Jedną z najczęstszych przyczyn problemów w lotach są strajki, które mogą być organizowane przez personel, sam port lotniczy lub linię lotniczą. Jako pasażer, powinieneś znać Rozporządzenie WE 261, na mocy którego możesz ubiegać się o odszkodowanie w wysokości nawet do 600 euro w przypadku takiej sytuacji.
W tym artykule omówimy twoje prawa oraz kroki, które musisz podjąć, aby otrzymać od linii lotniczej należne ci odszkodowanie.
Prawa pasażera
Dobrą wiadomością jest to, że każdy pasażer jest chroniony przez Rozporządzenie WE 261/2004. WE 261 to rozporządzenie Unii Europejskiej, które ustanawia zasady odszkodowań i pomocy dla pasażerów w przypadku zakłóceń lotów. Przyjrzyjmy się bliżej prawom pasażerów zgodnie z WE 261/2004:
- Linia lotnicza musi poinformować pasażerów o ich prawach;
- Pasażerowie mają prawo do otrzymania wyżywienia i napojów od linii lotniczej, a także do dwóch bezpłatnych rozmów telefonicznych, e-maili lub faksów;
- W przypadku odwołania lotu pasażer może wybrać zwrot kosztów biletu lub zmianę rezerwacji do miejsca docelowego na tych samych warunkach;
- Jeśli pasażer wybiera alternatywny lot, który wymaga noclegu, linia lotnicza jest zobowiązana zapewnić zakwaterowanie w hotelu oraz transfer między hotelem a lotniskiem;
- Odszkodowanie do 600 euro, jeśli opóźnienie lub odwołanie lotu nastąpiło z winy linii lotniczej.
Kiedy masz prawo do odszkodowania za strajk Air Tahiti Nui
Zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004, pasażerowie mają prawo o odszkodowanie za strajk, jeśli strajk nie jest kwalifikowany jako „nadzwyczajne okoliczności” pozostające poza kontrolą linii lotniczej. Na przykład, jeśli strajk jest zorganizowany przez personel linii lotniczej i prowadzi do opóźnienia lub odwołania lotu, pasażerowie mogą mieć prawo o odszkodowanie zgodnie z Rozporządzeniem WE 261/2004.
Natomiast, jeśli strajk dotyczy personelu lotniska, odszkodowanie nie jest przewidziane, ponieważ jest to uznawane za nieprzewidziane okoliczności, za które linia lotnicza nie ponosi odpowiedzialności.
Jednak, należy pamiętać, że każdy przypadek jest indywidualny, co oznacza, że każde zakłócenie lotu spowodowane strajkiem powinno być dokładnie przeanalizowane, aby ustalić, czy linia lotnicza powinna wypłacić odszkodowanie.
Odszkodowanie za strajk Air Tahiti Nui
Zanim zaczniesz ubiegać się o odszkodowanie za strajk linii lotniczej, mieć wiedzę o warunkach oraz wysokości odszkodowania, które możesz otrzymać.
Odszkodowanie za opóźnienie lotu z powodu strajku
Kiedy personel linii lotniczej ogłasza strajk, może to zakłócić plany pasażerów i spowodować późniejsze dotarcie do miejsca docelowego. Należy zrozumieć, że jeśli Twój lot jest opóźniony o ponad 3 godziny w wyniku strajku, przysługuje Ci odszkodowanie od linii lotniczej za niedogodności.
Wysokość odszkodowania za opóźnienie lotu spowodowane strajkiem jest ustalana od takich czynników, jak długość trasy lotu oraz długość opóźnienia. Szczegółowe informacje na temat kwot odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Mniej niż 3 godziny | Między 3 a 4 godzinami | Powyżej 4 godzin | Odległość |
| 0 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Loty na trasie 1500–3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Loty poza UE powyżej 3500 km |
Odszkodowanie za odwołanie lotu z powodu strajku
Czasami strajki na lotnisku powodują odwołanie lotów. W myśl Rozporządzenia WE 261, możesz otrzymać odszkodowanie w wysokości do 600 euro. Należy pamiętać, że prawo do rekompensaty przysługuje, jeśli linia lotnicza poinformowała Cię o odwołaniu mniej niż 14 dni przed planowaną datą lotu.
Niemniej jednak, linia lotnicza może uniknąć wypłaty odszkodowania, jeśli zaoferuje pasażerowi lot alternatywny. Lot ten musi spełniać kryteria określone poniżej:
| Wstępne powiadomienie | Wymagania dotyczące nowego lotu |
| 14 dni | Brak wymagań |
| 7–13 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 2 godziny przed i przylatuje nie później niż 4 godziny po pierwotnym locie. |
| Mniej niż 7 dni | Lot alternatywny odlatuje nie wcześniej niż 1 godzinę przed i przylatuje nie później niż 2 godziny po pierwotnym locie. |
W przypadku, gdy pasażer skorzysta z lotu alternatywnego, ale lot dotarł do miejsca docelowego z opóźnieniem, pasażer nadal może ubiegać się o odszkodowanie.
Kwota odszkodowania w pełni opiera się na długości trasy lotu oraz czasie opóźnienia przylotu do miejsca docelowego. Bardziej szczegółowe informacje na temat kwot odszkodowania są przedstawione w tabeli poniżej:
| Do 2 godzin | 2–3 godziny | 3–4 godziny | Powyżej 4 godzin | Nie przyleciał | Odległość |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Wszystkie loty do 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Krajowe loty w UE powyżej 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Loty spoza UE na trasie 1500–3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Loty spoza UE powyżej 3500 km |
Które loty Air Tahiti Nui podlegają przepisom WE 261?
Rozporządzenie WE 261 ma zastosowanie do wszystkich lotów odlatujących z lotnisk znajdujących się na terenie UE, niezależnie od linii lotniczej, a także do lotów przylatujących do UE z krajów nienależących do UE, jeśli są obsługiwane przez linie lotnicze zarejestrowane w UE.
Rozporządzenie to dotyczy także linii lotniczych z Islandii, Norwegii i Szwajcarii. Bardziej szczegółowe informacje o tym, które loty Air Tahiti Nui są objęte Rozporządzeniem WE 261/2004, znajdują się w tabeli poniżej:
| Szlak | Podlega WE 261 |
| Loty startujące z lotnisk w UE | ✔️ Tak |
| Loty przylatujące na lotniska w UE | ✔️ Tak |
Jak złożyć wniosek o odszkodowanie w przypadku strajku Air Tahiti Nui
Aby złożyć wniosek o odszkodowanie za odwołanie lub opóźnienie lotu z powodu strajku, należy wykonać następujące kroki:
- Wypełnij nasz formularz. Konieczne będzie podanie takich danych, jak numer lotu, data i napotkany problem.
- Pozwól naszym ekspertom Ci pomóc. Po przesłaniu formularza nasz zespół zajmie się całym procesem. Świetnie orientujemy się w przepisach prawa UE i zrobimy wszystko, co w naszej mocy, aby uzyskać Twoje odszkodowanie. Opłacasz usługę tylko w przypadku wygranej sprawy.
Ostatnie opóźnienia i odwołania lotów
| Data | Numer lotu | Szlak | Status | Odszkodowanie |
|---|---|---|---|---|
07.01.202620:30 | Air Tahiti Nui 1826 | (HND) (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202618:40 | Air Tahiti Nui 1900 | (NRT) (HKG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:30 | Air Tahiti Nui 1811 | (ITM) (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202614:05 | Air Tahiti Nui 1807 | (CTS) (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:55 | Air Tahiti Nui 1805 | (FUK) (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202613:00 | Air Tahiti Nui 1808 | (FUK) (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202611:30 | Air Tahiti Nui 1806 | (HND) (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:38 | Air Tahiti Nui 2582 | (SEA) (LAS) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:30 | Air Tahiti Nui 2546 | (SEA) (BOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202608:25 | Air Tahiti Nui 2628 | (SEA) (SFO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202607:00 | Air Tahiti Nui 2576 | (SEA) (JFK) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
07.01.202607:00 | Air Tahiti Nui 2479 | (MSP) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202623:15 | Air Tahiti Nui 2796 | (SEA) (PDX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202623:10 | Air Tahiti Nui 2787 | (SEA) (EUG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202622:59 | Air Tahiti Nui 2778 | (SEA) (ANC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202621:50 | Air Tahiti Nui 2542 | (BOI) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202620:59 | Air Tahiti Nui 2455 | (SEA) (ANC) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202620:11 | Air Tahiti Nui 2574 | (SEA) (LAX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:59 | Air Tahiti Nui 2380 | (EWR) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:50 | Air Tahiti Nui 2567 | (SEA) (EUG) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:50 | Air Tahiti Nui 2533 | (SEA) (FAT) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:45 | Air Tahiti Nui 1816 | (HND) (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:42 | Air Tahiti Nui 2494 | (AUS) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:42 | Air Tahiti Nui 2494 | (AUS) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:42 | Air Tahiti Nui 2494 | (AUS) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:42 | Air Tahiti Nui 2386 | (GEG) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:39 | Air Tahiti Nui 2328 | (ATL) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:39 | Air Tahiti Nui 2328 | (ATL) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:39 | Air Tahiti Nui 2328 | (ATL) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:35 | Air Tahiti Nui 2592 | (YVR) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:33 | Air Tahiti Nui 2509 | (SAT) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:33 | Air Tahiti Nui 2509 | (SAT) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:33 | Air Tahiti Nui 2509 | (SAT) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:28 | Air Tahiti Nui 2496 | (PDX) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:07 | Air Tahiti Nui 2322 | (BNA) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:07 | Air Tahiti Nui 2322 | (BNA) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:07 | Air Tahiti Nui 2322 | (BNA) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:05 | Air Tahiti Nui 2518 | (RDU) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:05 | Air Tahiti Nui 2518 | (RDU) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202619:05 | Air Tahiti Nui 2518 | (RDU) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:59 | Air Tahiti Nui 2626 | (BWI) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:59 | Air Tahiti Nui 2626 | (BWI) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:59 | Air Tahiti Nui 2626 | (BWI) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:59 | Air Tahiti Nui 2487 | (JFK) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:59 | Air Tahiti Nui 2487 | (JFK) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:59 | Air Tahiti Nui 2487 | (JFK) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:47 | Air Tahiti Nui 2686 | (TPA) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:47 | Air Tahiti Nui 2686 | (TPA) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:47 | Air Tahiti Nui 2686 | (TPA) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:44 | Air Tahiti Nui 2770 | (PHL) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:44 | Air Tahiti Nui 2770 | (PHL) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:44 | Air Tahiti Nui 2770 | (PHL) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:43 | Air Tahiti Nui 2659 | (FLL) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:43 | Air Tahiti Nui 2556 | (IAD) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:35 | Air Tahiti Nui 2446 | (MCO) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:35 | Air Tahiti Nui 2446 | (MCO) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:35 | Air Tahiti Nui 2446 | (MCO) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:20 | Air Tahiti Nui 2379 | (ANC) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202618:08 | Air Tahiti Nui 2396 | (ORD) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202617:45 | Air Tahiti Nui 2653 | (EWR) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202617:26 | Air Tahiti Nui 2684 | (STL) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202617:25 | Air Tahiti Nui 2429 | (ANC) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202617:25 | Air Tahiti Nui 2429 | (ANC) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202617:25 | Air Tahiti Nui 2429 | (ANC) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202617:00 | Air Tahiti Nui 2347 | (DCA) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202616:52 | Air Tahiti Nui 2357 | (DTW) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202616:49 | Air Tahiti Nui 2746 | (GEG) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202616:40 | Air Tahiti Nui 2651 | (SEA) (SAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202616:29 | Air Tahiti Nui 2399 | (JFK) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202616:26 | Air Tahiti Nui 2368 | (FAT) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202615:59 | Air Tahiti Nui 2303 | (SEA) (ANC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202615:50 | Air Tahiti Nui 2405 | (ANC) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202615:39 | Air Tahiti Nui 2710 | (SLC) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202615:30 | Air Tahiti Nui 2421 | (LAS) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202614:56 | Air Tahiti Nui 2589 | (ANC) (SEA) | Odwołany | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202614:52 | Air Tahiti Nui 2521 | (RNO) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202614:50 | Air Tahiti Nui 2669 | (SFO) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202614:48 | Air Tahiti Nui 2480 | (MSP) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202614:10 | Air Tahiti Nui 2477 | (SEA) (DEN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:55 | Air Tahiti Nui 1805 | (FUK) (HND) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:46 | Air Tahiti Nui 1245 | (SLC) (LAX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:45 | Air Tahiti Nui 2410 | (LAS) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:44 | Air Tahiti Nui 2547 | (SEA) (BOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:43 | Air Tahiti Nui 2644 | (SEA) (SAN) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:42 | Air Tahiti Nui 2390 | (GEG) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:30 | Air Tahiti Nui 2617 | (SEA) (SFO) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:20 | Air Tahiti Nui 2692 | (YVR) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202613:19 | Air Tahiti Nui 2621 | (SEA) (PDX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202612:55 | Air Tahiti Nui 2524 | (SEA) (BOI) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202612:42 | Air Tahiti Nui 2419 | (LAX) (DCA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202612:12 | Air Tahiti Nui 2349 | (DEN) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202611:36 | Air Tahiti Nui 2534 | (GEG) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202611:35 | Air Tahiti Nui 7 | (CDG) (LAX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202611:30 | Air Tahiti Nui 1806 | (HND) (CTS) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202611:27 | Air Tahiti Nui 2660 | (SEA) (YVR) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202611:22 | Air Tahiti Nui 2600 | (SEA) (PHX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202611:16 | Air Tahiti Nui 2597 | (SEA) (PDX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202611:00 | Air Tahiti Nui 1103 | (JFK) (LAX) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202611:00 | Air Tahiti Nui 2304 | (ANC) (SEA) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
06.01.202610:37 | Air Tahiti Nui 2750 | (SEA) (ANC) | Opóźniony | Roszczenie o Zwrot |
