Пассажиры Allegiant Air, которые столкнулись с задержкой или отменой рейса, имеют законное право на компенсацию. Согласно регламенту ЕС 261/2004, авиалиния должна выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов.
В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам следует выполнить, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.
Компенсация за задержку или отмену рейса Allegiant Air
Прежде чем требовать компенсацию от Allegiant Air, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в ситуации отмены или задержки рейса.
Компенсация за задержку рейса Allegiant Air
Если ваш рейс Allegiant Air был задержан на 3 часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы можете иметь право на возмещение до €600 в соответствии с европейским законодательством ЕС 261/2004.
Сумма компенсации зависит от нескольких факторов, таких как продолжительность задержки и длинны маршрута вашего рейса:
Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
€0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
€0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
€0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
€0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Учтите, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае форс-мажорных ситуаций. К ним относятся ситуации, независящие от авиакомпании, например, проблемы в аэропорту, забастовка сотрудников управления полётами или суровые погодные условия.
Компенсация за отмену рейса Allegiant Air
Европейский регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания обязана информировать пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете претендовать на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира.
Однако, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она потенциально может избежать выплаты компенсации, если выполняются следующие условия:
Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
14 дней | Никаких |
7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от дальности полета и времени задержки:
До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
Имейте в виду, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предоставляет альтернативный рейс, который вылетает и прибывает примерно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.
Подпадают ли рейсы Allegiant Air под регламент ЕС 261/2004?
Регламент ЕС 261 распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС. Он также распространяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Швейцарии, Норвегии и Исландии.
Однако, Allegiant Air не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они имеют право не выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это применимо даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами ЕС.
Маршрут | Подпадает под ЕС 261 |
Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС | ✅ Попадает |
Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС | ❌ Нет |
Как получить компенсацию от Allegiant Air
Если ваши планы были нарушены из-за отмены или задержки рейса Allegiant Air, вы имеете законое право требовать компенсацию согласно с Регламентом ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.
Эти шаги помогут в подаче вашей претензии и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам причитается.
Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс
Право на заботу
Когда происходят проблемы с рейсом, Allegiant Air стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:
- Еда и напитки: Пассажирам предлагают питание и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
- Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
- Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между отелем и аэропортом.
- Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.
Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу в аэропорту.
Перебронирование и возврат средств
Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полное возмещение или перебронировать альтернативный рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.
Эта возможность необходима для минимизации перебоев в путешествии и помощи пассажирам в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.
Последние задержки и отмены рейсов
Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
---|---|---|---|---|
15.07.202509:30 | Allegiant Air 5097 | Las Vegas (LAS) Tulsa (TUL) | Задержанный | Получить Возмещение |
14.07.202518:21 | Allegiant Air 1018 | New York (PIE) Belleville (BLV) | Задержанный | Получить Возмещение |
14.07.202517:49 | Allegiant Air 2476 | Punta Gorda (PGD) Springfield (SPI) | Задержанный | Получить Возмещение |
13.07.202515:10 | Allegiant Air 2953 | Louisville (SDF) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202514:40 | Allegiant Air 528 | Fort Lauderdale (FLL) Plattsburgh (PBG) | Задержанный | Получить Возмещение |
12.07.202513:01 | Allegiant Air 2253 | Indianapolis (IND) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202518:24 | Allegiant Air 1310 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | Задержанный | Получить Возмещение |
11.07.202510:12 | Allegiant Air 2156 | Memphis (MEM) Fort Lauderdale (FLL) | Задержанный | Получить Возмещение |
09.07.202513:56 | Allegiant Air 2869 | New York (SFB) Hagerstown (HGR) | Задержанный | Получить Возмещение |
08.07.202513:51 | Allegiant Air 1225 | New York (SFB) Chicago (XNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.07.202517:49 | Allegiant Air 2476 | Punta Gorda (PGD) Springfield (SPI) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.07.202517:37 | Allegiant Air 1404 | Knoxville (TYS) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.07.202514:21 | Allegiant Air 1321 | New York (SFB) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.07.202512:55 | Allegiant Air 432 | Newark (EWR) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.07.202512:18 | Allegiant Air 1146 | West Palm Beach (PBI) Pittsburgh (PIT) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.07.202510:01 | Allegiant Air 2857 | South Bend (SBN) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.07.202509:30 | Allegiant Air 1038 | Des Moines (DSM) New York (PIE) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.07.202509:00 | Allegiant Air 1147 | Pittsburgh (PIT) West Palm Beach (PBI) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.07.202506:49 | Allegiant Air 2943 | New York (SFB) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
07.07.202506:00 | Allegiant Air 1237 | New York (SFB) Plattsburgh (PBG) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.07.202518:32 | Allegiant Air 1069 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.07.202516:36 | Allegiant Air 2968 | New York (MDT) Myrtle Beach (MYR) | Отменён | Получить Возмещение |
06.07.202515:39 | Allegiant Air 2960 | Blountville (TRI) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.07.202510:17 | Allegiant Air 3681 | Myrtle Beach (MYR) Plattsburgh (PBG) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.07.202509:00 | Allegiant Air 888 | Punta Gorda (PGD) Chicago (MDW) | Задержанный | Получить Возмещение |
06.07.202507:00 | Allegiant Air 464 | Des Moines (DSM) Santa Ana (SNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.07.202514:40 | Allegiant Air 528 | Fort Lauderdale (FLL) Plattsburgh (PBG) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.07.202512:15 | Allegiant Air 2796 | Savannah (SAV) Akron/Canton (CAK) | Задержанный | Получить Возмещение |
05.07.202511:34 | Allegiant Air 324 | Bozeman (BZN) Nashville (BNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202515:52 | Allegiant Air 1099 | Louisville (SDF) New York (PIE) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202515:22 | Allegiant Air 1293 | Roanoke (ROA) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202514:39 | Allegiant Air 2074 | Des Moines (DSM) San Diego (SAN) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202514:21 | Allegiant Air 2109 | Fort Lauderdale (FLL) Traverse City (TVC) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202514:13 | Allegiant Air 2164 | Grand Rapids (GRR) Phoenix (AZA) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202512:57 | Allegiant Air 1088 | New York (PIE) Louisville (SDF) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202512:20 | Allegiant Air 359 | Nashville (BNA) Grand Rapids (GRR) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202511:16 | Allegiant Air 1211 | New York (SFB) Grand Rapids (GRR) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202510:39 | Allegiant Air 1968 | New York (SFB) Nashville (BNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202509:26 | Allegiant Air 2858 | Elmira (ELM) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202509:02 | Allegiant Air 327 | Appleton (ATW) Nashville (BNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202508:36 | Allegiant Air 1014 | Bloomington (BMI) New York (PIE) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202508:34 | Allegiant Air 547 | Austin (AUS) Grand Rapids (GRR) | Задержанный | Получить Возмещение |
04.07.202507:00 | Allegiant Air 353 | Nashville (BNA) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202522:02 | Allegiant Air 1167 | New York (LCK) Savannah (SAV) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202521:15 | Allegiant Air 2968 | South Bend (SBN) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202521:15 | Allegiant Air 91 | Los Angeles (SCK) Las Vegas (LAS) | Отменён | Получить Возмещение |
03.07.202521:09 | Allegiant Air 356 | Des Moines (DSM) Nashville (BNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202520:20 | Allegiant Air 473 | New York (PIE) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202518:57 | Allegiant Air 1707 | Denver (DEN) Los Angeles (SCK) | Отменён | Получить Возмещение |
03.07.202518:39 | Allegiant Air 325 | Nashville (BNA) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202518:32 | Allegiant Air 2664 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202518:03 | Allegiant Air 2824 | New York (SFB) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202516:41 | Allegiant Air 2678 | New York (PIE) Traverse City (TVC) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202516:21 | Allegiant Air 2491 | Punta Gorda (PGD) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202516:11 | Allegiant Air 148 | Medford (MFR) San Diego (SAN) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202516:10 | Allegiant Air 72 | Las Vegas (LAS) Mc Allen (MFE) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202515:19 | Allegiant Air 18 | Las Vegas (LAS) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202514:48 | Allegiant Air 1635 | Los Angeles (SCK) Denver (DEN) | Отменён | Получить Возмещение |
03.07.202512:43 | Allegiant Air 436 | Des Moines (DSM) Austin (AUS) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202509:42 | Allegiant Air 449 | Houston (HOU) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202509:21 | Allegiant Air 461 | Santa Ana (SNA) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202509:03 | Allegiant Air 499 | Nashville (BNA) Fort Lauderdale (FLL) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202507:00 | Allegiant Air 526 | Fort Lauderdale (FLL) Nashville (BNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202506:35 | Allegiant Air 12 | Las Vegas (LAS) Moline (MLI) | Задержанный | Получить Возмещение |
03.07.202506:30 | Allegiant Air 992 | New York (PIE) Tulsa (TUL) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202522:04 | Allegiant Air 339 | Albany (ALB) Nashville (BNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202520:09 | Allegiant Air 472 | New York (PIE) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202518:06 | Allegiant Air 327 | Nashville (BNA) Albany (ALB) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202515:16 | Allegiant Air 344 | Sioux Falls (FSD) Nashville (BNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202515:12 | Allegiant Air 313 | Nashville (BNA) Bozeman (BZN) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202514:15 | Allegiant Air 2304 | Phoenix (AZA) Traverse City (TVC) | Задержанный | Получить Возмещение |
02.07.202513:38 | Allegiant Air 2079 | Sarasota (SRQ) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
01.07.202508:06 | Allegiant Air 2627 | Memphis (MEM) New York (PIE) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202521:32 | Allegiant Air 1574 | New York (SFB) Appleton (ATW) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202520:21 | Allegiant Air 2809 | Covington (CVG) Savannah (SAV) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202518:50 | Allegiant Air 2750 | New York (SFB) Pittsburgh (PIT) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202518:01 | Allegiant Air 1325 | New York (SFB) Toledo (TOL) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202517:57 | Allegiant Air 1206 | New York (SFB) Peoria (PIA) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202517:52 | Allegiant Air 2953 | New York (SFB) Niagara Falls (IAG) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202516:48 | Allegiant Air 3067 | Valparaiso (VPS) Belleville (BLV) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202514:29 | Allegiant Air 2109 | Fort Lauderdale (FLL) Traverse City (TVC) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202514:29 | Allegiant Air 1172 | Louisville (SDF) Sarasota (SRQ) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202514:16 | Allegiant Air 2884 | New York (SFB) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202512:48 | Allegiant Air 2980 | Gulf Shores (GUF) Belleville (BLV) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202512:27 | Allegiant Air 1145 | West Palm Beach (PBI) Pittsburgh (PIT) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202512:02 | Allegiant Air 2792 | Savannah (SAV) Louisville (SDF) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202511:34 | Allegiant Air 2056 | Fort Lauderdale (FLL) Des Moines (DSM) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202510:26 | Allegiant Air 97 | Las Vegas (LAS) Tulsa (TUL) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202508:45 | Allegiant Air 1399 | Houston (HOU) Knoxville (TYS) | Задержанный | Получить Возмещение |
30.06.202507:30 | Allegiant Air 338 | Nashville (BNA) Albany (ALB) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.06.202520:44 | Allegiant Air 566 | Myrtle Beach (MYR) Grand Rapids (GRR) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.06.202520:22 | Allegiant Air 1560 | Denver (DEN) Appleton (ATW) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.06.202518:49 | Allegiant Air 1482 | Valparaiso (VPS) Chicago (XNA) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.06.202518:47 | Allegiant Air 2205 | New York (PIE) Grand Rapids (GRR) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.06.202517:58 | Allegiant Air 2888 | New York (SFB) Bloomington (BMI) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.06.202516:35 | Allegiant Air 554 | Las Vegas (LAS) Grand Rapids (GRR) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.06.202515:56 | Allegiant Air 3058 | Knoxville (TYS) Denver (DEN) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.06.202515:40 | Allegiant Air 2833 | Blountville (TRI) New York (SFB) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.06.202515:35 | Allegiant Air 3066 | Valparaiso (VPS) Grand Rapids (GRR) | Задержанный | Получить Возмещение |
29.06.202515:28 | Allegiant Air 2538 | Punta Gorda (PGD) South Bend (SBN) | Задержанный | Получить Возмещение |