Als je vlucht door een vlucht geannuleerd door staking getroffen wordt, is dat een vervelende situatie. Fijn om te weten is dat heb je als passagier wel degelijk rechten. Vooral wanneer je vliegt met Freebird Airlines moet je goed op de hoogte zijn van je rechten.
Ik leg je precies uit wanneer je recht hebt op compensatie, hoeveel je kunt krijgen en hoe je dit het beste aanpakt. Ondanks dat stakingen vaak als “buitengewone omstandigheden” gelden, zijn er nog steeds situaties waarin je compensatie kunt krijgen.
Passagiersrechten onder EU 261/2004
De basis van je rechten ligt in EU261/2004. Deze wet geeft reizigers bescherming bij vertragingen, annuleringen en overboeking. Belangrijk om te weten: deze regels gelden voor alle vluchten die vertrekken vanuit de EU, ongeacht de luchtvaartmaatschappij.
Stakingen vormen een speciaal geval. Over het algemeen worden stakingen beschouwd als “buitengewone omstandigheden” waardoor je geen recht hebt op financiële vergoeding. Echter, er zijn belangrijke uitzonderingen:
- Interne stakingen: Wanneer medewerkers van Freebird Airlines het werk neerleggen, heb je vaak wel recht op compensatie
- Tijdige informatie: Je moet minstens twee weken vooraf bericht krijgen
- Alternatieve vluchten: De maatschappij moet zorgen voor vervangende vluchten
- Verzorging ter plaatse: Eten, drinken en eventueel overnachting moet altijd vergoed worden
Recht op compensatie
Niet elke staking geeft recht op compensatie. Hier zijn de belangrijkste situaties waarin je wel aanspraak kunt maken op een vergoeding:
Stakingen door eigen personeel
Als medewerkers van Freebird Airlines zelf in staking gaan, valt dit meestal onder de verantwoordelijkheid van de airline. De rechtbanken oordelen steeds vaker dat airlines verantwoordelijk zijn voor hun personeelsbeleid.
Wilde stakingen
Een wilde staking is een staking zonder aankondiging. Ondanks het plotselinge karakter, moet Freebird Airlines nog steeds proberen schade te beperken. Als ze geen redelijke maatregelen hebben genomen, heb je mogelijk recht op vergoeding.
Gebrekkige communicatie
Ook wanneer anderen staken, moet Freebird Airlines je tijdig informeren. Wanneer je zonder waarschuwing voor een dichte gate staat, kan dit leiden tot extra compensatie.
Compensatiebedragen bij stakingen
De hoogte van je compensatie hangt af van de vliegafstand. Hier zijn de standaardbedragen volgens EU-wetgeving:
| Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Freebird Airlines |
| Tot 1.500 km | €250 per persoon | Amsterdam – Londen, Rotterdam – Parijs |
| 1.500-3.500 km | €400 per persoon | Amsterdam – Istanbul, Eindhoven – Tel Aviv |
| Meer dan 3.500 km | €600 per persoon | Amsterdam – New York, Amsterdam – Dubai |
Let op: deze bedragen gelden per persoon, dus een gezin van vier kan €2.400 ontvangen bij een lange-afstandsvlucht!
Stap-voor-stap: zo claim je compensatie
Het claimen van compensatie lijkt ingewikkeld, maar met deze aanpak is het goed te doen:
Stap 1: documentatie verzamelen
Bewaar alle documenten:
- Boekingsbevestiging
- Boarding pass (ook als je niet hebt gevlogen)
- E-mails of SMS’jes over de verstoring
- Bonnetjes van extra kosten
- Bewijsmateriaal van de situatie
Stap 2: reden van annulering achterhalen
Stuur een e-mail naar Freebird Airlines om de precieze oorzaak te bevestigen. Dit is cruciaal voor je claim.
Stap 3: eerste contact met de airline
Begin met een claim rechtstreeks bij Freebird Airlines. Gebruik hun officiële klachtenprocedure. Wacht maximaal 6 weken op antwoord.
Stap 4: professionele hulp inschakelen
Als Freebird Airlines niet meewerkt, kun je gratis hulp krijgen van FlightRefunder. Het complete juridische traject wordt voor je geregeld en je betaalt alleen bij succes.
Vertragingen door stakingen
Behalve geannuleerde vluchten, ook compensatie vlucht vertraging kan leiden tot compensatie. Bij stakingen gelden deze regels:
- 3+ uur vertraging: Maaltijden en drankjes
- 5+ uur vertraging: Keuze voor restitutie ticketprijs
- Overnachting nodig: Hotel en transport moet vergoed worden
Je krijgt dezelfde vergoeding als bij een geannuleerde vlucht, mits de vertraging bij aankomst meer dan 3 uur is.
Tijdlijn: wanneer krijg je je geld?
Je wilt natuurlijk weten wanneer de compensatie wordt uitbetaald:
| Fase | Tijdsduur | Wat gebeurt er? |
| Claim indienen | Direct na vlucht | Je stuurt alle documenten op |
| Eerste reactie Freebird Airlines | 2-6 weken | Bevestiging en initiële reactie |
| Onderhandeling | 4-12 weken | Mogelijk heen-en-weer communicatie |
| Uitbetaling | 2-4 weken na akkoord | Geld op je rekening |
| Via rechtbank | 6-18 maanden | Als het op juridische actie aankomt |
Veelgestelde vragen over stakingscompensatie
Absoluut, elk vertrek vanuit de EU valt eronder, inclusief charters en pakketreizen. Je reisorganisatie heeft dan ook verplichtingen.
Als je boekte terwijl de staking al bekend was, zijn je rechten beperkter. Airlines kunnen aanvoeren dat je het risico bewust hebt genomen.
Als je hele reis \u00e9\u00e9n boeking is, ben je beschermd voor de complete reis. Miss je door een staking je aansluiting met Freebird Airlines, dan telt de totale vertraging voor compensatie.
Absoluut niet, cash is je recht! Veel airlines proberen vouchers aan te bieden, maar volgens EU-wetgeving mag je altijd kiezen voor geld.
Wat als Freebird Airlines weigert te betalen?
Helaas wijzen airlines vaak claims af, vooral bij stakingen. Laat je niet afschepen! Je hebt verschillende opties:
- Geschillencommissie: Er is een onafhankelijke commissie voor klachten
- Nationale handhavingsinstantie: ILT kan bemiddelen
- Juridische stappen: Met professionele rechtshulp
- Europese kleine vorderingsprocedure: Voor claims tot €5.000
Het belangrijkste is dat je volhoudt. Studies tonen aan dat het merendeel van gegronde claims wordt gehonoreerd, meestal na enige druk.
Speciale situaties en uitzonderingen
Algemene stakingen in het land
Wanneer het hele land plat ligt, bijvoorbeeld algemene acties, gelden andere regels. Als transport naar het vliegveld onmogelijk is, heeft de airline een sterker verweer.
Solidariteitsstakingen
Stakingen uit sympathie met anderen zonder direct arbeidsconflict met Freebird Airlines. De jurisprudentie is niet eenduidig over of dit buitengewone omstandigheden zijn.
Kort geding mogelijkheden
Voor reizen op korte termijn is een spoedprocedure mogelijk om Freebird Airlines te dwingen alternative te regelen. Dit is vooral zinvol bij belangrijke reizen.
Tips van ervaren claimers
Na jaren ervaring met stakingsclaims dat deze aanpak het beste werkt:
- Direct actie: Begin je claim zo snel mogelijk
- Alles vastleggen: Maak foto’s, bewaar mails, noteer tijden
- Zakelijk blijven: Emoties begrijpelijk, maar zakelijkheid wint
- Sociale media: Twitter-mentions kunnen wonderen doen
- Combineer rechten: Claim zowel EU261 als Montreal Verdrag
Jouw rechten bij Freebird Airlines stakingen
Een staking is nooit leuk, maar je staat niet machteloos. Wanneer Freebird Airlines personeel staakt of luchtverkeersleiders het werk neerleggen, ken je rechten en claim wat je toekomt.
De belangrijkste les: documenteer alles, claim snel, en geef niet op. Met de juiste aanpak valt de vergoeding vaak mee. En als het te complex wordt? Dan nemen wij het graag over, terwijl jij nieuwe reisplannen maakt.
Is jouw vlucht getroffen door een staking? Start direct je claim en krijg waar je recht op hebt!
Recente vluchtvertragingen en annuleringen
Is je vlucht vertraagd of geannuleerd vanwege de staking? Bekijk ons overzicht voor de actuele vluchtvertragingen en annuleringen. Check direct of je recht hebt op compensatie met onze claim-checker, en laat ons jouw rechten verdedigen en je compensatie regelen.
Staat je vlucht er niet tussen? Vul dan ons compensatieformulier in, dan controleren wij het voor je.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
28.06.202520:25 | Freebird Airlines 614 | Newcastle (NCL) Dalaman (DLM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:00 | Freebird Airlines 8014 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:45 | Freebird Airlines 8202 | Milas (BJV) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:20 | Freebird Airlines 847 | Antalya (AYT) Trondheim (TRD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:00 | Freebird Airlines 472 | Billund (BLL) Milas (BJV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202521:00 | Freebird Airlines 612 | Newcastle (NCL) Dalaman (DLM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202518:40 | Freebird Airlines 236 | Doha (DOH) Muscat (MCT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202516:30 | Freebird Airlines 8411 | Brussels (BRU) Istanbul (AOE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202512:15 | Freebird Airlines 8014 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202511:30 | Freebird Airlines 8348 | Istanbul (ADB) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202509:45 | Freebird Airlines 654 | Bristol (BRS) Dalaman (DLM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202508:35 | Freebird Airlines 6504 | Palma Mallorca (PMI) Paderborn (PAD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202507:50 | Freebird Airlines 227 | Milas (BJV) Prague (PRG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202501:05 | Freebird Airlines 7091 | Madinah (MED) Skopje (SKP) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202514:30 | Freebird Airlines 759 | Antalya (AYT) Krakow (KRK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202509:40 | Freebird Airlines 6503 | Paderborn (PAD) Palma Mallorca (PMI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202500:20 | Freebird Airlines 505 | Muscat (MCT) Sialkot (SKT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202513:30 | Freebird Airlines 8081 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202507:15 | Freebird Airlines 5067 | Antalya (AYT) Berlin (BER) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202512:05 | Freebird Airlines 8014 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202522:00 | Freebird Airlines 8118 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202511:40 | Freebird Airlines 8348 | Istanbul (ADB) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202509:45 | Freebird Airlines 654 | Bristol (BRS) Dalaman (DLM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202506:05 | Freebird Airlines 8347 | Brussels (BRU) Istanbul (ADB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202506:05 | Freebird Airlines 653 | Dalaman (DLM) Bristol (BRS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202512:40 | Freebird Airlines 7034 | Madinah (MED) Mus (MSR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202506:15 | Freebird Airlines 8043 | Brussels (BRU) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202512:05 | Freebird Airlines 8014 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202506:05 | Freebird Airlines 653 | Dalaman (DLM) Bristol (BRS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202508:35 | Freebird Airlines 6504 | Palma Mallorca (PMI) Paderborn (PAD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202513:55 | Freebird Airlines 8021 | Istanbul (ADB) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202513:05 | Freebird Airlines 1614 | Karlsruhe (FKB) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202512:25 | Freebird Airlines 1322 | Stuttgart (STR) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202511:55 | Freebird Airlines 8021 | Antalya (AYT) Istanbul (ADB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202511:30 | Freebird Airlines 1304 | Munich (MUC) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202510:50 | Freebird Airlines 248 | Prague (PRG) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202510:45 | Freebird Airlines 756 | Warsaw (WAW) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202513:30 | Freebird Airlines 8081 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
09.06.202512:05 | Freebird Airlines 8014 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
07.06.202516:00 | Freebird Airlines 8117 | Brussels (BRU) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
07.06.202511:45 | Freebird Airlines 8202 | Milas (BJV) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202523:35 | Freebird Airlines 8116 | Antalya (AYT) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202511:40 | Freebird Airlines 8348 | Istanbul (ADB) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202508:35 | Freebird Airlines 6504 | Palma Mallorca (PMI) Paderborn (PAD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202506:15 | Freebird Airlines 567 | Antalya (AYT) Bristol (BRS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202506:05 | Freebird Airlines 653 | Dalaman (DLM) Bristol (BRS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202506:05 | Freebird Airlines 8347 | Brussels (BRU) Istanbul (ADB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.06.202513:55 | Freebird Airlines 8021 | Istanbul (ADB) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.06.202513:50 | Freebird Airlines 1274 | Hamburg (HAM) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.06.202506:00 | Freebird Airlines 8013 | Brussels (BRU) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.06.202513:50 | Freebird Airlines 759 | Antalya (AYT) Krakow (KRK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202506:05 | Freebird Airlines 8201 | Brussels (BRU) Milas (BJV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202514:25 | Freebird Airlines 1281 | Antalya (AYT) Berlin (BER) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202511:40 | Freebird Airlines 8348 | Istanbul (ADB) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202509:45 | Freebird Airlines 654 | Bristol (BRS) Dalaman (DLM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202506:15 | Freebird Airlines 567 | Antalya (AYT) Bristol (BRS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202506:05 | Freebird Airlines 653 | Dalaman (DLM) Bristol (BRS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.05.202514:30 | Freebird Airlines 759 | Antalya (AYT) Krakow (KRK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.05.202511:00 | Freebird Airlines 472 | Billund (BLL) Milas (BJV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.05.202506:15 | Freebird Airlines 8021 | Brussels (BRU) Antalya (AYT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
