Uma das razões mais comuns de interrupções de voo são as greves de voo, que são arranjadas por trabalhadores da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, de acordo com o qual você pode ter direito a compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como obter compensação e quando você se qualifica.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação aos passageiros em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, sob o UE 261:
- A companhia aérea deve fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de escolher uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o hotel e o aeroporto;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Wizz Air
Com frequência, as greves na Wizz Air envolvem seus trabalhadores. Estes podem ser comissários de bordo, pilotos, engenheiros ou qualquer pessoal essencial. Como você agora está ciente, pode buscar compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você encontrou por causa da greve.
É também crucial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
Importante que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você deve entender de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.
Compensação por Greve da Wizz Air
Antes de buscar a compensação por greves de companhias aéreas, você precisa estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode receber.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Wizz Air
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele causa os passageiros. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É importante estar ciente que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você tem direito a compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância do voo e a duração do atraso. É essencial entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
Abaixo, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Wizz Air
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam o cancelamento de voos. De acordo com o regulamento da União Europeia 261/2004, você é elegível para compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea notificá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às condições listadas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você tem o direito de reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Wizz Air estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 cobre cada voo que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE se forem operados por companhias aéreas baseadas na UE. A regulamentação também cobre voos de e para Suíça, Islândia e Noruega.
A tabela abaixo mostra quais voos da Wizz Air estão cobertos por Regulamentação da UE 261/2004:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Wizz Air
Se você experimentou atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão frustrante isso pode ser.
Os viajantes que experienciam qualquer uma dessas questões em voos da Wizz Air têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e o que deu errado.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós entendemos as leis da UE bem e nos esforçaremos para obter a compensação justa. Você só pagará pelos serviços se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
---|---|---|---|---|
07.06.202515:30 | Wizz Air 4732 | Zurich (BSL) Skopje (SKP) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202513:55 | Wizz Air 4516 | Berlin (BER) Varna (VAR) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202513:25 | Wizz Air 4324 | Zurich (BSL) Sofia (SOF) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202512:50 | Wizz Air 4195 | Nis (INI) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202512:15 | Wizz Air 3639 | Iasi (IAS) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202512:05 | Wizz Air 4009 | Belgrade (BEG) Berlin (BER) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202511:15 | Wizz Air 4359 | Banja Luka (BNX) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202511:10 | Wizz Air 2098 | Tel Aviv Yafo (TLV) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:45 | Wizz Air 4298 | Dortmund (DTM) Tuzla (TZL) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:00 | Wizz Air 2048 | Barcelona (BCN) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202508:30 | Wizz Air 3332 | Paris (BVA) Cluj-Napoca (CLJ) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202508:25 | Wizz Air 6340 | Paris (BVA) Rome (MXP) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202508:25 | Wizz Air 2002 | London (LTN) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202506:00 | Wizz Air 2079 | Krakow (KRK) Manises (VLC) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202522:00 | Wizz Air 2354 | Catania (CTA) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202522:00 | Wizz Air 2499 | Budapest (BUD) (GYD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202521:30 | Wizz Air 2498 | Dubai (DXB) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202521:30 | Wizz Air 2498 | Dubai (DXB) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:50 | Wizz Air 2398 | Funchal (FNC) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202515:15 | Wizz Air 2068 | Rome (MXP) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202513:00 | Wizz Air 2073 | Krakow (KRK) Malaga (AGP) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202512:30 | Wizz Air 2067 | Krakow (KRK) Rome (MXP) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202512:25 | Wizz Air 4297 | Tuzla (TZL) Dortmund (DTM) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202511:35 | Wizz Air 2093 | Krakow (KRK) Abu Dhabi (AUH) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202511:15 | Wizz Air 2222 | London (LGW) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202511:00 | Wizz Air 4359 | Banja Luka (BNX) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202510:45 | Wizz Air 1262 | Bourgas (BOJ) Katowice (KTW) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202510:30 | Wizz Air 2442 | Athens (ATH) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202509:30 | Wizz Air 4691 | Dortmund (DTM) Suceava (SCV) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202508:30 | Wizz Air 2202 | London (LTN) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202506:45 | Wizz Air 2441 | Budapest (BUD) Athens (ATH) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202506:15 | Wizz Air 5481 | London (LTN) Chisinau (RMO) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202521:15 | Wizz Air 2358 | Abu Dhabi (AUH) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202520:30 | Wizz Air 2394 | Lisbon (LIS) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202519:55 | Wizz Air 2074 | Malaga (AGP) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202513:40 | Wizz Air 3663 | Iasi (IAS) Paris (BVA) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202513:35 | Wizz Air 2068 | Rome (MXP) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202510:35 | Wizz Air 7086 | Tel Aviv Yafo (TLV) Abu Dhabi (AUH) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202509:45 | Wizz Air 4298 | Dortmund (DTM) Tuzla (TZL) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202509:35 | Wizz Air 3690 | Tel Aviv Yafo (TLV) Iasi (IAS) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202509:20 | Wizz Air 4428 | Tel Aviv Yafo (TLV) Sofia (SOF) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202509:15 | Wizz Air 4360 | Zurich (BSL) Banja Luka (BNX) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202509:00 | Wizz Air 2048 | Barcelona (BCN) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202508:55 | Wizz Air 7501 | Tel Aviv Yafo (TLV) Rhodes (RHO) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202508:45 | Wizz Air 2060 | Bologna (BLQ) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202508:25 | Wizz Air 2002 | London (LTN) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202508:20 | Wizz Air 2334 | Rome (MXP) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202507:25 | Wizz Air 4731 | Skopje (SKP) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202507:25 | Wizz Air 2231 | Budapest (BUD) Podgorica (TGD) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202505:40 | Wizz Air 2464 | Yerevan (EVN) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202513:35 | Wizz Air 3774 | Bari (BRI) Craiova (CRA) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202513:20 | Wizz Air 4361 | Sofia (SOF) Bari (BRI) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202509:10 | Wizz Air 2272 | Eindhoven (EIN) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202508:25 | Wizz Air 1340 | Bari (BRI) Warsaw (WAW) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202508:20 | Wizz Air 3948 | Brussels (CRL) Chisinau (RMO) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202508:10 | Wizz Air 3090 | Zurich (BSL) Bucharest (OTP) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202507:55 | Wizz Air 3160 | Rome (TSF) Bucharest (OTP) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202506:00 | Wizz Air 3089 | Bucharest (OTP) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202505:35 | Wizz Air 2073 | Krakow (KRK) Malaga (AGP) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202504:55 | Wizz Air 2248 | Kutaisi (KUT) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202500:30 | Wizz Air 2308 | (SPX) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202522:45 | Wizz Air 2224 | Glasgow (GLA) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202522:25 | Wizz Air 3291 | Bucharest (BBU) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202521:55 | Wizz Air 2338 | Rome (MXP) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202521:20 | Wizz Air 2264 | Nice (NCE) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202521:15 | Wizz Air 2358 | Abu Dhabi (AUH) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202521:00 | Wizz Air | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202520:30 | Wizz Air 2402 | Gerona (GRO) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202520:20 | Wizz Air 2460 | Marrakech (RAK) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202520:15 | Wizz Air 2372 | Madrid (MAD) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202519:50 | Wizz Air 2214 | Hurghada (HRG) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202519:25 | Wizz Air 2206 | London (LTN) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202514:30 | Wizz Air | Abu Dhabi (AUH) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202514:25 | Wizz Air 3398 | Bari (BRI) Cluj-Napoca (CLJ) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202514:20 | Wizz Air 3640 | Zurich (BSL) Iasi (IAS) | delayed | Pedido de Reembolso |
03.06.202506:00 | Wizz Air 1339 | Warsaw (WAW) Bari (BRI) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202521:20 | Wizz Air 2498 | Dubai (DXB) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202521:00 | Wizz Air 3104 | Zurich (BSL) Bucharest (OTP) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202518:50 | Wizz Air 3103 | Bucharest (OTP) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202518:25 | Wizz Air 2263 | Budapest (BUD) Nice (NCE) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202517:55 | Wizz Air 4793 | Skopje (SKP) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202516:05 | Wizz Air 5039 | Tirana (TIA) Rome (TSF) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202515:50 | Wizz Air 3902 | London (LTN) Bacau (BCM) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202515:35 | Wizz Air 1662 | Dortmund (DTM) Gdansk (GDN) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202514:55 | Wizz Air 3168 | Bari (BRI) Bucharest (OTP) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202514:20 | Wizz Air 4362 | Bari (BRI) Sofia (SOF) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202513:55 | Wizz Air 3391 | Cluj-Napoca (CLJ) Rome (TSF) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202513:55 | Wizz Air 3818 | Dortmund (DTM) Sibiu (SBZ) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202513:30 | Wizz Air 3167 | Bucharest (OTP) Bari (BRI) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202512:50 | Wizz Air 1676 | Hamburg (HAM) Gdansk (GDN) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202512:45 | Wizz Air 2067 | Krakow (KRK) Rome (MXP) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202512:45 | Wizz Air 1632 | Paris (BVA) Gdansk (GDN) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202512:40 | Wizz Air 3936 | Rome (MXP) Chisinau (RMO) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202512:35 | Wizz Air 2485 | Budapest (BUD) Tirgu Mures (TGM) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202512:35 | Wizz Air 5125 | Tirana (TIA) Dortmund (DTM) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202512:20 | Wizz Air 4045 | Belgrade (BEG) Paris (BVA) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202511:40 | Wizz Air 4297 | Tuzla (TZL) Dortmund (DTM) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202509:45 | Wizz Air 2386 | Manises (VLC) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
02.06.202506:00 | Wizz Air 2201 | Budapest (BUD) London (LTN) | delayed | Pedido de Reembolso |
01.06.202522:30 | Wizz Air 2252 | Copenhagen (CPH) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |