Компенсация за забастовку Air France

Yurii Semikopenko
12.02.2025

Одной из самых частых причин нарушений в полетах являются забастовки, которые часто инициированы сотрудниками, самим аэропортом или авиакомпанией. Как пассажир, вы должны знать о Регламенте ЕС 261, согласно которому вы можете претендовать на компенсацию до 600 евро в таких ситуациях.

В этой статье мы рассмотрим ваши права и действия, которые вам необходимо предпринять, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Ваши права

Хорошая новость в том, что каждый пассажир защищен Регламентом ЕС 261/2004. ЕС 261/2004 – это регламент Европейского Союза, который устанавливает правила помощи и компенсации пассажирам в случаях нарушений рейсов. Давайте подробнее рассмотрим права авиапассажиров в соответствии с Европейским Регламентом 261/2004:

  • Авиакомпания обязана предоставить пассажирам информацию об их правах;
  • Пассажиры имеют право на получение еды и напитков от авиакомпании, а также на два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса;
  • При отмене рейса пассажир имеет право выбрать либо возврат стоимости билета, либо альтернативный рейс до конечного пункта назначения на тех же условиях;
  • Если пассажир выбирает альтернативный рейс, предусматривающий ночевку, авиакомпания обязана обеспечить проживание в отеле, а также трансфер между аэропортом и отелем;
  • Компенсация в размере до 600 евро, если задержка или отмена рейса произошла по вине авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку Air France

Согласно Регламенту ЕС 261/2004, пассажиры имеют право на компенсацию за забастовку Air France в случае, если забастовка не оценивается как “чрезвычайные обстоятельства”, находящиеся вне контроля авиакомпании. Например, если забастовка организована сотрудниками авиакомпании и приводит к отмене или задержке рейса, пассажиры могут иметь право на компенсацию в соответствии с Регламентом ЕС 261.

В то же время, если забастовка затрагивает персонал аэропорта, компенсация не предусмотрена, поскольку это считается чрезвычайными обстоятельствами, находящейся вне зоны ответственности авиакомпании.

Тем не менее, вы должны понимать, что каждый инцидент уникален, что означает, что каждое нарушение рейса, вызванное забастовкой, должно быть тщательно рассмотрено, чтобы определить, будет ли авиакомпания выплачивать компенсацию.

Компенсация за забастовку Air France

Прежде чем требовать компенсацию за забастовку авиакомпании, вам нужно знать о критериях и размере компенсации, которую вы можете получить.

Компенсация за задержку рейса из-за забастовки Air France

Когда работники авиакомпании объявляют забастовку, это может нарушить планы пассажиров и привести к более позднему прибытию в конечный пункт назначения. Важно понимать, что если ваш рейс задерживается более чем на 3 часа из-за забастовки, вы имеете право на компенсацию от авиакомпании за причиненные неудобства.

Размер компенсации за задержку рейса вызванную забастовкой, зависит от таких факторов, как расстояние рейса и продолжительность задержки. Более подробная информация о размерах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Компенсация за отмену рейса из-за забастовки Air France

Порой забастовки в аэропорту приводят к отмене рейсов. В соответствии с Регламентом ЕС 261/2004, вы можете получить компенсацию до 600 евро. Обратите внимание, что вы имеете право на компенсацию в случае, если авиакомпания уведомила вас об отмене менее чем за 14 дней до запланированной даты полета.

Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если предоставляет пассажиру альтернативный рейс. Этот рейс должен соответствовать требованиям, указанным ниже:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

В случае, если пассажир воспользовался альтернативным рейсом, но рейс прибыл с задержкой в конечный пункт назначения, пассажир все еще может потребовать компенсацию.

Сумма компенсации полностью основывается на дальности полета и времени задержки прибытия в конечный пункт назначения. Детальная информация о размерах компенсации приведена в таблице ниже:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Рейсы за пределами ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Какие рейсы Air France подпадают под ЕС 261?

Регламент ЕС 261 применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов ЕС, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС из стран, не входящих в ЕС, если они выполняются авиакомпаниями, базирующимися в ЕС. Регламент также распространяется на авиакомпании из Норвегии, Швейцарии и Исландии.

Более подробно о том, какие рейсы Air France защищены Регламентом ЕС 261 в таблице ниже:

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС✅ Попадает

Как подать заявку на компенсацию

Чтобы подать заявку на компенсацию за задержку или отмену рейса по причине забастовки, необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

26.04.202520:30

Air France

5366

Seoul (ICN)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202520:20

Air France

3377

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202520:05

Air France

3379

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202519:55

Air France

3381

Tokyo (HND)

Nagoya (NGO)

delayed

Компенсация

26.04.202519:10

Air France

3383

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202519:05

Air France

8197

Matsuyama (MYJ)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202518:55

Air France

8025

Miyazaki (KMI)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202516:15

Air France

8027

Nagasaki (NGS)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202515:30

Air France

3320

Hanoi (HAN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Компенсация

26.04.202513:50

Air France

7242

Singapore (SIN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Компенсация

26.04.202513:05

Air France

5491

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Компенсация

26.04.202512:40

Air France

8013

Tokyo (HND)

Nagasaki (NGS)

delayed

Компенсация

26.04.202511:50

Air France

3387

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Компенсация

26.04.202511:30

Air France

5486

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Компенсация

26.04.202511:20

Air France

3385

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Компенсация

26.04.202510:30

Air France

3958

Johannesburg (JNB)

Bulawayo (BUQ)

delayed

Компенсация

26.04.202510:15

Air France

8020

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Компенсация

26.04.202510:10

Air France

5495

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Компенсация

26.04.202510:05

Air France

5483

Tokyo (HND)

Nagasaki (NGS)

delayed

Компенсация

26.04.202510:00

Air France

5489

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Компенсация

26.04.202509:30

Air France

186

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202509:25

Air France

8016

Tokyo (HND)

Matsuyama (MYJ)

delayed

Компенсация

26.04.202509:05

Air France

1878

Paris (CDG)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

26.04.202508:30

Air France

8023

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Компенсация

26.04.202508:20

Air France

8019

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Компенсация

26.04.202508:05

Air France

5495

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Компенсация

26.04.202507:35

Air France

5490

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

26.04.202506:30

Air France

8017

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Компенсация

26.04.202506:00

Air France

3480

Seattle (SEA)

Atlanta (ATL)

delayed

Компенсация

25.04.202521:25

Air France

3487

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.04.202521:10

Air France

3164

Amsterdam (AMS)

Linkoping (LPI)

delayed

Компенсация

25.04.202520:30

Air France

5366

Seoul (ICN)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

25.04.202519:55

Air France

3381

Tokyo (HND)

Nagoya (NGO)

delayed

Компенсация

25.04.202519:45

Air France

2277

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.04.202519:35

Air France

9669

Singapore (SIN)

Perth (PER)

delayed

Компенсация

25.04.202519:10

Air France

8023

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

25.04.202519:05

Air France

8197

Matsuyama (MYJ)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

25.04.202518:35

Air France

3883

Copenhagen (CPH)

Sorv?gur (FAE)

delayed

Компенсация

25.04.202517:55

Air France

4136

Ho Chi Minh City (SGN)

Haiphong (HPH)

delayed

Компенсация

25.04.202517:00

Air France

3278

Philipsburg (SXM)

Saba Island (SAB)

delayed

Компенсация

25.04.202516:55

Air France

8018

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Компенсация

25.04.202516:25

Air France

9285

Kunming (KMG)

Fuzhou (FOC)

delayed

Компенсация

25.04.202516:15

Air France

8027

Nagasaki (NGS)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

25.04.202516:05

Air France

8365

Amsterdam (AMS)

Aberdeen (ABZ)

delayed

Компенсация

25.04.202516:00

Air France

7115

Johannesburg (JNB)

Richards Bay (RCB)

delayed

Компенсация

25.04.202515:50

Air France

1958

Sao Paulo (GRU)

Ilheus (IOS)

delayed

Компенсация

25.04.202515:30

Air France

2734

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.04.202515:30

Air France

3320

Hanoi (HAN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Компенсация

25.04.202514:35

Air France

5212

Shanghai (XIY)

Karamay (KRY)

delayed

Компенсация

25.04.202514:35

Air France

7154

Skukuza (SZK)

Johannesburg (JNB)

delayed

Компенсация

25.04.202514:15

Air France

2863

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.04.202513:05

Air France

5491

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Компенсация

25.04.202513:05

Air France

7116

Johannesburg (JNB)

Skukuza (SZK)

delayed

Компенсация

25.04.202512:50

Air France

7104

Johannesburg (JNB)

Hoedspruit (HDS)

delayed

Компенсация

25.04.202512:25

Air France

5498

Tokyo (HND)

Matsuyama (MYJ)

delayed

Компенсация

25.04.202512:05

Air France

5481

Tokyo (HND)

Hiroshima (HIJ)

delayed

Компенсация

25.04.202511:50

Air France

3387

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Компенсация

25.04.202511:35

Air France

3137

Amsterdam (AMS)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

25.04.202511:20

Air France

3385

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Компенсация

25.04.202510:30

Air France

3958

Johannesburg (JNB)

Bulawayo (BUQ)

delayed

Компенсация

25.04.202510:20

Air France

8992

Amsterdam (AMS)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

25.04.202510:15

Air France

8020

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Компенсация

25.04.202510:00

Air France

5489

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Компенсация

25.04.202509:30

Air France

186

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

25.04.202509:25

Air France

8016

Tokyo (HND)

Matsuyama (MYJ)

delayed

Компенсация

25.04.202508:30

Air France

8023

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Компенсация

25.04.202508:20

Air France

8019

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Компенсация

25.04.202508:05

Air France

5480

Tokyo (HND)

Nagoya (NGO)

delayed

Компенсация

25.04.202508:00

Air France

5488

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Компенсация

25.04.202506:30

Air France

8017

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Компенсация

24.04.202521:25

Air France

3487

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202521:15

Air France

8708

Atlanta (ATL)

Chicago (GTR)

delayed

Компенсация

24.04.202520:40

Air France

5482

Hiroshima (HIJ)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

24.04.202520:05

Air France

5480

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

24.04.202520:05

Air France

3379

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

24.04.202520:00

Air France

8155

Mexico City (MEX)

Campeche (CPE)

delayed

Компенсация

24.04.202519:55

Air France

607

Cayenne (CAY)

Fort De France (FDF)

delayed

Компенсация

24.04.202519:10

Air France

3383

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

24.04.202519:05

Air France

8197

Matsuyama (MYJ)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

24.04.202519:00

Air France

8019

Okinawa (OKA)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

24.04.202518:40

Air France

3653

Seattle (SEA)

Paris (CDG)

delayed

Компенсация

24.04.202518:35

Air France

3259

Dzaoudzi (DZA)

St Denis de la Reunion (RUN)

cancelled

Компенсация

24.04.202517:45

Air France

8128

Mexico City (MEX)

Ixtapa (ZIH)

delayed

Компенсация

24.04.202517:30

Air France

5491

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

24.04.202516:55

Air France

2410

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202516:55

Air France

8018

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Компенсация

24.04.202516:25

Air France

3253

St Denis de la Reunion (RUN)

Dzaoudzi (DZA)

cancelled

Компенсация

24.04.202516:15

Air France

8027

Nagasaki (NGS)

Tokyo (HND)

delayed

Компенсация

24.04.202516:00

Air France

7115

Johannesburg (JNB)

Richards Bay (RCB)

delayed

Компенсация

24.04.202515:10

Air France

8021

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Компенсация

24.04.202514:40

Air France

8024

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Компенсация

24.04.202514:40

Air France

3599

Amsterdam (AMS)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202513:45

Air France

5763

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202512:55

Air France

5488

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Компенсация

24.04.202512:50

Air France

3238

Split (SPU)

Amsterdam (AMS)

delayed

Компенсация

24.04.202512:35

Air France

2683

Los Angeles (SMF)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

24.04.202512:35

Air France

1179

Napoli (NAP)

Paris (CDG)

delayed

Компенсация

24.04.202511:50

Air France

3387

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Компенсация

24.04.202511:50

Air France

3946

Johannesburg (JNB)

Kasane (BBK)

delayed

Компенсация

24.04.202511:30

Air France

5486

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!