Cancelamentos e atrasos de voos são os problemas mais comuns vivenciados por viajantes. Felizmente, a União Europeia possui o Regulamento UE 261/2004, que assegura que você, como passageiro, não seja deixado em uma situação difícil e que seus direitos sejam protegidos. O Regulamento UE 261/2004 define as condições em que os passageiros têm direito a compensação e assistência em caso de interrupção de voo.
Aqui, você descobrirá tudo o que precisa saber sobre o Regulamento UE 261 e quando você tem direito a compensação.
Direitos dos Passageiros sob o UE 261/2004
Sob o Regulamento da UE 261/2004, viajantes partindo de ou chegando no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste em voos operados por companhias aéreas baseadas na UE têm certos direitos ao enfrentar cancelamentos ou atrasos significativos. Esses direitos incluem:
- Comida e bebidas: As companhias aéreas devem fornecer refeições e bebidas adequadas durante o período de espera;
- Acesso aos meios de comunicação: Os passageiros devem receber duas chamadas telefônicas, e-mails ou fax gratuitos;
- Acomodação em hotel, se necessário: Quando for preciso pernoitar, a companhia aérea deve fornecer acomodação e transporte de e para o hotel;
- Reembolso do bilhete ou voo alternativo: Os viajantes podem optar por um reembolso total do bilhete ou remarcação em um voo alternativo para o destino final;
- Compensação: De acordo com a distância do voo e a duração do atraso, os passageiros podem qualificar-se para uma compensação financeira variando de 250€ a 600€.
Compensação por Atraso de Voo no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste
Passageiros que enfrentam atrasos em voos no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste podem estar elegíveis para uma compensação de até 600 euros por pessoa, especialmente se o atraso for superior a três horas. A elegibilidade para compensação é decidida pela razão do atraso e se cumpre as leis do Reino Unido e da UE.
O valor da compensação é baseado no horário de chegada ao destino, e não no horário de partida, sendo influenciado pela distância do voo e pela extensão do atraso. Você pode consultar a seguinte tabela para descobrir o valor da compensação a que você é elegível:
| Menos de 3 horas | Entre 3-4 horas | Mais de 4 horas | Distancia |
| €0 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos entre 1500 km e 3500 km |
| €0 | €400 | €400 | Todos os voos l intra-UE com mais de 3500 km |
| €0 | €300 | €600 | Todos os voos nao-UE com mais de 3500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas não são requeridas a fornecer compensação por atrasos de voos causados por circunstâncias extraordinárias além do seu controle.
Compensação por Cancelamento de Voo no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste
Em caso de cancelamento de voo que cause inconveniência no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste, segundo o UE 261/2004, viajantes têm direito a obter uma compensação de até 600€ se a companhia aérea informá-los sobre o cancelamento com menos de 14 dias de antecedência.
No entanto, existem exceções a esta lei. A companhia aérea poderia estar isenta de compensar os passageiros se fornecer um voo alternativo que atenda a critérios específicos, permitindo que você chegue ao seu destino com o mínimo de atraso possível:
| Tempo de notificação | Requerimentos |
| 14 Dias | Nenhum |
| 7 – 13 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 2 horas antes e chegada menos de 4 horas após o voo original |
| Menos de 7 Dias | Voo alternativo com partida não superior a 1 hora antes e chegada menos de 2 horas após o voo original |
Compensação pode ficar disponível mesmo que você aceite um voo alternativo, desde que sua chegada ao destino final seja significativamente atrasada. O valor da compensação é baseado na distância da viagem e a duração do atraso.
Você pode verificar a tabela abaixo para descobrir o valor da compensação a que você tem direito:
| Menos de 2 horas | 2-3 horas | 3-4 horas | Mais de 4 horas | Nunca chegou | Distancia |
| €125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Todos os voos até 1500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos internos UE com mas de 1,500 km |
| €200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voos não-UE entre 1,500 km- 3,500 km |
| €300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voos não-UE overcome mais de 3,500 km |
Tenha em mente que as companhias aéreas normalmente não pagam compensação por cancelamentos devidos a circunstâncias extraordinárias além do seu controle, como condições meteorológicas severas ou greves de controle de tráfego aéreo.
Quais Voos estão Cobertos pelo UE 261/2004?
Se você estiver partindo de um aeroporto dentro da União Europeia e voando em um voo de companhia aérea da UE, você está coberto por Regulamentação UE 261/2004. Esta lei garante que você possui certos direitos em caso de atraso, cancelamento de voo, embarque negado e questões relacionadas.
Aqui está uma tabela mais detalhada de quais casos estão cobertos pela Regulamentação UE 261 e quais não estão:
| Voos | Companhia Aérea da UE | Companhia Aérea Não-UE |
| Partidas do Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste para qualquer lugar | Sim | Sim |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste de dentro da UE | Sim | N/A |
| Chegadas ao Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste de fora da UE | Sim | Não |
Como Solicitar Compensação do Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste
Cancelamentos e atrasos de voos ocorrem frequentemente devido a fatores como condições meteorológicas extremas, congestionamento de tráfego aéreo, problemas mecânicos ou falta de equipe. Se você encontrar uma interrupção de voo no Aeroporto Internacional Ferenc Liszt de Budapeste, pode ser elegível para compensação de acordo com o Regulamento UE 261/2004.
Para fazer seu pedido de compensação, prossiga com estas etapas:
- Preencha este formulário. Você precisará fornecer detalhes tais como seu número de voo, data e o problema que você encontrou.
- Deixe nossos especialistas ajudarem você. Assim que você enviar o formulário, nossa equipe gerenciará o processo. Nós somos experientes nas leis da UE bem e faremos o possível para garantir sua compensação. Você só será cobrado se ganharmos seu caso.
Atrasos e Cancelamentos Recentes de Voos
| Data | Número do voo | Rota | Estado | Compensação |
|---|---|---|---|---|
26.04.202517:35 | Ryanair Sun 207 | Liszt Ferenc International (LHBP) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Compensação |
23.04.202511:40 | Wizz Air 2289 | Liszt Ferenc International (LHBP) Stuttgart Echterdingen (EDDS) | delayed | Compensação |
23.04.202510:50 | Ryanair 5248 | Liszt Ferenc International (LHBP) Elmas (LIEE) | delayed | Compensação |
23.04.202510:10 | El Al 2366 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Compensação |
23.04.202509:15 | TAROM 232 | Liszt Ferenc International (LHBP) Henri Coanda International (LROP) | delayed | Compensação |
23.04.202509:15 | Alitalia 5010 | Liszt Ferenc International (LHBP) Henri Coanda International (LROP) | delayed | Compensação |
23.04.202509:15 | Air Baltic 5892 | Liszt Ferenc International (LHBP) Henri Coanda International (LROP) | delayed | Compensação |
23.04.202509:05 | Eurowings | Liszt Ferenc International (LHBP) Düsseldorf International Airport (EDDL) | delayed | Compensação |
23.04.202506:05 | Ryanair Sun 9943 | Liszt Ferenc International (LHBP) Sur Reina Sofia (GCTS) | delayed | Compensação |
23.04.202505:45 | Ryanair Sun 839 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Compensação |
23.04.202501:20 | Fly-Coop Air Service | Liszt Ferenc International (LHBP) Henri Coanda International (LROP) | delayed | Compensação |
22.04.202522:40 | flydubai 1406 | Liszt Ferenc International (LHBP) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Compensação |
22.04.202522:40 | Emirates 2453 | Liszt Ferenc International (LHBP) Chelsea Twr EY Bus Station (OMDB) | delayed | Compensação |
22.04.202512:50 | Wizz Air 2293 | Liszt Ferenc International (LHBP) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Compensação |
20.04.202517:25 | KLM 1368 | Liszt Ferenc International (LHBP) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
20.04.202517:25 | SAS 6729 | Liszt Ferenc International (LHBP) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
20.04.202517:25 | Xiamen Airlines 9364 | Liszt Ferenc International (LHBP) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
20.04.202517:00 | JetStream 557 | Liszt Ferenc International (LHBP) Maastricht/aachen (EHBK) | delayed | Compensação |
20.04.202516:35 | Ryanair 7368 | Liszt Ferenc International (LHBP) (LECH) | delayed | Compensação |
20.04.202514:00 | Enter Air 720 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Compensação |
20.04.202512:50 | JetBlue Airways 6674 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
20.04.202512:50 | LOT – Polish Airlines 536 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
20.04.202512:50 | SAS 8107 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
20.04.202512:45 | FAI rent-a-jet 6216 | Liszt Ferenc International (LHBP) Nürnberg (EDDN) | delayed | Compensação |
20.04.202512:40 | Tyrolean Jet Services 5 | Liszt Ferenc International (LHBP) Innsbruck-kranebitten (LOWI) | delayed | Compensação |
20.04.202512:25 | Ryanair 5190 | Liszt Ferenc International (LHBP) Palese (LIBD) | delayed | Compensação |
20.04.202512:10 | Ryanair 1024 | Liszt Ferenc International (LHBP) Dublin International (EIDW) | delayed | Compensação |
20.04.202511:40 | HelloJets 728 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Compensação |
20.04.202511:35 | SunExpress 5521 | Liszt Ferenc International (LHBP) Antalya (LTAI) | delayed | Compensação |
17.04.202519:30 | Hong Kong Air Cargo 393 | Liszt Ferenc International (LHBP) Hong Kong International (VHHH) | delayed | Compensação |
17.04.202517:45 | Ryanair 4229 | Liszt Ferenc International (LHBP) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
16.04.202518:40 | Ryanair 4229 | Liszt Ferenc International (LHBP) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
13.04.202511:40 | HelloJets 728 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Compensação |
13.04.202511:35 | SunExpress | Liszt Ferenc International (LHBP) Antalya (LTAI) | delayed | Compensação |
13.04.202511:25 | Nile Air 7702 | Liszt Ferenc International (LHBP) Hurghada (HEGN) | delayed | Compensação |
13.04.202511:25 | Thai Airways International 7611 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
13.04.202511:25 | Brussels Airlines 7142 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
13.04.202511:25 | Air Canada 9039 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
13.04.202511:25 | Lufthansa 1337 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frankfurt International Airport (EDDF) | delayed | Compensação |
13.04.202511:15 | Austrian 714 | Liszt Ferenc International (LHBP) Vienna International (LOWW) | delayed | Compensação |
13.04.202511:15 | Ryanair 3827 | Liszt Ferenc International (LHBP) Guglielmo Marconi (LIPE) | delayed | Compensação |
13.04.202510:10 | Ryanair 8357 | Liszt Ferenc International (LHBP) Manchester Airport (EGCC) | delayed | Compensação |
13.04.202509:30 | Air Canada 6831 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
13.04.202509:30 | TAP Air Portugal 8199 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
13.04.202509:30 | United Airlines 9795 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
13.04.202509:30 | Air Baltic 2251 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
13.04.202508:35 | Carpatair 492 | Liszt Ferenc International (LHBP) Riga International (EVRA) | delayed | Compensação |
13.04.202508:15 | easyJet 1218 | Liszt Ferenc International (LHBP) Euroairport France (LFSB) | delayed | Compensação |
13.04.202506:10 | Air Canada 9055 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
13.04.202506:10 | Etihad Airways 3763 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
13.04.202506:10 | Lufthansa 1683 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
13.04.202506:10 | United Airlines 9143 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
13.04.202506:10 | TAP Air Portugal 7977 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
13.04.202506:10 | ANA 5862 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
11.04.202516:35 | NetJets Europe | Liszt Ferenc International (LHBP) Ensheim (EDDR) | delayed | Compensação |
11.04.202515:15 | Ryanair 4229 | Liszt Ferenc International (LHBP) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
09.04.202518:40 | Ryanair 7604 | Liszt Ferenc International (LHBP) Arlanda (ESSA) | delayed | Compensação |
09.04.202518:20 | Alitalia 5012 | Liszt Ferenc International (LHBP) Henri Coanda International (LROP) | delayed | Compensação |
09.04.202518:20 | TAROM 238 | Liszt Ferenc International (LHBP) Henri Coanda International (LROP) | delayed | Compensação |
09.04.202517:35 | SAS 8147 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
09.04.202517:35 | LOT – Polish Airlines 538 | Liszt Ferenc International (LHBP) Frederic Chopin (EPWA) | delayed | Compensação |
09.04.202517:30 | Lufthansa 1679 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
09.04.202517:30 | TAP Air Portugal 7975 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
09.04.202517:30 | Etihad Airways 4176 | Liszt Ferenc International (LHBP) Franz Josef Strauss (EDDM) | delayed | Compensação |
09.04.202517:00 | Qatar Airways 8020 | Liszt Ferenc International (LHBP) Euroairport France (LFSB) | delayed | Compensação |
09.04.202516:55 | Ryanair 5023 | Liszt Ferenc International (LHBP) Galileo Galilei (LIRP) | delayed | Compensação |
09.04.202516:00 | Wizz Air 2317 | Liszt Ferenc International (LHBP) Berlin Brandenburg Airport (EDDB) | delayed | Compensação |
09.04.202514:55 | TAP Air Portugal 8197 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
09.04.202514:55 | SWISS 2255 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | delayed | Compensação |
09.04.202514:10 | Wizz Air 2327 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Compensação |
09.04.202514:05 | Ryanair Sun 80 | Liszt Ferenc International (LHBP) Kastrup (EKCH) | delayed | Compensação |
09.04.202513:45 | Pegasus 332 | Liszt Ferenc International (LHBP) Sabiha Gokcen (LTFJ) | delayed | Compensação |
09.04.202513:40 | Ryanair 1243 | Liszt Ferenc International (LHBP) (LGAV) | cancelled | Compensação |
09.04.202513:00 | Ethiopian Airlines 3799 | Liszt Ferenc International (LHBP) Gardermoen (ENGM) | delayed | Compensação |
09.04.202512:35 | Wizz Air 2485 | Liszt Ferenc International (LHBP) Transilvania (LRTM) | delayed | Compensação |
09.04.202512:25 | VistaJet 961 | Liszt Ferenc International (LHBP) Vienna International (LOWW) | delayed | Compensação |
08.04.202512:50 | Wizz Air 2293 | Liszt Ferenc International (LHBP) International Airport Chisinau (LUKK) | delayed | Compensação |
08.04.202511:30 | Ryanair 4229 | Liszt Ferenc International (LHBP) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
04.04.202515:15 | Ryanair 4229 | Liszt Ferenc International (LHBP) Beauvais-Tille (LFOB) | delayed | Compensação |
03.04.202516:30 | empty | Liszt Ferenc International (LHBP) (LTBA) | delayed | Compensação |
03.04.202509:30 | AirGO Private Airline | Liszt Ferenc International (LHBP) Linate (LIML) | delayed | Compensação |
03.04.202509:15 | easyJet 1212 | Liszt Ferenc International (LHBP) Euroairport France (LFSB) | delayed | Compensação |
03.04.202508:30 | Cargo Air 5868 | Liszt Ferenc International (LHBP) Cluj Napoca International Airport (LRCL) | delayed | Compensação |
03.04.202508:30 | Fly-Coop Air Service | Liszt Ferenc International (LHBP) Sion (LSGS) | delayed | Compensação |
03.04.202508:20 | NetJets Europe | Liszt Ferenc International (LHBP) Oberpfaffenhofen (EDMO) | delayed | Compensação |
03.04.202508:20 | Cargo Air 5524 | Liszt Ferenc International (LHBP) Timisoara (traian Vuia) International (LRTR) | delayed | Compensação |
03.04.202508:05 | Wizz Air | Liszt Ferenc International (LHBP) Luton Airport (EGGW) | delayed | Compensação |
03.04.202507:10 | Georgian Airlines 1161 | Liszt Ferenc International (LHBP) (UGTB) | delayed | Compensação |
03.04.202506:45 | JetStream 453 | Liszt Ferenc International (LHBP) Mariehamn (EFMA) | delayed | Compensação |
02.04.202514:55 | TAP Air Portugal 8197 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | cancelled | Compensação |
02.04.202514:55 | SWISS 2255 | Liszt Ferenc International (LHBP) Zurich (LSZH) | cancelled | Compensação |
02.04.202512:10 | Wizz Air 2265 | Liszt Ferenc International (LHBP) Gran Canaria (GCLP) | delayed | Compensação |
02.04.202511:35 | Delta Air Lines 9473 | Liszt Ferenc International (LHBP) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
02.04.202511:35 | SAS 6725 | Liszt Ferenc International (LHBP) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
02.04.202511:35 | KLM 1364 | Liszt Ferenc International (LHBP) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
02.04.202511:35 | SunExpress 521 | Liszt Ferenc International (LHBP) Antalya (LTAI) | delayed | Compensação |
02.04.202511:35 | Xiamen Airlines 9362 | Liszt Ferenc International (LHBP) Schiphol (EHAM) | delayed | Compensação |
02.04.202510:35 | Ryanair 9942 | Liszt Ferenc International (LHBP) Alicante El Altet (LEAL) | delayed | Compensação |
02.04.202510:10 | El Al 2366 | Liszt Ferenc International (LHBP) Ben Gurion International (LLBG) | delayed | Compensação |
02.04.202509:50 | Ryanair 1646 | Liszt Ferenc International (LHBP) Liverpool John Lennon (EGGP) | delayed | Compensação |