Компенсация за отмену и задержку рейса NetJets

Yurii Semikopenko
05.02.2025

Пассажиры NetJets, которые столкнулись с отменой или задержкой рейса, имеют законное право на компенсацию. Согласно регламенту ЕС 261/2004, авиалиния должна выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам следует выполнить, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Компенсация за задержку или отмену рейса NetJets

Прежде чем требовать компенсацию от NetJets, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в случае задержки или отмены рейса.

Компенсация за задержку рейса NetJets

Если ваш рейс NetJets был задержан на три часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы можете иметь право на возмещение до €600 в соответствии с Регламентом ЕС 261/2004.

Сумма компенсации зависит от нескольких факторов, таких как продолжительность задержки и расстояния вашего рейса:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Имейте в виду, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае форс-мажорных ситуаций. К ним относятся обстоятельства, не зависящие от авиакомпании, например, неисправности в аэропорту, забастовка сотрудников управления полётами или неблагоприятные погодные условия.

Компенсация за отмену рейса NetJets

Европейский регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания обязана уведомлять пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до запланированной даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете претендовать на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира. 

Однако, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она может избежать выплаты компенсации, если выполняются следующие условия:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Однако, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от дальности полета и длительности задержки:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Учтите, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если организовывает альтернативный рейс, который вылетает и прибывает приблизительно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.

Подпадают ли рейсы NetJets под регламент ЕС 261/2004?

Регламент ЕС 261 распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС. Он также применяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Швейцарии, Норвегии и Исландии.

Однако, NetJets не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они имеют право не выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это применимо даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами Европейского Союза.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС❌ Нет

Как получить компенсацию от NetJets

Если ваши планы были нарушены из-за отмены или задержки рейса NetJets, вы имеете законое право взыскать компенсацию согласно с Регламентом ЕС. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы хорошо знаем законы ЕС и приложим все усилия чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Эти шаги помогут вам подать вашу претензию и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам полагается. 

Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс

Право на заботу

Когда происходят проблемы с рейсом, NetJets стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261/2004 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:

  • Питание и напитки: Пассажирам предлагают питание и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
  • Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
  • Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между отелем и аэропортом.
  • Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.

Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу в аэропорту.

Перебронирование и возврат средств

Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полное возмещение или перебронировать новый рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.

Эта гибкость необходима для минимизации перебоев в путешествии и помощи пассажирам в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

24.04.202512:35

NetJets Aviation

731

Stuart (SUA)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

24.04.202509:27

NetJets Aviation

483

New York (PDK)

Little Rock (LIT)

delayed

Компенсация

23.04.202517:00

NetJets Aviation

551

Wilmington (ILG)

Latrobe (LBE)

delayed

Компенсация

23.04.202514:30

NetJets Aviation

148

El Dorado (ELD)

Des Moines (DSM)

delayed

Компенсация

23.04.202509:00

NetJets Aviation

564

San Antonio (SAT)

Teterboro (TEB)

delayed

Компенсация

23.04.202508:30

NetJets Aviation

655

Pontiac (PTK)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

23.04.202504:54

NetJets Aviation

766

Burbank (BUR)

Phoenix (SCF)

delayed

Компенсация

22.04.202518:30

NetJets Aviation

607

Louisville (SDF)

Decatur (DEC)

delayed

Компенсация

22.04.202517:12

NetJets Aviation

267

Chicago (PWK)

Decatur (DEC)

delayed

Компенсация

22.04.202515:36

NetJets Aviation

701

New York (PDK)

Charlotte (CLT)

delayed

Компенсация

22.04.202513:00

NetJets Aviation

143

Austin (AUS)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

22.04.202508:30

NetJets Aviation

527

Tampa (TPA)

West Palm Beach (PBI)

delayed

Компенсация

21.04.202513:18

NetJets Aviation

268

Westchester County (HPN)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

21.04.202513:00

NetJets Aviation

697

St Louis (STL)

Chicago (MDW)

delayed

Компенсация

20.04.202521:00

NetJets Aviation

Miami (MIA)

Krakow (KRK)

delayed

Компенсация

20.04.202518:00

NetJets Aviation

612

Hilton Head (HHH)

Worcester (ORH)

delayed

Компенсация

20.04.202517:12

NetJets Aviation

476

New London (GON)

Marquette (MQT)

delayed

Компенсация

20.04.202513:48

NetJets Aviation

566

Ogden (OGD)

Mammoth Lakes (MMH)

delayed

Компенсация

20.04.202511:30

NetJets Aviation

668

Baltimore (BWI)

Sarasota (SRQ)

delayed

Компенсация

20.04.202510:30

NetJets Aviation

325

Baton Rouge (BTR)

Jacksonville (JAX)

delayed

Компенсация

20.04.202508:00

NetJets Aviation

394

Houston (HOU)

Naples (APF)

delayed

Компенсация

19.04.202512:50

NetJets Aviation

587

Chicago (DAL)

Phoenix (SCF)

delayed

Компенсация

19.04.202510:00

NetJets Aviation

Aruba (AUA)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

19.04.202509:36

NetJets Aviation

656

Columbus (CMH)

Marion (MWA)

delayed

Компенсация

18.04.202513:45

NetJets Aviation

579

New York (FTY)

Chicago (ECP)

delayed

Компенсация

18.04.202512:54

NetJets Aviation

945

Concord (CCR)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

17.04.202520:42

NetJets Aviation

699

Charleston (CHS)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

17.04.202516:30

NetJets Aviation

516

St Louis (STL)

Columbus (CMH)

delayed

Компенсация

17.04.202516:00

NetJets Aviation

756

Redmond (RDM)

North Bend (OTH)

delayed

Компенсация

17.04.202514:00

NetJets Aviation

New York (IAD)

Treasure Cay (TCB)

delayed

Компенсация

16.04.202517:42

NetJets Aviation

467

Teterboro (TEB)

Bar Harbor (BHB)

delayed

Компенсация

16.04.202516:30

NetJets Aviation

805

New York (PDK)

Miami (MIA)

delayed

Компенсация

16.04.202512:00

NetJets Aviation

314

San Antonio (SAT)

Fort Worth (FTW)

delayed

Компенсация

16.04.202512:00

NetJets Aviation

New York (PDK)

Georgetown (GCM)

delayed

Компенсация

15.04.202518:00

NetJets Aviation

122

New York (PNE)

New York (PSM)

delayed

Компенсация

15.04.202514:30

NetJets Aviation

945

New York (PDK)

Hilton Head (HHH)

delayed

Компенсация

14.04.202519:00

NetJets Aviation

789

(ORD)

Dubuque (DBQ)

delayed

Компенсация

14.04.202514:30

NetJets Aviation

396

Chicago (DAL)

Clarksburg (CKB)

delayed

Компенсация

13.04.202518:54

NetJets Aviation

659

Santa Ana (SNA)

Burbank (BUR)

delayed

Компенсация

13.04.202518:00

NetJets Aviation

434

New York (CGF)

Dubuque (DBQ)

delayed

Компенсация

13.04.202510:45

NetJets Aviation

Houston (HOU)

Georgetown (GCM)

delayed

Компенсация

13.04.202510:30

NetJets Aviation

573

Houston (HOU)

Kissimmee (ISM)

delayed

Компенсация

13.04.202508:00

NetJets Aviation

691

Houston (HOU)

Augusta (AGS)

delayed

Компенсация

12.04.202515:48

NetJets Aviation

446

Daytona Beach (DAB)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

12.04.202515:30

NetJets Aviation

764

Portland (PDX)

Los Angeles (SCK)

delayed

Компенсация

11.04.202516:21

NetJets Aviation

513

New York (PDK)

Chicago (DAL)

delayed

Компенсация

11.04.202515:00

NetJets Aviation

955

El Paso (ELP)

Destin (DSI)

delayed

Компенсация

10.04.202519:24

NetJets Aviation

635

New York (PDK)

New York (IAD)

delayed

Компенсация

10.04.202519:06

NetJets Aviation

148

New York (PDK)

New York (MCO)

delayed

Компенсация

10.04.202516:21

NetJets Aviation

145

New York (PDK)

Nashville (BNA)

delayed

Компенсация

09.04.202518:00

NetJets Aviation

Teterboro (TEB)

Providenciales (PLS)

delayed

Компенсация

07.04.202521:30

NetJets Aviation

432

Albany (ALB)

Nashville (BNA)

delayed

Компенсация

07.04.202520:00

NetJets Aviation

967

Albany (ALB)

Farmingdale (FRG)

delayed

Компенсация

07.04.202519:30

NetJets Aviation

856

Raleigh (RDU)

Newark (EWR)

delayed

Компенсация

07.04.202516:30

NetJets Aviation

849

New York (IAD)

New York (CGF)

delayed

Компенсация

07.04.202515:30

NetJets Aviation

817

Boca Raton (BCT)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

07.04.202512:00

NetJets Aviation

588

Nashville (BNA)

Branson (BKG)

delayed

Компенсация

07.04.202510:59

NetJets Aviation

679

Tampa (TPA)

Sarasota (SRQ)

delayed

Компенсация

07.04.202509:06

NetJets Aviation

328

Nashville (BNA)

Atlanta (ATL)

delayed

Компенсация

06.04.202514:00

NetJets Aviation

Austin (AUS)

Puerto Vallarta (PVR)

delayed

Компенсация

06.04.202513:45

NetJets Aviation

547

Chicago (DPA)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

06.04.202512:30

NetJets Aviation

545

Santa Ana (SNA)

Colorado Springs (COS)

delayed

Компенсация

06.04.202511:00

NetJets Aviation

518

London (QQN)

Austin (AUS)

delayed

Компенсация

06.04.202511:00

NetJets Aviation

360

Miami (MIA)

Austin (AUS)

delayed

Компенсация

06.04.202511:00

NetJets Aviation

481

Burbank (BUR)

Denver (DEN)

delayed

Компенсация

06.04.202510:00

NetJets Aviation

464

Santa Rosa (STS)

Lincoln (LNK)

delayed

Компенсация

06.04.202510:00

NetJets Aviation

953

San Antonio (SAT)

Birmingham (BHM)

delayed

Компенсация

05.04.202517:54

NetJets Aviation

426

Chicago (PIB)

New Orleans (MSY)

delayed

Компенсация

05.04.202517:24

NetJets Aviation

524

Chicago (MDW)

Hilton Head (HHH)

delayed

Компенсация

05.04.202513:06

NetJets Aviation

429

Burbank (BUR)

Los Angeles (SBP)

delayed

Компенсация

04.04.202519:00

NetJets Aviation

124

Westchester County (HPN)

Montreal (YHU)

delayed

Компенсация

04.04.202517:24

NetJets Aviation

863

Chicago (MDW)

Dubuque (DBQ)

delayed

Компенсация

03.04.202517:00

NetJets Aviation

Anchorage (ANC)

New York (OPF)

delayed

Компенсация

02.04.202520:12

NetJets Aviation

730

Baltimore (BWI)

New York (IAD)

delayed

Компенсация

02.04.202512:00

NetJets Aviation

New York (PDK)

Beef Island (EIS)

delayed

Компенсация

02.04.202510:06

NetJets Aviation

New York (PDK)

Nassau (NAS)

delayed

Компенсация

01.04.202516:00

NetJets Aviation

667

Buffalo (BUF)

Westchester County (HPN)

delayed

Компенсация

01.04.202515:30

NetJets Aviation

866

Chicago (DAL)

New York (PNE)

delayed

Компенсация

01.04.202513:00

NetJets Aviation

Burlington (BTV)

St. George (BDA)

delayed

Компенсация

01.04.202510:24

NetJets Aviation

650

Millville (MIV)

Burlington (BTV)

delayed

Компенсация

01.04.202508:00

NetJets Aviation

667

Baltimore (BWI)

Buffalo (BUF)

delayed

Компенсация

31.03.202516:30

NetJets Aviation

925

Charlotte (CLT)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

31.03.202516:06

NetJets Aviation

934

New York (IAD)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

31.03.202515:31

NetJets Aviation

738

New York (FXE)

Sun Valley (SUN)

delayed

Компенсация

31.03.202513:21

NetJets Aviation

Wilmington (ILG)

Governors Harbour (GHB)

delayed

Компенсация

31.03.202512:30

NetJets Aviation

958

Houston (HOU)

Teterboro (TEB)

delayed

Компенсация

31.03.202512:07

NetJets Aviation

652

Houston (HOU)

Lubbock (LBB)

delayed

Компенсация

31.03.202511:00

NetJets Aviation

578

Birmingham (BHM)

Chicago (DAL)

delayed

Компенсация

31.03.202510:42

NetJets Aviation

163

Santa Ana (SNA)

San Francisco (SFO)

delayed

Компенсация

31.03.202509:48

NetJets Aviation

593

Savannah (SAV)

Houston (HOU)

delayed

Компенсация

31.03.202509:00

NetJets Aviation

220

Pasco (PSC)

Vail (EGE)

delayed

Компенсация

31.03.202509:00

NetJets Aviation

393

Sun Valley (SUN)

San Francisco (SFO)

delayed

Компенсация

31.03.202508:54

NetJets Aviation

652

Baltimore (BWI)

Houston (HOU)

delayed

Компенсация

31.03.202508:42

NetJets Aviation

967

Chicago (MDW)

Houston (HOU)

delayed

Компенсация

31.03.202505:36

NetJets Aviation

638

Teterboro (TEB)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

30.03.202516:18

NetJets Aviation

307

Gulf Shores (GUF)

New York (PDK)

delayed

Компенсация

30.03.202516:00

NetJets Aviation

San Luis Obispo (CSL)

Los Angeles (LAX)

delayed

Компенсация

30.03.202515:00

NetJets Aviation

Marsh Harbour (MHH)

Westchester County (HPN)

delayed

Компенсация

30.03.202514:00

NetJets Aviation

577

West Palm Beach (PBI)

Westchester County (HPN)

delayed

Компенсация

30.03.202514:00

NetJets Aviation

San Jose Del Cabo (SJD)

Los Angeles (LAX)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!