Ваш рейс було скасовано або затримано?

Отримайте до €600 від авіакомпанії. Перевірте свої права на компенсацію — швидко та безкоштовно.

98% успішних справ

Без ризиків

Немає перемоги, немає комісії

Ми вирішуємо ваші авіапроблеми

Проблеми з рейсом? FlightRefunder допоможе. Закон дозволяє вам отримати компенсацію — і ми подбаємо, щоб ви отримали максимум. Заповнення заявки займає лише 5 хвилин. А всі формальності ми беремо на себе.

Отримати компенсацію

Затримка рейсу

Ваш рейс затримано на 3+ години? За законом ЄС ви можете отримати компенсацію від €250 до €600.

Скасування рейсу

Скасували рейс в останню хвилину? Ви маєте право на компенсацію до €600 плюс повернення вартості квитка.

Пропущене стикування

Ви можете отримати компенсацію, якщо запізнились на стикувальний рейс не з власної вини та прибули із запізненням 3+ години.

Заміна рейсу

Якщо ваш рейс було переброньовано менш ніж за 14 днів до вильоту — ви маєте право на повернення коштів і компенсацію.

Затримка рейсу

Ваш рейс затримано на 3+ години? За законом ЄС ви можете отримати компенсацію від €250 до €600.

Скасування рейсу

Скасували рейс в останню хвилину? Ви маєте право на компенсацію до €600 плюс повернення вартості квитка.

Пропущене стикування

Заміна рейсу

Отримати компенсацію

Захист прав авіапасажирів

Британське регулювання 261

Європейське регулювання 261/2004

Чому саме FlightRefunder?

Ми — провідна компанія з повернення авіакомпенсацій. Більше 13 000 клієнтів уже отримали свої виплати.

Швидко та просто

Подайте заявку за 5 хвилин — жодних паперів.

Жодного фінансового ризику

Ви не платите нічого, якщо ми не виграємо справу.

Компенсація за минулі рейси

Можна подати заявку за рейси до 3 років давності.

Отримати компенсацію

Як це працює?

Перевірка компенсації:

Введіть дані — перевірка безкоштовна та миттєва.

Подання заявки:

Заповніть форму за 5 хвилин. Усе інше — наша турбота, навіть суд.

Отримайте виплату

Коли авіакомпанія перерахує кошти, ми переказуємо вам до €600 — мінус наша комісія.

Отримати компенсацію

FlightRefunder

Жодного стресу
Ми повністю ведемо вашу справу — успішність 98%
Регулярні оновлення
Ми інформуємо вас на кожному етапі – відповідаємо на всі ваші запитання та не залишаємо сумнівів
Досвід, якому довіряють
Понад 7 років результативної роботи в галузі
Без передплат
Ви сплачуєте тільки після виграшу — жодних прихованих платежів

Check Compensation

Подати заявку самостійно

Це безкоштовно
Ви не платите за початок розгляду заяви.
Багато стресу
Авіакомпанії часто затягують або відмовляють — результат не гарантований
Складний процес
Спілкування з авіалініями — нервове й невизначене
Високі витрати
Судові справи потребують авансів — витрати можуть бути значними

Найняти юриста

Повний контроль
Ви самі керуєте всім — від початку до кінця
Вищі витрати
Адвокатські послуги обходяться дорого – особливо при складних і затяжних судових справах
Витрата часу
Процес забирає багато годин, а результат — не гарантований
Ризик втратити кошти
Якщо справа програна, ви нічого не отримаєте

Дмитро Т.

5 місяців ago

Втратили багаж всієї родини при пересадці – думав що все пропало. Через три тижні отримав компенсацію €1200. Неймовірно вдячний за професійну роботу!

5/5

Роман Б.

5 місяців ago

Європейське законодавство на нашому боці, але самостійно розібратися складно з усіма нюансами. Тож ваші експерти зробили всю роботу за мене. Отримав €250 за овербукінг швидко та без стресу.

4/5

Марина В.

6 місяців ago

Дякую за допомогу з KLM! Думала, що нічого не вийде, але за два місяці отримала €600. Чудова підтримка клієнтів, завжди на зв'язку.

5/5

Світлана Р.

7 місяців ago

Чудовий досвід співпраці! Ryanair відмовлявся платити за затримку, але ваші фахівці знають всі тонкощі законодавства. Результат перевершив всі наші очікування.

5/5

Оксана К.

8 місяців ago

Надзвичайно вдячна команді Flight Refunder! Допомогли не тільки з компенсацією, а й пояснили мої права як пасажира. Тепер знаю, що робити в подібних ситуаціях.

4/5

FAQ

Тут ви знайдете відповіді на найпопулярніші питання про наш сервіс

Зв'яжіться з нами Якщо у вас є інші питання, сміливо пишіть нам

Просто введіть дані рейсу на сайті. Система покаже, чи маєте ви право на компенсацію та яку суму. Це безкоштовно.

Якщо ваш рейс відправляється з ЄС або Великобританії, або прилітає до ЄС з європейським перевізником — на нього поширюється регламент ЄС або UK261.

Регламент (ЄС) № 261/2004 не встановлює строків виплат. Тривалість залежить від авіакомпанії, складності справи та місцевих норм. Якщо справа доходить до суду — це може затягнутись. Але ми намагаємося прискорити процес у кожному випадку.

Від €250 до €600 за пасажира, залежно від відстані польоту.

Так. Вам потрібні лише номер рейсу, бронювання, аеропорти та дата — усе це зазвичай у листі з підтвердженням. У деяких випадках можуть вимагати копію квитка або посадкового талона — особливо, якщо авіакомпанія відмовляє, і справу треба передавати далі.

Так. Компенсація належить пасажиру, а не тому, хто оплатив квиток. Тільки пасажир має право подати заявку — виняток можливий лише за наявності письмової угоди про передачу прав.

Звертайтеся лише до авіакомпанії, яка фактично виконувала рейс — саме вона несе відповідальність.

Так, але потрібна згода або довіреність від кожного пасажира. Компенсація виплачується на рахунок кожного окремо, якщо не надати письмової згоди на отримання вами коштів.

Якщо у вас є інші питання, сміливо пишіть нам Зв'яжіться з нами