Uma das razões mais comuns causadas por interrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente organizadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, de acordo com o qual você pode ser elegível para compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como obter compensação e em quais situações.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação aos passageiros em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, sob o Regulamento 261:
- A companhia aérea é obrigada a fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de selecionar uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da TAP Air Portugal
Com frequência, as greves na TAP Air Portugal envolvem seus funcionários. Estes podem ser engenheiros, pilotos, comissários de bordo ou qualquer equipe essencial. Como você agora está ciente, pode buscar compensação por greves de aviação, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou devido a greve.
É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
Importante que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Assim, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você deve entender de que cada incidente é único, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.
Compensação por Greve da TAP Air Portugal
Antes de reivindicar a compensação por greves de companhias aéreas, você deve estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da TAP Air Portugal
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os passageiros. Quando os funcionários da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial saber que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você é elegível para compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância do voo e a duração do atraso. É essencial entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.
Abaixo, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da TAP Air Portugal
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam o cancelamento de voos. De acordo com o regulamento da UE 261/2004, você é elegível para compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea notificá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
No entanto, sempre há algumas exceções às normas, e aqui está o caso. A companhia aérea pode evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às critérios enumeradas abaixo:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você tem o direito de reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Confira tabela abaixo para informações adicionais:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da TAP Air Portugal estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261 cobre todos os voos que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. A regulamentação também cobre voos de e para Noruega, Suíça e Islândia.
A tabela abaixo mostra quais voos da TAP Air Portugal estão cobertos por Regulamentação da UE 261/2004:
| Itinerário | Coberto pela UE 261 |
| Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
| Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da TAP Air Portugal
Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você entende quão incômodo isso pode ser.
Os viajantes que experienciam qualquer uma dessas questões em voos da TAP Air Portugal têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e a questão que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós entendemos as leis da UE de forma completa e faremos o nosso melhor para conseguir sua compensação. Você só é cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
07.06.202518:05 | TAP Air Portugal 8799 | Berlin (BER) Helsinki (HEL) | cancelled | Pedido de Reembolso |
07.06.202515:50 | TAP Air Portugal 7793 | Berlin (BER) Munich (MUC) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202515:45 | TAP Air Portugal 6997 | Brussels (BRU) Cairo (CAI) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202513:20 | TAP Air Portugal 7077 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202512:55 | TAP Air Portugal 6780 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202512:05 | TAP Air Portugal 6774 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202510:50 | TAP Air Portugal 7729 | Berlin (BER) Munich (MUC) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202510:45 | TAP Air Portugal 1860 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:55 | TAP Air Portugal 5228 | Governador Valadares (GVR) Sao Paulo (CNF) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:50 | TAP Air Portugal 6620 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:40 | TAP Air Portugal 57 | Lisbon (LIS) Brasilia (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202508:50 | TAP Air Portugal 4113 | Brasilia (BSB) Fortaleza (FOR) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202508:25 | TAP Air Portugal 4003 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (GIG) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202508:25 | TAP Air Portugal 5082 | Sao Paulo (CNF) Governador Valadares (GVR) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202507:35 | TAP Air Portugal 5621 | Reykjavik (KEF) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202507:35 | TAP Air Portugal 6502 | Ponta Delgada (PDL) Paris (CDG) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202506:10 | TAP Air Portugal 6582 | Frankfurt (FRA) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202506:00 | TAP Air Portugal 5798 | Curitiba (CWB) Brasilia (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202506:00 | TAP Air Portugal 6617 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202503:15 | TAP Air Portugal 5853 | Manaus (MAO) Brasilia (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202501:35 | TAP Air Portugal 6375 | Bangkok (BKK) Dubai (DXB) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:45 | TAP Air Portugal 6572 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:10 | TAP Air Portugal 646 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:55 | TAP Air Portugal 6766 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:45 | TAP Air Portugal 7116 | Dusseldorf (DUS) Warsaw (WAW) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:45 | TAP Air Portugal 6408 | Berlin (BER) Riga (RIX) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:05 | TAP Air Portugal 7064 | Berlin (BER) Warsaw (WAW) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202518:50 | TAP Air Portugal 7611 | Berlin (BER) Munich (MUC) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202518:45 | TAP Air Portugal 5136 | Sao Paulo (CNF) Ipatinga (IPN) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202518:05 | TAP Air Portugal 7485 | Oslo (OSL) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202518:00 | TAP Air Portugal 6640 | Ponta Delgada (PDL) Porto (OPO) | cancelled | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:50 | TAP Air Portugal 7791 | Berlin (BER) Munich (MUC) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:45 | TAP Air Portugal 543 | Dusseldorf (DUS) Lisbon (LIS) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:40 | TAP Air Portugal 8446 | Zurich (ZRH) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202516:00 | TAP Air Portugal 7714 | Munich (MUC) Berlin (BER) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202515:50 | TAP Air Portugal 4038 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (GIG) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202513:45 | TAP Air Portugal 7980 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202513:10 | TAP Air Portugal 4126 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202512:35 | TAP Air Portugal 5051 | Sao Paulo (CNF) Brasilia (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202511:28 | TAP Air Portugal 4478 | Seattle (SEA) Boston (BOS) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202509:45 | TAP Air Portugal 5501 | Aalborg (AAL) Copenhagen (CPH) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202509:35 | TAP Air Portugal 5311 | Sao Paulo (SDU) Sao Paulo (CNF) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202509:05 | TAP Air Portugal 57 | Lisbon (LIS) Brasilia (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202508:55 | TAP Air Portugal 4076 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202508:50 | TAP Air Portugal 4113 | Brasilia (BSB) Fortaleza (FOR) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202508:35 | TAP Air Portugal 5050 | Sao Paulo (CNF) Barreiras (BRA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202507:00 | TAP Air Portugal 6409 | Riga (RIX) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202507:00 | TAP Air Portugal 7465 | Gothenburg (GOT) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202506:50 | TAP Air Portugal 7469 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202506:50 | TAP Air Portugal 6886 | Zagreb (ZAG) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202506:10 | TAP Air Portugal 4263 | Buffalo (BUF) Boston (BOS) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202506:05 | TAP Air Portugal 575 | Frankfurt (FRA) Lisbon (LIS) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202505:10 | TAP Air Portugal 4219 | Recife (REC) Brasilia (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202522:23 | TAP Air Portugal 4354 | Phoenix (PHX) Boston (BOS) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202522:15 | TAP Air Portugal 1865 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202521:45 | TAP Air Portugal 5081 | Sao Paulo (CNF) Montes Claros (MOC) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202521:10 | TAP Air Portugal 4361 | Boston (BOS) Pittsburgh (PIT) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202520:55 | TAP Air Portugal 6477 | New York (JFK) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202520:45 | TAP Air Portugal 6572 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202513:20 | TAP Air Portugal 7077 | Warsaw (WAW) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202512:35 | TAP Air Portugal 6627 | Porto (OPO) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202511:50 | TAP Air Portugal 7966 | Frankfurt (FRA) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202511:00 | TAP Air Portugal 6996 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202510:30 | TAP Air Portugal 6781 | Brussels (BRU) Porto (OPO) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202508:45 | TAP Air Portugal 5131 | Sao Paulo (CNF) Vitoria Da Conquista (VDC) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202508:15 | TAP Air Portugal 1859 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202507:50 | TAP Air Portugal 6492 | Ponta Delgada (PDL) Barcelona (BCN) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202507:40 | TAP Air Portugal 8340 | Helsinki (HEL) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202507:00 | TAP Air Portugal 7465 | Gothenburg (GOT) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202506:50 | TAP Air Portugal 7469 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202503:40 | TAP Air Portugal 6377 | Manama (BAH) Dubai (DXB) | delayed | Pedido de Reembolso |
05.06.202500:30 | TAP Air Portugal 8368 | Bangkok (BKK) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202521:15 | TAP Air Portugal 6474 | Boston (BOS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202520:55 | TAP Air Portugal 6477 | New York (JFK) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202520:45 | TAP Air Portugal 6654 | Toronto (YYZ) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202519:05 | TAP Air Portugal 8358 | Brussels (BRU) Helsinki (HEL) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.06.202516:40 | TAP Air Portugal 8343 | Helsinki (HEL) Brussels (BRU) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.06.202515:20 | TAP Air Portugal 6636 | Ponta Delgada (PDL) Porto (OPO) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202515:20 | TAP Air Portugal 7474 | Brussels (BRU) Oslo (OSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202515:15 | TAP Air Portugal 6622 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202514:50 | TAP Air Portugal 6769 | Brussels (BRU) Porto (OPO) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202514:20 | TAP Air Portugal 6471 | Rome (MXP) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202514:10 | TAP Air Portugal 6621 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202513:30 | TAP Air Portugal 8369 | Brussels (BRU) Bangkok (BKK) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202512:55 | TAP Air Portugal 6780 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202512:35 | TAP Air Portugal 6559 | Porto (OPO) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202512:35 | TAP Air Portugal 6619 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202512:05 | TAP Air Portugal 6774 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202511:50 | TAP Air Portugal 1861 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202511:20 | TAP Air Portugal 642 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202510:55 | TAP Air Portugal 57 | Lisbon (LIS) Brasilia (BSB) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202510:35 | TAP Air Portugal 5569 | Bodo (BOO) Oslo (OSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202509:45 | TAP Air Portugal 6660 | Ponta Delgada (PDL) Funchal (FNC) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202509:35 | TAP Air Portugal 4114 | Sao Paulo (SDU) Brasilia (BSB) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.06.202509:15 | TAP Air Portugal 6775 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202507:40 | TAP Air Portugal 8340 | Helsinki (HEL) Brussels (BRU) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.06.202507:15 | TAP Air Portugal 640 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202507:05 | TAP Air Portugal 8791 | Helsinki (HEL) Berlin (BER) | cancelled | Pedido de Reembolso |
04.06.202506:00 | TAP Air Portugal 4388 | Syracuse (SYR) Boston (BOS) | delayed | Pedido de Reembolso |
04.06.202505:55 | TAP Air Portugal 647 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | delayed | Pedido de Reembolso |
