Возмещение и компенсация за забастовку Spirit Airlines

Yurii Moskalenko
17.02.2025
Updated 05.05.2025

Задержки или отмены рейсов из-за забастовок авиакомпаний могут быть досадными. Однако, существует Регламент ЕС 261, который защищает права пассажиров у таких ситуациях. В соответствии с регламентом, авиакомпании обязаны выплачивать компенсацию, если рейс отменен или задержан в результате забастовки. 

В этой статье мы рассмотрим, ваши права согласно регламенту ЕС 261/2004, а также процесс оформления заявки на компенсацию.

Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004

Право на компенсацию

Регламент Европейского Союза предусматривает правила, согласно которым, вы имеете право подать заявку на компенсацию, если незапланированная или плановая забастовка работников авиакомпании влияет на ваш рейс. 

Важно отметить, что подобные ситуации не подпадают под определение «чрезвычайных обстоятельств», находящихся вне контроля авиакомпании.

Компенсация за отмену рейса

В соответствии с Регламентом ЕС 261, пассажир имеет право на компенсацию до €600, если рейс отменен, и авиакомпания не проинформировала об отмене рейса в течение 14 дней до запланированной даты рейса. 

Тем не менее, существуют исключения, о которых следует знать. Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставит альтернативный рейс, который соответствует следующим требованиям:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Если пассажир выбирает альтернативный рейс, предоставленный авиакомпанией, но рейс прибывает в пункт назначения позднее, чем указано в первоначальном расписании, пассажир сохраняет право на компенсацию.

Основными факторами, влияющими на размер компенсации, являются дальность полета и время задержки. 

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы компенсации:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Компенсация за задержку рейса

В соответствии с Регламентом ЕС 261/2004, пассажир может претендовать на компенсацию до €600, если рейс задерживается на 3 часа и более из-за забастовки.

Сумма компенсации за задержку рейса вызванную забастовкой, определяется от таких факторов, как расстояние рейса и продолжительность задержки. 

Более подробная информация о суммах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Возврат билета или альтернативный рейс

В редких случаях, когда рейс задержан на 5 и более часов или отменен, согласно Регламенту ЕС 261 пассажир имеет право на:

  • Отказаться от отмененного или задержанного рейса и выбрать полный возврат билета, что означает отмену запланированной поездки без финансовых санкций.
  • Согласиться на альтернативный рейс, организованный авиакомпанией.

Право на помощь

В дополнение к компенсации за отмененный или задержанный рейс из-за забастовки авиакомпании, пассажиры также имеют право на помощь. Авиакомпания обязана предоставить пассажирам еду, напитки и возможность сделать два телефонных звонка, отправить факс и электронные письма. Если рейс перепланирован на следующий день, авиакомпания должна предоставить отель, а также транспорт между отелем и аэропортом.

Повышение и понижение класса

Периодически случается, что авиакомпания может повысить или понизить класс вашего рейса, когда предоставляет альтернативный рейс. В таких случаях, вы должны знать о правилах и ваших правах:

При повышении класса: если ваш класс был повышен, вам не нужно платить дополнительно за это преимущество.

При понижении класса: если ваш класс понижен, авиакомпания обязана компенсировать разницу. Компенсация определяется от дальности рейса:

  • 30% стоимости для рейсов до 1500 км;
  • 50% стоимости для внутренних рейсов ЕС свыше 1500 км, а также для других рейсов 1500-3500 км;
  • 75% стоимости для рейсов 3500 км и более.

Когда вы не имеете права на компенсацию?

В ситуациях в которых авиакомпания не в состоянии контролировать или предотвратить забастовку, компенсация для пассажиров не предусмотрена. Возьмем пример: любой трудовой спор может значительно повлиять на авиацию (это может быть национальная забастовка или забастовка диспетчеров); однако такие ситуации не находятся под контролем авиакомпании. Следовательно, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию за сорванные рейсы.

Хотя многие случаи забастовок не покрываются Регламентом ЕС 261/2004 и определяются как «чрезвычайные обстоятельства», это не означает автоматического отсутствия компенсации.

Согласно с решением Суда ЕС от 11 июня 2020 года (Дело C-74/19), авиакомпания должна доказать, что она сделала все возможное, чтобы избежать забастовку. Если авиакомпания не может этого доказать, она обязана выплатить пассажирам компенсацию за сорваный рейс.

Какие рейсы покрываются ЕС 261?

Регламент Европейского Союза 261/2004 распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов в ЕС. Он также распространяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания базируется в ЕС. Это включает также авиакомпании из Исландии, Норвегии и Швейцарии.

Однако Spirit Airlines не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они не обязаны выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европейского Союза. Это применяется даже к рейсам в ЕС, если они начинаются за пределами ЕС.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✔️ Да
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС❌ Нет

Как получить компенсацию за забастовку Spirit Airlines

Чтобы подать заявку на компенсацию за задержку или отмену рейса по причине забастовки, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и приложим все усилия чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

05.06.202520:42

Spirit Airlines

2258

New York (MCO)

Boston (BOS)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202520:13

Spirit Airlines

2212

Fort Lauderdale (FLL)

Boston (BOS)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202513:59

Spirit Airlines

2374

Las Vegas (LAS)

Burbank (BUR)

delayed

Получить Возмещение

05.06.202507:49

Spirit Airlines

2485

Nashville (BNA)

Newark (EWR)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202511:40

Spirit Airlines

2327

Las Vegas (LAS)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202506:00

Spirit Airlines

2106

Boston (BOS)

Baltimore (BWI)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202518:27

Spirit Airlines

2591

Las Vegas (LAS)

Burbank (BUR)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202522:42

Spirit Airlines

2390

Las Vegas (LAS)

San Diego (SAN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202522:29

Spirit Airlines

2144

Las Vegas (LAS)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202521:25

Spirit Airlines

2349

Atlanta (ATL)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:42

Spirit Airlines

2258

New York (MCO)

Boston (BOS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:40

Spirit Airlines

2227

Fort Lauderdale (FLL)

San Antonio (SAT)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202520:13

Spirit Airlines

2212

Fort Lauderdale (FLL)

Boston (BOS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202518:25

Spirit Airlines

2006

Fort Lauderdale (FLL)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:43

Spirit Airlines

2507

San Diego (SAN)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202516:43

Spirit Airlines

2295

Las Vegas (LAS)

San Diego (SAN)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202505:00

Spirit Airlines

2737

Detroit (DTW)

Miami (MIA)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202512:22

Spirit Airlines

2435

Columbus (CMH)

New York (LGA)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202512:05

Spirit Airlines

2097

Burbank (BUR)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202511:58

Spirit Airlines

2727

Charlotte (CLT)

Boston (BOS)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202511:29

Spirit Airlines

2126

Fort Lauderdale (FLL)

Boston (BOS)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202509:56

Spirit Airlines

2096

Las Vegas (LAS)

Burbank (BUR)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202509:46

Spirit Airlines

2235

Boston (BOS)

Miami (MIA)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202506:26

Spirit Airlines

2742

Dallas (DFW)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202516:18

Spirit Airlines

2375

Burbank (BUR)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202519:37

Spirit Airlines

2746

Detroit (DTW)

San Antonio (SAT)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202516:18

Spirit Airlines

2375

Burbank (BUR)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202513:32

Spirit Airlines

145

Fort Lauderdale (FLL)

Santo Domingo (SDQ)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202512:05

Spirit Airlines

2097

Burbank (BUR)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202513:57

Spirit Airlines

2393

New York (MCO)

Latrobe (LBE)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202511:40

Spirit Airlines

2327

Las Vegas (LAS)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

23.05.202513:59

Spirit Airlines

2374

Las Vegas (LAS)

Burbank (BUR)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202520:15

Spirit Airlines

2673

Baltimore (BWI)

Detroit (DTW)

cancelled

Получить Возмещение

22.05.202518:55

Spirit Airlines

2152

Boston (BOS)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202518:25

Spirit Airlines

2006

Fort Lauderdale (FLL)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202517:59

Spirit Airlines

2675

Newark (EWR)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202517:09

Spirit Airlines

2495

New York (RSW)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202512:05

Spirit Airlines

2097

Burbank (BUR)

Las Vegas (LAS)

cancelled

Получить Возмещение

22.05.202511:24

Spirit Airlines

2658

Myrtle Beach (MYR)

Boston (BOS)

cancelled

Получить Возмещение

22.05.202509:56

Spirit Airlines

2096

Las Vegas (LAS)

Burbank (BUR)

cancelled

Получить Возмещение

22.05.202508:08

Spirit Airlines

2517

Boston (BOS)

Myrtle Beach (MYR)

cancelled

Получить Возмещение

22.05.202507:00

Spirit Airlines

2377

Burbank (BUR)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

21.05.202520:47

Spirit Airlines

2376

Las Vegas (LAS)

Burbank (BUR)

delayed

Получить Возмещение

21.05.202520:13

Spirit Airlines

2212

Fort Lauderdale (FLL)

Boston (BOS)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202520:47

Spirit Airlines

2376

Las Vegas (LAS)

Burbank (BUR)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202518:10

Spirit Airlines

2253

Nashville (BNA)

New Orleans (MSY)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202517:15

Spirit Airlines

2240

Baltimore (BWI)

Nashville (BNA)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202517:14

Spirit Airlines

2314

Detroit (DTW)

Pensacola (PNS)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202515:20

Spirit Airlines

2328

Seattle (SEA)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202514:25

Spirit Airlines

2659

Boston (BOS)

Myrtle Beach (MYR)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202513:54

Spirit Airlines

2092

Atlanta (ATL)

Boston (BOS)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202513:32

Spirit Airlines

145

Fort Lauderdale (FLL)

Santo Domingo (SDQ)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202512:07

Spirit Airlines

2459

Louisville (SDF)

Atlanta (ATL)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202511:29

Spirit Airlines

2126

Fort Lauderdale (FLL)

Boston (BOS)

delayed

Получить Возмещение

18.05.202506:00

Spirit Airlines

285

Detroit (DTW)

Cancun (CUN)

delayed

Получить Возмещение

17.05.202506:10

Spirit Airlines

2201

Boston (BOS)

Fort Lauderdale (FLL)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202521:32

Spirit Airlines

2625

Las Vegas (LAS)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202518:48

Spirit Airlines

2716

Louisville (SDF)

Fort Lauderdale (FLL)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202516:18

Spirit Airlines

2375

Burbank (BUR)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202513:32

Spirit Airlines

145

Fort Lauderdale (FLL)

Santo Domingo (SDQ)

delayed

Получить Возмещение

15.05.202515:20

Spirit Airlines

2328

Seattle (SEA)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

14.05.202506:00

Spirit Airlines

2626

Seattle (SEA)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

12.05.202513:43

Spirit Airlines

2319

Tampa (TPA)

Pittsburgh (PIT)

delayed

Получить Возмещение

12.05.202513:30

Spirit Airlines

2324

Tampa (TPA)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

12.05.202509:19

Spirit Airlines

2579

Tampa (TPA)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

09.05.202513:43

Spirit Airlines

2319

Tampa (TPA)

Pittsburgh (PIT)

delayed

Получить Возмещение

09.05.202507:00

Spirit Airlines

2377

Burbank (BUR)

Las Vegas (LAS)

cancelled

Получить Возмещение

09.05.202506:00

Spirit Airlines

2726

Charlotte (CLT)

Miami (MIA)

delayed

Получить Возмещение

08.05.202521:45

Spirit Airlines

2135

Charlotte (CLT)

New York (MCO)

cancelled

Получить Возмещение

08.05.202520:47

Spirit Airlines

2376

Las Vegas (LAS)

Burbank (BUR)

cancelled

Получить Возмещение

08.05.202514:30

Spirit Airlines

2568

Minneapolis (MSP)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

08.05.202509:19

Spirit Airlines

2579

Tampa (TPA)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

06.05.202523:11

Spirit Airlines

1340

Fort Lauderdale (FLL)

Comayagua (XPL)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202513:56

Spirit Airlines

216

Detroit (DTW)

Atlanta (ATL)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202513:36

Spirit Airlines

145

Fort Lauderdale (FLL)

Santo Domingo (SDQ)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202512:58

Spirit Airlines

914

Burbank (BUR)

Las Vegas (LAS)

cancelled

Получить Возмещение

05.05.202510:45

Spirit Airlines

913

Las Vegas (LAS)

Burbank (BUR)

cancelled

Получить Возмещение

05.05.202508:52

Spirit Airlines

465

New York (MCO)

San Antonio (SAT)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202505:30

Spirit Airlines

763

Dallas (DFW)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202505:30

Spirit Airlines

503

Boston (BOS)

Myrtle Beach (MYR)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202505:30

Spirit Airlines

414

Myrtle Beach (MYR)

Windsor Locks (BDL)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202505:05

Spirit Airlines

817

Las Vegas (LAS)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

04.05.202518:48

Spirit Airlines

726

Baltimore (BWI)

San Juan (SJU)

delayed

Получить Возмещение

04.05.202508:05

Spirit Airlines

247

Burbank (BUR)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

02.05.202517:07

Spirit Airlines

742

Las Vegas (LAS)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

02.05.202508:05

Spirit Airlines

247

Burbank (BUR)

Las Vegas (LAS)

delayed

Получить Возмещение

01.05.202518:30

Spirit Airlines

603

Charlotte (CLT)

Fort Lauderdale (FLL)

delayed

Получить Возмещение

01.05.202508:10

Spirit Airlines

818

Dallas (DFW)

Newark (EWR)

cancelled

Получить Возмещение

01.05.202507:05

Spirit Airlines

1120

Dallas (DFW)

Cancun (CUN)

delayed

Получить Возмещение

28.04.202516:17

Spirit Airlines

637

Tampa (TPA)

Pittsburgh (PIT)

delayed

Получить Возмещение

28.04.202515:34

Spirit Airlines

460

Tampa (TPA)

Philadelphia (PHL)

delayed

Получить Возмещение

28.04.202508:51

Spirit Airlines

250

Las Vegas (LAS)

Seattle (SEA)

delayed

Получить Возмещение

27.04.202513:41

Spirit Airlines

683

Las Vegas (LAS)

San Antonio (SAT)

delayed

Получить Возмещение

27.04.202512:35

Spirit Airlines

1501

Las Vegas (LAS)

Detroit (DTW)

delayed

Получить Возмещение

27.04.202512:23

Spirit Airlines

273

Las Vegas (LAS)

San Jose (SJC)

delayed

Получить Возмещение

27.04.202510:45

Spirit Airlines

913

Las Vegas (LAS)

Burbank (BUR)

delayed

Получить Возмещение

27.04.202507:30

Spirit Airlines

8801

Tampa (TPA)

Atlanta (ATL)

delayed

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!