Compensação por Greve da Air France

Yurii Semikopenko
24.10.2024

Uma das razões mais comuns de disrupções de voo são as greves de voo, que são organizadas pelo pessoal, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento UE 261, segundo o qual você pode ter direito a compensação de até 600 euros. Leia mais para descobrir como você pode obter compensação e em quais situações.

Seus Direitos como Passageiro

A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo regulamento UE 261. O UE 261/2004 é um regulamento da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação aos passageiros em casos de atrasos e cancelamentos de voo.

Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, sob o Regulamento 261:

  • A companhia aérea tem que fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
  • Em eventualidade de cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de selecionar uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
  • Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
  • Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o aeroporto e o hotel;
  • Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.

Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Air France

Frequentemente, as greves na Air France envolvem seus funcionários. Estes podem incluir pilotos, engenheiros, comissários de bordo ou qualquer pessoal essencial. Como você agora está ciente, pode ser elegível para compensação por greves de companhias aéreas, se sua viagem foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você experimentou devido a greve.

É também importante entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.

Importante que, se uma greve de funcionários acontece, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e gerido tais incidentes. Assim, esses casos são sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, esses não são casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm o direito de reivindicar compensação por voos.

No entanto, você precisa estar ciente de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea pagará compensação.

Compensação por Greve da Air France

Antes de buscar a compensação por uma greve de companhia aérea, é importante entender dos critérios e do valor da compensação que você pode receber.

Compensação por Atraso de Voo Devido à Greve da Air France

Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os viajantes. Quando a equipe da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial saber que, se seu voo estiver atrasado por mais de 3 horas devido a uma greve, você tem o direito de buscar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.

Ao avaliar a soma potencial da compensação, os passageiros devem levar em conta dois fatores críticos: a distância do voo e a duração do atraso que experimentam. É importante entender esses detalhes, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.

A seguir, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode obter:

Menos de 3 horasEntre 3-4 horasMais de 4 horasDistancia
€0€250€250Todos os voos até 1500 km
€0€400€400Todos os voos entre 1500 km e 3500 km
€0€400€400Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km
€0€300€600Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km

Compensação por Cancelamento de Voo Devido à Greve da Air France

Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas resultam em cancelamentos de voos. Sob o regulamento da União Europeia 261/2004, você pode receber compensação de até 600 euros. Tenha em mente que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.

No entanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.

Este voo deve atender às critérios enumeradas abaixo:

Tempo de notificaçãoRequerimentos
14 DiasNenhum
7 – 13 DiasVoo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original
Menos de 7 DiasVoo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original

Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você tem o direito de reivindicar compensação. O valor da compensação é determinado pela distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.

Confira tabela abaixo para informações adicionais:

Menos de 2 horas2-3 horas3-4 horasMais de 4 horasNunca chegouDistancia
€125€250€250€250€250Todos os voos até 1500 km
€200€200€400€400€400Voos internos UE com mas de 1,500 km
€200€200€400€400€400Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km
€300€300€300€600€600Voos não-UE overcome mais de 3,500 km

Quais Voos da Air France estão Cobertos pelo UE 261?

A regulamentação UE 261/2004 cobre cada voo que parte de aeroportos da UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de fora da UE quando operados por companhias aéreas da UE. A regulamentação também cobre voos de e para Suíça, Islândia e Noruega.

A tabela a seguir mostra quais voos da Air France estão protegidos pela UE 261/2004:

ItinerárioCoberto pela UE 261
Voos partindo de aeroportos da UE✅ Cobertos
Voos chegando em aeroportos da UE✅ Cobertos

Como Solicitar Compensação por Greve da Air France

Se você experimentou cancelamentos ou atrasos de voo pelo menos uma vez, você entende quão irritante isso pode ser.

Os viajantes que encontram qualquer uma dessas questões em voos da Air France têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:

  1. Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes como seu número de voo, data e o que deu errado.
  2. Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe cuidará do resto. Nós conhecemos as leis da UE de forma completa e faremos o nosso melhor para garantir sua compensação. Você só pagará pelos serviços se ganharmos seu caso.

Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos

Data Número do voo Rota Estado Compensação

26.04.202516:15

Air France

8027

Nagasaki (NGS)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

26.04.202515:30

Air France

3320

Hanoi (HAN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Compensação

26.04.202513:50

Air France

7242

Singapore (SIN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Compensação

26.04.202513:05

Air France

5491

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Compensação

26.04.202512:40

Air France

8013

Tokyo (HND)

Nagasaki (NGS)

delayed

Compensação

26.04.202511:50

Air France

3387

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Compensação

26.04.202511:30

Air France

5486

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Compensação

26.04.202511:20

Air France

3385

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Compensação

26.04.202510:30

Air France

3958

Johannesburg (JNB)

Bulawayo (BUQ)

delayed

Compensação

26.04.202510:15

Air France

8020

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Compensação

26.04.202510:10

Air France

5495

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Compensação

26.04.202510:05

Air France

5483

Tokyo (HND)

Nagasaki (NGS)

delayed

Compensação

26.04.202510:00

Air France

5489

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Compensação

26.04.202509:25

Air France

8016

Tokyo (HND)

Matsuyama (MYJ)

delayed

Compensação

26.04.202508:30

Air France

8023

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Compensação

26.04.202508:20

Air France

8019

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Compensação

26.04.202508:05

Air France

5495

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Compensação

26.04.202507:35

Air France

5490

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

26.04.202506:30

Air France

8017

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Compensação

25.04.202521:25

Air France

3487

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

25.04.202521:10

Air France

3164

Amsterdam (AMS)

Linkoping (LPI)

delayed

Compensação

25.04.202520:30

Air France

5366

Seoul (ICN)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

25.04.202519:55

Air France

3381

Tokyo (HND)

Nagoya (NGO)

delayed

Compensação

25.04.202519:45

Air France

2277

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

25.04.202519:35

Air France

9669

Singapore (SIN)

Perth (PER)

delayed

Compensação

25.04.202519:10

Air France

8023

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

25.04.202519:05

Air France

8197

Matsuyama (MYJ)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

25.04.202518:35

Air France

3883

Copenhagen (CPH)

Sorv?gur (FAE)

delayed

Compensação

25.04.202517:55

Air France

4136

Ho Chi Minh City (SGN)

Haiphong (HPH)

delayed

Compensação

25.04.202517:00

Air France

3278

Philipsburg (SXM)

Saba Island (SAB)

delayed

Compensação

25.04.202516:55

Air France

8018

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Compensação

25.04.202516:25

Air France

9285

Kunming (KMG)

Fuzhou (FOC)

delayed

Compensação

25.04.202516:15

Air France

8027

Nagasaki (NGS)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

25.04.202516:05

Air France

8365

Amsterdam (AMS)

Aberdeen (ABZ)

delayed

Compensação

25.04.202516:00

Air France

7115

Johannesburg (JNB)

Richards Bay (RCB)

delayed

Compensação

25.04.202515:50

Air France

1958

Sao Paulo (GRU)

Ilheus (IOS)

delayed

Compensação

25.04.202515:30

Air France

3320

Hanoi (HAN)

Phnom Penh (SAI)

delayed

Compensação

25.04.202515:30

Air France

2734

Salt Lake City (SLC)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

25.04.202514:35

Air France

5212

Shanghai (XIY)

Karamay (KRY)

delayed

Compensação

25.04.202514:35

Air France

7154

Skukuza (SZK)

Johannesburg (JNB)

delayed

Compensação

25.04.202514:15

Air France

2863

(ORD)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

25.04.202513:05

Air France

7116

Johannesburg (JNB)

Skukuza (SZK)

delayed

Compensação

25.04.202513:05

Air France

5491

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Compensação

25.04.202512:50

Air France

7104

Johannesburg (JNB)

Hoedspruit (HDS)

delayed

Compensação

25.04.202512:25

Air France

5498

Tokyo (HND)

Matsuyama (MYJ)

delayed

Compensação

25.04.202512:05

Air France

5481

Tokyo (HND)

Hiroshima (HIJ)

delayed

Compensação

25.04.202511:50

Air France

3387

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Compensação

25.04.202511:35

Air France

3137

Amsterdam (AMS)

Krakow (KRK)

delayed

Compensação

25.04.202511:20

Air France

3385

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Compensação

25.04.202510:30

Air France

3958

Johannesburg (JNB)

Bulawayo (BUQ)

delayed

Compensação

25.04.202510:20

Air France

8992

Amsterdam (AMS)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

25.04.202510:15

Air France

8020

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Compensação

25.04.202510:00

Air France

5489

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Compensação

25.04.202509:30

Air France

186

Paris (CDG)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

25.04.202509:25

Air France

8016

Tokyo (HND)

Matsuyama (MYJ)

delayed

Compensação

25.04.202508:30

Air France

8023

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Compensação

25.04.202508:20

Air France

8019

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Compensação

25.04.202508:05

Air France

5480

Tokyo (HND)

Nagoya (NGO)

delayed

Compensação

25.04.202508:00

Air France

5488

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Compensação

25.04.202506:30

Air France

8017

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Compensação

24.04.202521:25

Air France

3487

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

24.04.202521:15

Air France

8708

Atlanta (ATL)

Chicago (GTR)

delayed

Compensação

24.04.202520:40

Air France

5482

Hiroshima (HIJ)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

24.04.202520:05

Air France

3379

Tokyo (CTS)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

24.04.202520:05

Air France

5480

Fukuoka (FUK)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

24.04.202520:00

Air France

8155

Mexico City (MEX)

Campeche (CPE)

delayed

Compensação

24.04.202519:55

Air France

607

Cayenne (CAY)

Fort De France (FDF)

delayed

Compensação

24.04.202519:10

Air France

3383

Kagoshima (KOJ)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

24.04.202519:05

Air France

8197

Matsuyama (MYJ)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

24.04.202519:00

Air France

8019

Okinawa (OKA)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

24.04.202518:40

Air France

3653

Seattle (SEA)

Paris (CDG)

delayed

Compensação

24.04.202518:35

Air France

3259

Dzaoudzi (DZA)

St Denis de la Reunion (RUN)

cancelled

Compensação

24.04.202517:45

Air France

8128

Mexico City (MEX)

Ixtapa (ZIH)

delayed

Compensação

24.04.202517:30

Air France

5491

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

24.04.202516:55

Air France

2410

Atlanta (ATL)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

24.04.202516:55

Air France

8018

Tokyo (HND)

Okinawa (OKA)

delayed

Compensação

24.04.202516:25

Air France

3253

St Denis de la Reunion (RUN)

Dzaoudzi (DZA)

cancelled

Compensação

24.04.202516:15

Air France

8027

Nagasaki (NGS)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

24.04.202516:00

Air France

7115

Johannesburg (JNB)

Richards Bay (RCB)

delayed

Compensação

24.04.202515:10

Air France

8021

Tokyo (HND)

Fukuoka (FUK)

delayed

Compensação

24.04.202514:40

Air France

3599

Amsterdam (AMS)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

24.04.202514:40

Air France

8024

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Compensação

24.04.202513:45

Air France

5763

San Francisco (SFO)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

24.04.202512:55

Air France

5488

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Compensação

24.04.202512:50

Air France

3238

Split (SPU)

Amsterdam (AMS)

delayed

Compensação

24.04.202512:35

Air France

1179

Napoli (NAP)

Paris (CDG)

delayed

Compensação

24.04.202512:35

Air France

2683

Los Angeles (SMF)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

24.04.202511:50

Air France

3387

Tokyo (HND)

Miyazaki (KMI)

delayed

Compensação

24.04.202511:50

Air France

3946

Johannesburg (JNB)

Kasane (BBK)

delayed

Compensação

24.04.202511:30

Air France

5486

Tokyo (HND)

Tokyo (ITM)

delayed

Compensação

24.04.202511:21

Air France

5861

Redmond (RDM)

Seattle (SEA)

delayed

Compensação

24.04.202511:20

Air France

3385

Tokyo (HND)

Tokyo (CTS)

delayed

Compensação

24.04.202510:40

Air France

4226

Kuusamo (KAO)

Helsinki (HEL)

delayed

Compensação

24.04.202510:30

Air France

5492

Kumamoto (KMJ)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

24.04.202510:30

Air France

3958

Johannesburg (JNB)

Bulawayo (BUQ)

delayed

Compensação

24.04.202510:20

Air France

8020

Tokyo (HND)

Okayama (OKJ)

delayed

Compensação

24.04.202510:10

Air France

5495

Tokyo (HND)

Kagoshima (KOJ)

delayed

Compensação

24.04.202510:00

Air France

5489

Tokyo (HND)

Kumamoto (KMJ)

delayed

Compensação

24.04.202509:30

Air France

5493

Tokyo (HND)

Komatsu (KMQ)

delayed

Compensação

24.04.202509:30

Air France

8017

Matsuyama (MYJ)

Tokyo (HND)

delayed

Compensação

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