Wenn es zu Schwierigkeiten mit einem Flug kommt, ist das nicht nur enttäuschend, sondern kann auch zusätzlichen Stress verursachen. Die gute Nachricht ist jedoch, dass die Europäische Union klare Gesetze hat, um Reisende in solchen Fällen zu unterstützen. Wenn Sie in die EU reisen, ist es wichtig, diese Regeln zu kennen. Sie können Ihnen helfen, wenn Ihr Flug annulliert oder verspätet wurde.
iDie Kenntnis Ihrer Rechte kann dazu beitragen, dass Herausforderungen während einer Reise viel einfacher werden.
Fluggastrechte gemäß EU-Verordnung Nr. 261/2004
Fluggäste von Airlines, die Flüge in die EU durchführen, sind im Falle von Unregelmäßigkeiten geschützt. Die EU-Gesetze garantieren, dass Fluggesellschaften in solchen Situationen für ihre Passagiere sorgen müssen.
Bei Verspätungen ider Flugausfällen sind die Fluggesellschaften verpflichtet, Ihnen folgenden Leistungen anzubieten:
- Verpflegung in Form von Getränken und Essen;
- ein Hotelzimmer, falls eine Übernachtung erforderlich ist;
- Transport zwischen Hotel und Flughafen;
- Zwei kostenlose Kommunikationsmöglichkeiten, etwa per Telefon, E-Mail oder Fax.
Wenn Ihr Flug annulliert wurde oder Sie von einer längeren Verspätung betroffen sind, können Sie außerdem Anspruch auf eine Entschädigung auf folgende Leistungen haben:
- Rückerstattung;
- einen alternativen Flug;
- eine Entschädigung für Unannehmlichkeiten.
Vergessen Sie nicht, die Vertreter der Fluggesellschaft nach diesen Rechten zu fragen. Sie sind verpflichtet, Sie über Ihre Rechte bei langen Verspätungen oder Flugannullierungen zu informieren.
Entschädigung für Flugverspätung bei Finnair
Flugverspätungen bei Finnair sind äußerst frustrierend. Wenn Sie mit einer Verspätung von mehr als 3 Stunden am Endziel angekommen sind und die Fluggesellschaft hierfür verantwortlich ist, haben Sie gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 Euro pro Person.
Die genaue Höhe der Entschädigung hängt von der Flugstrecke und der Verspätungszeit ab. Die möglichen Rückerstattungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Flugentfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Entschädigung für Flugannullierung bei Finnair
Im Falle einer Flugannullierung weniger als zwei Wochen vor dem geplanten Abflug, können Sie eine Entschädigung von bis zu 600 € erhalten. Die Fluggesellschaft ist allerdings nicht verpflichtet, eine Entschädigung zu leisten, wenn sie Ihnen einen alternativen Flug anbietet.
Die Fluggesellschaft kann die Zahlung einer Entschädigung vermeiden, wenn sie einen alternativen Flug organisiert, der folgende Bedingungen erfüllt:
| Zeitraum der Benachrichtigung | Bedingungen für den alternativen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet frühestens zwei Stunden früher und landet spätestens vier Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet frühestens eine Stunde früher und landet spätestens zwei Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Wenn Sie den alternativen Flug annehmen, können Sie unter Umständen trotzdem Anspruch auf eine Entschädigung haben. Ausschlaggebend ist dabei die Ankunftszeit an Ihrem Zielort. Wenn der alternative Flug mit Verspätung ankommt, können Sie eine Entschädigung erhalten.
Die möglichen Entschädigungsbeträge können Sie der untenstehenden Tabelle entnehmen:
| Bis zu 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Flugentfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Innerhalb der EU: Flüge über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Außerhalb der EU: Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Außerhalb der EU: Flüge über 3500 km |
Die Fluggesellschaft kann eine Entschädigung vermeiden, wenn sie den Transfer zum Zielort mit minimaler Abweichung vom ursprünglichen Zeitplan gewährleistet. Selbst bei einer nur geringfügigen Verspätung Ihrer Ankunft besteht möglicherweise kein Anspruch auf Entschädigung bei Flugannullierung.
Wie man eine Entschädigung von Finnair erhält
Es ist wichtig, zu verstehen, wie man die Entschädigung erhält, auf die man gemäß der EU-Verordnung 261/2004 Anspruch hat. Hier sind die wichtigsten Schritte, um eine Entschädigung zu beantragen:
- Füllen Sie unser Formular aus. Sie müssen Informationen wie das Datum, die Flugnummer und die Art des Problems angeben.
- Lassen Sie unsere Experten Ihnen helfen. Nach dem Absenden des Formulars wird unser Team die Verwaltung des Prozesses übernehmen. Wir sind mit den relevanten Gesetzen bestens vertraut und setzen alles daran, die Entschädigung zu sichern. Sie bezahlen uns nur bei Erfolg.
Welche Flüge von Finnair fallen unter die EU-Verordnung 261/2004?
Das EU-Passagierrecht hat einen sehr breiten Anwendungsbereich. Sie ist auf jeden Flug anwendbar, der von einem Flughafen in der Europäischen Union startet oder in einem Flughafen in der Europäischen Union landet und von einem europäischen Luftfahrtunternehmen durchgeführt wird.
| Strecke | Fällt unter die EU-Verordnung 261/2004 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die an Flughäfen in der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Dieses Gesetz gilt ebenfalls für Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz. Das bedeutet, dass Sie, wenn Sie mit einer beliebigen Fluggesellschaft nach Europa, aus Europa oder innerhalb Europas fliegen, höchstwahrscheinlich diese Rechte haben.
Wenn Sie keinen Anspruch auf Entschädigung haben
Finnair ist nicht in allen Fällen für Flugannullierungen oder Verspätungen verantwortlich. Manchmal kommen Ereignisse vor, die die Fluggesellschaft nicht verhindern kann, zum Beispiel schwere Wetterbedingungen oder unvorhergesehene Probleme.
Wenn zum Beispiel ein plötzlicher Sturm auftritt, eine Notfallsituation am Flughafen oder ein Streik der Fluglotsen stattfindet, ist die Fluggesellschaft nicht haftbar. Solche Ereignisse werden als “außergewöhnliche Umstände” bezeichnet, die die Fluggesellschaft nicht kontrollieren kann.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
28.06.202516:25 | Finnair 4870 | Queenstown (ZQN) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:05 | Finnair 2743 | Bergen (BGO) Tromso (TOS) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:40 | Finnair 6845 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:35 | Finnair 6281 | Bangkok (BKK) Phuket (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:10 | Finnair 6630 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:50 | Finnair 6765 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:40 | Finnair 6277 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:35 | Finnair 1016 | Tallinn (TLL) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:10 | Finnair 6442 | Brisbane (BNE) Seoul (ICN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:05 | Finnair 6615 | Bangkok (BKK) Kuala Lumpur (KUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:40 | Finnair 1015 | Helsinki (HEL) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:40 | Finnair 6283 | Bangkok (BKK) Phuket (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:05 | Finnair 4869 | Brisbane (BNE) Queenstown (ZQN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:25 | Finnair 6874 | Krabi (KBV) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:00 | Finnair 6628 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:00 | Finnair 6905 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:50 | Finnair 6266 | Hanoi (HAN) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:10 | Finnair 6923 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202507:50 | Finnair 6644 | Colombo (CMB) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202507:50 | Finnair 5072 | Tokyo (HND) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:15 | Finnair 4864 | Auckland (AKL) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202502:15 | Finnair 6373 | Singapore (SIN) Manila (MNL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202501:10 | Finnair 6646 | Colombo (CMB) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202523:55 | Finnair 5093 | Hong Kong (HKG) Sydney (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:06 | Finnair 4042 | (ORD) Memphis (MEM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202522:04 | Finnair 4151 | (ORD) Albuquerque (ABQ) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:45 | Finnair 6435 | Tokyo (KIX) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:40 | Finnair 3173 | Shanghai (PVG) Dalian (DLC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:30 | Finnair 5776 | (ORD) Paris (CDG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:30 | Finnair 10 | (ORD) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:54 | Finnair 4247 | Dallas (DFW) Boise (BOI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:46 | Finnair 4065 | (ORD) Tucson (TUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:46 | Finnair 4027 | (ORD) Tucson (TUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:30 | Finnair 5007 | Singapore (SIN) Brisbane (BNE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:25 | Finnair 6653 | Doha (DOH) Adelaide (ADL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202520:20 | Finnair 6020 | Colombo (CMB) Doha (DOH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:50 | Finnair 5297 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:20 | Finnair 4881 | Singapore (SIN) Darwin (DRW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:05 | Finnair 1514 | Zurich (ZRH) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:02 | Finnair 4044 | Dallas (DFW) Reno (RNO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:02 | Finnair 4037 | Dallas (DFW) Reno (RNO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:45 | Finnair 1396 | Dusseldorf (DUS) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:40 | Finnair 5231 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:25 | Finnair 5279 | Tokyo (HND) Tokushima (TKS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:16 | Finnair 2546 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:15 | Finnair 1426 | Hamburg (HAM) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:05 | Finnair 1438 | Berlin (BER) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:00 | Finnair 5052 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:59 | Finnair 4256 | Boston (BOS) New York (JFK) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | Finnair 5202 | Tokushima (TKS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:35 | Finnair 923 | Helsinki (HEL) Bergen (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:30 | Finnair 5087 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:15 | Finnair 5067 | Tokyo (HND) Misawa (MSJ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:10 | Finnair 1981 | Helsinki (HEL) Doha (DOH) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:05 | Finnair 345 | Helsinki (HEL) Joensuu (JOE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:00 | Finnair 5254 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:55 | Finnair 4295 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:35 | Finnair 4294 | Dallas (DFW) Louisville (SDF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:35 | Finnair 1395 | Helsinki (HEL) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | Finnair 1425 | Helsinki (HEL) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | Finnair 5061 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:30 | Finnair 5071 | Tokyo (HND) Shirahama (SHM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:00 | Finnair 5252 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:00 | Finnair 6907 | Bangkok (BKK) Sukhothai (sawankolok) (THS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:00 | Finnair 535 | Helsinki (HEL) Rovaniemi (RVN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:55 | Finnair 1933 | Helsinki (HEL) Alanya (GZP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:25 | Finnair 5034 | Queenstown (ZQN) Sydney (SYD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:55 | Finnair 5210 | Komatsu (KMQ) Tokyo (HND) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:15 | Finnair 534 | Rovaniemi (RVN) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:05 | Finnair 5896 | London (LHR) Gothenburg (GOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:05 | Finnair 1074 | Riga (RIX) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | Finnair 2657 | Bergen (BGO) Oslo (KSU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:00 | Finnair 517 | Helsinki (HEL) Kemi (KEM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:45 | Finnair 3911 | Seattle (SEA) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:40 | Finnair 2721 | Bergen (BGO) Floro (FRO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:35 | Finnair 2695 | Bergen (BGO) Trondheim (TRD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:35 | Finnair 2683 | Bergen (BGO) Trondheim (TRD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:28 | Finnair 5743 | Seattle (SEA) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:15 | Finnair 6751 | Berlin (BER) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:30 | Finnair 1073 | Helsinki (HEL) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | Finnair 533 | Helsinki (HEL) Rovaniemi (RVN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | Finnair 2681 | Trondheim (TRD) Bergen (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:20 | Finnair 5457 | London (LGW) Tampa (TPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:00 | Finnair 1017 | Helsinki (HEL) Tallinn (TLL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:50 | Finnair 863 | Helsinki (HEL) Gothenburg (GOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:40 | Finnair 6277 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:10 | Finnair 2654 | Bergen (BGO) Aalesund (AES) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:05 | Finnair 6615 | Bangkok (BKK) Kuala Lumpur (KUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:00 | Finnair 1862 | Rhodes (RHO) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:50 | Finnair 804 | Bergen (BGO) Stockholm (ARN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:40 | Finnair 6283 | Bangkok (BKK) Phuket (HKT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:15 | Finnair 1832 | Dubrovnik (DBV) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:00 | Finnair 1014 | Tallinn (TLL) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:35 | Finnair 5033 | Sydney (SYD) Queenstown (ZQN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:25 | Finnair 4853 | Melbourne (MEL) Auckland (AKL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:15 | Finnair 4859 | Melbourne (MEL) Christchurch (CHC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:05 | Finnair 2698 | Trondheim (TRD) Bergen (BGO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:00 | Finnair 6628 | Kuala Lumpur (KUL) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:15 | Finnair 5894 | London (LHR) Gothenburg (GOT) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:30 | Finnair 1831 | Helsinki (HEL) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
