Wanneer een staking luchtvaart jouw reisplannen verstoort, is dat een vervelende situatie. Fijn om te weten is dat zijn er duidelijke regels voor compensatie. Met name bij vluchten van Flynas moet je goed op de hoogte zijn van je rechten.
Hier vind je alle informatie over je rechten, hoeveel je kunt krijgen en wat de slimste strategie is. Want hoewel stakingen meestal als “buitengewone omstandigheden” worden gezien, zijn er nog steeds situaties waarin je compensatie kunt krijgen.
Passagiersrechten onder EU 261/2004
De basis van je rechten ligt in EU261/2004. Deze Europese verordening geeft reizigers bescherming bij vertragingen, annuleringen en overboeking. Belangrijk om te weten: deze regels gelden voor alle vluchten die vertrekken vanuit de EU, ongeacht de luchtvaartmaatschappij.
Stakingen vormen een speciaal geval. In de meeste gevallen worden stakingen beschouwd als “buitengewone omstandigheden” waarbij airlines geen compensatie hoeven te betalen. Echter, dit is niet altijd het geval:
- Interne stakingen: Als het eigen personeel van Flynas staakt, kun je meestal wel schadevergoeding claimen
- Tijdige informatie: De airline moet je minimaal 14 dagen van tevoren informeren
- Alternatieve vluchten: Er moet een redelijk alternatief geboden worden
- Verzorging ter plaatse: Ongeacht de oorzaak heb je recht op maaltijden en accommodatie
Recht op compensatie
Niet elke staking geeft recht op compensatie. Hier zijn de belangrijkste situaties waarin je wel aanspraak kunt maken op een vergoeding:
Stakingen door eigen personeel
Wanneer piloten, cabinepersoneel of grondpersoneel van Flynas staakt, valt dit meestal onder de verantwoordelijkheid van de airline. De rechtbanken oordelen steeds vaker dat airlines verantwoordelijk zijn voor hun personeelsbeleid.
Wilde stakingen
Een wilde staking is een staking zonder aankondiging. Hoewel dit onverwacht is, is de airline verplicht om schade te beperken. Wanneer er onvoldoende actie is ondernomen, kun je alsnog compensatie claimen.
Gebrekkige communicatie
Ook wanneer anderen staken, moet Flynas je tijdig informeren. Wanneer je zonder waarschuwing voor een dichte gate staat, heb je mogelijk extra rechten.
Compensatiebedragen bij stakingen
Het bedrag dat je kunt claimen wordt bepaald door de vliegafstand. Dit zijn de vaste tarieven volgens EU-wetgeving:
| Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Flynas |
| Tot 1.500 km | €250 per persoon | Amsterdam – Londen, Rotterdam – Parijs |
| 1.500-3.500 km | €400 per persoon | Amsterdam – Istanbul, Eindhoven – Tel Aviv |
| Meer dan 3.500 km | €600 per persoon | Amsterdam – New York, Amsterdam – Dubai |
Belangrijk: deze bedragen gelden per persoon, een familie kan flink wat geld terugkrijgen bij een lange-afstandsvlucht!
Stap-voor-stap: zo claim je compensatie
Een claim indienen kan complex lijken, maar als je deze stappen volgt is het goed te doen:
Stap 1: documentatie verzamelen
Zorg dat je alles bewaart:
- Je originele vliegticket
- Instapkaart
- E-mails of SMS’jes over de verstoring
- Bonnetjes van extra kosten
- Foto’s van informatieborden op het vliegveld
Stap 2: reden van annulering achterhalen
Stuur een e-mail naar Flynas om de precieze oorzaak te bevestigen. Deze informatie is essentieel voor je claim.
Stap 3: eerste contact met de airline
Begin met een claim rechtstreeks bij Flynas. Volg hun standaard claimproces. Wacht maximaal 6 weken op antwoord.
Stap 4: professionele hulp inschakelen
Als Flynas niet meewerkt, is FlightRefunder er om je te helpen. Het complete juridische traject wordt voor je geregeld en werken op no cure, no pay basis.
Vertragingen door stakingen
Behalve geannuleerde vluchten, ook compensatie vlucht vertraging geeft mogelijk recht op schadevergoeding. Bij stakingen gelden deze regels:
- 3+ uur vertraging: Maaltijden en drankjes
- 5+ uur vertraging: Optie om te annuleren met volledige terugbetaling
- Overnachting nodig: Accommodatie op kosten van Flynas
Je krijgt dezelfde vergoeding als bij een geannuleerde vlucht, mits de vertraging bij aankomst meer dan 3 uur is.
Tijdlijn: wanneer krijg je je geld?
Je wilt natuurlijk weten hoe lang het duurt voordat je je geld krijgt:
| Fase | Tijdsduur | Wat gebeurt er? |
| Claim indienen | Direct na vlucht | Je stuurt alle documenten op |
| Eerste reactie Flynas | 2-6 weken | Bevestiging en initiële reactie |
| Onderhandeling | 4-12 weken | Mogelijk heen-en-weer communicatie |
| Uitbetaling | 2-4 weken na akkoord | Geld op je rekening |
| Via rechtbank | 6-18 maanden | Als het op juridische actie aankomt |
Veelgestelde vragen over stakingscompensatie
Ja, de EU-regels gelden voor alle vluchten, inclusief charters en pakketreizen. Je reisorganisatie heeft dan ook verplichtingen.
Als je boekte terwijl de staking al bekend was, wordt het lastiger om compensatie te krijgen. Airlines kunnen aanvoeren dat je het risico bewust hebt genomen.
Als je hele reis \u00e9\u00e9n boeking is, heb je rechten voor het hele traject. Raak je een overstap kwijt door de staking, dan heb je recht op compensatie voor de totale vertraging.
Absoluut niet, cash is je recht! Flynas zal mogelijk tegoedbonnen voorstellen, maar je kunt altijd op uitbetaling staan.
Wat als Flynas weigert te betalen?
Helaas wijzen airlines vaak claims af, vooral bij stakingen. Laat je niet afschepen! Je hebt verschillende opties:
- Geschillencommissie: Er is een onafhankelijke commissie voor klachten
- Nationale handhavingsinstantie: De inspectie kan helpen
- Juridische stappen: Via een gespecialiseerd bureau zoals FlightRefunder
- Europese kleine vorderingsprocedure: Bij bedragen onder de €5.000
Doorzettingsvermogen loont. Onderzoek wijst uit dat meer dan 85% van de terechte claims uiteindelijk wordt uitbetaald, meestal na enige druk.
Speciale situaties en uitzonderingen
Algemene stakingen in het land
Wanneer het hele land plat ligt, bijvoorbeeld algemene acties, is de situatie anders. Wanneer je het vliegveld niet kunt bereiken, heeft de airline een sterker verweer.
Solidariteitsstakingen
Stakingen uit sympathie met anderen zonder direct arbeidsconflict met Flynas. Europese rechters oordelen wisselend over of dit buitengewone omstandigheden zijn.
Kort geding mogelijkheden
Bij vluchten binnen 7 dagen is een spoedprocedure mogelijk om Flynas te dwingen alternative te regelen. Dit is vooral zinvol bij belangrijke reizen.
Tips van ervaren claimers
Na jaren ervaring met stakingsclaims deze tips het verschil te maken:
- Direct actie: Begin je claim zo snel mogelijk
- Alles vastleggen: Documenteer obsessief
- Zakelijk blijven: Hoe bozer je brief, hoe minder kans op succes
- Sociale media: Publiekelijk klagen kan helpen
- Combineer rechten: Gebruik alle juridische mogelijkheden
Jouw rechten bij Flynas stakingen
Stakingen zijn vervelend, maar je staat niet machteloos. Wanneer Flynas personeel staakt of externe acties op het vliegveld, weet wat je kunt claimen.
Onthoud vooral: vastleggen, snel actie, en doorzetten. Met de juiste aanpak krijg je vaak meer compensatie dan je denkt. En als het te complex wordt? Dan nemen wij het graag over, zodat jij je kunt richten op je volgende reis.
Heb je een stakingservaring met Flynas? Claim vandaag nog je compensatie en ontvang wat je toekomt!
Recente vluchtvertragingen en annuleringen
Is je vlucht vertraagd of geannuleerd vanwege de staking? Bekijk ons overzicht voor de actuele vluchtvertragingen en annuleringen. Check direct of je recht hebt op compensatie met onze claim-checker, en laat ons jouw rechten verdedigen en je compensatie regelen.
Staat je vlucht er niet tussen? Vul dan ons compensatieformulier in, dan controleren wij het voor je.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
30.06.202508:15 | flynas 334 | Lucknow (LKO) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202501:55 | flynas 214 | Dubai (DXB) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202523:30 | flynas 128 | Taif (TIF) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202521:20 | flynas 127 | Riyadh (RUH) Taif (TIF) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202520:10 | flynas 300 | Istanbul (IST) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202516:40 | flynas 738 | Abha (AHB) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:40 | flynas 420 | Jeddah (JED) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:30 | flynas 5249 | Milas (BJV) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202513:10 | flynas 5017 | Antalya (AYT) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202513:05 | flynas 5244 | Istanbul (SAW) Milas (BJV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202510:30 | flynas 5133 | Istanbul (SAW) Paris (ORY) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202509:55 | flynas 761 | Nejran (EAM) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202507:45 | flynas 889 | Dammam (DMM) (GYD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202507:10 | flynas 760 | Dammam (DMM) Nejran (EAM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202506:05 | flynas 795 | Madinah (MED) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202504:20 | flynas 5645 | Madinah (MED) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202501:55 | flynas 413 | Dammam (DMM) Jeddah (JED) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202500:10 | flynas 5028 | Istanbul (SAW) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202500:05 | flynas 5690 | Istanbul (SAW) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202522:55 | flynas 895 | Cairo (CAI) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:55 | flynas 6422 | Addis Ababa (ADD) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:30 | flynas 78 | Riyadh (RUH) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:25 | flynas 315 | Riyadh (RUH) Islamabad (ISB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:20 | flynas 127 | Riyadh (RUH) Taif (TIF) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:15 | flynas 317 | Riyadh (RUH) Lahore (LHE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202520:40 | flynas 736 | Madinah (MED) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202520:25 | flynas 5408 | Istanbul (SAW) Gaziantep (GZT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202520:15 | flynas 5262 | Istanbul (SAW) Milas (BJV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:40 | flynas 75 | Dammam (DMM) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:20 | flynas 5258 | Istanbul (SAW) Milas (BJV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:05 | flynas 894 | Dammam (DMM) Cairo (CAI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:50 | flynas 788 | Riyadh (RUH) Madinah (MED) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202514:20 | flynas 5134 | Paris (ORY) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202513:55 | flynas 5882 | Manchester (MAN) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202513:35 | flynas 231 | Riyadh (RUH) Kuwait City (KWI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:25 | flynas 202 | Dubai (DXB) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202509:10 | flynas 6332 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202508:15 | flynas 334 | Lucknow (LKO) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202508:15 | flynas 391 | Riyadh (RUH) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202507:50 | flynas 216 | Dubai (DXB) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202507:35 | flynas 323 | Riyadh (RUH) (GYD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202507:25 | flynas 309 | Riyadh (RUH) Tbilisi (TBS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202504:15 | flynas 316 | Islamabad (ISB) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202504:15 | flynas 330 | New Delhi (DEL) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202502:00 | flynas 3315 | Abu Dhabi (AUH) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202500:05 | flynas 5690 | Istanbul (SAW) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202523:30 | flynas 128 | Taif (TIF) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202522:30 | flynas 23 | Riyadh (RUH) Jeddah (JED) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202521:55 | flynas 98 | Madinah (MED) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202521:10 | flynas 315 | Riyadh (RUH) Islamabad (ISB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202519:55 | flynas 24 | Jeddah (JED) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202519:50 | flynas 5692 | Istanbul (SAW) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202519:05 | flynas 5384 | Istanbul (SAW) Diyarbakir (DIY) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202518:50 | flynas 209 | Riyadh (RUH) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202518:25 | flynas 5291 | Dalaman (DLM) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202517:05 | flynas 738 | Abha (AHB) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202516:15 | flynas 5290 | Istanbul (SAW) Dalaman (DLM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202512:55 | flynas 812 | Dubai (DXB) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202510:25 | flynas 5883 | Istanbul (SAW) Birmingham (BHX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202507:45 | flynas 84 | Abha (AHB) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202504:15 | flynas 330 | New Delhi (DEL) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202503:55 | flynas 322 | Mumbai (BOM) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202501:55 | flynas 214 | Dubai (DXB) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202500:15 | flynas 896 | Dammam (DMM) Lucknow (LKO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202500:05 | flynas 5690 | Istanbul (SAW) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202523:25 | flynas 79 | Dammam (DMM) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202523:05 | flynas 414 | Jeddah (JED) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202522:55 | flynas 895 | Cairo (CAI) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202522:40 | flynas 3326 | Dammam (DMM) Abu Dhabi (AUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202522:20 | flynas 306 | Trabzon (TZX) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202521:55 | flynas 6422 | Addis Ababa (ADD) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202521:15 | flynas 411 | Dammam (DMM) Jeddah (JED) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202520:55 | flynas 5385 | Diyarbakir (DIY) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202520:45 | flynas 792 | Dubai (DXB) Madinah (MED) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202520:40 | flynas 3325 | Abu Dhabi (AUH) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202520:20 | flynas 5408 | Istanbul (SAW) Gaziantep (GZT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202519:20 | flynas 5405 | Gaziantep (GZT) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202519:20 | flynas 576 | Madinah (MED) Cairo (CAI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202519:05 | flynas 894 | Dammam (DMM) Cairo (CAI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202518:25 | flynas 412 | Jeddah (JED) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202517:50 | flynas 788 | Riyadh (RUH) Madinah (MED) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202517:45 | flynas 74 | Riyadh (RUH) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202516:45 | flynas 5166 | London (STN) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202516:30 | flynas 575 | Cairo (CAI) Madinah (MED) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202516:05 | flynas 5252 | Istanbul (SAW) Milas (BJV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202515:45 | flynas 6334 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202512:30 | flynas 5248 | Istanbul (SAW) Milas (BJV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202522:10 | flynas 345 | Riyadh (RUH) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202518:45 | flynas 6335 | Entebbe (EBB) Addis Ababa (ADD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202516:00 | flynas 505 | Jeddah (JED) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202515:05 | flynas 211 | Riyadh (RUH) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202513:25 | flynas 221 | Riyadh (RUH) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202512:20 | flynas 205 | Riyadh (RUH) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202510:55 | flynas 217 | Riyadh (RUH) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202509:10 | flynas 6332 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202518:45 | flynas 6335 | Entebbe (EBB) Addis Ababa (ADD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202515:45 | flynas 6334 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202509:25 | flynas 811 | Dammam (DMM) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202509:10 | flynas 6332 | Addis Ababa (ADD) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202508:10 | flynas 122 | Tabuk (TUU) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
