Jedną z najczęstszych przyczyn problemów w lotach są strajki, które mogą być inicjowane przez pracowników, sam port lotniczy lub linię lotniczą. Jako pasażer, powinieneś znać Rozporządzenie WE 261/2004, zgodnie z którym możesz mieć prawo do odszkodowanie w wysokości nawet do 600 euro w przypadku takiej sytuacji.
W tym artykule omówimy twoje prawa oraz działania, które musisz podjąć, aby otrzymać od linii lotniczej należne ci odszkodowanie.
Prawa pasażera
Dobrą wiadomością jest to, że każdy pasażer jest chroniony przez Rozporządzenie WE 261. WE 261 to rozporządzenie Unii Europejskiej, które ustanawia zasady odszkodowań i pomocy dla pasażerów w przypadku zakłóceń lotów. Przyjrzyjmy się bliżej prawom pasażerów zgodnie z WE 261:
- Linia lotnicza musi poinformować pasażerów o ich prawach;
- Pasażerowie mają prawo do otrzymania posiłków i napojów od linii lotniczej, a także do dwóch bezpłatnych rozmów telefonicznych, e-maili lub faksów;
- W przypadku odwołania lotu pasażer może wybrać zwrot kosztów biletu lub zmianę rezerwacji do miejsca docelowego na tych samych warunkach;
- Jeśli pasażer wybiera alternatywny lot, który wymaga noclegu, linia lotnicza musi zapewnić zakwaterowanie w hotelu oraz transfer między hotelem a lotniskiem;
- Odszkodowanie do 600 euro, jeśli odwołanie lub opóźnienie lotu nastąpiło z winy linii lotniczej.
Kiedy masz prawo do odszkodowania za strajk LOT Polish Airlines
Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, pasażerowie mają prawo o odszkodowanie za strajk, jeśli strajk nie jest uznawany za „nadzwyczajne okoliczności” pozostające poza kontrolą linii lotniczej. Na przykład, jeśli strajk jest zainicjowany przez pracowników linii lotniczej i prowadzi do odwołania lub opóźnienia lotu, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004.
Natomiast, jeśli strajk obejmuje pracowników lotniska, odszkodowanie nie jest przewidziane, ponieważ jest to uznawane za nieprzewidziane okoliczności, pozostające poza odpowiedzialnością linii lotniczej.
Jednak, należy pamiętać, że każdy przypadek jest indywidualny, co oznacza, że każde zakłócenie lotu spowodowane strajkiem powinno być dokładnie przeanalizowane, aby ustalić, czy linia lotnicza powinna wypłacić odszkodowanie.
Odszkodowanie za strajk LOT Polish Airlines
Zanim zaczniesz ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii lotniczej, powinieneś wiedzieć o wymaganiach oraz wysokości odszkodowania, które możesz otrzymać.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu z powodu strajku
Kiedy pracownicy linii lotniczej ogłaszają strajk, może to zakłócić plany pasażerów i spowodować późniejsze dotarcie do miejsca docelowego. Ważne jest, aby zrozumieć, że jeśli Twój lot jest opóźniony o 3 godziny lub więcej w wyniku strajku, przysługuje Ci odszkodowanie od linii lotniczej za niedogodności.
Wysokość odszkodowania za opóźnienie lotu spowodowane strajkiem zależy od takich czynników, jak długość trasy lotu oraz czas trwania opóźnienia. Szczegółowe informacje na temat wysokości odszkodowania znajdują się w tabeli poniżej:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Odszkodowanie za odwołanie lotu z powodu strajku
Czasami strajki na lotnisku powodują odwołanie lotów. W myśl Rozporządzenia WE 261/2004, możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do 600 euro. Należy pamiętać, że prawo do rekompensaty przysługuje, jeśli linia lotnicza zawiadomiła Cię o odwołaniu mniej niż 14 dni przed planowaną datą lotu.
Niemniej jednak, linia lotnicza może uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli zaoferuje pasażerowi lot alternatywny. Lot ten musi spełniać warunki określone poniżej:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak wymagań |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
W przypadku, gdy pasażer skorzysta z lotu alternatywnego, ale lot dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem, pasażer nadal może ubiegać się o odszkodowanie.
Kwota odszkodowania w pełni zależy od długości trasy lotu oraz czasie opóźnienia przylotu do miejsca docelowego. Bardziej szczegółowe informacje na temat wysokości odszkodowania znajdują się w tabeli poniżej:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Które loty LOT Polish Airlines podlegają przepisom WE 261?
Rozporządzenie WE 261/2004 ma zastosowanie do wszystkich lotów odlatujących z lotnisk znajdujących się na terenie UE, niezależnie od linii lotniczej, a także do lotów przylatujących do UE spoza UE, jeśli są obsługiwane przez linie lotnicze mające siedzibę w UE.
Rozporządzenie to dotyczy także linii lotniczych z Islandii, Norwegii i Szwajcarii. Bardziej szczegółowe informacje o tym, które loty LOT Polish Airlines są objęte Rozporządzeniem WE 261, znajdują się w tabeli poniżej:
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ✔️ Tak |
Jak złożyć wniosek o odszkodowanie w przypadku strajku LOT Polish Airlines
Aby złożyć wniosek o odszkodowanie za odwołanie lub opóźnienie lotu z powodu strajku, należy wykonać następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Konieczne będzie podanie takich danych, jak numer lotu, data i napotkany problem.
- Pozwól naszym ekspertom Ci pomóc. Po przesłaniu formularza nasz zespół zajmie się całym procesem. Świetnie orientujemy się w przepisach prawa UE i dołożymy wszelkich starań, aby uzyskać Twoje odszkodowanie. Płacisz nam tylko w przypadku wygranej sprawy.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
07.01.202621:10 | LOT – Polish Airlines 4637 | (IST) (BAH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202618:40 | LOT – Polish Airlines 438 | (BCN) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202618:00 | LOT – Polish Airlines 122 | (DXB) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:10 | LOT – Polish Airlines 4609 | (IST) (ADB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:00 | LOT – Polish Airlines 5404 | (AES) (OSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:35 | LOT – Polish Airlines 437 | (WAW) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:30 | LOT – Polish Airlines 3920 | (KRK) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:20 | LOT – Polish Airlines 4971 | (KRK) (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202612:50 | LOT – Polish Airlines 4921 | (KRK) (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202612:45 | LOT – Polish Airlines 4854 | (EDI) (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202612:10 | LOT – Polish Airlines 140 | (IST) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202612:05 | LOT – Polish Airlines 5115 | (FRA) (FLR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202612:00 | LOT – Polish Airlines 4719 | (VLC) (LIS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202611:55 | LOT – Polish Airlines 5407 | (ARN) (KRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202611:20 | LOT – Polish Airlines 5121 | (MUC) (FLR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202610:35 | LOT – Polish Airlines 454 | (ARN) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202610:35 | LOT – Polish Airlines 4922 | (FRA) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202610:30 | LOT – Polish Airlines 5087 | (ZRH) (DUB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202610:25 | LOT – Polish Airlines 3907 | (WAW) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:00 | LOT – Polish Airlines 453 | (WAW) (ARN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202607:50 | LOT – Polish Airlines 232 | (BRU) (WAW) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202607:35 | LOT – Polish Airlines 403 | (WAW) (DUS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202607:30 | LOT – Polish Airlines 121 | (WAW) (DXB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202607:20 | LOT – Polish Airlines 235 | (WAW) (BRU) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202607:10 | LOT – Polish Airlines 406 | (DUS) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202606:10 | LOT – Polish Airlines 5464 | (OSD) (ARN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202602:20 | LOT – Polish Airlines 4651 | (IST) (CAI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202600:30 | LOT – Polish Airlines 4143 | (YYZ) (YOW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202622:55 | LOT – Polish Airlines 3911 | (WAW) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202622:10 | LOT – Polish Airlines 4974 | (MUC) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202621:20 | LOT – Polish Airlines 4926 | (FRA) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202621:15 | LOT – Polish Airlines 1604 | (ATH) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202620:55 | LOT – Polish Airlines 5463 | (OSL) (AES) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202620:45 | LOT – Polish Airlines 231 | (WAW) (BRU) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202620:30 | LOT – Polish Airlines 338 | (ORY) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:55 | LOT – Polish Airlines 3921 | (WAW) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:40 | LOT – Polish Airlines 234 | (BRU) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:20 | LOT – Polish Airlines 5603 | (WAW) (ATH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202617:25 | LOT – Polish Airlines 149 | (WAW) (CAI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202616:35 | LOT – Polish Airlines 233 | (WAW) (BRU) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202616:25 | LOT – Polish Airlines 1603 | (WAW) (ATH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202616:05 | LOT – Polish Airlines 303 | (WAW) (FCO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202615:25 | LOT – Polish Airlines 4008 | (CTA) (FCO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202615:20 | LOT – Polish Airlines 4005 | (BRI) (FCO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202615:00 | LOT – Polish Airlines 6511 | (WAW) (HKT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202615:00 | LOT – Polish Airlines 4039 | (FLR) (FCO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202614:55 | LOT – Polish Airlines 4765 | (LIS) (FAO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:45 | LOT – Polish Airlines 5736 | (ATL) (JFK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:25 | LOT – Polish Airlines 4029 | (FCO) (NAP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:20 | LOT – Polish Airlines 4026 | (FCO) (FLR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:15 | LOT – Polish Airlines 4037 | (FCO) (TRN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202612:05 | LOT – Polish Airlines 4018 | (FCO) (CTA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202610:45 | LOT – Polish Airlines 21 | (WAW) (LAX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202610:25 | LOT – Polish Airlines 5756 | (LAX) (JFK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202610:25 | LOT – Polish Airlines 404 | (DUS) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202609:45 | LOT – Polish Airlines 5759 | (JFK) (LAX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202609:25 | LOT – Polish Airlines 387 | (WAW) (BER) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202608:01 | LOT – Polish Airlines 5757 | (JFK) (LAX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202607:50 | LOT – Polish Airlines 4159 | (YYZ) (YHZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202607:35 | LOT – Polish Airlines 403 | (WAW) (DUS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202606:00 | LOT – Polish Airlines 5755 | (JFK) (LAX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202623:00 | LOT – Polish Airlines 195 | (WAW) (NQZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202621:55 | LOT – Polish Airlines 5110 | (FRA) (WRO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202621:55 | LOT – Polish Airlines 4990 | (MUC) (WRO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202619:55 | LOT – Polish Airlines 3859 | (WAW) (WRO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202618:20 | LOT – Polish Airlines 280 | (LHR) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202617:15 | LOT – Polish Airlines 4732 | (CMN) (RAK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202617:00 | LOT – Polish Airlines 337 | (KRK) (ORY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202617:00 | LOT – Polish Airlines 4771 | (LIS) (PDL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202617:00 | LOT – Polish Airlines 273 | (VNO) (LCY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202616:05 | LOT – Polish Airlines 5444 | (KSU) (OSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202615:35 | LOT – Polish Airlines 5498 | (VBY) (ARN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202615:10 | LOT – Polish Airlines 3807 | (WAW) (RZE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202615:05 | LOT – Polish Airlines 787 | (WAW) (TLL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202614:55 | LOT – Polish Airlines 4712 | (LIS) (VLC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202614:45 | LOT – Polish Airlines 5251 | (TLV) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202614:15 | LOT – Polish Airlines 5417 | (ARN) (OSD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202614:15 | LOT – Polish Airlines 5402 | (ALF) (OSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202613:30 | LOT – Polish Airlines 238 | (BRU) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202613:25 | LOT – Polish Airlines 3905 | (WAW) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202613:20 | LOT – Polish Airlines 4971 | (KRK) (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202613:20 | LOT – Polish Airlines 4768 | (LIS) (ORY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202613:15 | LOT – Polish Airlines 5403 | (ARN) (HEL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202613:10 | LOT – Polish Airlines 4849 | (FRA) (MLA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202612:55 | LOT – Polish Airlines 5456 | (MAN) (OSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202612:50 | LOT – Polish Airlines 4921 | (KRK) (FRA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202612:00 | LOT – Polish Airlines 3908 | (KRK) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202611:55 | LOT – Polish Airlines 29 | (WAW) (MIA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202611:30 | LOT – Polish Airlines 4740 | (OPO) (LIS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202611:15 | LOT – Polish Airlines 4972 | (MUC) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202610:40 | LOT – Polish Airlines 482 | (OSL) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202610:35 | LOT – Polish Airlines 4922 | (FRA) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202610:30 | LOT – Polish Airlines 236 | (BRU) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202610:25 | LOT – Polish Airlines 466 | (BLL) (WAW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202610:10 | LOT – Polish Airlines 5256 | (WAW) (TLV) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202607:55 | LOT – Polish Airlines 465 | (WAW) (BLL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202606:50 | LOT – Polish Airlines 5430 | (HAU) (OSL) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
05.01.202600:50 | LOT – Polish Airlines 159 | (KRK) (TLV) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.01.202622:55 | LOT – Polish Airlines 3911 | (WAW) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
04.01.202622:10 | LOT – Polish Airlines 4974 | (MUC) (KRK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
