Verspätungen und Annullierungen von Flügen sind die gängigsten Probleme, von denen Passagiere betroffen sind. Zum Glück gibt es die EU-Verordnung Nr. 261/2004, die garantiert, dass Sie als Passagier nicht in einer schwierigen Lage sind und Ihre Rechte geschützt werden. Die EU-Verordnung 261/2004 definiert Bedingungen, unter denen Passagiere Anspruch auf Entschädigung und Unterstützung durch die Fluggesellschaft haben.
In diesem Artikel betrachten wir die Rechte der Passagiere und den Prozess der Entschädigungsbeantragung bei der Fluggesellschaft.
Passagierrechte gemäß der EU-Verordnung 261/2004
In Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261/2004 haben Passagiere, deren Flüge am Flughafen Paris-Orly verspätet oder annulliert wurden, bestimmte Rechte. Diese umfassen:
- Essen und Getränke: Die Fluggesellschaft ist dazu verpflichtet, Getränke und Mahlzeiten je nach Dauer der Verspätung bereitzustellen;
- Zugang zu Kommunikationsmitteln: Passagiere können zwei Telefonate kostenlos sowie E-Mails oder Faxe senden;
- Unterbringung: Erfordert die Verspätung einen längeren Aufenthalt, organisiert oder stellt die Fluggesellschaft eine Hotelunterkunft sowie den Transfer zwischen Hotel und Flughafen bereit;
- Ticket-Rückerstattung oder alternativer Flug: Passagiere haben die Möglichkeit, zwischen einer vollständigen Rückerstattung des Tickets und der Buchung eines alternativen Flugs zum Endziel zu wählen;
- Entschädigung: Abhängig von der Flugdistanz und Dauer der Verspätung können Passagiere Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Entschädigung bei Flugverspätungen am Flughafen Paris-Orly
Reisende, die mit einer Flugverspätung am Flughafen Paris-Orly konfrontiert sind, können unter Umständen das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro haben, wenn die Verspätung länger als 3 Stunden dauert. Die Höhe der Entschädigung hängt von verschiedene Faktoren bestimmt. Faktoren wie die Flugstrecke und die Dauer der Verspätung.
Detaillierte Informationen über die Entschädigungssummen finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugstornierung am Flughafen Paris-Orly
Bei einer Flugannullierung am Flughafen Paris-Orly in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 haben Fluggäste das Recht, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu erhalten, sofern die Fluggesellschaft sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert.
In bestimmten Fällen gibt es Ausnahmen. So kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen Alternativflug anbietet, der bestimmten Kriterien entspricht und es Ihnen ermöglicht, Ihr Ziel mit minimaler Verspätung zu erreichen:
| Benachrichtigungsfristen | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie einem Alternativflug zustimmen, der mit deutlicher Verspätung am Endziel ankommt, können Sie dennoch Anspruch auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung ab:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge am Flughafen Paris-Orly fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261 gilt für alle Flughäfen im Gebiet der EU sowie für Flughäfen der Länder, die Teil des Europäischen Wirtschaftsraums sind. Dies beinhaltet Flughäfen in den EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Norwegen und der Schweiz. Außerdem gilt die Verordnung für Fluggesellschaften mit Sitz in der EU, selbst wenn der Flug von oder zu einem Flughafen außerhalb der EU durchgeführt wird.
| Route | Fluggesellschaft innerhalb der EU | Fluggesellschaft außerhalb der EU |
| Alle Flüge, die zu einem beliebigen Ziel abfliegen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort innerhalb der EU angekommen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort außerhalb der EU eingetroffen sind | Ja | Nein |
Wie kann man einen Entschädigungsantrag stellen?
Wenn Ihre Reisepläne durch eine Flugannullierung oder Verspätung beeinträchtigt wurden, haben Sie in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 das Recht, eine Entschädigung einzufordern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Reichen Sie Ihr Formular ein. Sie sollten Details wie Flugnummer, Datum und welches Problem Sie haben angeben.
- Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, übernimmt unser Expertenteam die komplette Abwicklung. Dank unserer Erfahrung und Expertise im EU-Recht setzen wir alles daran, Ihre Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
03.07.202514:25 | Transavia 7616 | Orly (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:00 | Transavia 4064 | Orly (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:00 | Iberia 5034 | Orly (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:00 | Vueling 1985 | Orly (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:40 | Transavia 7604 | Orly (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:55 | Azul 7300 | Orly (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:55 | Azores Airlines 8919 | Orly (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:55 | TAP Air Portugal 453 | Orly (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202509:50 | Wizz Air 2368 | Orly (PAR) Liszt Ferenc International (BUD) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202508:50 | Transavia France 7998 | Orly (PAR) Malta International (MLA) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:00 | Azul 7305 | Orly (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:00 | Azores Airlines 8239 | Orly (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:00 | TAP Air Portugal 457 | Orly (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:35 | Transavia 4070 | Orly (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
02.07.202514:30 | Transavia 3508 | Orly (PAR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202512:50 | Transavia 8222 | Orly (PAR) Carthage (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202510:20 | JSC Avion Express 717 | Orly (PAR) Carthage (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:30 | Air France 6120 | Orly (PAR) Blagnac (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:15 | Air Algerie 1087 | Orly (PAR) Zenata (TLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:05 | Air Europa 2238 | Orly (PAR) Blagnac (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202518:05 | Air France 6118 | Orly (PAR) Blagnac (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202517:00 | Air France 6116 | Orly (PAR) Blagnac (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202517:00 | Air Europa 2251 | Orly (PAR) Blagnac (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202516:40 | Transavia 7026 | Orly (PAR) Le Palyvestre (TLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202516:00 | Transavia 7908 | Orly (PAR) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:55 | Transavia 7298 | Orly (PAR) Zenata (TLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:15 | Transavia 3024 | Orly (PAR) Les Anglades (OUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202515:00 | Air France 6112 | Orly (PAR) Blagnac (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202513:00 | Air France 6108 | Orly (PAR) Blagnac (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202512:55 | Air Algerie 1113 | Orly (PAR) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202510:30 | Tunisair 717 | Orly (PAR) Carthage (TUN) | cancelled | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:35 | Air France 648 | Orly (PAR) Gillot (RUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202509:35 | KLM 2240 | Orly (PAR) Gillot (RUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:00 | Transavia 7280 | Orly (PAR) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.07.202507:00 | Transavia 8392 | Orly (PAR) Djerba-Zarzis (DJE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202521:50 | USC 725 | Orly (PAR) Carthage (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202521:00 | Corsair 710 | Orly (PAR) Gillot (RUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202520:45 | Transavia 8496 | Orly (PAR) Djerba-Zarzis (DJE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202519:45 | Tunisair 655 | Orly (PAR) Djerba-Zarzis (DJE) | cancelled | Erstattung Beantragen |
30.06.202516:15 | Transavia 8230 | Orly (PAR) Carthage (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202513:55 | Corsair 872 | Orly (PAR) Bamako (BKO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202513:50 | Air Algerie 1113 | Orly (PAR) Bejaia (BJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:30 | Air France 4463 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202511:30 | Air Corsica 783 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202510:30 | Transavia 7014 | Orly (PAR) Biarritz Parme (BIQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:25 | Air Corsica 781 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202509:25 | Air France 4462 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202508:20 | Twin Jet 82 | Orly (PAR) Loudes (LPY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202507:05 | Air Caraibes 6704 | Orly (PAR) Gillot (RUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.06.202507:05 | French Bee 704 | Orly (PAR) Gillot (RUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:50 | Air Corsica 787 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:50 | Volotea 1493 | Orly (PAR) Sandro Pertini (caselle) (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:50 | Air France 4466 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:00 | Corsair 774 | Orly (PAR) Gillot (RUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202521:00 | Air Madagascar 7053 | Orly (PAR) Gillot (RUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:20 | easyJet 4847 | Orly (PAR) Blagnac (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202519:00 | Transavia 3630 | Orly (PAR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:45 | Air Corsica 785 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202517:45 | Air France 4465 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:45 | Air Corsica 1206 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202516:45 | Air France 7590 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202513:35 | Air Algerie 1087 | Orly (PAR) Zenata (TLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202506:30 | easyJet 4891 | Orly (PAR) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:05 | Iberia 5254 | Orly (PAR) Alicante El Altet (ALC) | cancelled | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:05 | Vueling 8322 | Orly (PAR) Alicante El Altet (ALC) | cancelled | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:50 | Transavia France 4740 | Orly (PAR) Sur Reina Sofia (TCI) | cancelled | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:40 | Royal Air Maroc 751 | Orly (PAR) Mohamed V (CAS) | cancelled | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:20 | Transavia 7000 | Orly (PAR) Biarritz Parme (BIQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:10 | Air Algerie 1007 | Orly (PAR) Houari Boumediene (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:05 | Air Corsica 5330 | Orly (PAR) Campo Dell Oro (AJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:05 | Air France 4455 | Orly (PAR) Campo Dell Oro (AJA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:45 | Tunisair 655 | Orly (PAR) Djerba-Zarzis (DJE) | cancelled | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:40 | Volotea 1785 | Orly (PAR) Valerio Catullo (VRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:00 | Transavia 3630 | Orly (PAR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:55 | Iberia 5193 | Orly (PAR) El Prat De Llobregat (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:55 | Qatar Airways 4682 | Orly (PAR) El Prat De Llobregat (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:55 | Vueling 8013 | Orly (PAR) El Prat De Llobregat (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:30 | Vueling 6950 | Orly (PAR) Son Sant Joan Airport (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:30 | Iberia 5180 | Orly (PAR) Son Sant Joan Airport (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:20 | Air Corsica 785 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:20 | Air France 4465 | Orly (PAR) Poretta (BIA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:50 | easyJet 4865 | Orly (PAR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:35 | Royal Air Maroc 765 | Orly (PAR) Mohamed V (CAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:30 | Air Caraibes 648 | Orly (PAR) Cancún International (CUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:30 | Transavia France 7608 | Orly (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | cancelled | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:10 | Vueling 2846 | Orly (PAR) Ibiza (IBZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:10 | easyJet 4891 | Orly (PAR) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:10 | Iberia 5071 | Orly (PAR) Ibiza (IBZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:55 | Transavia France 7288 | Orly (PAR) Bejaia (BJA) | cancelled | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:55 | Air Algerie 1005 | Orly (PAR) Houari Boumediene (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:35 | Azul 7198 | Orly (PAR) Lisbon Portela (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:35 | TAP Air Portugal 435 | Orly (PAR) Lisbon Portela (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:35 | Azores Airlines 8927 | Orly (PAR) Lisbon Portela (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:05 | Transavia 7260 | Orly (PAR) Houari Boumediene (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:45 | Royal Air Maroc 783 | Orly (PAR) Sale (RBA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:40 | Transavia 1060 | Orly (PAR) Nea Anchialos (VOL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:35 | Transavia 7262 | Orly (PAR) Houari Boumediene (ALG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:30 | Vueling 8003 | Orly (PAR) El Prat De Llobregat (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:30 | Iberia 5185 | Orly (PAR) El Prat De Llobregat (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:20 | Transavia 7256 | Orly (PAR) Es Senia (ORN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
