Wanneer een staking vliegveld jouw reisplannen verstoort, is dat een vervelende situatie. Fijn om te weten is dat heb je als passagier wel degelijk rechten. Vooral wanneer je vliegt met China Airlines moet je goed op de hoogte zijn van je rechten.
Ik leg je precies uit wanneer je recht hebt op compensatie, welke bedragen je kunt claimen en hoe je dit het beste aanpakt. Ondanks dat stakingen vaak als “buitengewone omstandigheden” gelden, zijn er nog steeds situaties waarin je compensatie kunt krijgen.
Passagiersrechten onder EU 261/2004
Alle passagiersrechten zijn vastgelegd in EU261. Deze Europese verordening beschermt passagiers bij verstoorde vluchten. Het mooie is dat deze regels zijn van toepassing op elk vertrek vanaf EU-grondgebied, ongeacht de luchtvaartmaatschappij.
Stakingen vormen een speciaal geval. In de meeste gevallen worden stakingen gezien als “buitengewone omstandigheden” waarbij airlines geen compensatie hoeven te betalen. Maar, dit is niet altijd het geval:
- Interne stakingen: Als het eigen personeel van China Airlines staakt, heb je vaak wel recht op compensatie
- Tijdige informatie: De airline moet je minimaal 14 dagen van tevoren informeren
- Alternatieve vluchten: De maatschappij moet zorgen voor vervangende vluchten
- Verzorging ter plaatse: Ongeacht de oorzaak heb je recht op maaltijden en accommodatie
Recht op compensatie
Niet elke staking geeft recht op compensatie. Hier zijn de belangrijkste situaties waarin je compensatie kunt krijgen:
Stakingen door eigen personeel
Als medewerkers van China Airlines zelf in staking gaan, valt dit meestal onder de verantwoordelijkheid van de airline. De rechtbanken oordelen steeds vaker dat airlines verantwoordelijk zijn voor hun personeelsbeleid.
Wilde stakingen
Spontane stakingen zonder waarschuwing vooraf. Ondanks het plotselinge karakter, moet China Airlines nog steeds proberen schade te beperken. Als ze geen redelijke maatregelen hebben genomen, heb je mogelijk recht op vergoeding.
Gebrekkige communicatie
Zelfs bij een externe staking, moet China Airlines je tijdig informeren. Als je pas op het vliegveld hoort dat je vlucht geannuleerd vergoeding is, heb je mogelijk extra rechten.
Compensatiebedragen bij stakingen
De hoogte van je compensatie hangt af van de vliegafstand. Hier zijn de standaardbedragen volgens EU-wetgeving:
Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes China Airlines |
Tot 1.500 km | €250 per persoon | Amsterdam – Londen, Rotterdam – Parijs |
1.500-3.500 km | €400 per persoon | Amsterdam – Istanbul, Eindhoven – Tel Aviv |
Meer dan 3.500 km | €600 per persoon | Amsterdam – New York, Amsterdam – Dubai |
Belangrijk: dit krijg je per passagier, een familie kan flink wat geld terugkrijgen bij een lange-afstandsvlucht!
Stap-voor-stap: zo claim je compensatie
Een claim indienen kan complex lijken, maar als je deze stappen volgt wordt het een stuk makkelijker:
Stap 1: documentatie verzamelen
Zorg dat je alles bewaart:
- Je originele vliegticket
- Instapkaart
- E-mails of SMS’jes over de verstoring
- Kassabonnen voor onkosten
- Bewijsmateriaal van de situatie
Stap 2: reden van annulering achterhalen
Stuur een e-mail naar China Airlines om de precieze oorzaak te bevestigen. Dit is cruciaal voor je claim.
Stap 3: eerste contact met de airline
Begin met een claim rechtstreeks bij China Airlines. Volg hun standaard claimproces. Wacht maximaal 6 weken op antwoord.
Stap 4: professionele hulp inschakelen
Als China Airlines niet meewerkt, kun je gratis hulp krijgen van FlightRefunder. Wij nemen het juridische werk uit handen en je betaalt alleen bij succes.
Vertragingen door stakingen
Niet alleen annuleringen, ook vlucht vertraging vergoeding geeft mogelijk recht op schadevergoeding. De volgende richtlijnen zijn van toepassing:
- 3+ uur vertraging: Maaltijden en drankjes
- 5+ uur vertraging: Keuze voor restitutie ticketprijs
- Overnachting nodig: Accommodatie op kosten van China Airlines
Je krijgt dezelfde vergoeding als bij een geannuleerde vlucht, mits de vertraging bij aankomst meer dan 3 uur is.
Tijdlijn: wanneer krijg je je geld?
Het is handig om te weten hoe lang het duurt voordat je je geld krijgt:
Fase | Tijdsduur | Wat gebeurt er? |
Claim indienen | Direct na vlucht | Je stuurt alle documenten op |
Eerste reactie China Airlines | 2-6 weken | Bevestiging en initiële reactie |
Onderhandeling | 4-12 weken | Mogelijk heen-en-weer communicatie |
Uitbetaling | 2-4 weken na akkoord | Geld op je rekening |
Via rechtbank | 6-18 maanden | Als het op juridische actie aankomt |
Veelgestelde vragen over stakingscompensatie
Ja, de EU-regels gelden voor alle vluchten, inclusief charters en pakketreizen. Bij pakketreizen kun je vaak ook je touroperator aanspreken.
Als je boekte terwijl de staking al bekend was, wordt het lastiger om compensatie te krijgen. Airlines kunnen aanvoeren dat je het risico bewust hebt genomen.
Als je hele reis \u00e9\u00e9n boeking is, ben je beschermd voor de complete reis. Miss je door een staking je aansluiting met China Airlines, dan telt de totale vertraging voor compensatie.
Absoluut niet, cash is je recht! China Airlines zal mogelijk tegoedbonnen voorstellen, maar volgens EU-wetgeving mag je altijd kiezen voor geld.
Wat als China Airlines weigert te betalen?
Helaas wijzen airlines vaak claims af, vooral bij stakingen. Geef niet op! Er zijn meerdere mogelijkheden:
- Geschillencommissie: Er is een onafhankelijke commissie voor klachten
- Nationale handhavingsinstantie: ILT kan bemiddelen
- Juridische stappen: Met professionele rechtshulp
- Europese kleine vorderingsprocedure: Bij bedragen onder de €5.000
Doorzettingsvermogen loont. Onderzoek wijst uit dat meer dan 85% van de terechte claims uiteindelijk wordt uitbetaald, maar vaak pas na juridische druk.
Speciale situaties en uitzonderingen
Algemene stakingen in het land
Bij nationale stakingen, bijvoorbeeld algemene acties, gelden andere regels. Wanneer je het vliegveld niet kunt bereiken, heeft de airline een sterker verweer.
Solidariteitsstakingen
Stakingen uit sympathie met anderen terwijl ze geen ruzie hebben met hun werkgever. Europese rechters oordelen wisselend over of dit buitengewone omstandigheden zijn.
Kort geding mogelijkheden
Voor reizen op korte termijn kun je via kort geding proberen om China Airlines te dwingen alternative te regelen. Dit is vooral zinvol bij belangrijke reizen.
Tips van ervaren claimers
Na jaren ervaring met stakingsclaims dat deze aanpak het beste werkt:
- Direct actie: Wacht niet maanden met claimen
- Alles vastleggen: Documenteer obsessief
- Zakelijk blijven: Emoties begrijpelijk, maar zakelijkheid wint
- Sociale media: Publiekelijk klagen kan helpen
- Combineer rechten: Gebruik alle juridische mogelijkheden
Jouw rechten bij China Airlines stakingen
Stakingen zijn vervelend, maar je staat niet machteloos. Wanneer China Airlines personeel staakt of luchtverkeersleiders het werk neerleggen, ken je rechten en claim wat je toekomt.
De belangrijkste les: documenteer alles, claim snel, en geef niet op. Met de juiste aanpak valt de vergoeding vaak mee. Wordt het te ingewikkeld? FlightRefunder staat klaar om het juridische gevecht voor je te voeren, terwijl jij nieuwe reisplannen maakt.
Heb je een stakingservaring met China Airlines? Start direct je claim en krijg waar je recht op hebt!
Recente vluchtvertragingen en annuleringen
Is je vlucht vertraagd of geannuleerd vanwege de staking? Bekijk ons overzicht voor de actuele vluchtvertragingen en annuleringen. Check direct of je recht hebt op compensatie met onze claim-checker, en laat ons jouw rechten verdedigen en je compensatie regelen.
Staat je vlucht er niet tussen? Vul dan ons compensatieformulier in, dan controleren wij het voor je.
Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
---|---|---|---|---|
29.06.202522:50 | China Airlines 54 | Brisbane (BNE) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202520:00 | China Airlines 8843 | Hanoi (HAN) Ho Chi Minh City (SGN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202519:25 | China Airlines 9979 | Brisbane (BNE) Adelaide (ADL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202519:00 | China Airlines 8848 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202519:00 | China Airlines 8888 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202518:35 | China Airlines 9606 | Lampang (LPT) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202518:20 | China Airlines 9586 | Hanoi (HAN) Kaohsiung (KHH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202517:15 | China Airlines 8439 | Tokyo (HND) Misawa (MSJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202516:35 | China Airlines 9570 | Ho Chi Minh City (SGN) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202516:30 | China Airlines 9997 | Brisbane (BNE) Adelaide (ADL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202516:25 | China Airlines 9605 | Bangkok (BKK) Lampang (LPT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:55 | China Airlines 8638 | Auckland (AKL) Brisbane (BNE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:50 | China Airlines 8676 | Adelaide (ADL) Brisbane (BNE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:50 | China Airlines 8002 | Shanghai (PVG) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:45 | China Airlines 186 | Taipei (TPE) Busan (PUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:35 | China Airlines 8758 | Ho Chi Minh (CXR) Hanoi (HAN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:10 | China Airlines 9425 | Taipei (TPE) Kuala Lumpur (KUL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:50 | China Airlines 527 | Taipei (TPE) Shenzhen (SZX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:45 | China Airlines 722 | Kuala Lumpur (KUL) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:45 | China Airlines 789 | Taipei (TPE) Da Nang (DAD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:40 | China Airlines 128 | Taipei (TPE) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:40 | China Airlines 9631 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:40 | China Airlines 108 | Taipei (TPE) Tokyo (NRT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:35 | China Airlines 915 | Taipei (TPE) Hong Kong (HKG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:30 | China Airlines 101 | Tokyo (NRT) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:10 | China Airlines 371 | Taipei (TSA) Makung (MZG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:05 | China Airlines 9647 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:00 | China Airlines 8814 | Ho Chi Minh City (SGN) Hanoi (HAN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202513:45 | China Airlines 8860 | Da Nang (DAD) Hanoi (HAN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202513:40 | China Airlines 9819 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202513:20 | China Airlines 832 | Bangkok (BKK) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202513:15 | China Airlines 9467 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202512:55 | China Airlines 9716 | Phuket (HKT) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202512:50 | China Airlines 8678 | Adelaide (ADL) Brisbane (BNE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202512:40 | China Airlines 9627 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202512:05 | China Airlines 502 | Shanghai (PVG) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202511:40 | China Airlines 992 | Xiamen (XMN) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202510:50 | China Airlines 834 | Bangkok (BKK) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202510:50 | China Airlines 782 | Ho Chi Minh City (SGN) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202510:50 | China Airlines 862 | Phnom Penh (PNH) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202510:40 | China Airlines 9747 | Bangkok (BKK) Phuket (HKT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202509:15 | China Airlines 9615 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202508:15 | China Airlines 8022 | Shanghai (SHA) Taipei (TSA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202508:10 | China Airlines 903 | Taipei (TPE) Hong Kong (HKG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202507:15 | China Airlines 112 | Taipei (TPE) Hiroshima (HIJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202507:00 | China Airlines 9665 | Melbourne (MEL) Denpasar (DPS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202506:50 | China Airlines 8407 | Tokyo (HND) Memanbetsu (MMB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202503:35 | China Airlines 5898 | Shanghai (PVG) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202502:50 | China Airlines 5556 | Dubai (DWC) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202502:40 | China Airlines 838 | Bangkok (BKK) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202501:50 | China Airlines 5896 | Guangzhou (CAN) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202523:35 | China Airlines 32 | Taipei (TPE) Vancouver (YVR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202523:30 | China Airlines 67 | Taipei (TPE) Prague (PRG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202523:30 | China Airlines 4 | Taipei (TPE) San Francisco (SFO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202520:20 | China Airlines 518 | Beijing (PEK) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202520:10 | China Airlines 5233 | Anchorage (ANC) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202520:00 | China Airlines 9850 | Chiang Mai (CNX) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:45 | China Airlines 9715 | Bangkok (BKK) Phuket (HKT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:15 | China Airlines 9714 | Koh Samui (USM) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:58 | China Airlines 9010 | Los Angeles (LAX) San Antonio (SAT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:55 | China Airlines 9740 | Koh Samui (USM) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:25 | China Airlines 9826 | Koh Samui (USM) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:20 | China Airlines 9586 | Hanoi (HAN) Kaohsiung (KHH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:20 | China Airlines 840 | Bangkok (BKK) Kaohsiung (KHH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:40 | China Airlines 9026 | Ho Chi Minh City (SGN) Kaohsiung (KHH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:35 | China Airlines 9742 | Koh Samui (USM) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:30 | China Airlines 836 | Bangkok (BKK) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:30 | China Airlines 9734 | Phuket (HKT) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:25 | China Airlines 9844 | Koh Samui (USM) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:25 | China Airlines 9641 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:20 | China Airlines 9473 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:15 | China Airlines 8439 | Tokyo (HND) Misawa (MSJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202515:50 | China Airlines 9756 | Koh Samui (USM) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202515:50 | China Airlines 8676 | Adelaide (ADL) Brisbane (BNE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202515:45 | China Airlines 9621 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202515:30 | China Airlines 9837 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202515:30 | China Airlines 5321 | Anchorage (ANC) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202515:25 | China Airlines 9110 | Los Angeles (LAX) San Diego (SAN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202515:10 | China Airlines 732 | Penang (PEN) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202514:45 | China Airlines 722 | Kuala Lumpur (KUL) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202514:30 | China Airlines 101 | Tokyo (NRT) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202514:05 | China Airlines 9647 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202514:00 | China Airlines 5706 | Taipei (TPE) Tokyo (NRT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202514:00 | China Airlines 153 | Tokyo (KIX) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202513:45 | China Airlines 754 | Singapore (SIN) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202513:40 | China Airlines 9819 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202513:10 | China Airlines 157 | Tokyo (KIX) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:50 | China Airlines 9802 | Manila (MNL) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:35 | China Airlines 9713 | Bangkok (BKK) Phuket (HKT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:35 | China Airlines 8621 | Balikpapan (BPN) Jakarta (CGK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:30 | China Airlines 8527 | Taipei (TPE) Shenzhen (SZX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:30 | China Airlines 28 | Taipei (TPE) Koror (ROR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:05 | China Airlines 502 | Shanghai (PVG) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:40 | China Airlines 9815 | Bangkok (BKK) Koh Samui (USM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:35 | China Airlines 792 | Hanoi (HAN) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:20 | China Airlines 8449 | Tokyo (HND) Takamatsu (TAK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:15 | China Airlines 8429 | Tokyo (HND) Obihiro (OBO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:05 | China Airlines 904 | Hong Kong (HKG) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:00 | China Airlines 8423 | Tokyo (HND) Asahikawa (AKJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:00 | China Airlines 74 | Amsterdam (AMS) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |