Annullierungen und Verspätungen von Flügen sind die häufigsten Probleme, von denen Passagiere betroffen sind. Zum Glück gibt es die EU-Verordnung 261, die garantiert, dass Sie als Passagier nicht in einer schwierigen Lage sind und Ihre Rechte geschützt werden. Die Verordnung der Europäischen Union 261/2004 definiert Bedingungen, unter denen Passagiere Anspruch auf Entschädigung und Unterstützung durch die Fluggesellschaft haben.
In diesem Artikel betrachten wir die Rechte der Passagiere und den Prozess der Entschädigungsbeantragung bei der Fluggesellschaft.
Passagierrechte gemäß der EU-Verordnung 261/2004
In Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261 haben Passagiere, deren Flüge am Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle verspätet oder annulliert wurden, bestimmte Rechte. Diese umfassen:
- Essen und Getränke: Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, Essen und Getränke je nach Dauer der Verspätung bereitzustellen;
- Zugang zu Kommunikationsmitteln: Passagiere können zwei Telefonate kostenlos sowie E-Mails oder Faxe senden;
- Unterbringung: Erfordert die Verspätung einen längeren Aufenthalt, organisiert oder stellt die Fluggesellschaft eine Hotelunterkunft sowie den Transfer zwischen Flughafen und Hotel bereit;
- Ticket-Rückerstattung oder alternativer Flug: Passagiere haben die Möglichkeit, zwischen einer vollständigen Rückerstattung des Tickets und der Buchung eines alternativen Flugs zum Endziel zu wählen;
- Entschädigung: Abhängig von der Flugdistanz und Dauer der Verspätung können Passagiere Anspruch auf eine finanzielle Entschädigung von bis zu 600 € haben.
Entschädigung bei Flugverspätungen am Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle
Fluggäste, die mit einer Flugverspätung am Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle konfrontiert sind, können unter Umständen Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro haben, wenn die Verspätung länger als 3 Stunden dauert. Die Höhe der Entschädigung wird durch verschiedene Faktoren bestimmt. Faktoren wie die Flugstrecke und die Dauer der Verspätung.
Detaillierte Informationen über die Entschädigungssummen finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugstornierung am Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle
Bei einer Flugannullierung am Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle in Übereinstimmung mit der Verordnung EU 261/2004 haben Fluggäste das Recht, eine Entschädigung von bis zu 600 Euro zu erhalten, sofern die Fluggesellschaft sie weniger als 14 Tage vor dem Abflug über die Annullierung informiert.
In bestimmten Fällen gibt es Ausnahmen. So kann die Fluggesellschaft die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen Alternativflug anbietet, der festgelegten Kriterien entspricht und es Ihnen ermöglicht, Ihr Ziel mit minimaler Verspätung zu erreichen:
| Benachrichtigungsfristen | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie einem Alternativflug zustimmen, der mit deutlicher Verspätung am Endziel ankommt, können Sie dennoch Recht auf eine Entschädigung haben. Die Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Dauer der Verspätung ab:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge am Flughafen Paris-Charles-de-Gaulle fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261/2004 gilt für alle Flughäfen im Gebiet der Europäischen Union sowie für Flughäfen der Länder, die Teil des Europäischen Wirtschaftsraums sind. Dies umfasst Flughäfen in den EU-Mitgliedstaaten sowie in Island, Norwegen und der Schweiz. Darüber hinaus gilt die Verordnung für Fluggesellschaften mit Sitz in der EU, selbst wenn der Flug von oder zu einem Flughafen außerhalb der EU durchgeführt wird.
| Route | Fluggesellschaft innerhalb der EU | Fluggesellschaft außerhalb der EU |
| Alle Flüge, die zu einem beliebigen Ziel abfliegen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort innerhalb der EU angekommen | Ja | Ja |
| Alle Flüge, die aus irgendeinem Ort außerhalb der EU eingetroffen sind | Ja | Nein |
Wie kann man einen Entschädigungsantrag stellen?
Wenn Ihre Reisepläne durch eine Flugverspätung oder Annullierung beeinträchtigt wurden, haben Sie gemäß der Verordnung EU 261 das Recht, eine Entschädigung einzufordern. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Reichen Sie Ihr Formular ein. Sie sollten Details wie Datum, Flugnummer und welches Problem Sie haben angeben.
- Sobald Sie das Formular abgeschickt haben, übernimmt unser Expertenteam die komplette Abwicklung. Dank unserer Erfahrung und Expertise im EU-Recht setzen wir alles daran, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
03.07.202515:35 | Air Mauritius 9686 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:35 | Aeromexico 5726 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:35 | Air Austral 8834 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:35 | Delta Air Lines 8422 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:35 | WestJet 5119 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:35 | Air France 1834 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:05 | Finnair 1576 | Charles De Gaulle (PAR) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202515:05 | easyJet 2776 | Charles De Gaulle (PAR) Bristol (BRS) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:15 | Delta Air Lines 8408 | Charles De Gaulle (PAR) Palese (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:15 | Kenya Airways 3351 | Charles De Gaulle (PAR) Palese (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:15 | Air France 1288 | Charles De Gaulle (PAR) Palese (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:10 | Gol 5294 | Charles De Gaulle (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:10 | SAS 9789 | Charles De Gaulle (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:10 | Delta Air Lines 8258 | Charles De Gaulle (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:10 | KLM 2282 | Charles De Gaulle (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:10 | WestJet 5057 | Charles De Gaulle (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:10 | Azores Airlines 7313 | Charles De Gaulle (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202514:10 | Air France 1528 | Charles De Gaulle (PAR) Francisco Sá Carneiro (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:40 | WestJet 5002 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:40 | Air France 1234 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:40 | Aeromexico 6191 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:40 | Air Austral 8234 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:40 | China Eastern Airlines 1669 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:40 | Air Mauritius 9680 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202513:40 | Delta Air Lines 8468 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202512:40 | Air France 1070 | Charles De Gaulle (PAR) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:45 | Delta Air Lines 225 | Charles De Gaulle (PAR) Logan International (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:15 | JetBlue Airways 34 | Charles De Gaulle (PAR) Logan International (BOS) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:00 | Air Mauritius 9360 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:00 | Aeromexico 5734 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:00 | Delta Air Lines 8434 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:00 | Aegean Airlines 453 | Charles De Gaulle (PAR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:00 | Air France 1606 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:00 | Kenya Airways 3100 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:00 | Air Austral 8606 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:00 | China Eastern Airlines 1523 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202511:00 | Volotea 5051 | Charles De Gaulle (PAR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:50 | Malaysia Airlines 4847 | Charles De Gaulle (PAR) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:50 | American Airlines 9010 | Charles De Gaulle (PAR) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:50 | Cathay Pacific 1441 | Charles De Gaulle (PAR) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:50 | Finnair 1572 | Charles De Gaulle (PAR) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:50 | Jet Linx Aviation 6906 | Charles De Gaulle (PAR) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:45 | Air France 218 | Charles De Gaulle (PAR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:45 | KLM 2164 | Charles De Gaulle (PAR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:45 | Delta Air Lines 8705 | Charles De Gaulle (PAR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:25 | Air France 338 | Charles De Gaulle (PAR) Seattle-Tacoma International (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:10 | Iberia 5925 | Charles De Gaulle (PAR) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202510:10 | Vueling 8223 | Charles De Gaulle (PAR) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202508:45 | Etihad Airways 2618 | Charles De Gaulle (PAR) El Nuevo Dorado International (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202508:45 | SA AVIANCA 229 | Charles De Gaulle (PAR) El Nuevo Dorado International (BOG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202508:30 | Brussels Airlines 3632 | Charles De Gaulle (PAR) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202508:30 | United Airlines 9948 | Charles De Gaulle (PAR) Brussels Airport (BRU) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:20 | Air France 1616 | Charles De Gaulle (PAR) Dublin International (DUB) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:20 | Delta Air Lines 8240 | Charles De Gaulle (PAR) Dublin International (DUB) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:20 | Aeromexico 5975 | Charles De Gaulle (PAR) Dublin International (DUB) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:10 | Delta Air Lines 8432 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:10 | Aeromexico 5971 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:10 | Delta Air Lines 8419 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:10 | Air Mauritius 9364 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:10 | Air Austral 8434 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:10 | Aeromexico 5973 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:10 | Air France 1306 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:10 | Air France 1434 | Charles De Gaulle (PAR) Berlin Brandenburg Airport (BER) | cancelled | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:10 | China Eastern Airlines 1525 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202507:10 | Kenya Airways 3075 | Charles De Gaulle (PAR) Düsseldorf International Airport (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202506:10 | easyJet 4611 | Charles De Gaulle (PAR) Nikos Kazantzakis Airport (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:50 | FedEx 6093 | Charles De Gaulle (PAR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202504:38 | ASL Airlines Ireland 4268 | Charles De Gaulle (PAR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202503:53 | ASL Airlines Ireland 4617 | Charles De Gaulle (PAR) Tees Valley (MME) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202503:50 | FedEx 5040 | Charles De Gaulle (PAR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.07.202503:00 | FedEx 4294 | Charles De Gaulle (PAR) Dublin International (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202523:40 | EAT Leipzig | Charles De Gaulle (PAR) Brussels Airport (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202523:30 | KLM 2258 | Charles De Gaulle (PAR) Arturo Merino Benitez (SCL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202523:30 | Air France 406 | Charles De Gaulle (PAR) Arturo Merino Benitez (SCL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:45 | Qatar Airways 38 | Charles De Gaulle (PAR) () | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:00 | KLM 2298 | Charles De Gaulle (PAR) Haneda Airport (TYO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:00 | Air France 274 | Charles De Gaulle (PAR) Haneda Airport (TYO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:00 | Aircalin 501 | Charles De Gaulle (PAR) Suvarnabhumi International (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202522:00 | SAS 9997 | Charles De Gaulle (PAR) Haneda Airport (TYO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:55 | Air France 7440 | Charles De Gaulle (PAR) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:55 | Emirates 76 | Charles De Gaulle (PAR) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:55 | Air Baltic 5613 | Charles De Gaulle (PAR) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:55 | China Eastern Airlines 1733 | Charles De Gaulle (PAR) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:55 | Icelandair 6008 | Charles De Gaulle (PAR) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:55 | Alitalia 2614 | Charles De Gaulle (PAR) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:55 | Finnair 6303 | Charles De Gaulle (PAR) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:55 | SAS 9730 | Charles De Gaulle (PAR) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:55 | Qantas 8076 | Charles De Gaulle (PAR) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:55 | Aeromexico 5794 | Charles De Gaulle (PAR) Mérignac (BOD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202521:55 | Garuda Indonesia 8840 | Charles De Gaulle (PAR) Chelsea Twr EY Bus Station (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:50 | Air France 1694 | Charles De Gaulle (PAR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:50 | SAS 9739 | Charles De Gaulle (PAR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:50 | Kenya Airways 3832 | Charles De Gaulle (PAR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:50 | WestJet 5115 | Charles De Gaulle (PAR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:50 | China Eastern Airlines 1889 | Charles De Gaulle (PAR) Liszt Ferenc International (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:25 | Japan Airlines 46 | Charles De Gaulle (PAR) Haneda Airport (TYO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202520:15 | Air Austral 976 | Charles De Gaulle (PAR) Dzaoudzi (DZA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202519:20 | WestJet 5140 | Charles De Gaulle (PAR) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202519:20 | Air France 1176 | Charles De Gaulle (PAR) Helsinki-vantaa (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.07.202518:55 | Finnair 1578 | Charles De Gaulle (PAR) Helsinki-vantaa (HEL) | cancelled | Erstattung Beantragen |
