Uma das razões mais comuns causadas por interrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente arranjadas por trabalhadores da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente da regulamentação UE 261, segundo o qual você pode ter direito a compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como você pode obter compensação e em quais situações.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação aos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o UE 261/2004:
- A companhia aérea precisa fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de escolher uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber comida e bebida; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Brussels Airlines
Frequentemente, as greves na Brussels Airlines envolvem seus funcionários. Estes podem incluir pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou qualquer funcionário essencial. Como você agora está ciente, pode buscar compensação por greves de aviação, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você enfrentou devido a greve.
É também importante entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
É importante notar que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Portanto, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Como resultado, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.
Compensação por Greve da Brussels Airlines
Antes de reivindicar a compensação por uma greve de companhia aérea, você deve estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Brussels Airlines
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os passageiros. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos passageiros e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial entender que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas por causa de uma greve, você tem direito a compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância do voo e a duração do atraso. É importante entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
A seguir, você pode ver uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Brussels Airlines
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em o cancelamento de voos. De acordo com o regulamento da UE 261/2004, você pode reivindicar compensação de até 600 euros. É importante saber que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
No entanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às condições enumeradas abaixo:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você pode reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Dê uma olhada na tabela abaixo para informações adicionais:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Brussels Airlines estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 cobre cada voo que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos de e para Islândia, Noruega e Suíça.
A tabela a seguir mostra quais voos da Brussels Airlines estão protegidos pela UE 261:
| Itinerário | Coberto pela UE 261 |
| Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
| Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Brussels Airlines
Se você experimentou atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você entende quão incômodo isso pode ser.
Os viajantes que enfrentam qualquer uma dessas questões em voos da Brussels Airlines têm direito a solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o que deu errado.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós conhecemos as leis da UE de maneira abrangente e nos esforçaremos para conseguir sua compensação. Você só é cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
18.05.202520:55 | Brussels Airlines 2287 | Brussels (BRU) Oslo (OSL) | cancelled | Pedido de Reembolso |
18.05.202518:50 | Brussels Airlines 3150 | Rome (LIN) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202518:35 | Brussels Airlines 2589 | Brussels (BRU) Berlin (BER) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202518:35 | Brussels Airlines 2650 | Munich (MUC) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202518:00 | Brussels Airlines 5506 | Zagreb (ZAG) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202517:50 | Brussels Airlines 2096 | London (LHR) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202517:40 | Brussels Airlines 3729 | Brussels (BRU) Madrid (MAD) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202517:35 | Brussels Airlines 3728 | Madrid (MAD) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202517:10 | Brussels Airlines 3766 | Palma Mallorca (PMI) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202517:05 | Brussels Airlines 3670 | Toulouse (TLS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202516:55 | Brussels Airlines 4012 | Riga (RIX) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202516:50 | Brussels Airlines 3810 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202516:40 | Brussels Airlines 6524 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202516:35 | Brussels Airlines 3149 | Brussels (BRU) Rome (LIN) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202516:30 | Brussels Airlines 3622 | Nice (NCE) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202516:20 | Brussels Airlines 6404 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202516:15 | Brussels Airlines 5601 | Brussels (BRU) Cairo (CAI) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202515:55 | Brussels Airlines 2648 | Munich (MUC) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202515:45 | Brussels Airlines 4152 | Rome (FCO) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202515:45 | Brussels Airlines 3264 | Zakinthos (ZTH) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202515:20 | Brussels Airlines 4138 | Bari (BRI) Rome (FCO) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202515:20 | Brussels Airlines 2283 | Brussels (BRU) Oslo (OSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202515:10 | Brussels Airlines 2825 | Brussels (BRU) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202514:55 | Brussels Airlines 2646 | Munich (MUC) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202514:40 | Brussels Airlines 3669 | Brussels (BRU) Toulouse (TLS) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202514:25 | Brussels Airlines 3809 | Brussels (BRU) Porto (OPO) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202514:20 | Brussels Airlines 7144 | Budapest (BUD) Frankfurt (FRA) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202514:20 | Brussels Airlines 3727 | Brussels (BRU) Madrid (MAD) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202513:55 | Brussels Airlines 3765 | Brussels (BRU) Palma Mallorca (PMI) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202513:50 | Brussels Airlines 3246 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202513:30 | Brussels Airlines 3598 | Marseille (MRS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202513:30 | Brussels Airlines 4151 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202513:05 | Brussels Airlines 3618 | Nice (NCE) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202512:55 | Brussels Airlines 3170 | Napoli (NAP) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202512:55 | Brussels Airlines 3812 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202512:25 | Brussels Airlines 203 | Brussels (BRU) (DSS) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202512:20 | Brussels Airlines 3703 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202512:20 | Brussels Airlines 6008 | Vienna (VIE) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202512:05 | Brussels Airlines 3816 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202511:55 | Brussels Airlines 2258 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202511:50 | Brussels Airlines 7123 | Frankfurt (FRA) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202511:50 | Brussels Airlines 2644 | Munich (MUC) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202511:40 | Brussels Airlines 2582 | Berlin (BER) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202511:40 | Brussels Airlines 2610 | Frankfurt (FRA) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202511:30 | Brussels Airlines 5602 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202511:25 | Brussels Airlines 3244 | Kos (KGS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202511:20 | Brussels Airlines 7133 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202511:05 | Brussels Airlines 2094 | London (LHR) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202510:30 | Brussels Airlines 7117 | Frankfurt (FRA) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
18.05.202508:50 | Brussels Airlines 3894 | Monastir (MIR) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202520:35 | Brussels Airlines 3244 | Kos (KGS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202519:10 | Brussels Airlines 3778 | Ibiza (IBZ) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202518:50 | Brussels Airlines 3806 | Faro (FAO) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202517:55 | Brussels Airlines 5114 | Zurich (ZRH) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202516:50 | Brussels Airlines 3810 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202516:40 | Brussels Airlines 6524 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202516:25 | Brussels Airlines 2614 | Frankfurt (FRA) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202516:10 | Brussels Airlines 4002 | Gudja (MLA) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202515:40 | Brussels Airlines 3736 | Malaga (AGP) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202515:25 | Brussels Airlines 3257 | Brussels (BRU) Heraklion (HER) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202515:15 | Brussels Airlines 3243 | Brussels (BRU) Kos (KGS) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202514:55 | Brussels Airlines 3354 | Split (SPU) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202513:45 | Brussels Airlines 4252 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202513:25 | Brussels Airlines 7132 | Krakow (KRK) Munich (MUC) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202512:55 | Brussels Airlines 3812 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202512:40 | Brussels Airlines 5108 | Zurich (ZRH) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202512:25 | Brussels Airlines 3698 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202512:10 | Brussels Airlines 3802 | Faro (FAO) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202512:10 | Brussels Airlines 277 | Brussels (BRU) Accra (ACC) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202512:05 | Brussels Airlines 3816 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202512:00 | Brussels Airlines 3735 | Brussels (BRU) Malaga (AGP) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:50 | Brussels Airlines 6401 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:50 | Brussels Airlines 2644 | Munich (MUC) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:50 | Brussels Airlines 379 | Brussels (BRU) Douala (DLA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:30 | Brussels Airlines 229 | Brussels (BRU) Abidjan (ABJ) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:30 | Brussels Airlines 3140 | Florence (FLR) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:20 | Brussels Airlines 3256 | Heraklion (HER) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:20 | Brussels Airlines 7133 | Munich (MUC) Krakow (KRK) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:20 | Brussels Airlines 6412 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:15 | Brussels Airlines 6501 | Brussels (BRU) Athens (ATH) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:10 | Brussels Airlines 205 | Brussels (BRU) (DSS) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:10 | Brussels Airlines 2174 | Manchester (MAN) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:05 | Brussels Airlines 2094 | London (LHR) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:05 | Brussels Airlines 3246 | Athens (ATH) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:00 | Brussels Airlines 3617 | Brussels (BRU) Nice (NCE) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202511:00 | Brussels Airlines 5602 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202510:55 | Brussels Airlines 4101 | Brussels (BRU) Abu Dhabi (AUH) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202509:45 | Brussels Airlines 4007 | Brussels (BRU) Riga (RIX) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202509:40 | Brussels Airlines 5103 | Brussels (BRU) Zurich (ZRH) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202509:20 | Brussels Airlines 2713 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202508:55 | Brussels Airlines 7051 | Brussels (BRU) Munich (MUC) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202508:30 | Brussels Airlines 7017 | Brussels (BRU) Frankfurt (FRA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202508:25 | Brussels Airlines 9581 | Toronto (YYZ) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202507:45 | Brussels Airlines 2106 | London (LHR) Brussels (BRU) | cancelled | Pedido de Reembolso |
17.05.202506:20 | Brussels Airlines 2711 | Brussels (BRU) Geneva (GVA) | delayed | Pedido de Reembolso |
17.05.202502:25 | Brussels Airlines 4102 | Abu Dhabi (AUH) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202522:15 | Brussels Airlines 7147 | Frankfurt (FRA) Budapest (BUD) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202521:50 | Brussels Airlines 4147 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202521:45 | Brussels Airlines 3160 | Rome (MXP) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
16.05.202521:30 | Brussels Airlines 2618 | Frankfurt (FRA) Brussels (BRU) | delayed | Pedido de Reembolso |
