Компенсация и возмещение за задержанные и отмененные рейсы Gulf Air

Yurii Semikopenko
10.02.2025

Когда рейс задерживают или отменяют, это может быть разочаровывающим и доставлять неудобства пассажирам. Однако ЕС имеет Регламент 261/2004, который помогает защитить пассажиров в подобных ситуациях. В соответствии с ЕС 261/2004, если ваш рейс задержан или отменен, авиакомпания обязана выплатить вам компенсацию до 600 євро.

В этой статье мы рассмотрим ваши права и действия, которые вам необходимо предпринять, чтобы взыскать причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Права пассажиров согласно регламенту ЕС 261/2004

Регламент ЕС 261/2004 это закон, который регулирует права авиапассажиров. В частности, этот закон охватывает различные случаи, включая отмены рейсов, задержки, перебронирование, и обязывает авиакомпании обрабатывать индивидуальные случаи с заботой и справедливостью. Если проблема с рейсом возникает по вине авиакомпании, любой пассажир, который испытал определенные неудобства, может претендовать на компенсацию. Более того, пассажиры могут иметь право на определенные льготы, которые мы обсудим далее в статье.

Право на компенсацию

Регламент Европейского Союза 261/2004 содержит правила касающиеся процесса компенсации, включая помощь пассажирам, которые пострадали от проблем с рейсами. В частности, сумма компенсации, которую вы можете потенциально получить составляет до 600 евро на человека. Эта сумма варьируется на основе вашего конкретного случая.

Компенсация за отмену рейса Gulf Air

Прежде всего, пассажиры должны знать, что авиакомпания должна проинформировать их об отмене рейса. Если авиакомпания проинформирует вас меньше чем за 14 дней до даты вашего рейса и не предоставляет альтернативный рейс, авиакомпания, согласно Регламенту ЕС 261/2004, должна выплатить вам компенсацию за отмену рейса от 250 до 600 евро.

В то же время, если пассажиру предоставляют альтернативный рейс, но он прибывает до пункта назначения позже, чем запланированное время прибытия первоначального рейса, пассажир может также претендовать на компенсацию. 

Таблица ниже показывает обязательства авиакомпании на основе продолжительности задержки:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Компенсация за задержку рейса Gulf Air

При задержке рейса более чем на 3 часа, согласно с Регламентом ЕС 261/2004, авиакомпания должна выплатить компенсацию за задержку рейса. Если рейс задерживается на 5 и более часов, пассажир может рассчитывать на возврат стоимости билета или альтернативный рейс до конечного пункта назначения.

Более подробная информация о компенсации представлена в таблице:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Право на заботу

Право на заботу касается определенного аспекта Регламента ЕС 261/2004, который определяет общие правила по помощи и компенсации пассажирам в случае отказа в посадке, отмены рейсов или длительных задержек.

“Право на заботу” согласно ЕС 261 требует от авиакомпании предоставлять определенные услуги и помощь пассажирам, сталкивающимся с значительными задержками или отменами. Это включает:

  • Питание и напитки, соответствующие времени ожидания;
  • Размещение в отеле, если необходима ночевка;
  • Транспорт между аэропортом и отелем;
  • Два бесплатных телефонных звонка, электронных письма или факса.

Повышение и понижение класса

В случаях, когда авиакомпания предоставляет вам более высокий класс (к примеру, вы имели Эконом, но были повышены до Бизнес-класса), вы не обязаны оплачивать дополнительно за эту услугу.

Относительно понижения в классе (если у вас был Бизнес-класс, но были понижены до Эконома), вы имеете право на получение возмещения. В этом случае важно отметить, что размер компенсации полностью зависит от дальности полета:

  • 30% стоимости авиабилетов для расстояния 1,500 км или менее;
  • 50% стоимости авиабилетов (в частности, для внутриевропейских рейсов свыше 1,500 км и всех остальных рейсов с расстоянием от 1,500 до 3,500 км);
  • 75% стоимости билета для рейсов с расстоянием более 3,500 км. 

Обратите внимание, что эти права действуют на все рейсы внутри Европейского Союза, а также на рейсы авиакомпаний, зарегистрированных в ЕС, если их маршрут включает вылет из ЕС или прибытие в ЕС.

Когда компенсация не полагается?

К сожалению, есть случаи, когда пассажиры не будут иметь права на компенсацию за задержанные или отмененные рейсы. Особенно, когда речь идет об “чрезвычайных обстоятельствах”, не зависящих от авиакомпании. Примеры таких обстоятельств:

  • Неблагоприятные погодные условия и стихийные бедствия;
  • Политические обстоятельства (риски безопасности, террористические акты);
  • Столкновение воздушного судна с посторонними объектами (например, птицами);
  • Агрессивные или тяжело больные пассажиры;
  • Забастовки (не вызванные персоналом авиакомпании).

Однако, если авиакомпания потенциально могла избежать проблемы с рейсом и не справилась с ситуацией, вы можете имееть право на компенсацию.

На какие рейсы распространяется регламент ЕС 261/2004?

Регламент ЕС 261/2004 применяется к всем рейсам, вылетающим с аэропортов Европейского Союза. Он также распространяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания базируется в ЕС. Он также включает авиакомпании из Исландии, Норвегии и Швейцарии.

Однако, Gulf Air не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они не обязаны выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европейского Союза. Это распространяется даже на их рейсы в Европейский Союз, если они начинаются за пределами ЕС.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС❌ Нет

Как получить компенсацию от Gulf Air

Отмена рейса или задержка может быть разочаровывающим опытом, который может не только огорчить вас, но и испортить все ваши планы путешествия. Пассажиры, которые столкнулись с задержкой или отменой рейса должны точно знать, как потребовать компенсацию. Чтобы подать заявление на компенсацию, следуйте этим шагам:

  1. Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
  2. Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет управление процессом на себя. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы получить вашу компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

23.04.202516:42

Gulf Air

6504

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

23.04.202512:45

Gulf Air

155

Manila (MNL)

Manama (BAH)

delayed

Компенсация

23.04.202508:10

Gulf Air

5418

Dubai (DXB)

Warsaw (WAW)

delayed

Компенсация

22.04.202520:55

Gulf Air

154

Manama (BAH)

Manila (MNL)

delayed

Компенсация

22.04.202520:25

Gulf Air

6713

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

22.04.202519:25

Gulf Air

6627

Dallas (DFW)

Baton Rouge (BTR)

delayed

Компенсация

22.04.202518:50

Gulf Air

6757

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

22.04.202516:00

Gulf Air

4424

Bangkok (BKK)

Sukhothai (sawankolok) (THS)

delayed

Компенсация

22.04.202513:05

Gulf Air

16

Frankfurt (FRA)

Manama (BAH)

delayed

Компенсация

22.04.202507:40

Gulf Air

5523

Muscat (MCT)

Khasab (KHS)

delayed

Компенсация

21.04.202522:51

Gulf Air

4237

Dallas (DFW)

San Antonio (SAT)

delayed

Компенсация

21.04.202521:04

Gulf Air

6569

(ORD)

San Diego (SAN)

delayed

Компенсация

21.04.202518:35

Gulf Air

6827

Dallas (DFW)

San Antonio (SAT)

delayed

Компенсация

21.04.202517:04

Gulf Air

6618

Dallas (DFW)

San Diego (SAN)

delayed

Компенсация

21.04.202511:21

Gulf Air

6668

St Louis (STL)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

20.04.202510:30

Gulf Air

5402

Dubai (DXB)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

18.04.202515:30

Gulf Air

6329

Hong Kong (HKG)

Bangkok (BKK)

delayed

Компенсация

18.04.202514:45

Gulf Air

4479

Phuket (HKT)

Bangkok (BKK)

delayed

Компенсация

18.04.202514:00

Gulf Air

6338

Bangkok (BKK)

Hong Kong (HKG)

delayed

Компенсация

18.04.202513:55

Gulf Air

6305

Bangkok (BKK)

Phuket (HKT)

delayed

Компенсация

18.04.202512:45

Gulf Air

6301

Hong Kong (HKG)

Bangkok (BKK)

delayed

Компенсация

18.04.202512:35

Gulf Air

4432

Bangkok (BKK)

Phuket (HKT)

delayed

Компенсация

18.04.202511:23

Gulf Air

6441

Nashville (BNA)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

18.04.202510:35

Gulf Air

6328

Bangkok (BKK)

Hong Kong (HKG)

delayed

Компенсация

18.04.202510:20

Gulf Air

4419

Phuket (HKT)

Bangkok (BKK)

delayed

Компенсация

17.04.202520:25

Gulf Air

6713

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

17.04.202518:00

Gulf Air

4230

St Louis (STL)

(ORD)

delayed

Компенсация

17.04.202517:27

Gulf Air

6895

St Louis (STL)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

17.04.202517:25

Gulf Air

5534

Khasab (KHS)

Muscat (MCT)

cancelled

Компенсация

17.04.202516:25

Gulf Air

4420

Bangkok (BKK)

Lampang (LPT)

delayed

Компенсация

17.04.202515:44

Gulf Air

6633

St Louis (STL)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

16.04.202521:45

Gulf Air

65

Mumbai (BOM)

Manama (BAH)

delayed

Компенсация

16.04.202520:25

Gulf Air

6713

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

16.04.202516:25

Gulf Air

4420

Bangkok (BKK)

Lampang (LPT)

delayed

Компенсация

16.04.202514:28

Gulf Air

4271

San Antonio (SAT)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

15.04.202516:00

Gulf Air

4424

Bangkok (BKK)

Sukhothai (sawankolok) (THS)

delayed

Компенсация

15.04.202507:40

Gulf Air

5523

Muscat (MCT)

Khasab (KHS)

delayed

Компенсация

14.04.202515:55

Gulf Air

125

Shanghai (PVG)

Manama (BAH)

delayed

Компенсация

13.04.202516:25

Gulf Air

5644

Athens (ATH)

Rome (FCO)

delayed

Компенсация

13.04.202512:56

Gulf Air

4286

Albuquerque (ABQ)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

13.04.202512:45

Gulf Air

155

Manila (MNL)

Manama (BAH)

delayed

Компенсация

13.04.202510:30

Gulf Air

5402

Dubai (DXB)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

13.04.202510:22

Gulf Air

6818

Seattle (SEA)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

12.04.202518:50

Gulf Air

6757

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

12.04.202516:25

Gulf Air

4420

Bangkok (BKK)

Lampang (LPT)

delayed

Компенсация

11.04.202518:50

Gulf Air

6504

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

11.04.202516:00

Gulf Air

4424

Bangkok (BKK)

Sukhothai (sawankolok) (THS)

delayed

Компенсация

11.04.202510:30

Gulf Air

5402

Dubai (DXB)

Budapest (BUD)

delayed

Компенсация

10.04.202521:16

Gulf Air

6609

Dallas (DFW)

Tulsa (TUL)

delayed

Компенсация

10.04.202520:55

Gulf Air

154

Manama (BAH)

Manila (MNL)

delayed

Компенсация

10.04.202520:25

Gulf Air

6713

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

10.04.202517:25

Gulf Air

5534

Khasab (KHS)

Muscat (MCT)

delayed

Компенсация

10.04.202516:25

Gulf Air

4420

Bangkok (BKK)

Lampang (LPT)

delayed

Компенсация

10.04.202516:00

Gulf Air

4424

Bangkok (BKK)

Sukhothai (sawankolok) (THS)

delayed

Компенсация

09.04.202520:55

Gulf Air

6736

Dallas (DFW)

Mobile (MOB)

delayed

Компенсация

09.04.202520:25

Gulf Air

6713

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

08.04.202518:50

Gulf Air

6757

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

08.04.202516:42

Gulf Air

6504

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

08.04.202516:15

Gulf Air

4490

Bangkok (BKK)

Trat (TDX)

delayed

Компенсация

08.04.202516:00

Gulf Air

4424

Bangkok (BKK)

Sukhothai (sawankolok) (THS)

delayed

Компенсация

08.04.202513:51

Gulf Air

6445

Seattle (SEA)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

07.04.202516:15

Gulf Air

4490

Bangkok (BKK)

Trat (TDX)

delayed

Компенсация

07.04.202516:00

Gulf Air

4424

Bangkok (BKK)

Sukhothai (sawankolok) (THS)

delayed

Компенсация

07.04.202511:38

Gulf Air

6669

Tampa (TPA)

(ORD)

delayed

Компенсация

07.04.202511:34

Gulf Air

6614

Tampa (TPA)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

06.04.202520:21

Gulf Air

6896

Miami (MIA)

Jacksonville (JAX)

delayed

Компенсация

06.04.202518:50

Gulf Air

6448

Dallas (DFW)

Austin (AUS)

delayed

Компенсация

06.04.202517:15

Gulf Air

4136

Dallas (DFW)

Jacksonville (JAX)

delayed

Компенсация

06.04.202516:45

Gulf Air

4351

(ORD)

Austin (AUS)

delayed

Компенсация

06.04.202516:38

Gulf Air

6585

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

06.04.202515:40

Gulf Air

4264

Dallas (DFW)

Jacksonville (JAX)

delayed

Компенсация

06.04.202514:02

Gulf Air

4124

Austin (AUS)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

06.04.202513:44

Gulf Air

4224

(ORD)

Austin (AUS)

delayed

Компенсация

06.04.202513:15

Gulf Air

6814

Austin (AUS)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

05.04.202513:51

Gulf Air

6445

Seattle (SEA)

Dallas (DFW)

cancelled

Компенсация

04.04.202516:25

Gulf Air

4420

Bangkok (BKK)

Lampang (LPT)

delayed

Компенсация

03.04.202522:30

Gulf Air

4113

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

02.04.202522:45

Gulf Air

6791

Dallas (DFW)

Tulsa (TUL)

delayed

Компенсация

02.04.202522:30

Gulf Air

4108

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

02.04.202521:26

Gulf Air

6609

Dallas (DFW)

Tulsa (TUL)

delayed

Компенсация

02.04.202521:05

Gulf Air

6876

Dallas (DFW)

Mobile (MOB)

delayed

Компенсация

02.04.202520:45

Gulf Air

6534

(ORD)

Tulsa (TUL)

cancelled

Компенсация

02.04.202520:25

Gulf Air

6713

(ORD)

Seattle (SEA)

cancelled

Компенсация

02.04.202518:54

Gulf Air

6531

(ORD)

Buffalo (BUF)

delayed

Компенсация

02.04.202518:51

Gulf Air

6504

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

cancelled

Компенсация

02.04.202516:49

Gulf Air

6757

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

02.04.202510:50

Gulf Air

503

Dubai (DXB)

Manama (BAH)

delayed

Компенсация

02.04.202507:25

Gulf Air

502

Manama (BAH)

Dubai (DXB)

delayed

Компенсация

01.04.202511:55

Gulf Air

6771

Seattle (SEA)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

31.03.202522:30

Gulf Air

4113

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

31.03.202515:55

Gulf Air

125

Shanghai (PVG)

Manama (BAH)

delayed

Компенсация

31.03.202514:37

Gulf Air

6716

San Francisco (SFO)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

31.03.202513:08

Gulf Air

6743

Albuquerque (ABQ)

Dallas (DFW)

delayed

Компенсация

31.03.202510:10

Gulf Air

6573

San Francisco (SFO)

Los Angeles (LAX)

delayed

Компенсация

30.03.202522:35

Gulf Air

4393

Dallas (DFW)

Lubbock (LBB)

delayed

Компенсация

30.03.202522:30

Gulf Air

4110

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

30.03.202521:14

Gulf Air

4197

Dallas (DFW)

Los Angeles (SMF)

delayed

Компенсация

30.03.202520:50

Gulf Air

4277

Dallas (DFW)

Lubbock (LBB)

delayed

Компенсация

30.03.202520:25

Gulf Air

6713

(ORD)

Seattle (SEA)

cancelled

Компенсация

30.03.202518:51

Gulf Air

6504

Dallas (DFW)

Seattle (SEA)

delayed

Компенсация

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!