Затримки чи скасування рейсів через страйк – що робити? Клієнти авіакомпанії почуваються розгубленими через порушення графіку. Незалежно від місця вильоту, ви маєте право на відшкодування до €600, залежно від відстані рейсу. Зрозумійте, як домогтися виплат з нашою допомогою.
Чи дає страйк авіакомпанії право на виплати?
Так, у багатьох випадках страйк співробітників є підставою для відшкодування, якщо не класифікується як форс-мажор. Відповідно до європейського законодавства, внутрішні страйки, такі як співробітників, підпадають під контроль авіакомпанії. У таких випадках пасажири можуть отримати відшкодування за страйк авіакомпанії відповідно до відстані польоту.
Як діяти, якщо Air Corsica скасувала рейс?
Перший крок – зібрати докази. Зберігайте всю інформацію, щоб уникнути відмови. Ось що потрібно:
- Деталі перельоту: Зберігайте номер рейсу, наприклад, точні дані перельоту. Спрощує обробку заявки.
- Запланований час відправлення: Запишіть час із квитка. Це допомагає оцінити право на компенсацію за затриманий рейс та є основою для розрахунку.
- Причина скасування: Якщо авіакомпанія повідомила про страйк, зберігайте повідомлення. Це ключовий доказ.
- Листування: Зберігайте листи, SMS у електронній пошті.
- Альтернативний рейс: Відзначте затримку альтернативного рейсу. Затримка 3+ години зберігає вашу претензію.
- Особисті витрати: Зберігайте чеки на таксі, готель, харчування. Це може бути відшкодовано.
Повний набір доказів гарантує виплату. Використовуйте сервіси компенсації, щоб прискорити процес.
Чи покриває закон рейси поза ЄС?
Право на компенсацію залежить від місця вильоту та чи є перевізник європейською компанією. Якщо рейс вилітав із ЄС або якщо Air Corsica зареєстрована в ЄС, рейси з США чи Туреччини можуть підпадати під регламент EU261 та регулюватися законодавством ЄС. Наприклад, переліт із країн поза ЄС через страйк дозволяє претендувати на виплати, якщо авіакомпанія зареєстрована в ЄС.
Якщо рейс не підпадає під ЄС місцеві закони гарантують виплати у вигляді ваучерів.
Як оформити претензію до Air Corsica?
Запит на компенсацію можлива через сайт авіакомпанії, якщо є відповідна форма. Однак процес може бути складним. Тому багато пасажирів обирають сервіси, як-от Skycop, які допомагають оформити відшкодування за скасований рейс та беруть процес на себе. Оплата лише за результат.
Скільки можна отримати від Air Corsica?
Сума компенсації залежить від кілометражу перельоту. Ось як це працює:
| Відстань | Компенсація | Приклади маршрутів |
| До 1500 км | €250 | Париж – Амстердам |
| 1500–3500 км | €400 | Лондон – Каїр |
| Понад 3500 км | €600 | Париж – Нью-Йорк |
Виплати не залежать від ціни квитка, незалежно від вартості перельоту. Наприклад, скасування рейсу на 1700 км дає право на повну компенсацію €400.
Право на компенсацію при новому рейсі
У певних випадках. Якщо альтернативний рейс прибув із затримкою менше 3 годин, виплати можуть бути зменшені. Якщо затримка значна, ви зберігаєте право.
Які документи потрібні для компенсації?
Для подачі заявки потрібні:
- Документи на рейс
- Докази порушення
- Особисті дані пасажира
- Чеки за додаткові витрати, якщо пов’язані зі скасуванням.
Що робити у разі відмови?
Не виплачено компенсацію, дійте послідовно:
Письмова вимога
Складіть формальне звернення із деталями рейсу. Прикріпіть скріншоти.
Контакт із наглядовими органами
Подайте скаргу у країні вильоту. Служби захисту прав прискорюють процес.
Сервіси компенсації
Скористайтеся сервісами, як-от Skycop, які працюють без передоплати. Success fee модель.
Як довго можна подавати заявку?
Час для претензії залежить від юрисдикції перевізника. Наприклад:
- У Німеччині – 3 роки
- У Франції – 5 років
- Термін у Великій Британії – 6 років
Навіть через рік є шанс отримати компенсацію.
Почніть оформлення компенсації вже сьогодні!
Не дозволяйте страйку зіпсувати ваші плани. FlightRefunder спростить процес
- Оплата лише за результат
- Проста заявка
- Максимальна компенсація
Почати оформлення компенсації!
Останні затримки та скасування рейсів
| Дата | Номер рейсу | Маршрут | Статус | Компенсація |
|---|
