Возмещение и компенсация за забастовку SkyWest Airlines

Yurii Moskalenko
17.02.2025
Updated 05.05.2025

Задержки или отмены рейсов из-за забастовок авиакомпаний могут быть досадными. Однако, существует Регламент ЕС 261, который защищает права пассажиров у таких ситуациях. В соответствии с регламентом, авиакомпании должны выплачивать компенсацию, если рейс задержан или отменен в результате забастовки. 

В этой статье мы рассмотрим, ваши права в соответствии с регламентом ЕС 261, а также процесс оформления заявки на компенсацию.

Права пассажиров согласно Регламенту ЕС 261/2004

Право на компенсацию

Регламент ЕС 261/2004 устанавливает правила, согласно которым, вы имеете право требовать компенсацию, если незапланированная или плановая забастовка работников авиакомпании влияет на ваш рейс. 

Важно отметить, что подобные ситуации не подпадают под определение «чрезвычайных обстоятельств», находящихся вне контроля авиакомпании.

Компенсация за отмену рейса

Согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажир имеет право на компенсацию до €600, если рейс отменен, и авиакомпания не проинформировала об отмене рейса в течение 14 дней до запланированной даты рейса. 

Тем не менее, существуют исключения, о которых следует знать. Авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставит альтернативный рейс, который соответствует следующим требованиям:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Если пассажир выбирает альтернативный рейс, предоставленный авиакомпанией, но рейс прибывает в пункт назначения с задержкой, пассажир сохраняет право на компенсацию.

Ключевыми факторами, влияющими на размер компенсации, являются дальность полета и продолжительность задержки. 

Ознакомьтесь с таблицей ниже, чтобы узнать потенциальные суммы компенсации:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Компенсация за задержку рейса

Согласно Регламенту ЕС 261, пассажир имеет право на компенсацию до €600, если рейс задерживается на 3 часа и более по причине забастовки.

Сумма компенсации за задержку рейса вызванную забастовкой, зависит от таких факторов, как расстояние рейса и длительность задержки. 

Детальная информация о размерах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Возврат билета или альтернативный рейс

В редких случаях, когда рейс задержан на 5 и более часов или отменен, согласно Регламенту ЕС 261/2004 пассажир имеет право на:

  • Отказаться от задержанного или отмененного рейса и выбрать полный возврат билета, что означает отмену запланированной поездки без финансовых санкций.
  • Согласиться на альтернативный рейс, организованный авиакомпанией.

Право на помощь

В дополнение к компенсации за сорванный рейс из-за забастовки авиакомпании, пассажиры также имеют право на помощь. Авиакомпания обязана предоставить пассажирам еду, напитки и возможность сделать два телефонных звонка, отправить факс и электронные письма. Если рейс перепланирован на следующий день, авиакомпания должна предоставить проживание, а также транспорт между аэропортом и отелем.

Повышение и понижение класса

Периодически случается, что авиакомпания может повысить или понизить класс вашего рейса, когда предоставляет альтернативный рейс. В таких случаях, вы должны знать о правилах и ваших правах:

При повышении класса: если ваш класс был повышен, вам не придется доплачивать за это преимущество.

При понижении класса: если ваш класс понижен, авиакомпания должна возместить разницу. Компенсация определяется от дальности рейса:

  • 30% стоимости для рейсов до 1500 км;
  • 50% стоимости для внутренних рейсов ЕС свыше 1500 км, а также для других рейсов 1500-3500 км;
  • 75% стоимости для рейсов 3500 км и более.

Когда вы не имеете права на компенсацию?

В случаях в которых авиакомпания не может контролировать или предотвратить забастовку, компенсация для пассажиров не предусмотрена. Возьмем пример: любой трудовой спор способен существенно повлиять на авиацию (это может быть национальная забастовка или забастовка диспетчеров); однако такие ситуации не находятся под контролем авиакомпании. В результате, авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию за сорванные рейсы.

Хотя многие случаи забастовок не покрываются Регламентом ЕС 261/2004 и классифицируются как «чрезвычайные обстоятельства», это не означает автоматического отсутствия компенсации.

Согласно с решением Суда ЕС от 11 июня 2020 года (Дело C-74/19), авиакомпания должна доказать, что она сделала все возможное, чтобы избежать забастовку. Если авиакомпания не может этого доказать, она обязана выплатить пассажирам компенсацию за сорваный рейс.

Какие рейсы покрываются ЕС 261?

Регламент ЕС 261/2004 распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов в ЕС. Он также распространяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания базируется в ЕС. Это включает также авиакомпании из Исландии, Норвегии и Швейцарии.

Однако SkyWest Airlines не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они не обязаны выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами ЕС. Это применяется даже к рейсам в ЕС, если они начинаются за пределами ЕС.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✔️ Да
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС❌ Нет

Как получить компенсацию за забастовку SkyWest Airlines

Чтобы подать заявку на компенсацию за отмену или задержку рейса по причине забастовки, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

05.06.202520:50

SkyWest Airlines

5021

(ORD)

Sioux City (SUX)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202520:50

SkyWest Airlines

5059

Denver (DEN)

Kearney (EAR)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202516:50

SkyWest Airlines

5106

(ORD)

Mason City (MCW)

delayed

Получить Возмещение

04.06.202511:20

SkyWest Airlines

5672

Denver (DEN)

Minot (MOT)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202507:45

SkyWest Airlines

5258

Denver (DEN)

Minot (MOT)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202515:55

SkyWest Airlines

4335

Detroit (DTW)

Pellston (PLN)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202520:06

SkyWest Airlines

6309

Phoenix (PHX)

Tucson (TUS)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202516:25

SkyWest Airlines

5027

Denver (DEN)

Laramie (LAR)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202516:04

SkyWest Airlines

5099

Denver (DEN)

North Platte (LBF)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202512:10

SkyWest Airlines

5063

Denver (DEN)

Kearney (EAR)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202520:45

SkyWest Airlines

5366

Denver (DEN)

Minot (MOT)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202521:22

SkyWest Airlines

5124

(ORD)

Eau Claire (EAU)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202520:30

SkyWest Airlines

5045

Denver (DEN)

Dickinson (DIK)

delayed

Получить Возмещение

29.05.202520:00

SkyWest Airlines

5301

Chicago (IAH)

Hobbs (HOB)

delayed

Получить Возмещение

28.05.202521:22

SkyWest Airlines

5124

(ORD)

Eau Claire (EAU)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202520:30

SkyWest Airlines

5045

Denver (DEN)

Dickinson (DIK)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202520:00

SkyWest Airlines

5301

Chicago (IAH)

Hobbs (HOB)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202519:30

SkyWest Airlines

9908

Lawton (LAW)

Texarkana (TXK)

cancelled

Получить Возмещение

26.05.202516:30

SkyWest Airlines

5110

Chicago (IAH)

Chicago (PIB)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202507:30

SkyWest Airlines

6969

Denver (DEN)

Tucson (TUS)

cancelled

Получить Возмещение

25.05.202520:28

SkyWest Airlines

5034

Denver (DEN)

Butte (BTM)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202515:20

SkyWest Airlines

5197

(ORD)

Devils Lake (DVL)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202513:55

SkyWest Airlines

5050

Rock Springs (RKS)

Denver (DEN)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202512:10

SkyWest Airlines

5116

Denver (DEN)

Rock Springs (RKS)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202512:00

SkyWest Airlines

5388

Denver (DEN)

Helena (HLN)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202515:45

SkyWest Airlines

5203

Colorado Springs (COS)

Kearney (EAR)

delayed

Получить Возмещение

21.05.202520:50

SkyWest Airlines

5995

Denver (DEN)

Durango (DRO)

delayed

Получить Возмещение

20.05.202520:05

SkyWest Airlines

5301

Chicago (IAH)

Hobbs (HOB)

delayed

Получить Возмещение

20.05.202518:10

SkyWest Airlines

4312

Butte (BTM)

Salt Lake City (SLC)

delayed

Получить Возмещение

20.05.202511:10

SkyWest Airlines

4318

Salt Lake City (SLC)

Cedar City (CDC)

delayed

Получить Возмещение

20.05.202508:00

SkyWest Airlines

Salt Lake City (SLC)

Elko (EKO)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202515:50

SkyWest Airlines

5114

Denver (DEN)

Liberal (LBL)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202513:53

SkyWest Airlines

6398

Phoenix (PHX)

Tucson (TUS)

delayed

Получить Возмещение

18.05.202516:30

SkyWest Airlines

5044

Chicago (IAH)

Chicago (PIB)

delayed

Получить Возмещение

17.05.202520:23

SkyWest Airlines

Denver (DEN)

Butte (BTM)

delayed

Получить Возмещение

17.05.202511:55

SkyWest Airlines

5019

Chicago (IAH)

Chicago (PIB)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202521:23

SkyWest Airlines

5140

(ORD)

Hancock (CMX)

cancelled

Получить Возмещение

16.05.202520:00

SkyWest Airlines

5193

Decatur (DEC)

Hancock (CMX)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202518:50

SkyWest Airlines

5061

Chicago (IAH)

Meridian (MEI)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202515:40

SkyWest Airlines

4312

Salt Lake City (SLC)

Butte (BTM)

delayed

Получить Возмещение

12.05.202520:06

SkyWest Airlines

6309

Phoenix (PHX)

Tucson (TUS)

delayed

Получить Возмещение

11.05.202516:30

SkyWest Airlines

5044

Chicago (IAH)

Chicago (PIB)

delayed

Получить Возмещение

10.05.202518:50

SkyWest Airlines

5061

Chicago (IAH)

Meridian (MEI)

delayed

Получить Возмещение

09.05.202516:30

SkyWest Airlines

5044

Chicago (IAH)

Chicago (PIB)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202520:23

SkyWest Airlines

5051

Denver (DEN)

Butte (BTM)

delayed

Получить Возмещение

05.05.202509:40

SkyWest Airlines

4679

Denver (DEN)

Durango (DRO)

delayed

Получить Возмещение

02.05.202515:45

SkyWest Airlines

5108

(ORD)

Salina (SLN)

delayed

Получить Возмещение

01.05.202520:05

SkyWest Airlines

5301

Chicago (IAH)

Hobbs (HOB)

delayed

Получить Возмещение

30.04.202520:23

SkyWest Airlines

5034

Denver (DEN)

Butte (BTM)

delayed

Получить Возмещение

29.04.202521:08

SkyWest Airlines

4938

Phoenix (PHX)

Tucson (TUS)

delayed

Получить Возмещение

28.04.202516:30

SkyWest Airlines

5044

Chicago (IAH)

Chicago (PIB)

delayed

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!