Uma das razões mais comuns causadas por interrupções de voo são as greves de voo, que são frequentemente iniciadas pelos funcionários da companhia aérea, pelo próprio aeroporto ou por uma companhia aérea. Como passageiro, você deve estar ciente do regulamento da União Europeia 261, de acordo com o qual você pode pedir compensação de até 600 euros. Continue lendo para descobrir como você pode obter compensação e em quais situações.
Seus Direitos como Passageiro
A boa notícia é que qualquer passageiro está protegido pelo Regulamento da UE 261. O UE 261 é uma lei da União Europeia que estabelece as regras para assistência e compensação para os viajantes em casos de disrupções de voo.
Agora, vamos dar uma olhada mais de perto nos direitos dos passageiros aéreos, sob o Regulamento 261:
- A companhia aérea tem que fornecer informações aos viajantes sobre seus direitos;
- Em caso cancelamento de voo, um passageiro tem o direito de escolher uma das seguintes opções: reembolso do bilhete ou novo voo para o destino final em condições semelhantes;
- Os passageiros podem esperar receber refeições e bebidas; eles também têm direito a duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Se você escolher um voo alternativo e isso envolver uma estadia noturna, a companhia aérea deve fornecer acomodação em hotel, bem como transporte entre o hotel e o aeroporto;
- Compensação entre 250 a 600 euros por passageiro.
Quando Você Tem Direito à Compensação por Greve da Air Corsica
Com frequência, as greves na Air Corsica envolvem seus trabalhadores. Estes podem ser comissários de bordo, pilotos, engenheiros ou qualquer pessoal essencial. Como você agora está ciente, pode buscar compensação por greves de aviação, se sua viagem aérea foi interrompida. A compensação então cobrirá os inconvenientes que você encontrou devido a greve.
É também importante entender o que são “circunstâncias extraordinárias“. Estes são eventos que fogem ao controle da companhia aérea. Se uma greve for considerada uma dessas circunstâncias, a companhia aérea não está obrigada a fornecer compensação.
Importante que, se uma greve de funcionários ocorre, a companhia aérea poderia ter potencialmente previsto e administrado tais incidentes. Assim, essas situações estão sob o controle da companhia aérea. Quando as interrupções de voo são provocadas por funcionários da própria companhia aérea, não se tratam de casos de circunstâncias extraordinárias. Consequentemente, os passageiros têm direito a reivindicar compensação por voos.
Entretanto, você deve entender de que cada incidente é individual, o que significa que cada interrupção de voo causada por uma greve deve ser cuidadosamente analisada para determinar se a companhia aérea fornecerá compensação.
Compensação por Greve da Air Corsica
Antes de reivindicar a compensação por greves de companhias aéreas, você precisa estar ciente dos critérios e do valor da compensação que você pode receber.
Compensação por Atraso de Voo devido à Greve da Air Corsica
Quanto mais tempo um voo atrasa, mais problemas ele cria para os passageiros. Quando os funcionários da companhia aérea entram em greve, isso pode interromper os planos dos viajantes e fazê-los chegar ao destino final muito mais tarde do que o esperado. É crucial estar ciente que, se seu voo estiver atrasado mais de 3 horas devido a uma greve, você tem o direito de buscar compensação da companhia aérea pelo inconveniente causado.
Ao considerar a soma potencial da compensação, os passageiros precisam levar em conta dois fatos críticos: a distância percorrida pelo voo e a duração do atraso. É crucial entender esses fatores, pois é assim que você pode ficar tranquilo em relação à compensação justa por atraso de voo que tem direito.
Abaixo, você pode encontrar uma tabela com os valores de compensação que você pode receber:
Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
€0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Compensação por Cancelamento de Voo devido à Greve da Air Corsica
Às vezes, também acontece que as greves das companhias aéreas causam o cancelamento de voos. Sob o regulamento da União Europeia 261/2004, você pode receber compensação de até 600 euros. Note que o regulamento também afirma que você tem direito à compensação no caso de a companhia aérea informá-lo sobre o cancelamento com menos de duas semanas antes da sua viagem.
Entretanto, sempre há algumas exceções às regras, e aqui está o caso. A companhia aérea tem o direito de evitar o pagamento de compensação se oferecer ao passageiro um voo alternativo.
Este voo deve atender às critérios listadas abaixo:
Tempo de notificação | Requerimentos |
14 Dias | Nenhum |
7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Importante, se você usou um voo alternativo, mas seu horário de chegada final em o ponto de destino ainda foi mais tarde que o original, você é elegível para reivindicar compensação. O valor da compensação é baseado na distância do voo e pelo tempo de atraso na chegada ao destino final.
Dê uma olhada na tabela abaixo para mais detalhes:
Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Quais Voos da Air Corsica Estão Cobertos pelo UE 261?
A regulamentação UE 261/2004 aplica-se a todos os voos que parte de aeroportos na UE, independentemente da companhia aérea, assim como voos que chegam na UE de países não pertencentes à UE se forem operados por companhias aéreas baseadas na UE. A regulamentação também cobre voos para/de Islândia, Noruega e Suíça.
A tabela abaixo mostra quais voos da Air Corsica estão cobertos por UE 261/2004:
Itinerário | Coberto pela UE 261 |
Voos partindo de aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Voos chegando em aeroportos da UE | ✅ Cobertos |
Como Solicitar Compensação por Greve da Air Corsica
Se você teve atrasos ou cancelamentos de voo pelo menos uma vez, você sabe quão frustrante isso pode ser.
Os passageiros que enfrentam qualquer uma dessas questões em voos da Air Corsica têm o direito de solicitar compensação, de acordo com as regulamentações da União Europeia. Siga estas etapas para solicitar compensação:
- Preencha nosso formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o que deu errado.
- Deixe nossos especialistas ajudá-lo. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe assumirá. Nós sabemos as leis da UE de maneira abrangente e faremos todo o possível para conseguir sua compensação. Você só nos paga se ganharmos seu caso.