Uma das razões mais comuns para interrupções de voo são as greves de voo, que são arranjadas por trabalhadores da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente da regulamentação UE 261, de acordo com o qual você pode ser elegível para compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como você pode obter compensação e em quais circunstâncias.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que todo viajante aéreo está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação aos passageiros em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros, sob o UE 261:
- A companhia aérea é obrigada a fornecer aos passageiros sobre seus direitos;
- Em eventualidade de cancelamento de voo, um passageiro pode escolher uma das opções a seguir: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea é obrigada a fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
- Compensação de 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da British Airways
Frequentemente, as greves na British Airways envolvem seus funcionários. Estes podem incluir comissários de bordo, pilotos, engenheiros ou outro funcionário essencial. Como você agora sabe, pode ser elegível para compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você enfrentou por causa da greve.
É também crucial entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
Importante que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Assim, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são causadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você deve entender de que cada incidente é único, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da British Airways
Antes de reivindicar a compensação por uma greve de companhia aérea, você precisa estar ciente dos requisitos e do valor da compensação que você pode ter direito.
Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da British Airways
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele causa os viajantes. Quando os funcionários da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É importante saber que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas por causa de uma greve, você pode reivindicar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatores críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso. É crucial entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
Abaixo, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da British Airways
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam cancelamentos de voos. Sob o regulamento da UE 261, você é elegível para compensação de até 600 euros. Tenha em mente que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea notificá-lo sobre o cancelamento com menos de 14 dias antes da sua viagem.
No entanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às critérios enumeradas abaixo:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você pode reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Dê uma olhada na tabela abaixo para mais detalhes:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da British Airways estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 aplica-se a todos os voos que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE quando operados por companhias aéreas baseadas na UE. Também se aplica a voos de e para Islândia, Noruega e Suíça.
A tabela a seguir mostra quais voos da British Airways estão protegidos pela UE 261/2004:
| Itinerário | Coberto pela UE 261 |
| Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
| Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da British Airways
Se você experimentou atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão frustrante isso pode ser.
Os passageiros que encontram qualquer uma dessas questões em voos da British Airways têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da UE. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes incluindo seu número de voo, data e o problema que você enfrentou.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós entendemos as leis da UE de maneira abrangente e nos esforçaremos para garantir sua compensação. Você só pagará pelos serviços se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
08.06.202514:00 | British Airways 4626 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202513:30 | British Airways 4602 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202513:00 | British Airways 3445 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202512:55 | British Airways 4622 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202512:30 | British Airways 4605 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202512:30 | British Airways 4638 | Tokyo (HND) Nagasaki (NGS) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202512:10 | British Airways 4607 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202510:20 | British Airways 3436 | Okayama (OKJ) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202510:00 | British Airways 4612 | Tokyo (HND) Kumamoto (KMJ) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202509:55 | British Airways 3435 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202508:30 | British Airways 4604 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Pedido de Reembolso |
08.06.202506:40 | British Airways 3437 | Tokyo (KIX) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202522:45 | British Airways 7579 | Seattle (SEA) Medford (MFR) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202522:45 | British Airways 7565 | Seattle (SEA) Juneau (JNU) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202521:40 | British Airways 7597 | Seattle (SEA) Kalispell (FCA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202521:40 | British Airways 6424 | Seattle (SEA) Reno (RNO) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202521:40 | British Airways 7509 | Seattle (SEA) Fairbanks (FAI) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202520:15 | British Airways 8305 | New York (JFK) Buffalo (BUF) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202520:09 | British Airways 7519 | Seattle (SEA) Spokane (GEG) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202520:01 | British Airways 7595 | Seattle (SEA) Redmond (RDM) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202520:01 | British Airways 7542 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202519:59 | British Airways 7561 | Seattle (SEA) San Diego (SAN) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202519:49 | British Airways 2947 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202519:45 | British Airways 7536 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202519:10 | British Airways 5437 | Philadelphia (PHL) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202518:54 | British Airways 6814 | Philadelphia (PHL) Buffalo (BUF) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202518:10 | British Airways 2989 | Seattle (SEA) Portland (PDX) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202517:39 | British Airways 7504 | Boise (BOI) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202517:30 | British Airways 4635 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202517:29 | British Airways 8309 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202516:55 | British Airways 2488 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202516:47 | British Airways 7545 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202516:30 | British Airways 4631 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202516:30 | British Airways 49 | London (LHR) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202516:15 | British Airways 4006 | London (LHR) Derry (LDY) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202516:11 | British Airways 7585 | Seattle (SEA) Oakland (OAK) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202516:08 | British Airways 7618 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202515:48 | British Airways 2950 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202515:37 | British Airways 7548 | Salt Lake City (SLC) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202514:55 | British Airways 748 | London (LHR) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202514:20 | British Airways 6257 | George (GRJ) Johannesburg (JNB) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202514:20 | British Airways 6245 | Johannesburg (JNB) Bulawayo (BUQ) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202514:05 | British Airways 6293 | Pietermaritzburg (PZB) Johannesburg (JNB) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202514:00 | British Airways 4626 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202513:40 | British Airways 4061 | Edinburgh (EDI) Orkney Island (KOI) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202513:40 | British Airways 8939 | Bristol (BRS) Dublin (DUB) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202513:30 | British Airways 4029 | London (LSI) Orkney Island (KOI) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202513:30 | British Airways 4602 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202513:25 | British Airways 7592 | Redmond (RDM) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202512:55 | British Airways 4622 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202512:30 | British Airways 4605 | Tokyo (HND) Tokyo (ITM) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202512:30 | British Airways 4628 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202512:25 | British Airways 522 | London (LHR) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202512:25 | British Airways 8937 | Bristol (BRS) Dublin (DUB) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202511:55 | British Airways 4616 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202511:35 | British Airways 6305 | Johannesburg (JNB) Victoria Falls (VFA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202510:55 | British Airways 8472 | Florence (FLR) London (LCY) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202510:20 | British Airways 3431 | Tokyo (HND) Okayama (OKJ) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202510:00 | British Airways 4647 | Tokyo (HND) Oita (OIT) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:55 | British Airways 3435 | Tokyo (HND) Hiroshima (HIJ) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:40 | British Airways 4648 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:40 | British Airways 4608 | London (LHR) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:30 | British Airways 7518 | Spokane (GEG) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:30 | British Airways 3448 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202509:25 | British Airways 4620 | Hiroshima (HIJ) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202508:50 | British Airways 8 | Tokyo (HND) London (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202508:20 | British Airways 752 | London (LHR) Zurich (BSL) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202507:50 | British Airways 4623 | Tokyo (HND) Helsinki (HEL) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202507:45 | British Airways 4621 | Oita (OIT) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
07.06.202507:05 | British Airways 4630 | Tokyo (ITM) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202522:30 | British Airways 2489 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202521:20 | British Airways 6811 | Philadelphia (PHL) Burlington (BTV) | cancelled | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:45 | British Airways 5541 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:40 | British Airways 3433 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:39 | British Airways 6508 | (ORD) Buffalo (BUF) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:35 | British Airways 3442 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:25 | British Airways 3440 | Nagasaki (NGS) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:15 | British Airways 7507 | Seattle (SEA) Boise (BOI) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:09 | British Airways 7519 | Seattle (SEA) Spokane (GEG) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:04 | British Airways 7587 | Seattle (SEA) Oakland (OAK) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202520:01 | British Airways 7542 | Seattle (SEA) San Francisco (SFO) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:55 | British Airways 995 | Berlin (BER) London (LHR) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:55 | British Airways 4613 | Tokyo (HND) Nagoya (NGO) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:49 | British Airways 7545 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:45 | British Airways 7536 | Portland (PDX) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:30 | British Airways 3447 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:10 | British Airways 5437 | Philadelphia (PHL) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202519:00 | British Airways 3446 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202518:55 | British Airways 6814 | Philadelphia (PHL) Buffalo (BUF) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202518:50 | British Airways 2158 | Tobago (TAB) St Lucia (UVF) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202518:00 | British Airways 7118 | Madrid (MAD) (DSS) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:48 | British Airways 7576 | Medford (MFR) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:30 | British Airways 4635 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:29 | British Airways 8309 | New York (JFK) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:28 | British Airways 5767 | (ORD) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:20 | British Airways 996 | London (LHR) Berlin (BER) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202517:20 | British Airways 6277 | Johannesburg (MQP) Johannesburg (JNB) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202516:55 | British Airways 2488 | Dallas (DFW) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202516:47 | British Airways 2947 | San Francisco (SFO) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
06.06.202516:30 | British Airways 49 | London (LHR) Seattle (SEA) | delayed | Pedido de Reembolso |
