Wanneer een staking luchtverkeersleiding jouw reisplannen verstoort, is dat een vervelende situatie. Fijn om te weten is dat heb je als passagier wel degelijk rechten. Vooral wanneer je vliegt met Skymark Airlines moet je goed op de hoogte zijn van je rechten.
Hier vind je alle informatie over je rechten, welke bedragen je kunt claimen en hoe je dit het beste aanpakt. Want hoewel stakingen meestal als “buitengewone omstandigheden” gelden, betekent dit niet automatisch dat je geen rechten hebt.
Passagiersrechten onder EU 261/2004
Alle passagiersrechten zijn vastgelegd in EU261 claim. Deze Europese verordening geeft reizigers bescherming bij verstoorde vluchten. Het mooie is dat deze regels zijn van toepassing op elk vertrek vanaf EU-grondgebied, dus ook voor Skymark Airlines.
Stakingen vormen een speciaal geval. In de meeste gevallen worden stakingen beschouwd als “buitengewone omstandigheden” waardoor je geen recht hebt op financiële vergoeding. Maar, dit is niet altijd het geval:
- Interne stakingen: Als het eigen personeel van Skymark Airlines staakt, heb je vaak wel recht op compensatie
- Tijdige informatie: Je moet minstens twee weken vooraf bericht krijgen
- Alternatieve vluchten: De maatschappij moet zorgen voor vervangende vluchten
- Verzorging ter plaatse: Ongeacht de oorzaak heb je recht op maaltijden en accommodatie
Recht op compensatie
Je kunt niet bij elke staking geld claimen. Dit zijn de gevallen waarin je wel aanspraak kunt maken op een vergoeding:
Stakingen door eigen personeel
Wanneer piloten, cabinepersoneel of grondpersoneel van Skymark Airlines staakt, valt dit meestal onder de verantwoordelijkheid van de airline. De rechtbanken oordelen steeds vaker dat airlines verantwoordelijk zijn voor hun personeelsbeleid.
Wilde stakingen
Spontane stakingen zonder waarschuwing vooraf. Hoewel dit onverwacht is, moet Skymark Airlines nog steeds proberen schade te beperken. Als ze geen redelijke maatregelen hebben genomen, kun je alsnog compensatie claimen.
Gebrekkige communicatie
Zelfs bij een externe staking, ben je recht op goede informatievoorziening. Als je pas op het vliegveld hoort dat je compensatie geannuleerde vlucht is, kan dit leiden tot extra compensatie.
Compensatiebedragen bij stakingen
De hoogte van je compensatie hangt af van de vliegafstand. Dit zijn de vaste tarieven volgens EU-wetgeving:
| Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Skymark Airlines |
| Tot 1.500 km | €250 per persoon | Amsterdam – Londen, Rotterdam – Parijs |
| 1.500-3.500 km | €400 per persoon | Amsterdam – Istanbul, Eindhoven – Tel Aviv |
| Meer dan 3.500 km | €600 per persoon | Amsterdam – New York, Amsterdam – Dubai |
Let op: dit krijg je per passagier, dus een gezin van vier kan €2.400 ontvangen bij een lange-afstandsvlucht!
Stap-voor-stap: zo claim je compensatie
Een claim indienen kan complex lijken, maar als je deze stappen volgt wordt het een stuk makkelijker:
Stap 1: documentatie verzamelen
Bewaar alle documenten:
- Je originele vliegticket
- Boarding pass (ook als je niet hebt gevlogen)
- Communicatie van Skymark Airlines over de staking
- Bonnetjes van extra kosten
- Bewijsmateriaal van de situatie
Stap 2: reden van annulering achterhalen
Vraag Skymark Airlines schriftelijk om de precieze oorzaak te bevestigen. Deze informatie is essentieel voor je claim.
Stap 3: eerste contact met de airline
Begin met een claim rechtstreeks bij Skymark Airlines. Gebruik hun officiële klachtenprocedure. Geef ze 6 weken de tijd om te reageren.
Stap 4: professionele hulp inschakelen
Wanneer je geen gehoor vindt, is FlightRefunder er om je te helpen. Het complete juridische traject wordt voor je geregeld en werken op no cure, no pay basis.
Vertragingen door stakingen
Niet alleen annuleringen, ook vertraging vlucht vergoeding kan leiden tot compensatie. De volgende richtlijnen zijn van toepassing:
- 3+ uur vertraging: Maaltijden en drankjes
- 5+ uur vertraging: Keuze voor restitutie ticketprijs
- Overnachting nodig: Hotel en transport moet vergoed worden
Je krijgt dezelfde vergoeding als bij een geannuleerde vlucht, mits de vertraging bij aankomst meer dan 3 uur is.
Tijdlijn: wanneer krijg je je geld?
Het is handig om te weten hoe lang het duurt voordat je je geld krijgt:
| Fase | Tijdsduur | Wat gebeurt er? |
| Claim indienen | Direct na vlucht | Verstuur je complete dossier |
| Eerste reactie Skymark Airlines | 2-6 weken | Ontvangstbevestiging en eerste beoordeling |
| Onderhandeling | 4-12 weken | Correspondentie over details |
| Uitbetaling | 2-4 weken na akkoord | Geld op je rekening |
| Via rechtbank | 6-18 maanden | Als het op juridische actie aankomt |
Veelgestelde vragen over stakingscompensatie
Ja, de EU-regels gelden voor alle vluchten, ook vakantiecharters. Bij pakketreizen kun je vaak ook je touroperator aanspreken.
Als je boekte terwijl de staking al bekend was, zijn je rechten beperkter. Airlines kunnen aanvoeren dat je het risico bewust hebt genomen.
Als je hele reis \u00e9\u00e9n boeking is, heb je rechten voor het hele traject. Raak je een overstap kwijt door de staking, dan heb je recht op compensatie voor de totale vertraging.
Absoluut niet, cash is je recht! Skymark Airlines zal mogelijk tegoedbonnen voorstellen, maar je kunt altijd op uitbetaling staan.
Wat als Skymark Airlines weigert te betalen?
Veel maatschappijen weigeren in eerste instantie, zeker bij stakingssituaties. Geef niet op! Je hebt verschillende opties:
- Geschillencommissie: In Nederland kun je naar de Geschillencommissie Luchtvaart
- Nationale handhavingsinstantie: ILT kan bemiddelen
- Juridische stappen: Via een gespecialiseerd bureau zoals FlightRefunder
- Europese kleine vorderingsprocedure: Voor claims tot €5.000
Doorzettingsvermogen loont. Onderzoek wijst uit dat meer dan 85% van de terechte claims uiteindelijk wordt uitbetaald, meestal na enige druk.
Speciale situaties en uitzonderingen
Algemene stakingen in het land
Wanneer het hele land plat ligt, zoals in Frankrijk wel gebeurt, is de situatie anders. Wanneer je het vliegveld niet kunt bereiken, kan Skymark Airlines zich beroepen op overmacht.
Solidariteitsstakingen
Stakingen uit sympathie met anderen zonder direct arbeidsconflict met Skymark Airlines. Europese rechters oordelen wisselend over of dit buitengewone omstandigheden zijn.
Kort geding mogelijkheden
Voor reizen op korte termijn is een spoedprocedure mogelijk de vlucht alsnog uitgevoerd te krijgen. Denk aan bruiloften of zakelijke verplichtingen.
Tips van ervaren claimers
Uit de praktijk blijkt dat deze aanpak het beste werkt:
- Direct actie: Wacht niet maanden met claimen
- Alles vastleggen: Documenteer obsessief
- Zakelijk blijven: Emoties begrijpelijk, maar zakelijkheid wint
- Sociale media: Twitter-mentions kunnen wonderen doen
- Combineer rechten: Claim zowel EU261 als Montreal Verdrag
Jouw rechten bij Skymark Airlines stakingen
Stakingen zijn vervelend, maar je staat niet machteloos. Of je nu te maken hebt met interne stakingen bij Skymark Airlines of luchtverkeersleiders het werk neerleggen, weet wat je kunt claimen.
Onthoud vooral: vastleggen, snel actie, en doorzetten. Met de juiste aanpak krijg je vaak meer compensatie dan je denkt. Wordt het te ingewikkeld? FlightRefunder staat klaar om het juridische gevecht voor je te voeren, zodat jij je kunt richten op je volgende reis.
Is jouw vlucht getroffen door een staking? Start direct je claim en ontvang wat je toekomt!
Recente vluchtvertragingen en annuleringen
Is je vlucht vertraagd of geannuleerd vanwege de staking? Bekijk ons overzicht voor de actuele vluchtvertragingen en annuleringen. Check direct of je recht hebt op compensatie met onze claim-checker, en laat ons jouw rechten verdedigen en je compensatie regelen.
Staat je vlucht er niet tussen? Vul dan ons compensatieformulier in, dan controleren wij het voor je.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
27.06.202520:35 | Skymark Airlines 178 | Tokyo (CTS) Tokyo (UKB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202520:35 | Skymark Airlines 768 | Tokyo (CTS) Nagoya (NGO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202519:30 | Skymark Airlines 766 | Tokyo (CTS) Nagoya (NGO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202519:10 | Skymark Airlines 726 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202518:40 | Skymark Airlines 795 | Ibaraki (IBR) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202518:25 | Skymark Airlines 177 | Tokyo (UKB) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202517:55 | Skymark Airlines 176 | Tokyo (CTS) Tokyo (UKB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202517:15 | Skymark Airlines 767 | Nagoya (NGO) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202516:55 | Skymark Airlines 723 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202516:15 | Skymark Airlines 720 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202515:00 | Skymark Airlines 775 | Fukuoka (FUK) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202520:30 | Skymark Airlines 729 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202520:00 | Skymark Airlines 24 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202519:10 | Skymark Airlines 116 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202519:10 | Skymark Airlines 726 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202518:40 | Skymark Airlines 25 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202518:40 | Skymark Airlines 22 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202518:20 | Skymark Airlines 727 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202517:35 | Skymark Airlines 20 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202517:25 | Skymark Airlines 23 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202517:10 | Skymark Airlines 618 | Shimojishima (SHI) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202516:45 | Skymark Airlines 520 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202516:15 | Skymark Airlines 112 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202516:15 | Skymark Airlines 720 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202516:15 | Skymark Airlines 18 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202515:30 | Skymark Airlines 307 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202515:05 | Skymark Airlines 16 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202514:40 | Skymark Airlines 716 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202513:45 | Skymark Airlines 12 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202513:20 | Skymark Airlines 518 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202513:00 | Skymark Airlines 105 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202513:00 | Skymark Airlines 108 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202512:50 | Skymark Airlines 517 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202512:05 | Skymark Airlines 8 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202511:45 | Skymark Airlines 11 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202511:40 | Skymark Airlines 712 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202511:10 | Skymark Airlines 304 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202510:55 | Skymark Airlines 106 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202510:50 | Skymark Airlines 514 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202508:40 | Skymark Airlines 303 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202520:30 | Skymark Airlines 522 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202520:10 | Skymark Airlines 308 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202520:00 | Skymark Airlines 24 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202517:35 | Skymark Airlines 20 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202516:15 | Skymark Airlines 720 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202516:15 | Skymark Airlines 18 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202515:35 | Skymark Airlines 109 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202515:05 | Skymark Airlines 16 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202514:40 | Skymark Airlines 716 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202514:35 | Skymark Airlines 719 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202512:35 | Skymark Airlines 13 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202512:20 | Skymark Airlines 713 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202511:45 | Skymark Airlines 11 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202511:10 | Skymark Airlines 304 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202511:05 | Skymark Airlines 613 | Tokyo (HND) Shimojishima (SHI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202509:35 | Skymark Airlines 7 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202509:30 | Skymark Airlines 153 | Sendai (SDJ) Tokyo (UKB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202509:05 | Skymark Airlines 103 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202508:40 | Skymark Airlines 303 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202508:35 | Skymark Airlines 131 | Tokyo (UKB) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202507:45 | Skymark Airlines 513 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202520:30 | Skymark Airlines 729 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202520:05 | Skymark Airlines 117 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202520:00 | Skymark Airlines 24 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202519:10 | Skymark Airlines 116 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202518:50 | Skymark Airlines 309 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202518:40 | Skymark Airlines 22 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202518:25 | Skymark Airlines 523 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202518:20 | Skymark Airlines 727 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202517:35 | Skymark Airlines 20 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202517:10 | Skymark Airlines 618 | Shimojishima (SHI) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202516:45 | Skymark Airlines 520 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202516:05 | Skymark Airlines 21 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202513:45 | Skymark Airlines 12 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202513:00 | Skymark Airlines 108 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202512:05 | Skymark Airlines 8 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202511:40 | Skymark Airlines 712 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202510:50 | Skymark Airlines 514 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202509:35 | Skymark Airlines 7 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202508:40 | Skymark Airlines 303 | Tokyo (HND) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202507:10 | Skymark Airlines 100 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202507:00 | Skymark Airlines 2 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202520:30 | Skymark Airlines 729 | Tokyo (HND) Tokyo (CTS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202520:05 | Skymark Airlines 117 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202519:20 | Skymark Airlines 157 | Sendai (SDJ) Tokyo (UKB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202518:40 | Skymark Airlines 25 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202518:35 | Skymark Airlines 388 | Amami (ASJ) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202517:55 | Skymark Airlines 113 | Tokyo (HND) Tokyo (UKB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202517:25 | Skymark Airlines 156 | Tokyo (UKB) Sendai (SDJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202517:25 | Skymark Airlines 23 | Tokyo (HND) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202516:55 | Skymark Airlines 387 | Kagoshima (KOJ) Amami (ASJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202515:10 | Skymark Airlines 135 | Tokyo (UKB) Kagoshima (KOJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202515:05 | Skymark Airlines 16 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202515:05 | Skymark Airlines 718 | Tokyo (CTS) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202514:35 | Skymark Airlines 14 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202514:35 | Skymark Airlines 136 | Kagoshima (KOJ) Tokyo (UKB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202513:45 | Skymark Airlines 12 | Fukuoka (FUK) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202513:20 | Skymark Airlines 518 | Okinawa (OKA) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202513:00 | Skymark Airlines 108 | Tokyo (UKB) Tokyo (HND) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202512:50 | Skymark Airlines 517 | Tokyo (HND) Okinawa (OKA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
