Компенсация и возмещение за забастовку Aerolíneas Argentinas

Yurii Semikopenko
20.02.2025

Задержки или отмены рейсов по причине забастовки авиакомпании могут существенно нарушить планы путешествия. К счастью, в большинстве случаев пассажиры находятся под защитой Регламента Европейского Союза 261/2004. Данный регламент определяет правила компенсации и помощи пассажирам в случае забастовок. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права как пассажира и процесс получения компенсации от авиакомпании.

Когда вы имеете право на компенсацию за забастовку?

Регламент Европейского Союза 261/2004 защищает пассажиров, пострадавших от забастовок авиакомпаний. Этот регламент обязывает авиакомпанию выплачивать компенсацию в случае обычной забастовки экипажа и “стихийной” забастовки. Эти трудовые споры считаются частью операционных проблем, следовательно, авиакомпания несет за это ответственность.

Однако, определенные забастовки могут классифицироваться как “чрезвычайные обстоятельства”. К ним относятся забастовки персонала, ответственного за обработку багажа, пожарных, наземного персонала и т.д. В случае нарушений вызванных этим персоналом, шансы на получение компенсации могут быть значительно снижены. Важно определить точно, какой персонал участвует в забастовке. Это напрямую воздействует на ваше право на компенсацию.

Компенсация за отмену рейса

В ситуации отмены рейса из-за забастовки, авиакомпания обязана уведомить пассажиров об отмене за 14 дней до запланированного вылета. Если авиакомпания не уведомила пассажиров в период указанного срока, она обязана выплатить компенсацию в размере до 600 евро.

Тем не менее, авиакомпания может избежать выплаты компенсации, если организует пассажиру альтернативный рейс. Однако если альтернативный рейс приведет к более позднему прибытию в конечный пункт назначения, пассажиры все еще могут рассчитывать на компенсацию. Сумма компенсации зависит от длительности задержки и дальности рейса:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Компенсация за задержку рейса

Согласно регламенту ЕС 261, если ваш рейс задержан и вы прибываете в конечный пункт назначения более чем на 3 часа позже, чем запланировано, вы можете получить компенсацию до 600 евро на пассажира. 

Размер компенсации определяется от таких факторов, как расстояние рейса и продолжительность задержки. Более подробная информация о размерах компенсации представлена в таблице ниже:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Требования к компенсации за забастовку Aerolíneas Argentinas

В случае отмены или задержки рейса из-за забастовки, пассажиры могут иметь право на компенсацию согласно регламенту ЕС 261/2004, однако должны быть соблюдены определенные критерии:

  • Ваш рейс должен подпадать под регламент ЕС 261/2004. Регламент применяется ко всем рейсам, вылетающим из аэропортов ЕС, независимо от авиакомпании, а также к рейсам, прибывающим в ЕС, но только в случае, если они выполняются европейской авиакомпанией;
  • Отмена или задержка рейса существенно нарушила ваши планы путешествия. Ваш рейс был задержан на 3 часа и более в конечном пункте назначения либо отменен за период менее чем за 14 дней до запланированной даты отправления;
  • Вам необходимо иметь действительное бронирование и быть готовым к путешествию. Это включает наличие подтвержденного бронирования и всех необходимых проездных документов, таких как паспорт и виза.
  • Вам нужно прибыть в аэропорт вовремя. Пройдите регистрацию в течение времени, указанного авиакомпанией. Если время не указано, прибудьте как минимум за 45 минут до запланированного вылета, чтобы сохранить право на компенсацию.

Как получить компенсацию за забастовку Aerolíneas Argentinas

Столкновение с задержанными или отмененными рейсами из-за забастовок всегда разочаровывает. Такие ситуации могут не только нарушить вашу поездку, но и привести к различным проблемам – как эмоциональным, так и финансовым. Чтобы потребовать компенсацию за эти неудобства, выполните следующие шаги:

  1. Заполните нашу форму. Вам потребуется предоставить следующие данные, такие как номер рейса, дату и информацию о возникшей проблеме.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия, чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Придерживаясь этим шагам, вы получите компенсацию, на которую имеете право по законодательству ЕС 261/2004.

Другие права в случае забастовки авиакомпании

В дополнение к компенсации, пассажиры обязаны знать об определенных услугах, которые они могут ожидать от авиакомпании. Эти услуги направлены на уменьшение неудобств и обеспечение комфорта пассажирам во время отмен или задержек. Обратите внимание, что услуги, описанные ниже, входят в обязанности авиакомпании по обеспечению ухода за каждым пассажиром.

Право на заботу

В случае задержки рейса на 2 и более часа, авиакомпания обязана предоставить пострадавшим пассажирам соответствующие услуги. В рамках права на заботу пассажиры имеют право на бесплатные напитки и питание. Дополнительно, пострадавшие пассажиры имеют право сделать 2 звонка и отправить факсы или электронные письма бесплатно.

Перебронирование или возврат средств

Если ваш рейс отменен или задержан на 5 и более часов, вы имеете право на полный возврат средств или альтернативный рейс до конечного пункта назначения. Эти варианты предоставляют гибкость, позволяя выбрать наилучший для вас вариант.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

27.04.202523:20

Aerolineas Argentinas

8156

Sao Paulo (GRU)

Juazeiro Do Norte (JDO)

delayed

Компенсация

27.04.202521:40

Aerolineas Argentinas

1449

San Juan (UAQ)

(AEP)

delayed

Компенсация

27.04.202520:55

Aerolineas Argentinas

1453

La Rioja (IRJ)

(AEP)

delayed

Компенсация

27.04.202519:25

Aerolineas Argentinas

1464

(AEP)

Santiago Del Estero (SDE)

delayed

Компенсация

27.04.202518:15

Aerolineas Argentinas

1452

(AEP)

La Rioja (IRJ)

delayed

Компенсация

27.04.202517:20

Aerolineas Argentinas

8143

Sao Paulo (GRU)

Jaguaruna (JJG)

delayed

Компенсация

27.04.202517:20

Aerolineas Argentinas

8159

Sao Paulo (GRU)

Jaguaruna (JJG)

delayed

Компенсация

27.04.202513:35

Aerolineas Argentinas

1437

San Rafael (AFA)

(AEP)

delayed

Компенсация

27.04.202511:00

Aerolineas Argentinas

1436

(AEP)

San Rafael (AFA)

delayed

Компенсация

26.04.202513:00

Aerolineas Argentinas

1446

(AEP)

San Juan (UAQ)

delayed

Компенсация

26.04.202511:00

Aerolineas Argentinas

1596

(AEP)

San Luis (LUQ)

delayed

Компенсация

26.04.202510:35

Aerolineas Argentinas

1816

(AEP)

Esquel (EQS)

delayed

Компенсация

26.04.202510:30

Aerolineas Argentinas

1450

(AEP)

La Rioja (IRJ)

delayed

Компенсация

26.04.202504:10

Aerolineas Argentinas

1802

(AEP)

Trelew (REL)

delayed

Компенсация

25.04.202519:30

Aerolineas Argentinas

1600

(AEP)

San Luis (LUQ)

delayed

Компенсация

25.04.202519:15

Aerolineas Argentinas

1448

(AEP)

San Juan (UAQ)

delayed

Компенсация

25.04.202518:30

Aerolineas Argentinas

7467

Ilheus (IOS)

Sao Paulo (GRU)

delayed

Компенсация

25.04.202518:00

Aerolineas Argentinas

1357

Maldonado (PDP)

(AEP)

delayed

Компенсация

25.04.202517:45

Aerolineas Argentinas

1456

(AEP)

Catamarca (CTC)

delayed

Компенсация

25.04.202517:20

Aerolineas Argentinas

8159

Sao Paulo (GRU)

Jaguaruna (JJG)

delayed

Компенсация

25.04.202516:55

Aerolineas Argentinas

1452

(AEP)

La Rioja (IRJ)

delayed

Компенсация

25.04.202516:10

Aerolineas Argentinas

1628

(AEP)

Viedma (VDM)

delayed

Компенсация

25.04.202515:50

Aerolineas Argentinas

7466

Sao Paulo (GRU)

Ilheus (IOS)

delayed

Компенсация

25.04.202515:30

Aerolineas Argentinas

1733

Parana (PRA)

(AEP)

delayed

Компенсация

25.04.202513:30

Aerolineas Argentinas

1438

(AEP)

San Rafael (AFA)

delayed

Компенсация

24.04.202523:20

Aerolineas Argentinas

8156

Sao Paulo (GRU)

Juazeiro Do Norte (JDO)

delayed

Компенсация

24.04.202519:25

Aerolineas Argentinas

1464

(AEP)

Santiago Del Estero (SDE)

delayed

Компенсация

24.04.202512:55

Aerolineas Argentinas

1656

(AEP)

San Martin DeLos Andes (CPC)

delayed

Компенсация

23.04.202519:30

Aerolineas Argentinas

1600

(AEP)

San Luis (LUQ)

delayed

Компенсация

23.04.202518:30

Aerolineas Argentinas

7467

Ilheus (IOS)

Sao Paulo (GRU)

delayed

Компенсация

23.04.202517:50

Aerolineas Argentinas

1819

Esquel (EQS)

(AEP)

delayed

Компенсация

23.04.202517:20

Aerolineas Argentinas

8159

Sao Paulo (GRU)

Jaguaruna (JJG)

delayed

Компенсация

23.04.202516:25

Aerolineas Argentinas

1458

(AEP)

Catamarca (CTC)

delayed

Компенсация

23.04.202516:10

Aerolineas Argentinas

1812

(AEP)

Puerto Madryn (PMY)

delayed

Компенсация

23.04.202515:50

Aerolineas Argentinas

7466

Sao Paulo (GRU)

Ilheus (IOS)

delayed

Компенсация

23.04.202515:30

Aerolineas Argentinas

1750

(AEP)

Corrientes (CNQ)

delayed

Компенсация

23.04.202514:30

Aerolineas Argentinas

1818

(AEP)

Esquel (EQS)

delayed

Компенсация

23.04.202507:00

Aerolineas Argentinas

1804

(AEP)

Trelew (REL)

delayed

Компенсация

22.04.202519:30

Aerolineas Argentinas

1600

(AEP)

San Luis (LUQ)

delayed

Компенсация

22.04.202517:00

Aerolineas Argentinas

1606

(AEP)

Mar Del Plata (MDQ)

delayed

Компенсация

22.04.202516:00

Aerolineas Argentinas

1728

(AEP)

Santa Fe (SFN)

delayed

Компенсация

22.04.202513:10

Aerolineas Argentinas

1656

(AEP)

San Martin DeLos Andes (CPC)

delayed

Компенсация

22.04.202507:50

Aerolineas Argentinas

1626

(AEP)

Viedma (VDM)

delayed

Компенсация

21.04.202519:30

Aerolineas Argentinas

1600

(AEP)

San Luis (LUQ)

delayed

Компенсация

21.04.202517:20

Aerolineas Argentinas

1734

(AEP)

Parana (PRA)

delayed

Компенсация

21.04.202517:20

Aerolineas Argentinas

8159

Sao Paulo (GRU)

Jaguaruna (JJG)

delayed

Компенсация

21.04.202516:25

Aerolineas Argentinas

1458

(AEP)

Catamarca (CTC)

delayed

Компенсация

21.04.202516:10

Aerolineas Argentinas

1812

(AEP)

Puerto Madryn (PMY)

delayed

Компенсация

21.04.202516:00

Aerolineas Argentinas

1728

(AEP)

Santa Fe (SFN)

delayed

Компенсация

21.04.202515:45

Aerolineas Argentinas

1819

Esquel (EQS)

(AEP)

delayed

Компенсация

21.04.202515:25

Aerolineas Argentinas

1634

(AEP)

Santa Rosa (RSA)

delayed

Компенсация

21.04.202512:25

Aerolineas Argentinas

1818

(AEP)

Esquel (EQS)

delayed

Компенсация

21.04.202507:00

Aerolineas Argentinas

1356

(AEP)

Maldonado (PDP)

delayed

Компенсация

21.04.202506:55

Aerolineas Argentinas

1803

Trelew (REL)

(AEP)

delayed

Компенсация

20.04.202522:10

Aerolineas Argentinas

1601

San Luis (LUQ)

(AEP)

delayed

Компенсация

20.04.202521:35

Aerolineas Argentinas

1815

Puerto Madryn (PMY)

(AEP)

delayed

Компенсация

20.04.202520:00

Aerolineas Argentinas

1600

(AEP)

San Luis (LUQ)

delayed

Компенсация

20.04.202519:10

Aerolineas Argentinas

1448

(AEP)

San Juan (UAQ)

delayed

Компенсация

20.04.202518:15

Aerolineas Argentinas

1452

(AEP)

La Rioja (IRJ)

delayed

Компенсация

19.04.202514:25

Aerolineas Argentinas

1920

(AEP)

Ushuaia (USH)

delayed

Компенсация

19.04.202513:30

Aerolineas Argentinas

1620

(AEP)

Bahia Blanca (BHI)

delayed

Компенсация

19.04.202513:00

Aerolineas Argentinas

1446

(AEP)

San Juan (UAQ)

delayed

Компенсация

19.04.202508:15

Aerolineas Argentinas

1454

(AEP)

Catamarca (CTC)

delayed

Компенсация

18.04.202521:25

Aerolineas Argentinas

1815

Puerto Madryn (PMY)

(AEP)

delayed

Компенсация

18.04.202518:30

Aerolineas Argentinas

1814

(AEP)

Puerto Madryn (PMY)

delayed

Компенсация

18.04.202516:45

Aerolineas Argentinas

1657

San Martin DeLos Andes (CPC)

(AEP)

delayed

Компенсация

18.04.202516:00

Aerolineas Argentinas

1356

(AEP)

Maldonado (PDP)

delayed

Компенсация

18.04.202513:40

Aerolineas Argentinas

1656

(AEP)

San Martin DeLos Andes (CPC)

delayed

Компенсация

18.04.202508:55

Aerolineas Argentinas

1816

(AEP)

Esquel (EQS)

delayed

Компенсация

17.04.202519:30

Aerolineas Argentinas

1600

(AEP)

San Luis (LUQ)

delayed

Компенсация

17.04.202519:15

Aerolineas Argentinas

1448

(AEP)

San Juan (UAQ)

delayed

Компенсация

17.04.202519:15

Aerolineas Argentinas

1464

(AEP)

Santiago Del Estero (SDE)

delayed

Компенсация

17.04.202517:35

Aerolineas Argentinas

1456

(AEP)

Catamarca (CTC)

delayed

Компенсация

17.04.202517:35

Aerolineas Argentinas

1635

Santa Rosa (RSA)

(AEP)

delayed

Компенсация

17.04.202516:55

Aerolineas Argentinas

1452

(AEP)

La Rioja (IRJ)

delayed

Компенсация

17.04.202513:35

Aerolineas Argentinas

1654

(AEP)

San Martin DeLos Andes (CPC)

delayed

Компенсация

16.04.202523:20

Aerolineas Argentinas

8156

Sao Paulo (GRU)

Juazeiro Do Norte (JDO)

delayed

Компенсация

16.04.202517:20

Aerolineas Argentinas

8159

Sao Paulo (GRU)

Jaguaruna (JJG)

delayed

Компенсация

16.04.202516:00

Aerolineas Argentinas

1819

Esquel (EQS)

(AEP)

delayed

Компенсация

16.04.202515:50

Aerolineas Argentinas

7466

Sao Paulo (GRU)

Ilheus (IOS)

delayed

Компенсация

16.04.202515:30

Aerolineas Argentinas

1750

(AEP)

Corrientes (CNQ)

delayed

Компенсация

16.04.202512:40

Aerolineas Argentinas

1818

(AEP)

Esquel (EQS)

delayed

Компенсация

16.04.202512:30

Aerolineas Argentinas

1656

(AEP)

San Martin DeLos Andes (CPC)

delayed

Компенсация

15.04.202521:45

Aerolineas Argentinas

1449

San Juan (UAQ)

(AEP)

delayed

Компенсация

15.04.202516:55

Aerolineas Argentinas

1452

(AEP)

La Rioja (IRJ)

delayed

Компенсация

15.04.202516:10

Aerolineas Argentinas

1657

San Martin DeLos Andes (CPC)

(AEP)

delayed

Компенсация

15.04.202513:05

Aerolineas Argentinas

1656

(AEP)

San Martin DeLos Andes (CPC)

delayed

Компенсация

14.04.202520:55

Aerolineas Argentinas

7831

Paris (CDG)

Madrid (MAD)

delayed

Компенсация

14.04.202516:20

Aerolineas Argentinas

1819

Esquel (EQS)

(AEP)

delayed

Компенсация

14.04.202513:35

Aerolineas Argentinas

1437

San Rafael (AFA)

(AEP)

delayed

Компенсация

14.04.202511:00

Aerolineas Argentinas

1436

(AEP)

San Rafael (AFA)

delayed

Компенсация

14.04.202504:10

Aerolineas Argentinas

1802

(AEP)

Trelew (REL)

delayed

Компенсация

13.04.202523:20

Aerolineas Argentinas

8156

Sao Paulo (GRU)

Juazeiro Do Norte (JDO)

delayed

Компенсация

13.04.202520:55

Aerolineas Argentinas

1453

La Rioja (IRJ)

(AEP)

delayed

Компенсация

13.04.202518:15

Aerolineas Argentinas

1452

(AEP)

La Rioja (IRJ)

delayed

Компенсация

13.04.202516:00

Aerolineas Argentinas

1356

(AEP)

Maldonado (PDP)

delayed

Компенсация

13.04.202513:20

Aerolineas Argentinas

7100

Athens (ATH)

Rome (FCO)

delayed

Компенсация

12.04.202517:55

Aerolineas Argentinas

1889

Ushuaia (USH)

(EZE)

delayed

Компенсация

12.04.202514:05

Aerolineas Argentinas

1742

(AEP)

Resistencia (RES)

delayed

Компенсация

12.04.202511:00

Aerolineas Argentinas

1596

(AEP)

San Luis (LUQ)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!