Pasażerowie Spirit Airlines, którzy doświadczyli odwołania lub opóźnienia lotu, mają ustawowe prawo do odszkodowania. Zgodnie z rozporządzeniem WE 261/2004, przewoźnik lotniczy musi wypłacić odszkodowanie w wysokości do 600 € za poważne zakłócenia w rozkładzie lotów.
W tym artykule omówimy Twoje prawa oraz działania, które musisz podjąć, aby otrzymać należne Ci odszkodowanie od linii lotniczych.
Odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie lotu Spirit Airlines
Zanim zażądasz odszkodowania od linii lotniczej, powinieneś znać warunki oraz wysokość odszkodowania, na które możesz liczyć w sytuacji odwołania lub opóźnienia lotu.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu Spirit Airlines
Jeśli Twój lot dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem trzy godziny lub więcej, możesz mieć prawo do odszkodowania w wysokości do 600 € zgodnie z europejskim prawem WE 261/2004.
Wysokość odszkodowania zależy od kilku czynników, takich jak długość opóźnienia oraz długość trasy Twojego lotu:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Miej na uwadze, że odszkodowanie za opóźnienie lotu nie jest wypłacane w przypadku okoliczności nadzwyczajnych. Należą do nich sytuacje, na które linie lotnicze nie mają wpływu, takie jak problemy na lotnisku, strajki kontrolerów lotów lub niebezpieczne warunki pogodowe.
Odszkodowanie za odwołany lot Spirit Airlines
Europejskie rozporządzenie WE 261/2004 ustanawia, że linia lotnicza jest zobowiązana poinformować pasażerów o odwołaniu lotu co najmniej na 14 dni przed planowaną datą wylotu. Jeśli linia lotnicza nie poinformuje Cię na czas, możesz ubiegać się o odszkodowanie za odwołany lot do 600 euro za pasażera.
Jednak, jeśli linia lotnicza zaoferuje Ci lot zastępczy, potencjalnie może uniknąć odszkodowania, jeśli spełnione są następujące warunki:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak warunków |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
Niemniej jednak, jeśli zgodzisz się na lot zastępczy, który przybywa z opóźnieniem do miejsca docelowego, nadal możesz mieć prawo do odszkodowania. Wysokość odszkodowania zależy od długości lotu oraz czasu trwania opóźnienia:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Miej na uwadze, że linia lotnicza nie jest zobowiązana do wypłaty odszkodowania, jeśli organizuje lot zastępczy, który odlatuje i przylatuje w przybliżeniu o tej samej porze co Twój pierwotny lot.
Czy loty Spirit Airlines podlegają rozporządzeniu WE 261/2004?
Rozporządzenie WE 261 dotyczy wszystkich lotów startujących z portów lotniczych UE. Obowiązuje także dla lotów przylatujących do UE, jeśli linia lotnicza jest zarejestrowana w UE. Ponadto przepisy dotyczą przewoźników z Szwajcarii, Norwegii i Islandii.
Jednak Spirit Airlines nie jest europejskim przewoźnikiem. W związku z tym nie są oni zobowiązani do wypłaty odszkodowania, jeśli ich loty odbywają się poza Europą. Dotyczy to nawet ich lotów do Europy, jeśli startują spoza UE.
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ❌ Nie |
Jak uzyskać odszkodowanie od Spirit Airlines
Jeśli Twoje plany zostały zakłócone z powodu opóźnienia lub odwołania lotu Spirit Airlines, masz ustawowe prawo domagać się odszkodowania zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004. Aby złożyć wniosek o odszkodowanie, wykonaj następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Będziesz musiał podać takie dane jak datę, numer lotu oraz problem, z jakim się spotkałeś.
- Pozwól naszym ekspertom pomóc Ci w sprawie. Po otrzymaniu formularza nasz zespół weźmie sprawy w swoje ręce. Doskonale znamy przepisy UE i dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Ci odszkodowanie. Opłata za nasze usługi jest pobierana tylko w przypadku wygranej sprawy.
Te kroki pomogą Ci złożyć Twoją reklamację i zwiększą Twoje szanse na uzyskanie należnego Ci odszkodowania.
Co jeszcze możesz otrzymać oprócz odszkodowania za lot z UE?
Prawo do opieki
W przypadku problemów z lotem, Spirit Airlines dąży do zapewnienia komfortu pasażerom zgodnie z zasadą „Prawa do opieki”. Prawo to, zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, obowiązuje, gdy opóźnienie lotu przekracza dwie godziny. Świadczone usługi obejmują:
- Jedzenie i napoje: Pasażerom oferowane są posiłki i napoje w zależności od długości opóźnienia. Mogą to być vouchery na posiłki w restauracjach na lotnisku lub bezpośrednio wydawane jedzenie i napoje.
- Komunikacja: Pasażerowie mogą bezpłatnie wykonać dwa telefony, wysłać e-maile lub faksy, aby pozostać w kontakcie z rodziną lub partnerami biznesowymi.
- Zakwaterowanie: Jeśli opóźnienie trwa do następnego dnia lub wymaga dodatkowego pobytu, linia lotnicza zapewnia zakwaterowanie w hotelu oraz transport między lotniskiem a hotelem.
- Specjalna pomoc: Dodatkowa opieka jest zapewniana pasażerom o ograniczonej mobilności lub ze specjalnymi potrzebami.
Aby skorzystać z tych usług, możesz zwrócić się do personelu linii lotniczej na lotnisku.
Zmiana rezerwacji i zwroty
Gdy linia lotnicza odwoła lot, pasażerowie mają możliwość uzyskania pełnego zwrotu kosztów lub zmiany rezerwacji na lot alternatywny. Mogą wybrać najbardziej dogodną opcję w zależności od swoich planów i dostępnych ofert.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
11.07.202517:30 | Spirit Airlines 1682 | Seattle (SEA) Las Vegas (LAS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202521:35 | Spirit Airlines 2496 | Detroit (DTW) New York (LGA) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202511:42 | Spirit Airlines 723 | Fort Lauderdale (FLL) Kingston (KIN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
08.07.202505:10 | Spirit Airlines 2243 | Nashville (BNA) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202522:55 | Spirit Airlines 2144 | Las Vegas (LAS) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202521:46 | Spirit Airlines 2324 | Phoenix (PHX) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202516:17 | Spirit Airlines 2073 | Louisville (SDF) Los Angeles (LAX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202515:42 | Spirit Airlines 2393 | New York (MCO) Latrobe (LBE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202513:15 | Spirit Airlines 145 | Fort Lauderdale (FLL) Santo Domingo (SDQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202509:20 | Spirit Airlines 881 | New York (MCO) San Pedro Sula (SAP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.07.202509:02 | Spirit Airlines 2791 | Detroit (DTW) San Diego (SAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202522:15 | Spirit Airlines 2390 | Las Vegas (LAS) San Diego (SAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202521:45 | Spirit Airlines 2582 | Las Vegas (LAS) Tampa (TPA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202515:26 | Spirit Airlines 2506 | San Jose (SJC) San Diego (SAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202514:35 | Spirit Airlines 2236 | Miami (MIA) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202514:07 | Spirit Airlines 2092 | Atlanta (ATL) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202512:22 | Spirit Airlines 2126 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202512:11 | Spirit Airlines 2376 | Las Vegas (LAS) Burbank (BUR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202506:00 | Spirit Airlines 2311 | Tampa (TPA) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.07.202505:10 | Spirit Airlines 2243 | Nashville (BNA) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202520:42 | Spirit Airlines 2258 | New York (MCO) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202519:59 | Spirit Airlines 2517 | Myrtle Beach (MYR) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202518:38 | Spirit Airlines 2374 | Las Vegas (LAS) Burbank (BUR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202518:28 | Spirit Airlines 2233 | Fort Lauderdale (FLL) Tampa (TPA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202515:45 | Spirit Airlines 2012 | Windsor Locks (BDL) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202512:55 | Spirit Airlines 1922 | Bogota (BOG) New York (MCO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202512:17 | Spirit Airlines 829 | Fort Lauderdale (FLL) San Pedro Sula (SAP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202510:39 | Spirit Airlines 243 | Fort Lauderdale (FLL) Guatemala City (GUA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202510:00 | Spirit Airlines 286 | Cancun (CUN) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.07.202509:40 | Spirit Airlines 881 | New York (MCO) San Pedro Sula (SAP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202522:33 | Spirit Airlines 2741 | Detroit (DTW) Dallas (DFW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202520:42 | Spirit Airlines 2258 | New York (MCO) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202516:57 | Spirit Airlines 2046 | Dallas (DFW) Chicago (ORD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202515:51 | Spirit Airlines 2349 | Atlanta (ATL) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202514:41 | Spirit Airlines 2744 | Fort Lauderdale (FLL) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202512:55 | Spirit Airlines 1922 | Bogota (BOG) New York (MCO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202512:04 | Spirit Airlines 2646 | Myrtle Beach (MYR) Latrobe (LBE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202511:09 | Spirit Airlines 2458 | Atlanta (ATL) Louisville (SDF) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202510:11 | Spirit Airlines 2738 | Miami (MIA) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202509:40 | Spirit Airlines 6013 | New Orleans (MSY) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202508:00 | Spirit Airlines 2126 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202507:40 | Spirit Airlines 2325 | Las Vegas (LAS) Reno (RNO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202507:35 | Spirit Airlines 1438 | New Orleans (MSY) San Pedro Sula (SAP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202506:55 | Spirit Airlines 2149 | Detroit (DTW) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202506:10 | Spirit Airlines 1627 | Chicago (IAH) Guatemala City (GUA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202506:00 | Spirit Airlines 2737 | Detroit (DTW) Miami (MIA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202505:45 | Spirit Airlines 2516 | Baltimore (BWI) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.07.202505:10 | Spirit Airlines 2243 | Nashville (BNA) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202522:15 | Spirit Airlines 2390 | Las Vegas (LAS) San Diego (SAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202521:51 | Spirit Airlines 2105 | Baltimore (BWI) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202521:46 | Spirit Airlines 2324 | Phoenix (PHX) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202521:36 | Spirit Airlines 2185 | Reno (RNO) Las Vegas (LAS) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202520:53 | Spirit Airlines 3704 | Fort Lauderdale (FLL) San Antonio (SAT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202520:42 | Spirit Airlines 2258 | New York (MCO) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202519:38 | Spirit Airlines 2212 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202519:21 | Spirit Airlines 2184 | Las Vegas (LAS) Reno (RNO) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202517:09 | Spirit Airlines 2295 | Las Vegas (LAS) San Diego (SAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202516:33 | Spirit Airlines 2856 | Detroit (DTW) St Louis (STL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202515:58 | Spirit Airlines 2328 | Seattle (SEA) Las Vegas (LAS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202514:26 | Spirit Airlines 2739 | Detroit (DTW) Tampa (TPA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202514:18 | Spirit Airlines 2377 | Burbank (BUR) Las Vegas (LAS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202513:21 | Spirit Airlines 2846 | Detroit (DTW) Austin (AUS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202513:10 | Spirit Airlines 2032 | Tampa (TPA) Nashville (BNA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202513:10 | Spirit Airlines 2032 | Tampa (TPA) Nashville (BNA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202513:00 | Spirit Airlines 8801 | Fort Lauderdale (FLL) Tampa (TPA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202512:40 | Spirit Airlines 2037 | Miami (MIA) Nashville (BNA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202511:15 | Spirit Airlines 2797 | Higuey (PUJ) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202510:50 | Spirit Airlines 2835 | Richmond (RIC) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202510:31 | Spirit Airlines 2050 | Dallas (DFW) Louisville (SDF) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202509:04 | Spirit Airlines 2490 | Charlotte (CLT) Tampa (TPA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202507:30 | Spirit Airlines 2578 | Fort Lauderdale (FLL) Tampa (TPA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202507:27 | Spirit Airlines 2157 | Chicago (ORD) Tampa (TPA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202507:10 | Spirit Airlines 2251 | Nashville (BNA) New York (MCO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202506:37 | Spirit Airlines 2136 | New York (MCO) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202506:00 | Spirit Airlines 2106 | Boston (BOS) Baltimore (BWI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202505:45 | Spirit Airlines 2742 | Dallas (DFW) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
03.07.202505:15 | Spirit Airlines 2189 | Chicago (ORD) New York (MCO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202522:00 | Spirit Airlines 8802 | Fort Lauderdale (FLL) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202521:39 | Spirit Airlines 2413 | Nashville (BNA) Los Angeles (LAX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202521:11 | Spirit Airlines 2715 | Fort Lauderdale (FLL) Louisville (SDF) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202520:42 | Spirit Airlines 2258 | New York (MCO) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202520:09 | Spirit Airlines 2495 | New York (RSW) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202519:59 | Spirit Airlines 2517 | Myrtle Beach (MYR) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202518:50 | Spirit Airlines 2455 | New York (MCO) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202516:37 | Spirit Airlines 142 | Santo Domingo (SDQ) Fort Lauderdale (FLL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202514:41 | Spirit Airlines 2744 | Fort Lauderdale (FLL) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202512:09 | Spirit Airlines 2142 | Las Vegas (LAS) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202512:08 | Spirit Airlines 2158 | Tampa (TPA) Louisville (SDF) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202512:01 | Spirit Airlines 8899 | New York (LGA) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202505:45 | Spirit Airlines 2257 | Boston (BOS) New York (MCO) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202500:35 | Spirit Airlines 2250 | Las Vegas (LAS) Nashville (BNA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
02.07.202500:30 | Spirit Airlines 2705 | Las Vegas (LAS) San Antonio (SAT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202522:55 | Spirit Airlines 2144 | Las Vegas (LAS) Detroit (DTW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202522:15 | Spirit Airlines 2390 | Las Vegas (LAS) San Diego (SAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202520:42 | Spirit Airlines 2258 | New York (MCO) Boston (BOS) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202519:59 | Spirit Airlines 2517 | Myrtle Beach (MYR) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202519:38 | Spirit Airlines 2212 | Fort Lauderdale (FLL) Boston (BOS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202518:00 | Spirit Airlines 8815 | New York (ACY) Miami (MIA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202517:00 | Spirit Airlines 2696 | Newark (EWR) Miami (MIA) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
01.07.202516:16 | Spirit Airlines 2468 | Atlanta (ATL) Tampa (TPA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
