Компенсация и возмещение за забастовку Biman Bangladesh Airlines

Yurii Moskalenko
20.02.2025
Updated 05.05.2025

Задержки или отмены рейсов по причине забастовки авиакомпании могут существенно нарушить планы путешествия. К счастью, в большинстве случаев пассажиры находятся под защитой Регламента Европейского Союза 261/2004. Данный регламент устанавливает правила компенсации и помощи пассажирам в случае забастовок. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права как пассажира и шаги для получения компенсации от авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку?

Регламент ЕС 261/2004 защищает пассажиров, пострадавших от забастовок авиакомпаний. Этот регламент обязывает авиакомпанию выплачивать компенсацию в случае обычной забастовки экипажа и «стихийной» забастовки. Данные трудовые споры считаются частью операционных проблем, следовательно, авиакомпания несет за них ответственность.

Однако, некоторые забастовки могут классифицироваться как «чрезвычайные обстоятельства». К ним относятся забастовки сотрудников, занимающихся обработкой багажа, пожарных, наземного персонала и т.д. В случае нарушений вызванных этим персоналом, шансы на получение компенсации могут быть значительно снижены. Необходимо установить точно, какой персонал участвует в забастовке. Это напрямую воздействует на ваше право на компенсацию.

Компенсация за отмену рейса

В случае отмены рейса из-за забастовки, авиакомпания должна уведомить пассажиров об отмене за 14 дней до запланированного вылета. Если авиакомпания не проинформировала пассажиров в течение указанного срока, она обязана выплатить компенсацию в размере до 600 евро.

Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если организует пассажиру альтернативный рейс. Однако если альтернативный рейс приведет к более позднему прибытию в конечный пункт назначения, пассажиры все еще могут рассчитывать на компенсацию. Сумма компенсации зависит от длительности задержки и дальности рейса:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Компенсация за задержку рейса

В соответствии с регламентом ЕС 261/2004, если ваш рейс задержан и вы прибываете в конечный пункт назначения более чем на 3 часа позже, чем запланировано, вы можете получить компенсацию до 600 евро на пассажира. 

Размер компенсации определяется от таких факторов, как расстояние рейса и продолжительность задержки. Детальная информация о размерах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Требования к компенсации за забастовку Biman Bangladesh Airlines

В случае отмены или задержки рейса из-за забастовки, пассажиры могут иметь право на компенсацию согласно регламенту ЕС 261/2004, однако должны быть соблюдены конкретные требования:

  • Ваш рейс должен подпадать под регламент ЕС 261. Регламент применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов ЕС, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС, но только если они выполняются европейской авиакомпанией;
  • Задержка или отмена рейса существенно нарушила ваши планы путешествия. Ваш рейс был задержан на 3 часа и более в конечном пункте назначения либо отменен менее чем за 14 дней до запланированной даты отправления;
  • Вам необходимо иметь подтвержденное бронирование и быть подготовленным к путешествию. Это включает наличие действительного бронирования и всех необходимых проездных документов, таких как паспорт и виза.
  • Вам нужно прибыть в аэропорт вовремя. Пройдите регистрацию в течение времени, указанного авиакомпанией. Если конкретное время не указано, прибудьте как минимум за 45 минут до запланированного вылета, чтобы сохранить право на компенсацию.

Как получить компенсацию за забастовку Biman Bangladesh Airlines

Столкновение с задержанными или отмененными рейсами из-за забастовок всегда разочаровывает. Такие ситуации могут не только нарушить вашу поездку, но и привести к различным проблемам — как эмоциональным, так и финансовым. Чтобы потребовать компенсацию за эти неудобства, выполните следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам потребуется предоставить следующие данные, такие как номер рейса, дату и информацию о возникшей проблеме.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия, чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Следуя этим шагам, вы получите компенсацию, на которую имеете право по законодательству ЕС 261/2004.

Другие права в случае забастовки авиакомпании

В дополнение к компенсации, пассажиры должны знать об определенных услугах, которые они могут ожидать от авиакомпании. Эти услуги направлены на уменьшение неудобств и предоставление комфорта пассажирам во время отмен или задержек. Обратите внимание, что услуги, описанные ниже, входят в обязанности авиакомпании по обеспечению ухода за каждым пассажиром.

Право на заботу

В случае задержки рейса на 2 и более часа, авиакомпания обязана предоставить пострадавшим пассажирам соответствующие услуги. В рамках права на заботу пассажиры имеют право на бесплатные напитки и питание. Кроме того, пострадавшие пассажиры имеют право сделать 2 звонка и отправить факсы или электронные письма бесплатно.

Перебронирование или возврат средств

Если ваш рейс отменен или задержан на 5 и более часов, вы можете запросить полный возврат средств или альтернативный рейс до конечного пункта назначения. Эти варианты предоставляют гибкость, позволяя выбрать наилучший для вас вариант.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

07.06.202500:05

Biman Bangladesh Airlines

148

Dubai (DXB)

Chittagong (CGP)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202512:15

Biman Bangladesh Airlines

602

Sylhet (ZYL)

Dhaka (DAC)

delayed

Получить Возмещение

06.06.202510:50

Biman Bangladesh Airlines

601

Dhaka (DAC)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

03.06.202515:00

Biman Bangladesh Airlines

603

Dhaka (DAC)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202522:15

Biman Bangladesh Airlines

226

Doha (DOH)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202517:00

Biman Bangladesh Airlines

235

Dhaka (DAC)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:55

Biman Bangladesh Airlines

225

Dhaka (DAC)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

02.06.202515:00

Biman Bangladesh Airlines

603

Dhaka (DAC)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

01.06.202517:05

Biman Bangladesh Airlines

247

Dhaka (DAC)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

31.05.202519:05

Biman Bangladesh Airlines

147

Chittagong (CGP)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

30.05.202509:00

Biman Bangladesh Airlines

471

Dhaka (DAC)

Barisal (BZL)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202501:00

Biman Bangladesh Airlines

236

Jeddah (JED)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

27.05.202500:05

Biman Bangladesh Airlines

148

Dubai (DXB)

Chittagong (CGP)

delayed

Получить Возмещение

26.05.202510:50

Biman Bangladesh Airlines

601

Dhaka (DAC)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202518:20

Biman Bangladesh Airlines

202

London (LHR)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

25.05.202515:00

Biman Bangladesh Airlines

603

Dhaka (DAC)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202519:05

Biman Bangladesh Airlines

147

Chittagong (CGP)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

24.05.202500:05

Biman Bangladesh Airlines

148

Dubai (DXB)

Chittagong (CGP)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202519:05

Biman Bangladesh Airlines

147

Chittagong (CGP)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение

22.05.202501:15

Biman Bangladesh Airlines

252

Sharjah (SHJ)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

19.05.202518:55

Biman Bangladesh Airlines

235

Sylhet (ZYL)

Jeddah (JED)

delayed

Получить Возмещение

17.05.202518:45

Biman Bangladesh Airlines

605

Dhaka (DAC)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

17.05.202501:15

Biman Bangladesh Airlines

252

Sharjah (SHJ)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202518:20

Biman Bangladesh Airlines

202

London (LHR)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202515:00

Biman Bangladesh Airlines

603

Dhaka (DAC)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

16.05.202507:00

Biman Bangladesh Airlines

201

Dhaka (DAC)

Sylhet (ZYL)

delayed

Получить Возмещение

15.05.202516:00

Biman Bangladesh Airlines

473

Dhaka (DAC)

Barisal (BZL)

delayed

Получить Возмещение

14.05.202519:10

Biman Bangladesh Airlines

347

Dhaka (DAC)

Dubai (DXB)

delayed

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2303 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!