Компенсация и возмещение за забастовку WestJet

Yurii Semikopenko
20.02.2025

Отмены или задержки рейсов из-за забастовки авиакомпании могут существенно нарушить планы путешествия. К счастью, в большинстве случаев пассажиры находятся под защитой Регламента ЕС 261/2004. Данный регламент определяет правила помощи и компенсации пассажирам в случае забастовок. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права как пассажира и шаги для получения компенсации от авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку?

Регламент Европейского Союза 261/2004 защищает пассажиров, пострадавших от забастовок авиакомпаний. Этот регламент обязывает авиакомпанию выплачивать компенсацию в случае обычной забастовки экипажа и “стихийной” забастовки. Эти трудовые споры считаются частью операционных проблем, следовательно, авиакомпания несет за них ответственность.

Однако, некоторые забастовки могут классифицироваться как “чрезвычайные обстоятельства”. К ним относятся забастовки персонала, ответственного за обработку багажа, пожарных, наземного персонала и т.д. В случае нарушений вызванных этим персоналом, шансы на получение компенсации могут быть значительно снижены. Важно установить точно, какой персонал участвует в забастовке. Это напрямую воздействует на ваше право на компенсацию.

Компенсация за отмену рейса

В случае отмены рейса из-за забастовки, авиакомпания должна проинформировать пассажиров об отмене за 14 дней до запланированного вылета. Если авиакомпания не уведомила пассажиров в период указанного срока, она обязана выплатить компенсацию в размере до 600 евро.

Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если организует пассажиру альтернативный рейс. Однако если альтернативный рейс приведет к более позднему прибытию в конечный пункт назначения, пассажиры все еще могут рассчитывать на компенсацию. Сумма компенсации зависит от длительности задержки и дальности полета:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Компенсация за задержку рейса

Согласно регламенту ЕС 261, если ваш рейс задержан и вы прибываете в конечный пункт назначения более чем на 3 часа позже, чем запланировано, вы можете получить компенсацию до 600 евро на пассажира. 

Сумма компенсации зависит от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки. Детальная информация о размерах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Требования к компенсации за забастовку WestJet

В ситуации отмены или задержки рейса из-за забастовки, пассажиры могут иметь право на компенсацию согласно регламенту ЕС 261/2004, однако должны быть соблюдены определенные критерии:

  • Ваш рейс должен подпадать под регламент ЕС 261. Регламент применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов ЕС, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС, но только в случае, если они выполняются авиакомпанией из ЕС;
  • Отмена или задержка рейса существенно нарушила ваши планы путешествия. Ваш рейс был задержан на 3 часа и более в конечном пункте назначения либо отменен менее чем за 14 дней до запланированной даты отправления;
  • Вам необходимо иметь подтвержденное бронирование и быть подготовленным к путешествию. Это включает наличие подтвержденного бронирования и всех необходимых проездных документов, таких как паспорт и виза.
  • Вам нужно прибыть в аэропорт вовремя. Пройдите регистрацию в течение времени, указанного авиакомпанией. Если конкретное время не указано, прибудьте как минимум за 45 минут до запланированного вылета, чтобы сохранить право на компенсацию.

Как получить компенсацию за забастовку WestJet

Столкновение с задержанными или отмененными рейсами из-за забастовок всегда разочаровывает. Это может не только нарушить вашу поездку, но и привести к различным проблемам – как эмоциональным, так и финансовым. Чтобы потребовать компенсацию за эти неудобства, выполните следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам потребуется предоставить следующие данные, такие как номер рейса, дату и информацию о возникшей проблеме.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и сделаем все возможное, чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Следуя этим шагам, вы получите компенсацию, на которую имеете право по законодательству ЕС 261/2004.

Другие права в случае забастовки авиакомпании

В дополнение к компенсации, пассажиры обязаны знать об определенных услугах, которые они могут ожидать от авиакомпании. Эти услуги направлены на уменьшение неудобств и обеспечение комфорта пассажирам во время отмен или задержек. Имейте в виду, что услуги, описанные ниже, входят в обязанности авиакомпании по обеспечению ухода за каждым пассажиром.

Право на заботу

В случае задержки рейса на 2 и более часа, авиакомпания обязана предоставить пострадавшим пассажирам соответствующие услуги. В рамках права на заботу пассажиры имеют право на бесплатное питание и напитки. Дополнительно, пострадавшие пассажиры имеют право сделать 2 телефонных звонка и отправить факсы или электронные письма бесплатно.

Перебронирование или возврат средств

Если ваш рейс отменен или задержан на 5 и более часов, вы можете запросить полный возврат средств или альтернативный рейс до конечного пункта назначения. Эти варианты предоставляют гибкость, позволяя выбрать наилучший для вас вариант.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

27.04.202521:35

WestJet

8455

Seattle (SEA)

Spokane (GEG)

delayed

Компенсация

27.04.202520:00

WestJet

8694

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

27.04.202518:50

WestJet

6320

Minneapolis (MSP)

Calgary (YYC)

delayed

Компенсация

27.04.202518:36

WestJet

7655

Minneapolis (MSP)

(DCA)

delayed

Компенсация

27.04.202518:35

WestJet

7809

Minneapolis (MSP)

Richmond (RIC)

delayed

Компенсация

27.04.202518:25

WestJet

6497

San Jose (SJC)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

27.04.202517:51

WestJet

8694

Seattle (SEA)

Vancouver (YVR)

delayed

Компенсация

27.04.202516:00

WestJet

3591

Cranbrook (YXC)

Vancouver (YVR)

delayed

Компенсация

27.04.202515:28

WestJet

7025

Atlanta (ATL)

Chicago (ECP)

delayed

Компенсация

27.04.202515:15

WestJet

7210

Seattle (SEA)

Denver (DEN)

delayed

Компенсация

27.04.202514:40

WestJet

6130

Las Vegas (LAS)

Mexico City (MEX)

delayed

Компенсация

27.04.202514:05

WestJet

3484

Calgary (YYC)

Medicine Hat (YXH)

delayed

Компенсация

27.04.202513:55

WestJet

8406

Seattle (SEA)

Eugene (EUG)

delayed

Компенсация

27.04.202513:23

WestJet

8200

Minneapolis (MSP)

Miami (MIA)

delayed

Компенсация

27.04.202513:00

WestJet

3592

Vancouver (YVR)

Cranbrook (YXC)

delayed

Компенсация

27.04.202511:30

WestJet

1501

Las Vegas (LAS)

Calgary (YYC)

delayed

Компенсация

27.04.202509:25

WestJet

8218

Seattle (SEA)

Atlanta (ATL)

delayed

Компенсация

27.04.202508:30

WestJet

8095

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

27.04.202508:00

WestJet

1037

Tampa (TPA)

(YYT)

delayed

Компенсация

26.04.202519:45

WestJet

7592

Vancouver (YVR)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

26.04.202518:30

WestJet

6490

Minneapolis (MSP)

Minot (MOT)

delayed

Компенсация

26.04.202518:30

WestJet

8733

Minneapolis (MSP)

Minot (MOT)

delayed

Компенсация

26.04.202518:25

WestJet

5649

San Jose (SJC)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

26.04.202517:30

WestJet

6271

Mexico City (MEX)

San Luis Potosi (SLP)

delayed

Компенсация

26.04.202517:14

WestJet

5449

Los Angeles (SMF)

Salt Lake City (SLC)

delayed

Компенсация

26.04.202515:45

WestJet

5582

Salt Lake City (SLC)

Atlanta (ATL)

delayed

Компенсация

26.04.202513:35

WestJet

8501

Seattle (SEA)

Vancouver (YVR)

delayed

Компенсация

26.04.202513:10

WestJet

5003

Paris (CDG)

Berlin (BER)

delayed

Компенсация

26.04.202512:50

WestJet

6275

Mexico City (MEX)

San Luis Potosi (SLP)

delayed

Компенсация

26.04.202512:45

WestJet

8634

Los Angeles (LAX)

Los Angeles (SMF)

delayed

Компенсация

26.04.202511:30

WestJet

6999

Eugene (EUG)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

26.04.202511:30

WestJet

8700

Medford (MFR)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

26.04.202511:25

WestJet

5446

Salt Lake City (SLC)

San Francisco (SFO)

delayed

Компенсация

26.04.202510:25

WestJet

8652

Atlanta (ATL)

Monroe (MLU)

delayed

Компенсация

26.04.202510:25

WestJet

5610

Atlanta (ATL)

New York (BQK)

delayed

Компенсация

26.04.202510:25

WestJet

5408

Atlanta (ATL)

New York (BQK)

delayed

Компенсация

26.04.202509:42

WestJet

6390

New York (LGA)

West Palm Beach (PBI)

delayed

Компенсация

26.04.202506:00

WestJet

8191

Seattle (SEA)

Atlanta (ATL)

delayed

Компенсация

25.04.202521:25

WestJet

6799

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.04.202520:00

WestJet

8694

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.04.202517:45

WestJet

6279

Mexico City (MEX)

Ixtapa (ZIH)

delayed

Компенсация

25.04.202515:15

WestJet

7210

Seattle (SEA)

Denver (DEN)

delayed

Компенсация

25.04.202511:21

WestJet

6519

Atlanta (ATL)

Houston (HOU)

delayed

Компенсация

25.04.202510:24

WestJet

7301

Detroit (DTW)

Baltimore (BWI)

delayed

Компенсация

25.04.202509:45

WestJet

6839

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.04.202509:29

WestJet

8486

Vancouver (YVR)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.04.202507:30

WestJet

3483

Medicine Hat (YXH)

Calgary (YYC)

delayed

Компенсация

24.04.202521:25

WestJet

6799

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202521:15

WestJet

7829

Atlanta (ATL)

Chicago (GTR)

delayed

Компенсация

24.04.202520:00

WestJet

8694

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202519:45

WestJet

7592

Vancouver (YVR)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202517:45

WestJet

6279

Mexico City (MEX)

Ixtapa (ZIH)

delayed

Компенсация

24.04.202516:55

WestJet

8701

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202512:35

WestJet

7286

Los Angeles (SMF)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202511:21

WestJet

8325

Redmond (RDM)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202507:41

WestJet

3579

Lethbridge (YQL)

Calgary (YYC)

delayed

Компенсация

24.04.202505:55

WestJet

7337

Anchorage (ANC)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

23.04.202521:45

WestJet

8639

Seattle (SEA)

Vancouver (YVR)

delayed

Компенсация

23.04.202517:45

WestJet

6279

Mexico City (MEX)

Ixtapa (ZIH)

delayed

Компенсация

23.04.202515:15

WestJet

8480

Seattle (SEA)

Santa Ana (SNA)

delayed

Компенсация

23.04.202510:55

WestJet

6071

Seoul (ICN)

Da Nang (DAD)

delayed

Компенсация

23.04.202509:30

WestJet

6073

Seoul (ICN)

Bangkok (BKK)

delayed

Компенсация

23.04.202508:00

WestJet

6067

Seoul (ICN)

Hanoi (HAN)

delayed

Компенсация

23.04.202507:30

WestJet

3483

Medicine Hat (YXH)

Calgary (YYC)

delayed

Компенсация

22.04.202518:55

WestJet

3580

Calgary (YYC)

Lethbridge (YQL)

delayed

Компенсация

22.04.202517:10

WestJet

5589

Salt Lake City (SLC)

Nashville (BNA)

delayed

Компенсация

22.04.202516:55

WestJet

8701

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

22.04.202515:25

WestJet

8444

Seattle (SEA)

Pasco (PSC)

delayed

Компенсация

22.04.202513:59

WestJet

6874

Atlanta (ATL)

Chicago (GTR)

delayed

Компенсация

22.04.202510:55

WestJet

6071

Seoul (ICN)

Da Nang (DAD)

delayed

Компенсация

22.04.202509:35

WestJet

6063

Seoul (ICN)

Toronto (YYZ)

delayed

Компенсация

22.04.202509:30

WestJet

6073

Seoul (ICN)

Bangkok (BKK)

delayed

Компенсация

22.04.202509:05

WestJet

6069

Seoul (ICN)

Ho Chi Minh City (SGN)

delayed

Компенсация

22.04.202508:00

WestJet

6067

Seoul (ICN)

Hanoi (HAN)

delayed

Компенсация

21.04.202523:35

WestJet

6065

Seoul (ICN)

Singapore (SIN)

delayed

Компенсация

21.04.202521:15

WestJet

7829

Atlanta (ATL)

Chicago (GTR)

delayed

Компенсация

21.04.202520:45

WestJet

8807

Salt Lake City (SLC)

San Antonio (SAT)

delayed

Компенсация

21.04.202520:00

WestJet

8694

Boise (BOI)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

21.04.202519:50

WestJet

7458

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

21.04.202519:40

WestJet

6231

Mexico City (MEX)

Huatulco (HUX)

delayed

Компенсация

21.04.202518:26

WestJet

8733

Minneapolis (MSP)

Minot (MOT)

delayed

Компенсация

21.04.202518:17

WestJet

8246

San Antonio (SAT)

Salt Lake City (SLC)

delayed

Компенсация

21.04.202517:51

WestJet

8694

Seattle (SEA)

Vancouver (YVR)

delayed

Компенсация

21.04.202517:45

WestJet

6279

Mexico City (MEX)

Ixtapa (ZIH)

delayed

Компенсация

21.04.202516:55

WestJet

8356

Seattle (SEA)

Boise (BOI)

delayed

Компенсация

21.04.202515:55

WestJet

7872

Seattle (SEA)

Los Angeles (SMF)

delayed

Компенсация

21.04.202513:00

WestJet

8985

Calgary (YYC)

Brandon (YBR)

delayed

Компенсация

21.04.202511:15

WestJet

8369

St Louis (STL)

Minneapolis (MSP)

delayed

Компенсация

21.04.202507:41

WestJet

3579

Lethbridge (YQL)

Calgary (YYC)

delayed

Компенсация

20.04.202519:50

WestJet

7458

Portland (PDX)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

20.04.202518:45

WestJet

8503

Santa Ana (SNA)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

20.04.202518:35

WestJet

3484

Calgary (YYC)

Medicine Hat (YXH)

delayed

Компенсация

20.04.202518:25

WestJet

8466

San Jose (SJC)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

20.04.202517:10

WestJet

6287

Mexico City (MEX)

Manzanillo (ZLO)

delayed

Компенсация

20.04.202515:29

WestJet

8466

Seattle (SEA)

San Jose (SJC)

delayed

Компенсация

20.04.202515:25

WestJet

8423

Seattle (SEA)

Medford (MFR)

delayed

Компенсация

20.04.202511:45

WestJet

8286

San Jose (SJC)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

20.04.202511:40

WestJet

8195

Seattle (SEA)

San Diego (SAN)

delayed

Компенсация

20.04.202511:10

WestJet

8655

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

20.04.202507:59

WestJet

8671

Baton Rouge (BTR)

Atlanta (ATL)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!