Compensação por Greve da Swiss International Air Lines

Yurii Moskalenko
24.10.2024
Updated 06.05.2025

Uma das razões mais comuns de disrupções de voo são as greves de voo, que podem ser organizadas pelo pessoal, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, de acordo com o qual você pode pedir compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como obter compensação e quando você se qualifica.

Seus Direitos como Passageiro

A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261/2004 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para compensação e assistência para os viajantes em casos de disrupções de voo.

Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, de acordo com o UE 261/2004:

  • A companhia aérea deve fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
  • Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de selecionar uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
  • Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
  • Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o hotel e o aeroporto;
  • Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.

Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Swiss International Air Lines

Com frequência, as greves na Swiss International Air Lines envolvem seus empregados. Estes podem incluir pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou outro equipe essencial. Como você agora está ciente, pode ser elegível para compensação por greves de aviação, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou por causa da greve.

É também essencial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos fora do controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.

É importante notar que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.

No entanto, você deve entender de que cada incidente é único, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.

Compensação por Greve da Swiss International Air Lines

Antes de buscar a compensação por uma greve de companhia aérea, você deve estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode receber.

Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Swiss International Air Lines

Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É importante entender que, se seu voo estiver atrasado por mais de 3 horas por causa de uma greve, você tem o direito de buscar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.

Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância do voo e a duração do atraso. É importante entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que merece.

A seguir, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Swiss International Air Lines

Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam cancelamentos de voos. Sob o regulamento da UE 261/2004, você é elegível para compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.

Entretanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.

Este voo deve atender às critérios listadas abaixo:

Tempo de notificaçãoRequerimentos
14 DiasNenhum
7 – 13 DiasVoo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 DiasVoo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em seu destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.

Confira tabela abaixo para informações adicionais:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

Quais Voos da Swiss International Air Lines estão Cobertos pelo UE 261?

A regulamentação UE 261 aplica-se a todos os voos que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE quando operados por companhias aéreas da UE. Também se aplica a voos para/de Suíça, Islândia e Noruega.

A tabela a seguir mostra quais voos da Swiss International Air Lines estão cobertos por Regulamentação da UE 261/2004:

ItinerárioCoberto pela UE 261
Voos partindo de aeroportos da UE✅ Cobertos
Voos chegando em aeroportos da UE✅ Cobertos

Como Solicitar Compensação por Greve da Swiss International Air Lines

Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você entende quão incômodo isso pode ser.

Os viajantes que experienciam qualquer uma dessas situações em voos da Swiss International Air Lines têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:

  1. Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você enfrentou.
  2. Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós conhecemos as leis da UE de forma completa e faremos o nosso melhor para garantir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Data Número do voo Rota Estado Compensação

07.06.202515:00

SWISS

781

Brussels (BRU)

Zurich (ZRH)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202514:55

SWISS

967

Berlin (BER)

Zurich (ZRH)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202513:00

SWISS

3926

Zurich (BSL)

Munich (MUC)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202512:40

SWISS

966

Zurich (ZRH)

Berlin (BER)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202512:40

SWISS

780

Zurich (ZRH)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202512:15

SWISS

4533

Brussels (BRU)

(DSS)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202512:10

SWISS

9214

Brussels (BRU)

Singapore (SIN)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202511:40

SWISS

4564

Brussels (BRU)

Abidjan (ABJ)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202511:30

SWISS

3925

Munich (MUC)

Zurich (BSL)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202510:25

SWISS

4570

Brussels (BRU)

Kigali (KGL)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202510:20

SWISS

3582

Zurich (BSL)

Vienna (VIE)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202510:05

SWISS

3911

Frankfurt (FRA)

Zurich (BSL)

delayed

Pedido de Reembolso

07.06.202508:25

SWISS

9092

Singapore (SIN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202521:15

SWISS

4550

Geneva (GVA)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202521:10

SWISS

4541

Monrovia (ROB)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202521:10

SWISS

4538

Douala (NSI)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202519:11

SWISS

3128

Denver (DEN)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202518:55

SWISS

3256

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202518:30

SWISS

1090

Geneva (GVA)

Berlin (BER)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202518:00

SWISS

4409

Berlin (BER)

Zurich (ZRH)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202517:55

SWISS

788

Zurich (ZRH)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202516:55

SWISS

4134

Johannesburg (JNB)

Durban (DUR)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202512:55

SWISS

780

Zurich (ZRH)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202512:35

SWISS

4541

Brussels (BRU)

Freetown (FNA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202512:10

SWISS

4525

Brussels (BRU)

Accra (ACC)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202511:30

SWISS

3925

Munich (MUC)

Zurich (BSL)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202511:30

SWISS

3912

Zurich (BSL)

Frankfurt (FRA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202510:35

SWISS

4562

Brussels (BRU)

Ouagadougou (OUA)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202510:20

SWISS

3582

Zurich (BSL)

Vienna (VIE)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202510:05

SWISS

3911

Frankfurt (FRA)

Zurich (BSL)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202508:25

SWISS

9092

Singapore (SIN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202508:15

SWISS

3581

Vienna (VIE)

Zurich (BSL)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202507:25

SWISS

9704

Sao Paulo (GRU)

Brasilia (BSB)

delayed

Pedido de Reembolso

06.06.202507:10

SWISS

2250

Zurich (ZRH)

Budapest (BUD)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202520:00

SWISS

4539

Abidjan (ABJ)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202519:59

SWISS

3254

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202518:30

SWISS

3015

Newark (EWR)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202513:45

SWISS

4861

Seattle (SEA)

Vancouver (YVR)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202512:40

SWISS

9087

Hanoi (HAN)

Singapore (SIN)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202510:20

SWISS

3582

Zurich (BSL)

Vienna (VIE)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202508:15

SWISS

3581

Vienna (VIE)

Zurich (BSL)

delayed

Pedido de Reembolso

05.06.202506:20

SWISS

4551

Brussels (BRU)

Geneva (GVA)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202522:00

SWISS

4524

Accra (ACC)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202521:25

SWISS

4532

(DSS)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202521:00

SWISS

4549

Ouagadougou (OUA)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202520:35

SWISS

855

Bremen (BRE)

Zurich (ZRH)

cancelled

Pedido de Reembolso

04.06.202520:10

SWISS

3918

Zurich (BSL)

Munich (MUC)

cancelled

Pedido de Reembolso

04.06.202519:11

SWISS

3128

Denver (DEN)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202518:40

SWISS

9014

Singapore (SIN)

Darwin (DRW)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202518:40

SWISS

3919

Munich (MUC)

Zurich (BSL)

cancelled

Pedido de Reembolso

04.06.202518:00

SWISS

854

Zurich (ZRH)

Bremen (BRE)

cancelled

Pedido de Reembolso

04.06.202517:45

SWISS

3013

New York (IAD)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202517:25

SWISS

4162

Bangkok (BKK)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202516:10

SWISS

4649

Windsor (YQG)

Toronto (YYZ)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202515:00

SWISS

781

Brussels (BRU)

Zurich (ZRH)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202513:00

SWISS

3926

Zurich (BSL)

Munich (MUC)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202512:55

SWISS

780

Zurich (ZRH)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202512:25

SWISS

4533

Brussels (BRU)

(DSS)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202511:50

SWISS

4538

Brussels (BRU)

Douala (DLA)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202510:00

SWISS

3911

Frankfurt (FRA)

Zurich (BSL)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202509:45

SWISS

3924

Zurich (BSL)

Munich (MUC)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202509:25

SWISS

1371

Krakow (KRK)

Zurich (ZRH)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202508:25

SWISS

9092

Singapore (SIN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202508:15

SWISS

3923

Munich (MUC)

Zurich (BSL)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202507:40

SWISS

4292

Muscat (MCT)

Khasab (KHS)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202507:00

SWISS

3937

Frankfurt (FRA)

Zurich (BSL)

delayed

Pedido de Reembolso

04.06.202506:55

SWISS

4545

Brussels (BRU)

Zurich (ZRH)

delayed

Pedido de Reembolso

03.06.202521:40

SWISS

4534

(DSS)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

03.06.202518:15

SWISS

3300

(ORD)

Tampa (TPA)

delayed

Pedido de Reembolso

03.06.202512:10

SWISS

9214

Brussels (BRU)

Singapore (SIN)

delayed

Pedido de Reembolso

03.06.202511:30

SWISS

4531

Brussels (BRU)

Ouagadougou (OUA)

delayed

Pedido de Reembolso

03.06.202511:10

SWISS

4535

Brussels (BRU)

(DSS)

delayed

Pedido de Reembolso

03.06.202510:25

SWISS

4570

Brussels (BRU)

Kigali (KGL)

delayed

Pedido de Reembolso

03.06.202510:00

SWISS

3911

Frankfurt (FRA)

Zurich (BSL)

delayed

Pedido de Reembolso

03.06.202509:20

SWISS

4573

Brussels (BRU)

Geneva (GVA)

delayed

Pedido de Reembolso

03.06.202507:40

SWISS

4292

Muscat (MCT)

Khasab (KHS)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202522:00

SWISS

4524

Accra (ACC)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202521:40

SWISS

53

Boston (BOS)

Zurich (ZRH)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202521:05

SWISS

1091

Berlin (BER)

Geneva (GVA)

cancelled

Pedido de Reembolso

02.06.202520:15

SWISS

3075

(ORD)

Dublin (DUB)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202520:00

SWISS

4539

Abidjan (ABJ)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202519:50

SWISS

3262

(ORD)

San Diego (SAN)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202519:50

SWISS

3132

Denver (DEN)

San Diego (SAN)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202519:27

SWISS

3116

Denver (DEN)

Boise (BOI)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202519:11

SWISS

3128

Denver (DEN)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202518:30

SWISS

8394

Zurich (ZRH)

Bari (BRI)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202518:20

SWISS

978

Zurich (ZRH)

Berlin (BER)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202517:35

SWISS

52

Zurich (ZRH)

Boston (BOS)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202517:35

SWISS

3410

Rome (FCO)

Bari (BRI)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202517:30

SWISS

4876

Vancouver (YVR)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202517:25

SWISS

4162

Bangkok (BKK)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202517:05

SWISS

4522

Geneva (GVA)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202515:00

SWISS

4521

Brussels (BRU)

Geneva (GVA)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202514:45

SWISS

4030

Frankfurt (FRA)

Bogota (BOG)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202513:15

SWISS

8006

Zurich (ZRH)

Seattle (SEA)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202512:10

SWISS

9214

Brussels (BRU)

Singapore (SIN)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202512:10

SWISS

4525

Brussels (BRU)

Accra (ACC)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202511:30

SWISS

3912

Zurich (BSL)

Frankfurt (FRA)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202511:30

SWISS

4539

Brussels (BRU)

Cotonou (COO)

delayed

Pedido de Reembolso

02.06.202511:25

SWISS

4572

Geneva (GVA)

Brussels (BRU)

delayed

Pedido de Reembolso
Yurii Moskalenko
2303 articles
Yurii educa as pessoas sobre direitos humanos e advocacy. Ele cria materiais úteis para que os viajantes possam fazer valer seus direitos. Com certificações em direito e economia, Yurii transforma termos jurídicos em conselhos simples e práticos. Sua experiência de viagem lhe proporciona uma visão valiosa sobre os desafios enfrentados pelos viajantes, ajudando-o a compreender melhor suas necessidades.

Pedir a sua indemnização agora

Verifique a sua reclamação agora, de forma rápida e gratuita. Fazemos valer os seus direitos por si!