Verspätungen oder Stornierungen von Flügen aufgrund von Streiks bei Fluggesellschaften sind für Passagiere oft ärgerlich. Doch die EU-Verordnung 261/2004 schützt Ihre Rechte in solchen Situationen. Laut dieser Verordnung sind Fluggesellschaften dazu verpflichtet, Entschädigungen zu zahlen, wenn ein Flug wegen eines Streiks gestrichen oder verspätet wird. In diesem Artikel erklären wir Ihnen Ihre Rechte laut der EU-Verordnung 261 und zeigen Ihnen den Prozess, wie Sie eine Entschädigung erläutern.
Passagierrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Recht auf Entschädigung
Die EU-Verordnung Nr. 261/2004 sieht vor, dass Sie das Recht haben, wenn ein unvorhergesehener oder geplanter Streik von Fluggesellschaftsmitarbeitern Ihren Flug beeinträchtigt. Es ist wichtig zu wissen, dass solche Situationen als „außergewöhnliche Umstände“ gelten, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft befinden.
Entschädigung bei Flugausfall
Gemäß der EU-Verordnung 261 haben Passagiere das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn ihr Flug gestrichen wird und die Fluggesellschaft sie nicht mindestens 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert.
Dennoch gibt es Ausnahmen, die berücksichtigt werden sollten. Die Fluggesellschaft kann eine Zahlung der Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug anbietet, der die folgenden Anforderungen erfüllt:
| Vorabbenachrichtigung | Anforderungen an den Ersatzflug |
| 14 Tage | Keine Anforderungen |
| 7-13 Tage | Der Ersatzflug startet maximal 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der Ersatzflug startet maximal 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wählt der Passagier den von der Fluggesellschaft vorgeschlagenen alternativen Flug, der jedoch später als ursprünglich geplant am Zielort ankommt, behält er das Recht auf Entschädigung.
Die Höhe der Entschädigung wird maßgeblich von der Entfernung des Fluges und der Verspätungszeit beeinflusst.
Um die potenziellen Entschädigungsbeträge zu erfahren, sehen Sie sich bitte die folgende Tabelle an:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugverspätung
Gemäß der EU-Verordnung 261 haben Passagiere das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn ihr Flug 3 Stunden oder mehr verspätet ist aufgrund eines Streiks.
Der Betrag der Entschädigung für eine Flugverspätung aufgrund eines Streiks |hängt von Faktoren wie der Flugdistanz und der Länge der Verspätung ab.
Detaillierte Informationen zu der Höhe der Entschädigung sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Ticketrückerstattung oder alternativer Flug
In seltenen Fällen, in denen der Flug verspätet ist oder um 5 Stunden oder mehr abgesagt wird, hat der Passagier gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf:
- Sie können den verspäteten oder abgesagten Flug stornieren und eine vollständige Ticketrückerstattung wählen. Das bedeutet, dass Sie Ihre Reise ohne finanzielle Strafen stornieren können.
- Zustimmung zu einem alternativen Flug, der von der Fluggesellschaft organisiert wird.
Recht auf Betreuung
Zusätzlich zur Entschädigung für einen abgesagten oder verspäteten Flug aufgrund eines Streiks der Fluggesellschaft haben Passagiere auch das Recht auf Betreuung. Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, den Passagieren Getränke und Essen sowie die Möglichkeit zu bieten, zwei Telefonate zu führen, ein Fax zu senden und E-Mails zu verschicken. Wird der Flug auf den nächsten Tag umgebucht, muss die Fluggesellschaft ein Hotel sowie den Transfer zwischen dem Hotel und dem Flughafen zur Verfügung stellen.
Höherstufung und Herabstufung der Klasse
Gelegentlich kommt es vor, dass die Fluggesellschaft die Klasse Ihres Flugs herabstuft oder erhöht, wenn sie Ihnen einen alternativen Flug anbietet. In solchen Situationen sollten Sie über die Regeln und Ihre Rechte informiert sein:
Bei einer Höherstufung müssen Sie für diesen Vorteil nicht bezahlen.
Bei einer Herabstufung die Fluggesellschaft verpflichtet, die Differenz zu erstatten. Die Höhe der Entschädigung wird durch die Flugdistanz bestimmt:
- 30% des Ticketpreises für Flüge bis 1500 km;
- 50% des Ticketpreises für Inlandsflüge innerhalb der EU über 1500 km sowie für andere Flüge zwischen 1500 und 3500 km;
- 75% des Ticketpreises für Flüge über 3500 km.
Wann erlischt Ihr Anspruch auf Entschädigung?
In Situationen, in denen die Fluggesellschaft keine Kontrolle hat, einen Streik zu beeinflussen oder zu verhindern, ist keine Entschädigung für die Passagiere vorgesehen. Ein Beispiel hierfür ist ein Arbeitskonflikt ist in der Lage, der die Luftfahrt erheblich beeinträchtigen kann (z.B. ein nationaler Streik oder ein Streik der Fluglotsen). Solche Situationen liegen jedoch außerhalb des Einflussbereichs der Fluggesellschaft. Infolgedessen ist die Fluggesellschaft nicht haftbar, Entschädigungen für abgesagte Flüge zu leisten.
Auch wenn viele Streikfälle nicht durch die EU-Verordnung 261/2004 abgedeckt sind und als “außergewöhnliche Umstände” definiert werden, bedeutet das nicht automatisch, dass keine Entschädigung gezahlt wird.
Gemäß der Entscheidung des Europäischen Gerichtshofs vom 11. Juni 2020 (Rechtssache C-74/19) muss die Fluggesellschaft nachweisen, dass sie alle zumutbaren Maßnahmen ergriffen hat, um den Streik zu vermeiden. Kann sie dies nicht belegen, ist sie verpflichtet, den Passagieren eine Entschädigung für den abgesagten Flug zu leisten.
Welche Flüge werden durch die EU-Verordnung 261 geregelt?
Die EU-Verordnung 261/2004 ist anwendbar für alle Flüge, die von Flughäfen der Europäischen Union abfliegen. Ebenso umfasst sie Flüge, die in der EU ankommen, sofern die Fluggesellschaft ihren Sitz in der EU hat. Dies schließt auch Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz ein.
Jedoch handelt es sich bei Corendon Airlines nicht um eine europäische Fluggesellschaft. Infolgedessen sind sie nicht verpflichtet, Entschädigungen zu leisten, wenn ihre Flüge außerhalb der Europäischen Union durchgeführt werden. Das gleiche gilt für Flüge in die Europäische Union, die ihren Ausgangspunkt außerhalb der EU haben.
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✔️ Ja |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU ankommen | ❌ Nein |
Wie kann man eine Entschädigung für einen Streik bei Corendon Airlines beantragen?
Um eine Entschädigung für eine Verspätung oder Annullierung des Flugs infolge eines Streiks zu beantragen, sind die folgenden Schritte erforderlich:
- Reichen Sie Ihr Formular ein. Sie sollten Details wie Datum, Flugnummer und welches Problem Sie haben angeben.
- Lassen Sie von unserem Experten helfen. Nach dem Absenden des Formulars übernimmt unser Team die Kontrolle über den Prozess. Wir sind bestens mit den Gesetzen der EU vertraut und geben unser Bestes, um Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie ausschließlich nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
28.06.202511:30 | Corendon Air 7661 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:35 | Corendon Air 2068 | Heraklion (HER) Hanover (HAJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:30 | Corendon Air 603 | Antalya (AYT) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202507:00 | Corendon Air 6271 | Antalya (AYT) Dresden (DRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:50 | Corendon Air 4059 | Dusseldorf (DUS) Covilha (COV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:35 | Corendon Air 1056 | Heraklion (HER) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:45 | Corendon Air 620 | Budapest (BUD) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:30 | Corendon Air 5409 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:00 | Corendon Air 619 | Antalya (AYT) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:25 | Corendon Air 1051 | Cologne (CGN) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:35 | Corendon Air 7655 | Brussels (BRU) Alanya (GZP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202508:00 | Corendon Air 4025 | Dusseldorf (DUS) Marsa Alam (RMF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202514:40 | Corendon Air 731 | Antalya (AYT) Bratislava (BTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202507:00 | Corendon Air 207 | Brussels (BRU) Maastricht (MST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202506:20 | Corendon Air 373 | Heraklion (HER) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202506:15 | Corendon Air 760 | Brussels (BRU) Maastricht (MST) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:20 | Corendon Air 3527 | Istanbul (ADB) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202514:50 | Corendon Air 7625 | Brussels (BRU) Rhodes (RHO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:40 | Corendon Air 1025 | Dusseldorf (DUS) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202503:05 | Corendon Air 4030 | Covilha (COV) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202502:55 | Corendon Air 1023 | Cologne (CGN) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202515:15 | Corendon Air 1081 | Antalya (AYT) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:20 | Corendon Air 7601 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:15 | Corendon Air 7652 | Milas (BJV) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202509:30 | Corendon Air 3513 | Istanbul (ADB) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202515:00 | Corendon Air 771 | Antalya (AYT) Bratislava (BTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202523:55 | Corendon Air 713 | Heraklion (HER) Erfurt (ERF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202522:25 | Corendon Air 7664 | Hurghada (HRG) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202520:15 | Corendon Air 7620 | Milas (BJV) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
21.06.202516:00 | Corendon Air 621 | Antalya (AYT) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202515:15 | Corendon Air 1085 | Antalya (AYT) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202510:45 | Corendon Air 9826 | Jeddah (JED) Van (VAN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
20.06.202507:05 | Corendon Air 4055 | Dusseldorf (DUS) Zonguldak (ONQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202508:30 | Corendon Air 255 | Antalya (AYT) Timisoara (TSR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
19.06.202506:00 | Corendon Air 7071 | Brussels (BRU) Kos (KGS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
17.06.202510:00 | Corendon Air 3530 | Hamburg (HAM) Istanbul (ADB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202521:15 | Corendon Air 9822 | Jeddah (JED) (KFS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202520:55 | Corendon Air 4029 | Dusseldorf (DUS) Covilha (COV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
16.06.202518:15 | Corendon Air 1016 | Heraklion (HER) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202509:30 | Corendon Air 7407 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202508:00 | Corendon Air 4025 | Dusseldorf (DUS) Marsa Alam (RMF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
15.06.202503:05 | Corendon Air 4082 | Kayseri (ASR) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
13.06.202507:20 | Corendon Air 1784 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202512:50 | Corendon Air 7072 | Rhodes (RHO) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
12.06.202509:30 | Corendon Air 4407 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202515:30 | Corendon Air 3409 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202514:35 | Corendon Air 3221 | Antalya (AYT) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202514:30 | Corendon Air 3101 | Antalya (AYT) Friedrichshafen (FDH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202509:50 | Corendon Air 1308 | Linz (LNZ) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
11.06.202509:30 | Corendon Air 357 | Istanbul (ADB) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202520:50 | Corendon Air 4013 | Dusseldorf (DUS) Kayseri (ASR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202519:20 | Corendon Air 2410 | Dusseldorf (DUS) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202515:30 | Corendon Air 2409 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202506:40 | Corendon Air 7663 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
10.06.202503:05 | Corendon Air 4030 | Covilha (COV) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202515:15 | Corendon Air 1081 | Antalya (AYT) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
09.06.202511:20 | Corendon Air 7601 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202503:35 | Corendon Air 3567 | Istanbul (ADB) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
08.06.202503:05 | Corendon Air 4082 | Kayseri (ASR) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202523:25 | Corendon Air 713 | Heraklion (HER) Erfurt (ERF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202515:35 | Corendon Air 7663 | Brussels (BRU) Hurghada (HRG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202511:30 | Corendon Air 7661 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202511:20 | Corendon Air 5050 | Brussels (BRU) Odense (ODE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
07.06.202509:00 | Corendon Air | Odense (ODE) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202519:20 | Corendon Air 5410 | Dusseldorf (DUS) Antalya (AYT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202516:00 | Corendon Air 1835 | Alanya (GZP) Aalborg (AAL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202515:15 | Corendon Air 1085 | Antalya (AYT) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
06.06.202506:40 | Corendon Air 1784 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202511:30 | Corendon Air 7611 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
05.06.202503:40 | Corendon Air 1043 | Cologne (CGN) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
04.06.202511:20 | Corendon Air 7608 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
03.06.202512:00 | Corendon Air 7664 | Heraklion (HER) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202521:40 | Corendon Air 7694 | Hurghada (HRG) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202509:30 | Corendon Air 1407 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
02.06.202502:00 | Corendon Air 1068 | Hurghada (HRG) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202515:00 | Corendon Air 771 | Antalya (AYT) Bratislava (BTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
01.06.202514:40 | Corendon Air 9912 | Rostock-laage (RLG) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202515:30 | Corendon Air 6409 | Antalya (AYT) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202512:40 | Corendon Air 4064 | Las Palmas (LPA) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202512:30 | Corendon Air 4042 | Puerto del Rosario (FUE) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202512:00 | Corendon Air 1065 | Dusseldorf (DUS) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
31.05.202505:50 | Corendon Air 7667 | Brussels (BRU) Dalaman (DLM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202512:15 | Corendon Air 4056 | Zonguldak (ONQ) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202510:35 | Corendon Air 4086 | Kerkyra (CFU) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
30.05.202507:05 | Corendon Air 4055 | Dusseldorf (DUS) Zonguldak (ONQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202516:20 | Corendon Air 435 | Heraklion (HER) Groningen (GRQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.05.202513:40 | Corendon Air 402 | Tel Aviv Yafo (TLV) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
