Jedną z najczęstszych przyczyn problemów w lotach są strajki, które mogą być inicjowane przez pracowników, sam port lotniczy lub linię lotniczą. Jako pasażer, powinieneś znać Rozporządzenie WE 261, zgodnie z którym możesz mieć prawo do odszkodowanie w wysokości nawet do 600 euro w przypadku takiej sytuacji.
W tym artykule omówimy twoje prawa oraz kroki, które musisz podjąć, aby wyegzekwować od linii lotniczej należne ci odszkodowanie.
Prawa pasażera
Dobrą wiadomością jest to, że każdy pasażer jest chroniony przez Rozporządzenie WE 261. WE 261 to rozporządzenie Unii Europejskiej, które ustanawia zasady odszkodowań i pomocy dla pasażerów w przypadku zakłóceń lotów. Przyjrzyjmy się bliżej prawom pasażerów w oparciu o WE 261/2004:
- Linia lotnicza jest zobowiązana do poinformować pasażerów o ich prawach;
- Pasażerowie mają prawo do otrzymania posiłków i napojów od linii lotniczej, a także do dwóch bezpłatnych rozmów telefonicznych, e-maili lub faksów;
- W przypadku odwołania lotu pasażer ma prawo wybrać zwrot kosztów biletu lub alternatywny lot do miejsca docelowego na tych samych warunkach;
- Jeśli pasażer wybiera alternatywny lot, który wymaga noclegu, linia lotnicza musi zapewnić zakwaterowanie w hotelu oraz transfer między lotniskiem a hotelem;
- Odszkodowanie do 600 euro, jeśli opóźnienie lub odwołanie lotu nastąpiło z winy linii lotniczej.
Kiedy masz prawo do odszkodowania za strajk iberia
Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie za strajk, jeśli strajk nie jest kwalifikowany jako „nadzwyczajne okoliczności” pozostające poza kontrolą linii lotniczej. Na przykład, jeśli strajk jest zorganizowany przez pracowników linii lotniczej i prowadzi do opóźnienia lub odwołania lotu, pasażerowie mogą ubiegać się o odszkodowanie zgodnie z Rozporządzeniem WE 261.
Natomiast, jeśli strajk obejmuje pracowników lotniska, odszkodowanie nie jest przewidziane, ponieważ jest to uznawane za nadzwyczajne okoliczności, za które linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności.
Niemniej jednak, należy pamiętać, że każdy przypadek jest wyjątkowy, co oznacza, że każde zakłócenie lotu spowodowane strajkiem powinno być dokładnie przeanalizowane, aby ustalić, czy linia lotnicza powinna wypłacić odszkodowanie.
Odszkodowanie za strajk iberia
Zanim zaczniesz ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii lotniczej, mieć wiedzę o wymaganiach oraz wysokości odszkodowania, które możesz otrzymać.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu z powodu strajku
Kiedy pracownicy linii lotniczej ogłaszają strajk, może to zakłócić plany pasażerów i spowodować późniejsze dotarcie do miejsca docelowego. Ważne jest, aby zrozumieć, że jeśli Twój lot jest opóźniony o ponad 3 godziny z powodu strajku, przysługuje Ci odszkodowanie od linii lotniczej za niedogodności.
Wysokość odszkodowania za opóźnienie lotu wynikające ze strajku jest ustalana od takich czynników, jak długość trasy lotu oraz długość opóźnienia. Bardziej szczegółowe informacje na temat kwot odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Odszkodowanie za odwołanie lotu z powodu strajku
Czasami strajki na lotnisku prowadzą do odwołania lotów. W myśl Rozporządzenia WE 261/2004, możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości do 600 euro. Należy pamiętać, że prawo do rekompensaty przysługuje, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołaniu mniej niż 14 dni przed planowaną datą lotu.
Jednak, linia lotnicza może uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli zaoferuje pasażerowi lot alternatywny. Lot ten musi spełniać wymagania określone poniżej:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak wymagań |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
W przypadku, gdy pasażer skorzysta z lotu alternatywnego, ale lot dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem, pasażer nadal ma prawo do odszkodowania.
Kwota odszkodowania w pełni opiera się na długości trasy lotu oraz czasie opóźnienia przylotu do miejsca docelowego. Bardziej szczegółowe informacje na temat kwot odszkodowania znajdują się w tabeli poniżej:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Które loty iberia podlegają przepisom WE 261?
Rozporządzenie WE 261 ma zastosowanie do wszystkich lotów odlatujących z lotnisk znajdujących się na terenie UE, niezależnie od linii lotniczej, a także do lotów przylatujących do UE spoza UE, jeśli są obsługiwane przez linie lotnicze mające siedzibę w UE.
Rozporządzenie to dotyczy także linii lotniczych z Norwegii, Szwajcarii i Islandii. Bardziej szczegółowe informacje o tym, które loty iberia są objęte Rozporządzeniem WE 261, znajdują się w tabeli poniżej:
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ✔️ Tak |
Jak złożyć wniosek o odszkodowanie w przypadku strajku iberia
Aby złożyć wniosek o odszkodowanie za opóźnienie lub odwołanie lotu z powodu strajku, należy wykonać następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Konieczne będzie podanie takich danych, jak numer lotu, data i napotkany problem.
- Pozwól naszym ekspertom Ci pomóc. Po przesłaniu formularza nasz zespół przejmie wszystkie procedury. Doskonale znamy przepisy prawa UE i dołożymy wszelkich starań, aby zapewnić Ci odszkodowanie. Płacisz nam tylko w przypadku wygranej sprawy.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
07.01.202623:55 | Iberia 7928 | (SAW) (AYT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202622:20 | Iberia 6259 | (PEN) (HKT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202621:55 | Iberia 5207 | (ORY) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202620:35 | Iberia 5198 | (BCN) (ORY) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202620:30 | Iberia 6343 | (HKT) (DOH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202619:45 | Iberia 5129 | (PMI) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202619:45 | Iberia 5374 | (BCN) (NTE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202619:40 | Iberia 5369 | (BCN) (VCE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202619:35 | Iberia 5225 | (BCN) (AMS) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202619:30 | Iberia 5273 | (FCO) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202619:30 | Iberia 5261 | (BCN) (MXP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202619:25 | Iberia 5862 | (RVN) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202619:20 | Iberia 5232 | (BCN) (LIS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202619:10 | Iberia 423 | (MAD) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202619:05 | Iberia 5323 | (BCN) (PMI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202618:55 | Iberia 5043 | (CDG) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202618:50 | Iberia 5644 | (LHR) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202618:50 | Iberia 5289 | (SDR) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202618:40 | Iberia 7663 | (ABJ) (CMN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202618:35 | Iberia 5496 | (BOD) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202618:15 | Iberia 5121 | (PMI) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202618:10 | Iberia 5199 | (ORY) (BCN) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202618:10 | Iberia 5296 | (BCN) (MUC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202617:55 | Iberia 5505 | (MAH) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202617:45 | Iberia 5477 | (AGP) (TFN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202617:45 | Iberia 5070 | (IBZ) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202617:45 | Iberia 6922 | (BGA) (BOG) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202617:30 | Iberia 5109 | (PMI) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202617:05 | Iberia 5445 | (BCN) (TFN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202617:00 | Iberia 5802 | (AGP) (LGW) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:55 | Iberia 5201 | (ORY) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:45 | Iberia 5707 | (LPA) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:45 | Iberia 5079 | (BCN) (BOD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:45 | Iberia 5765 | (MXP) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:45 | Iberia 5120 | (BCN) (PMI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:45 | Iberia 5353 | (BCN) (ACE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:45 | Iberia 7612 | (CMN) (AGP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:40 | Iberia 5224 | (AMS) (BCN) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:30 | Iberia 5487 | (IBZ) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:25 | Iberia 5504 | (BCN) (MAH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:15 | Iberia 5042 | (BCN) (CDG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:10 | Iberia 7623 | (CMN) (AGA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:00 | Iberia 2335 | (BJZ) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202616:00 | Iberia 7646 | (CMN) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202615:55 | Iberia 5116 | (BCN) (PMI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202615:40 | Iberia 5383 | (LPA) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202615:35 | Iberia 5264 | (BCN) (ALC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202615:30 | Iberia 5202 | (BCN) (ORY) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202615:30 | Iberia 5059 | (FCO) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202615:25 | Iberia 5041 | (CDG) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202615:20 | Iberia 6204 | (BCN) (DOH) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202615:05 | Iberia 2269 | (MLN) (AGP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:55 | Iberia 415 | (MAD) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:50 | Iberia 3768 | (LHR) (BDA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:50 | Iberia 5696 | (TRN) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:40 | Iberia 6910 | (BAQ) (BOG) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:30 | Iberia 5411 | (BIO) (AGP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:30 | Iberia 7381 | (LPA) (ACE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:25 | Iberia 5335 | (GRX) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:15 | Iberia 5117 | (PMI) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:10 | Iberia 7675 | (CMN) (ABJ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:40 | Iberia 5480 | (TFN) (AGP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:30 | Iberia 6430 | (HEL) (ARN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:30 | Iberia 6893 | (BOG) (BAQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:30 | Iberia 3698 | (ABZ) (LHR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:20 | Iberia 1004 | (AGP) (MAD) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:20 | Iberia 5217 | (AMS) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:15 | Iberia 2267 | (MLN) (AGP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:15 | Iberia 132 | (AGP) (MLN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202612:20 | Iberia 5036 | (BCN) (BRU) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202612:10 | Iberia 598 | (BRU) (MAD) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202611:50 | Iberia 5607 | (BCN) (BSL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202611:50 | Iberia 5817 | (ALC) (BRU) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202611:40 | Iberia 5689 | (AMS) (AGP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202611:25 | Iberia 1003 | (MAD) (AGP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202611:20 | Iberia 7388 | (ACE) (TFN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202610:45 | Iberia 7396 | (LPA) (ACE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202610:40 | Iberia 6000 | (MAD) (DUB) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202610:35 | Iberia 5448 | (TFN) (BCN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202610:25 | Iberia 5768 | (ZRH) (AGP) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202610:21 | Iberia 6723 | (BAQ) (BOG) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202610:05 | Iberia 5732 | (BRU) (VLC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202609:50 | Iberia 7193 | (HND) (LHR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202609:15 | Iberia 5281 | (ORY) (FLR) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202609:15 | Iberia 5781 | (NTE) (BCN) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202609:05 | Iberia 597 | (MAD) (BRU) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:45 | Iberia 2432 | (VLC) (IBZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:40 | Iberia 3823 | (LGW) (ACE) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:40 | Iberia 8419 | (DOH) (BRU) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:35 | Iberia 6157 | (DOH) (DUS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:25 | Iberia 8407 | (DOH) (ARN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:25 | Iberia 6344 | (DOH) (HKT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:23 | Iberia 6719 | (CJC) (SCL) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:15 | Iberia 6987 | (BOG) (BAQ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:15 | Iberia 6700 | (BOG) (ADZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:15 | Iberia 6722 | (BOG) (ADZ) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:10 | Iberia 6511 | (GRU) (FLN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202607:40 | Iberia 6439 | (HEL) (BRU) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202607:30 | Iberia 5182 | (BCN) (FLR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202607:20 | Iberia 7844 | (RIX) (BRU) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
