Компенсация за отмену и задержку рейса China Airlines

Yurii Moskalenko
05.02.2025
Updated 05.05.2025

Пассажиры China Airlines, которые столкнулись с отменой или задержкой рейса, имеют законное право на компенсацию. В соответствии с регламентом ЕС 261/2004, авиалиния должна выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов. 

В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам необходимо предпринять, чтобы взыскать причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.

Компенсация за задержку или отмену рейса China Airlines

Прежде чем требовать компенсацию от China Airlines, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в ситуации задержки или отмены рейса.

Компенсация за задержку рейса China Airlines

Если ваш рейс China Airlines был задержан на 3 часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы можете иметь право на компенсацию до €600 в соответствии с европейским законодательством ЕС 261/2004.

Сумма компенсации зависит от различных критериев, таких как продолжительность задержки и длинны маршрута вашего рейса:

Менее 3 часовМежду 3-4 часамиБолее 4 часовДистанция
€0€250€250Все рейсы до 1500 км
€0€400€400Рейсы 1500-3500 км
€0€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км
€0€300€600Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км

Имейте в виду, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае чрезвычайных обстоятельств. К ним относятся обстоятельства, не зависящие от авиакомпании, например, неисправности в аэропорту, забастовки авиадиспетчеров или суровые погодные условия.

Компенсация за отмену рейса China Airlines

Европейский регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания должна уведомлять пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до запланированной даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете иметь право на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира. 

Тем не менее, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она может избежать компенсации, если выполняются следующие условия:

Предварительное уведомлениеТребования к новому рейсу
14 днейНикаких
7-13 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса
Менее 7 днейАльтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса

Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от расстояния рейса и времени задержки:

До 2 часов2-3 часа3-4 часаБолее 4 часовНе прибылДистанция
€125€250€250€250€250Все рейсы до 1500 км
€200€200€400€400€400Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км
€200€200€400€400€400Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км
€300€300€300€600€600Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км

Имейте в виду, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предоставляет альтернативный рейс, который вылетает и прибывает приблизительно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.

Подпадают ли рейсы China Airlines под регламент ЕС 261/2004?

Регламент ЕС 261 распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС. Он также применяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Норвегии, Исландии и Швейцарии.

Однако, China Airlines не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они не обязаны выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это относится даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами ЕС.

МаршрутПодпадает под ЕС 261
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС✅ Попадает
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС❌ Нет

Как получить компенсацию от China Airlines

Если ваши планы были сорваны из-за отмены или задержки рейса China Airlines, вы имеете законое право взыскать компенсацию согласно с Регламентом ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:

  • Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как номер рейса, дату и с какой проблемой вы столкнулись.
  • Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и сделаем все возможное чтобы получить вашу компенсацию. Вы платите нам только в случае выигрыша дела.

Эти шаги помогут в подаче вашей претензии и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам причитается. 

Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс

Право на заботу

Когда происходят проблемы с рейсом, China Airlines стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:

  • Питание и напитки: Пассажирам предлагают питание и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
  • Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
  • Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания предоставит гостиничное размещение, а также транспортировку между отелем и аэропортом.
  • Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.

Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу в аэропорту.

Перебронирование и возврат средств

Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полный возврат средств или перебронировать альтернативный рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.

Эта гибкость необходима для минимизации перебоев в путешествии и поддержки пассажиров в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.

Последние задержки и отмены рейсов

Дата Номер рейса Маршрут Статус Компенсация

27.06.202516:40

China Airlines

9637

Bangkok (BKK)

Koh Samui (USM)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202516:00

China Airlines

9613

Bangkok (BKK)

Sukhothai (sawankolok) (THS)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202514:40

China Airlines

9631

Bangkok (BKK)

Koh Samui (USM)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202514:10

China Airlines

371

Taipei (TSA)

Makung (MZG)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202513:20

China Airlines

832

Bangkok (BKK)

Taipei (TPE)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202511:40

China Airlines

992

Xiamen (XMN)

Taipei (TPE)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202511:40

China Airlines

9815

Bangkok (BKK)

Koh Samui (USM)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202510:50

China Airlines

834

Bangkok (BKK)

Taipei (TPE)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202510:40

China Airlines

9747

Bangkok (BKK)

Phuket (HKT)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202509:45

China Airlines

212

Fuzhou (FOC)

Taipei (TSA)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202508:40

China Airlines

991

Taipei (TPE)

Xiamen (XMN)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202508:15

China Airlines

8022

Shanghai (SHA)

Taipei (TSA)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202507:20

China Airlines

9849

Bangkok (BKK)

Krabi (KBV)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202507:10

China Airlines

9727

Bangkok (BKK)

Koh Samui (USM)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202506:15

China Airlines

8634

Auckland (AKL)

Brisbane (BNE)

Задержанный

Получить Возмещение

27.06.202501:55

China Airlines

9776

Jakarta (CGK)

Melbourne (MEL)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202523:55

China Airlines

53

Taipei (TPE)

Brisbane (BNE)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202521:00

China Airlines

8328

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202520:50

China Airlines

8448

Akita (AXT)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202520:45

China Airlines

9964

Aomori (AOJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202520:35

China Airlines

8456

Takamatsu (TAK)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202520:15

China Airlines

8476

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202520:15

China Airlines

8457

Tokyo (HND)

Takamatsu (TAK)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202520:05

China Airlines

8326

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202520:00

China Airlines

8410

Memanbetsu (MMB)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:55

China Airlines

8432

Obihiro (OBO)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:55

China Airlines

8418

Asahikawa (AKJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:45

China Airlines

9715

Bangkok (BKK)

Phuket (HKT)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:45

China Airlines

8404

Kushiro (KUH)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:15

China Airlines

8438

Misawa (MSJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:15

China Airlines

9714

Koh Samui (USM)

Bangkok (BKK)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202519:10

China Airlines

9976

Yamagata (GAJ)

Tokyo (HND)

Отменён

Получить Возмещение

26.06.202518:55

China Airlines

9740

Koh Samui (USM)

Bangkok (BKK)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:45

China Airlines

8337

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:45

China Airlines

9969

Tokyo (HND)

Aomori (AOJ)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:35

China Airlines

8455

Tokyo (HND)

Takamatsu (TAK)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:27

China Airlines

9174

(ORD)

New York (JFK)

Отменён

Получить Возмещение

26.06.202518:25

China Airlines

9826

Koh Samui (USM)

Bangkok (BKK)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:25

China Airlines

8485

Fukuoka (FUK)

Tokushima (TKS)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:00

China Airlines

8908

Davao (DVO)

Manila (MNL)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202518:00

China Airlines

8335

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:50

China Airlines

9678

Jakarta (CGK)

Bandar Lampung (TKG)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:50

China Airlines

9729

Bangkok (BKK)

Chiang Mai (CNX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:35

China Airlines

8333

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:35

China Airlines

9973

Tokyo (HND)

Yamagata (GAJ)

Отменён

Получить Возмещение

26.06.202517:35

China Airlines

9742

Koh Samui (USM)

Bangkok (BKK)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:30

China Airlines

836

Bangkok (BKK)

Taipei (TPE)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:25

China Airlines

8474

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:25

China Airlines

9641

Bangkok (BKK)

Koh Samui (USM)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:20

China Airlines

9962

Aomori (AOJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:15

China Airlines

8454

Takamatsu (TAK)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:15

China Airlines

8439

Tokyo (HND)

Misawa (MSJ)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202517:10

China Airlines

8405

Tokyo (HND)

Kushiro (KUH)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:55

China Airlines

8446

Akita (AXT)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:50

China Airlines

8436

Misawa (MSJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:35

China Airlines

8426

Asahikawa (AKJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:30

China Airlines

8315

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:30

China Airlines

8339

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202516:25

China Airlines

9605

Bangkok (BKK)

Lampang (LPT)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202515:25

China Airlines

8478

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202515:20

China Airlines

8452

Takamatsu (TAK)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202515:15

China Airlines

9960

Aomori (AOJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202515:10

China Airlines

8408

Memanbetsu (MMB)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202515:05

China Airlines

8414

Hakodate (HKD)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:40

China Airlines

8402

Kushiro (KUH)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:20

China Airlines

8425

Tokyo (HND)

Asahikawa (AKJ)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:10

China Airlines

371

Taipei (TSA)

Makung (MZG)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202514:00

China Airlines

8470

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202513:40

China Airlines

8428

Obihiro (OBO)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202513:25

China Airlines

8424

Asahikawa (AKJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202513:20

China Airlines

8450

Takamatsu (TAK)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202513:15

China Airlines

8451

Tokyo (HND)

Takamatsu (TAK)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202513:00

China Airlines

8415

Tokyo (HND)

Hakodate (HKD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202513:00

China Airlines

8325

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202512:55

China Airlines

8324

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202512:45

China Airlines

8444

Akita (AXT)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202512:30

China Airlines

8468

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202512:20

China Airlines

9907

Fukuoka (FUK)

Hanamaki (HNA)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202512:20

China Airlines

2367

Taipei (TSA)

Makung (MZG)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202511:50

China Airlines

8322

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202511:45

China Airlines

8458

Takamatsu (TAK)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202511:30

China Airlines

8469

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202511:20

China Airlines

8449

Tokyo (HND)

Takamatsu (TAK)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202510:40

China Airlines

9747

Bangkok (BKK)

Phuket (HKT)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202510:25

China Airlines

8435

Tokyo (HND)

Misawa (MSJ)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202510:20

China Airlines

1265

Taipei (TSA)

Kinmen (KNH)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202510:10

China Airlines

9779

Sydney (SYD)

Denpasar (DPS)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202509:10

China Airlines

771

Taipei (TPE)

Denpasar (DPS)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202508:40

China Airlines

362

Makung (MZG)

Taipei (TSA)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202507:50

China Airlines

8431

Tokyo (HND)

Obihiro (OBO)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202507:45

China Airlines

8421

Tokyo (HND)

Asahikawa (AKJ)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202507:45

China Airlines

8401

Tokyo (HND)

Kushiro (KUH)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202507:35

China Airlines

8472

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202507:30

China Airlines

8413

Tokyo (HND)

Hakodate (HKD)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202507:20

China Airlines

9975

Tokyo (HND)

Yamagata (GAJ)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202507:00

China Airlines

8441

Tokyo (HND)

Akita (AXT)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202507:00

China Airlines

9665

Melbourne (MEL)

Denpasar (DPS)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202506:50

China Airlines

8407

Tokyo (HND)

Memanbetsu (MMB)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202506:05

China Airlines

9096

Denver (DEN)

Los Angeles (LAX)

Задержанный

Получить Возмещение

26.06.202500:25

China Airlines

5381

Seattle (SEA)

Taipei (TPE)

Задержанный

Получить Возмещение
Yurii Moskalenko
2283 articles
Юрий просвещает людей в области прав человека и адвокации. Он создаёт полезные материалы, которые помогают путешественникам отстаивать свои права. Имея сертификаты в области права и экономики, Юрий переводит юридические термины в простые и практичные советы. Его опыт путешествий даёт ему ценное понимание трудностей, с которыми сталкиваются пассажиры, и помогает лучше понимать их потребности.

Обратитесь за компенсацией прямо сейчас

Проверьте свою претензию сейчас, быстро и бесплатно. Мы защищаем ваши права для вас!