Страйк працівників авіакомпанії може зірвати ваші плани. Подорожуючі стикаються зі стресом через порушення графіку. Незалежно від місця вильоту, ви маєте право на відшкодування до €600, виходячи з обставин. Дізнайтесь, як отримати компенсацію з нашою допомогою.
Чи вважається страйк Wizz Air підставою для компенсації?
Так, у багатьох випадках страйк працівників перевізника є підставою для відшкодування, якщо він не є надзвичайною обставиною. Відповідно до європейського законодавства, страйки працівників авіакомпанії, такі як співробітників, підпадають під контроль авіакомпанії. Якщо рейс скасовано чи затримано пасажири можуть отримати компенсацію через страйк пілотів від €250 до €600.
Як діяти, якщо Wizz Air скасувала рейс?
Перший крок – зібрати докази. Зберігайте всю інформацію, щоб спростити процес компенсації. Ось що потрібно:
- Код рейсу та напрямок: Запишіть код рейсу, наприклад, номер і маршрут. Це необхідно для ідентифікації.
- Запланований час відправлення: Запишіть час із квитка. Це допомагає оцінити право на відшкодування за затримку польоту та є основою для розрахунку.
- Підстава порушення: Якщо авіакомпанія повідомила про страйк, зробіть скріншот. Посилює вашу позицію.
- Повідомлення від авіакомпанії: Зберігайте листи, SMS у електронній пошті.
- Новий маршрут: Запишіть час прибуття. Затримка 3+ години дає право на компенсацію.
- Особисті витрати: Фіксуйте витрати на таксі, готель, харчування. Допомагає отримати додаткові виплати.
Повний набір доказів спрощує процес. Подайте заявку через платформу, щоб прискорити процес.
Чи застосовується компенсація для рейсів за межами ЄС?
Можливість відшкодування залежить від місця вильоту та статусу авіакомпанії. Для рейсів із території ЄС або якщо авіакомпанія європейська, перельоти з країн поза ЄС можуть підпадати під регламент EU261 та регулюватися законодавством ЄС. Наприклад, рейс із Дубая до Франкфурта через страйк може давати право на компенсацію, якщо перевізник – європейська авіакомпанія.
Якщо рейс не підпадає під ЄС політика перевізника можуть передбачати компенсацію у вигляді грошових виплат.
Як подати заявку на компенсацію?
Запит на компенсацію можлива за допомогою форми, якщо перевізник передбачає таку опцію. Часто це довго і бюрократично. Посередники спрощують процес, як-от Skycop, які допомагають оформити компенсацію за скасований політ та працюють без передоплати. Без виграшу – без витрат.
Яка сума компенсації за страйк?
Сума компенсації залежить від кілометражу перельоту. Подивіться деталі:
| Відстань | Компенсація | Приклади маршрутів |
| До 1500 км | €250 | Париж – Амстердам |
| 1500–3500 км | €400 | Лондон – Каїр |
| Понад 3500 км | €600 | Париж – Нью-Йорк |
Компенсація стандартна, навіть якщо квиток був бюджетним. Наприклад, рейс на 2000 км із затримкою 3+ години дає право на повну компенсацію €400.
Чи можу я отримати компенсацію за альтернативний рейс?
Залежить від обставин. Якщо альтернативний рейс прибув із затримкою менше 3 годин, компенсація може не надаватися. Але при затримці 3+ години, компенсація гарантована.
Які докази подавати для виплат?
Для оформлення претензії потрібні:
- Документи на рейс
- Повідомлення від перевізника
- Особисті дані пасажира
- Чеки за додаткові витрати, якщо спричинені страйком.
Що робити у разі відмови?
Якщо авіакомпанія відмовила, дійте послідовно:
Повторний запит
Напишіть офіційний лист із номером рейсу, датою. Вкажіть докази.
Скарга до авіаційних органів
Подайте скаргу у юрисдикції рейсу. Служби захисту прав прискорюють процес.
Спеціалізовані платформи
Зверніться до платформ, як-от FlightRefunder, які працюють без передоплати. Success fee модель.
Скільки часу є на компенсацію?
Термін подачі залежить від законодавства країни. Наприклад:
- Німеччина – до 3 років
- Термін у Франції – 5 років
- У Великій Британії – 6 років
Навіть через рік ще не пізно подати заявку.
Отримайте компенсацію негайно!
Компенсуйте незручності через порушення. Ми забезпечимо виплату
- Оплата лише за результат
- Швидка подача
- Повна виплата
Останні затримки та скасування рейсів
| Дата | Номер рейсу | Маршрут | Статус | Компенсація |
|---|
