Компенсация и возмещение за забастовку Bahamasair

Yurii Semikopenko
20.02.2025

Отмены или задержки рейсов из-за забастовки авиакомпании могут существенно нарушить планы путешествия. Тем не менее, в большинстве случаев пассажиры находятся под защитой Регламента Европейского Союза 261/2004. Данный регламент определяет правила компенсации и помощи пассажирам в случае забастовок. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права как пассажира и процесс получения компенсации от авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку?

Регламент Европейского Союза 261/2004 защищает пассажиров, пострадавших от забастовок авиакомпаний. Этот регламент обязывает авиакомпанию выплачивать компенсацию в случае обычной забастовки экипажа и “стихийной” забастовки. Эти трудовые споры считаются частью операционных проблем, следовательно, авиакомпания несет за них ответственность.

Однако, определенные забастовки могут классифицироваться как “чрезвычайные обстоятельства”. К ним относятся забастовки персонала, ответственного за обработку багажа, пожарных, наземного персонала и т.д. В случае нарушений вызванных этим персоналом, шансы на получение компенсации могут быть значительно снижены. Необходимо определить точно, какой персонал участвует в забастовке. Это напрямую влияет на ваше право на компенсацию.

Компенсация за отмену рейса

В случае отмены рейса из-за забастовки, авиакомпания должна проинформировать пассажиров об отмене за 14 дней до запланированного вылета. Если авиакомпания не уведомила пассажиров в период указанного срока, она обязана выплатить компенсацию в размере до 600 евро.

Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставляет пассажиру альтернативный рейс. Однако если альтернативный рейс приведет к более позднему прибытию в конечный пункт назначения, пассажиры все еще могут рассчитывать на компенсацию. Размер компенсации зависит от длительности задержки и дальности полета:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Компенсация за задержку рейса

Согласно регламенту ЕС 261, если ваш рейс задержан и вы прибываете в конечный пункт назначения более чем на 3 часа позже, чем запланировано, вы имеете право на компенсацию до 600 евро на пассажира. 

Размер компенсации определяется от таких факторов, как расстояние рейса и продолжительность задержки. Более подробная информация о суммах компенсации приведена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Требования к компенсации за забастовку Bahamasair

В ситуации отмены или задержки рейса из-за забастовки, пассажиры могут иметь право на компенсацию в соответствии с регламентом ЕС 261, однако должны быть соблюдены конкретные критерии:

  • Ваш рейс должен подпадать под регламент ЕС 261/2004. Регламент применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов ЕС, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС, но только в случае, если они выполняются европейской авиакомпанией;
  • Задержка или отмена рейса существенно нарушила ваши планы путешествия. Ваш рейс был задержан на 3 часа и более в конечном пункте назначения либо отменен менее чем за 14 дней до запланированной даты вылета;
  • Вы должны иметь действительное бронирование и быть подготовленным к путешествию. Это включает наличие действительного бронирования и всех необходимых проездных документов, таких как паспорт и виза.
  • Вам нужно прибыть в аэропорт вовремя. Пройдите регистрацию в течение времени, указанного авиакомпанией. Если конкретное время не указано, прибудьте как минимум за 45 минут до запланированного вылета, чтобы сохранить право на компенсацию.

Как получить компенсацию за забастовку Bahamasair

Столкновение с отмененными или задержанными рейсами из-за забастовок всегда разочаровывает. Такие ситуации могут не только повлиять на вашу поездку, но и привести к различным проблемам – как эмоциональным, так и финансовым. Чтобы потребовать компенсацию за эти неудобства, следуйте приведенным шагам:

  1. Заполните нашу форму. Вам потребуется предоставить следующие данные, такие как номер рейса, дату и информацию о возникшей проблеме.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия, чтобы получить вашу компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Придерживаясь этим шагам, вы получите компенсацию, на которую имеете право по законодательству ЕС 261/2004.

Другие права в случае забастовки авиакомпании

В дополнение к компенсации, пассажиры должны знать об определенных услугах, которые они могут ожидать от авиакомпании. Эти услуги направлены на уменьшение неудобств и обеспечение комфорта пассажирам во время отмен или задержек. Обратите внимание, что услуги, описанные ниже, входят в обязанности авиакомпании по обеспечению ухода за каждым пассажиром.

Право на заботу

В случае задержки рейса на 2 и более часа, авиакомпания должна предоставить пострадавшим пассажирам соответствующие услуги. В рамках права на заботу пассажиры имеют право на бесплатное питание и напитки. Кроме того, пострадавшие пассажиры имеют право сделать 2 телефонных звонка и отправить факсы или электронные письма бесплатно.

Перебронирование или возврат средств

Если ваш рейс отменен или задержан на 5 и более часов, вы имеете право на полный возврат средств или альтернативный рейс до конечного пункта назначения. Эти варианты предоставляют гибкость, позволяя выбрать наилучший для вас вариант.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

27.04.202516:15

Bahamasair

354

Rock Sound (RSD)

Nassau (NAS)

delayed

Компенсация

23.04.202516:45

Bahamasair

354

Rock Sound (RSD)

Nassau (NAS)

delayed

Компенсация

23.04.202515:45

Bahamasair

353

Nassau (NAS)

Rock Sound (RSD)

delayed

Компенсация

23.04.202509:25

Bahamasair

377

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

22.04.202514:45

Bahamasair

379

San Salvador (ZSA)

Nassau (NAS)

delayed

Компенсация

22.04.202513:15

Bahamasair

378

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

21.04.202515:30

Bahamasair

353

Nassau (NAS)

Rock Sound (RSD)

delayed

Компенсация

21.04.202513:15

Bahamasair

378

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

19.04.202516:45

Bahamasair

354

Rock Sound (RSD)

Nassau (NAS)

delayed

Компенсация

19.04.202515:45

Bahamasair

353

Nassau (NAS)

Rock Sound (RSD)

delayed

Компенсация

19.04.202514:00

Bahamasair

378

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

16.04.202515:45

Bahamasair

353

Nassau (NAS)

Rock Sound (RSD)

delayed

Компенсация

16.04.202509:25

Bahamasair

377

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

15.04.202516:15

Bahamasair

354

Rock Sound (RSD)

Nassau (NAS)

delayed

Компенсация

14.04.202513:15

Bahamasair

378

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

13.04.202514:45

Bahamasair

379

San Salvador (ZSA)

Nassau (NAS)

delayed

Компенсация

13.04.202513:15

Bahamasair

378

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

12.04.202515:30

Bahamasair

379

San Salvador (ZSA)

Nassau (NAS)

delayed

Компенсация

12.04.202514:00

Bahamasair

378

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

11.04.202514:45

Bahamasair

379

San Salvador (ZSA)

Nassau (NAS)

delayed

Компенсация

11.04.202513:15

Bahamasair

378

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

08.04.202516:15

Bahamasair

354

Rock Sound (RSD)

Nassau (NAS)

delayed

Компенсация

05.04.202515:45

Bahamasair

353

Nassau (NAS)

Rock Sound (RSD)

delayed

Компенсация

04.04.202516:00

Bahamasair

980

Nassau (NAS)

Long Island (LGI)

delayed

Компенсация

02.04.202510:55

Bahamasair

377

San Salvador (ZSA)

Long Island (LGI)

delayed

Компенсация

02.04.202509:25

Bahamasair

377

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

31.03.202516:30

Bahamasair

137

Nassau (NAS)

Marsh Harbour (MHH)

delayed

Компенсация

31.03.202516:15

Bahamasair

363

Rock Sound (RSD)

North Eleuthera (ELH)

delayed

Компенсация

30.03.202516:15

Bahamasair

354

Rock Sound (RSD)

Nassau (NAS)

delayed

Компенсация

29.03.202514:00

Bahamasair

378

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

28.03.202513:15

Bahamasair

378

Nassau (NAS)

San Salvador (ZSA)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!