Пассажиры Allegiant Air, которые столкнулись с задержкой или отменой рейса, имеют законное право на компенсацию. Согласно регламенту ЕС 261/2004, авиалиния должна выплатить компенсацию до €600 за значительные нарушения в расписании рейсов.
В этой статье мы рассмотрим ваши права и шаги, которые вам следует выполнить, чтобы получить причитающуюся вам компенсацию от авиакомпании.
Компенсация за задержку или отмену рейса Allegiant Air
Прежде чем требовать компенсацию от Allegiant Air, вам следует знать об условиях и размере компенсации, на которую вы можете рассчитывать в ситуации отмены или задержки рейса.
Компенсация за задержку рейса Allegiant Air
Если ваш рейс Allegiant Air был задержан на 3 часа и более по прибытии в конечный пункт назначения, вы можете иметь право на возмещение до €600 в соответствии с европейским законодательством ЕС 261/2004.
Сумма компенсации зависит от нескольких факторов, таких как продолжительность задержки и длинны маршрута вашего рейса:
| Менее 3 часов | Между 3-4 часами | Более 4 часов | Дистанция |
| €0 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €0 | €400 | €400 | Рейсы 1500-3500 км |
| €0 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
| €0 | €300 | €600 | Рейсы за пределами ЕС свыше 3500 км |
Учтите, что компенсация за задержку рейса не выплачивается в случае форс-мажорных ситуаций. К ним относятся ситуации, независящие от авиакомпании, например, проблемы в аэропорту, забастовка сотрудников управления полётами или суровые погодные условия.
Компенсация за отмену рейса Allegiant Air
Европейский регламент ЕС 261/2004 устанавливает, что авиакомпания обязана информировать пассажиров об отмене рейса как минимум за 14 дней до даты вылета. Если авиакомпания не уведомляет вас вовремя, вы можете претендовать на компенсацию за отмену рейса до 600 евро на пассажира.
Однако, если авиакомпания предоставит вам альтернативный рейс, она потенциально может избежать выплаты компенсации, если выполняются следующие условия:
| Предварительное уведомление | Требования к новому рейсу |
| 14 дней | Никаких |
| 7-13 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 2 часа до и прибывает менее чем через 4 часа после первоначального рейса |
| Менее 7 дней | Альтернативный рейс вылетает не более чем за 1 час до и прибывает менее чем через 2 часа после первоначального рейса |
Тем не менее, если вы соглашаетесь на альтернативный рейс и он прибывает с задержкой в конечный пункт назначения, вы все еще можете иметь право на компенсацию. Сумма компенсации зависит от дальности полета и времени задержки:
| До 2 часов | 2-3 часа | 3-4 часа | Более 4 часов | Не прибыл | Дистанция |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Все рейсы до 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Внутренние рейсы ЕС свыше 1500 км |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Невнутренние рейсы ЕС 1500-3500 км |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Невнутренние рейсы ЕС свыше 3500 км |
Имейте в виду, что авиакомпания не обязана выплачивать компенсацию, если предоставляет альтернативный рейс, который вылетает и прибывает примерно в то же время, что и ваш первоначальный рейс.
Подпадают ли рейсы Allegiant Air под регламент ЕС 261/2004?
Регламент ЕС 261 распространяется на все рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС. Он также распространяется на рейсы, прибывающие в ЕС, если авиакомпания зарегистрирована в ЕС. К тому же, правила распространяются на авиакомпании из Швейцарии, Норвегии и Исландии.
Однако, Allegiant Air не является европейской авиакомпанией. Следовательно, они имеют право не выплачивать компенсацию, если их рейсы выполняются за пределами Европы. Это применимо даже к их рейсам в Европу, если они начинаются за пределами ЕС.
| Маршрут | Подпадает под ЕС 261 |
| Рейсы, вылетающие из аэропортов ЕС | ✅ Попадает |
| Рейсы, прибывающие в аэропорты ЕС | ❌ Нет |
Как получить компенсацию от Allegiant Air
Если ваши планы были нарушены из-за отмены или задержки рейса Allegiant Air, вы имеете законое право требовать компенсацию согласно с Регламентом ЕС 261/2004. Чтобы подать заявку на компенсацию, выполните следующие шаги:
- Заполните нашу форму. Вам нужно будет предоставить такие данные, как дату, номер рейса и с какой проблемой вы столкнулись.
- Позвольте нашим экспертам помочь вам. После отправки формы наша команда возьмет все в свои руки. Мы отлично разбираемся в законах ЕС и приложим все усилия чтобы обеспечить вам компенсацию. Вы оплачиваете услугу только в случае выигрыша дела.
Эти шаги помогут в подаче вашей претензии и повысят ваши шансы на получение компенсации, которая вам причитается.
Что еще вы можете получить помимо компенсации за рейс
Право на заботу
Когда происходят проблемы с рейсом, Allegiant Air стремится обеспечить комфорт пассажирам через положение о “Праве на заботу”. Данное право, согласно Регламенту ЕС 261 вступает в силу когда задержка рейса превышает два часа. Предоставляемые услуги включают:
- Еда и напитки: Пассажирам предлагают питание и напитки в зависимости от длительности задержки. Это могут быть ваучеры на питание в ресторанах аэропорта или прямая раздача еды и напитков.
- Связь: Пассажиры могут бесплатно сделать два телефонных звонка, отправить электронные письма или факсы, чтобы оставаться на связи с семьей или деловыми партнерами.
- Размещение: Если задержка продлевается на ночь или требует дополнительного пребывания, авиакомпания организует гостиничное размещение, а также транспортировку между отелем и аэропортом.
- Особая помощь: Дополнительная забота предоставляется пассажирам с ограниченной подвижностью или особыми потребностями.
Для доступа к этим услугам вы можете обратиться к персоналу в аэропорту.
Перебронирование и возврат средств
Когда авиакомпания отменяет рейс, пассажиры имеют возможность получить полное возмещение или перебронировать альтернативный рейс. Они могут выбрать наиболее удобный вариант в зависимости от своих планов и доступных предложений.
Эта возможность необходима для минимизации перебоев в путешествии и помощи пассажирам в решении непредвиденных обстоятельств, обеспечивая им право на альтернативные варианты передвижения или возврат средств.
Последние задержки и отмены рейсов
| Дата | Номер рейса | Маршрут | Статус | Компенсация |
|---|---|---|---|---|
05.06.202522:46 | Allegiant Air 1626 | South Bend (SBN) Las Vegas (LAS) | delayed | Получить Возмещение |
05.06.202519:07 | Allegiant Air 1707 | Denver (DEN) Los Angeles (SCK) | cancelled | Получить Возмещение |
05.06.202518:00 | Allegiant Air 2943 | New York (SFB) South Bend (SBN) | delayed | Получить Возмещение |
05.06.202515:19 | Allegiant Air 18 | Las Vegas (LAS) South Bend (SBN) | delayed | Получить Возмещение |
03.06.202521:51 | Allegiant Air 1229 | Blountville (TRI) New York (SFB) | delayed | Получить Возмещение |
03.06.202519:21 | Allegiant Air 1259 | New York (SFB) Blountville (TRI) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202521:13 | Allegiant Air 70 | Memphis (MEM) Las Vegas (LAS) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202518:51 | Allegiant Air 3078 | Valparaiso (VPS) Tulsa (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202516:16 | Allegiant Air 2896 | Roanoke (ROA) New York (SFB) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202512:21 | Allegiant Air 2736 | West Palm Beach (PBI) Pittsburgh (PIT) | delayed | Получить Возмещение |
02.06.202506:50 | Allegiant Air 2644 | New York (PIE) South Bend (SBN) | delayed | Получить Возмещение |
01.06.202510:30 | Allegiant Air 596 | Boston (BOS) Indianapolis (IND) | delayed | Получить Возмещение |
30.05.202519:36 | Allegiant Air 1723 | Phoenix (PHX) Los Angeles (SCK) | delayed | Получить Возмещение |
30.05.202518:51 | Allegiant Air 3078 | Valparaiso (VPS) Tulsa (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
30.05.202518:40 | Allegiant Air 1264 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | delayed | Получить Возмещение |
30.05.202514:08 | Allegiant Air 488 | Fort Lauderdale (FLL) Traverse City (TVC) | delayed | Получить Возмещение |
30.05.202506:30 | Allegiant Air 2628 | New York (PIE) Des Moines (DSM) | delayed | Получить Возмещение |
29.05.202516:39 | Allegiant Air 77 | Las Vegas (LAS) Minot (MOT) | delayed | Получить Возмещение |
26.05.202519:29 | Allegiant Air 2812 | Appleton (ATW) Savannah (SAV) | delayed | Получить Возмещение |
26.05.202518:51 | Allegiant Air 3078 | Valparaiso (VPS) Tulsa (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
26.05.202518:40 | Allegiant Air 2863 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | delayed | Получить Возмещение |
26.05.202517:09 | Allegiant Air 2064 | San Diego (SAN) Des Moines (DSM) | delayed | Получить Возмещение |
26.05.202514:08 | Allegiant Air 488 | Fort Lauderdale (FLL) Traverse City (TVC) | delayed | Получить Возмещение |
25.05.202519:09 | Allegiant Air 1649 | Denver (DEN) Los Angeles (SCK) | delayed | Получить Возмещение |
23.05.202518:40 | Allegiant Air 1264 | Myrtle Beach (MYR) Hagerstown (HGR) | delayed | Получить Возмещение |
23.05.202516:48 | Allegiant Air 3067 | Valparaiso (VPS) Belleville (BLV) | delayed | Получить Возмещение |
23.05.202514:08 | Allegiant Air 488 | Fort Lauderdale (FLL) Traverse City (TVC) | delayed | Получить Возмещение |
22.05.202521:29 | Allegiant Air 30 | Los Angeles (SCK) Las Vegas (LAS) | delayed | Получить Возмещение |
22.05.202519:09 | Allegiant Air 1647 | Denver (DEN) Los Angeles (SCK) | delayed | Получить Возмещение |
22.05.202517:43 | Allegiant Air 2695 | New York (PIE) Tulsa (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
22.05.202506:35 | Allegiant Air 25 | Las Vegas (LAS) Los Angeles (SCK) | delayed | Получить Возмещение |
21.05.202520:57 | Allegiant Air 1072 | South Bend (SBN) New York (PIE) | delayed | Получить Возмещение |
21.05.202517:56 | Allegiant Air 1257 | New York (SFB) South Bend (SBN) | delayed | Получить Возмещение |
21.05.202517:34 | Allegiant Air 1024 | New York (PIE) South Bend (SBN) | delayed | Получить Возмещение |
19.05.202519:13 | Allegiant Air 442 | Nashville (BNA) Des Moines (DSM) | delayed | Получить Возмещение |
19.05.202518:03 | Allegiant Air 1255 | New York (SFB) Hagerstown (HGR) | delayed | Получить Возмещение |
19.05.202517:27 | Allegiant Air 2875 | New York (SFB) Tulsa (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
19.05.202516:43 | Allegiant Air 451 | Des Moines (DSM) Nashville (BNA) | delayed | Получить Возмещение |
19.05.202515:09 | Allegiant Air 102 | Las Vegas (LAS) Belleville (BLV) | delayed | Получить Возмещение |
18.05.202511:47 | Allegiant Air 2659 | Traverse City (TVC) New York (PIE) | delayed | Получить Возмещение |
18.05.202508:00 | Allegiant Air 1062 | New York (PIE) Traverse City (TVC) | delayed | Получить Возмещение |
17.05.202517:21 | Allegiant Air 3025 | New York (LCK) Valparaiso (VPS) | delayed | Получить Возмещение |
17.05.202513:33 | Allegiant Air 1432 | Valparaiso (VPS) New York (LCK) | delayed | Получить Возмещение |
17.05.202512:22 | Allegiant Air 1235 | New York (SFB) South Bend (SBN) | delayed | Получить Возмещение |
17.05.202508:30 | Allegiant Air 2596 | New York (PIE) South Bend (SBN) | delayed | Получить Возмещение |
16.05.202515:39 | Allegiant Air 2390 | Los Angeles (LAX) Tulsa (TUL) | delayed | Получить Возмещение |
16.05.202515:15 | Allegiant Air 2602 | Louisville (SDF) New York (PIE) | delayed | Получить Возмещение |
15.05.202515:16 | Allegiant Air 587 | Indianapolis (IND) New York (SFB) | delayed | Получить Возмещение |
15.05.202511:00 | Allegiant Air 618 | Indianapolis (IND) Fort Lauderdale (FLL) | delayed | Получить Возмещение |
15.05.202510:00 | Allegiant Air 633 | Indianapolis (IND) Jacksonville (JAX) | delayed | Получить Возмещение |
14.05.202522:45 | Allegiant Air 2304 | Grand Rapids (GRR) Traverse City (TVC) | delayed | Получить Возмещение |
12.05.202515:16 | Allegiant Air 6 | Las Vegas (LAS) Belleville (BLV) | delayed | Получить Возмещение |
12.05.202513:22 | Allegiant Air 2932 | New York (SFB) Hagerstown (HGR) | delayed | Получить Возмещение |
11.05.202518:05 | Allegiant Air 1038 | New York (PIE) Hagerstown (HGR) | delayed | Получить Возмещение |
09.05.202506:50 | Allegiant Air 691 | Phoenix (AZA) Minot (MOT) | delayed | Получить Возмещение |
08.05.202518:05 | Allegiant Air 1098 | New York (PIE) Hagerstown (HGR) | delayed | Получить Возмещение |
05.05.202515:16 | Allegiant Air 6 | Las Vegas (LAS) Belleville (BLV) | delayed | Получить Возмещение |
05.05.202509:42 | Allegiant Air 2841 | Tulsa (TUL) New York (SFB) | delayed | Получить Возмещение |
05.05.202509:00 | Allegiant Air 3007 | Sarasota (SRQ) South Bend (SBN) | delayed | Получить Возмещение |
04.05.202510:21 | Allegiant Air 1706 | Los Angeles (SCK) Las Vegas (LAS) | delayed | Получить Возмещение |
28.04.202518:33 | Allegiant Air 2631 | New York (PIE) Louisville (SDF) | delayed | Получить Возмещение |
28.04.202517:00 | Allegiant Air 4942 | New York (IAD) Minot (MOT) | delayed | Получить Возмещение |
27.04.202512:48 | Allegiant Air 12 | Las Vegas (LAS) Fresno (FAT) | delayed | Получить Возмещение |
27.04.202510:35 | Allegiant Air 26 | Las Vegas (LAS) Bozeman (BZN) | delayed | Получить Возмещение |
