Als je vlucht door een staking luchtvaart getroffen wordt, is dat een vervelende situatie. Fijn om te weten is dat zijn er duidelijke regels voor compensatie. Vooral wanneer je vliegt met Air Tanzania is het belangrijk om precies te weten waar je aan toe bent.
Ik leg je precies uit wanneer je recht hebt op compensatie, hoeveel je kunt krijgen en wat de slimste strategie is. Want hoewel stakingen meestal als “buitengewone omstandigheden” worden gezien, zijn er nog steeds situaties waarin je compensatie kunt krijgen.
Passagiersrechten onder EU 261/2004
Alle passagiersrechten zijn vastgelegd in EU 261. Deze wet geeft reizigers bescherming bij verstoorde vluchten. Belangrijk om te weten: deze regels gelden voor alle vluchten die vertrekken vanuit de EU, ongeacht de luchtvaartmaatschappij.
Stakingen vormen een speciaal geval. Over het algemeen worden stakingen gezien als “buitengewone omstandigheden” waarbij airlines geen compensatie hoeven te betalen. Echter, dit is niet altijd het geval:
- Interne stakingen: Wanneer medewerkers van Air Tanzania het werk neerleggen, kun je meestal wel schadevergoeding claimen
- Tijdige informatie: Je moet minstens twee weken vooraf bericht krijgen
- Alternatieve vluchten: De maatschappij moet zorgen voor vervangende vluchten
- Verzorging ter plaatse: Ongeacht de oorzaak heb je recht op maaltijden en accommodatie
Recht op compensatie
Je kunt niet bij elke staking geld claimen. Dit zijn de gevallen waarin je compensatie kunt krijgen:
Stakingen door eigen personeel
Wanneer piloten, cabinepersoneel of grondpersoneel van Air Tanzania staakt, wordt dit vaak niet als buitengewone omstandigheid gezien. De rechtbanken oordelen steeds vaker dat airlines verantwoordelijk zijn voor hun personeelsbeleid.
Wilde stakingen
Een wilde staking is een staking zonder aankondiging. Ondanks het plotselinge karakter, moet Air Tanzania nog steeds proberen de impact te minimaliseren. Wanneer er onvoldoende actie is ondernomen, heb je mogelijk recht op vergoeding.
Gebrekkige communicatie
Zelfs bij een externe staking, ben je recht op goede informatievoorziening. Als je pas op het vliegveld hoort dat je vlucht geannuleerd rechten is, kan dit leiden tot extra compensatie.
Compensatiebedragen bij stakingen
De hoogte van je compensatie hangt af van de vliegafstand. Dit zijn de vaste tarieven volgens EU-wetgeving:
Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Air Tanzania |
Tot 1.500 km | €250 per persoon | Amsterdam – Londen, Rotterdam – Parijs |
1.500-3.500 km | €400 per persoon | Amsterdam – Istanbul, Eindhoven – Tel Aviv |
Meer dan 3.500 km | €600 per persoon | Amsterdam – New York, Amsterdam – Dubai |
Belangrijk: dit krijg je per passagier, een familie kan flink wat geld terugkrijgen bij een lange-afstandsvlucht!
Stap-voor-stap: zo claim je compensatie
Een claim indienen kan complex lijken, maar als je deze stappen volgt wordt het een stuk makkelijker:
Stap 1: documentatie verzamelen
Bewaar alle documenten:
- Boekingsbevestiging
- Instapkaart
- Communicatie van Air Tanzania over de staking
- Bonnetjes van extra kosten
- Foto’s van informatieborden op het vliegveld
Stap 2: reden van annulering achterhalen
Stuur een e-mail naar Air Tanzania om de exacte reden van annulering te bevestigen. Deze informatie is essentieel voor je claim.
Stap 3: eerste contact met de airline
Dien eerst een claim in bij Air Tanzania zelf. Volg hun standaard claimproces. Geef ze 6 weken de tijd om te reageren.
Stap 4: professionele hulp inschakelen
Als Air Tanzania niet meewerkt, is FlightRefunder er om je te helpen. Het complete juridische traject wordt voor je geregeld en je betaalt alleen bij succes.
Vertragingen door stakingen
Behalve geannuleerde vluchten, ook compensatie vlucht vertraging geeft mogelijk recht op schadevergoeding. De volgende richtlijnen zijn van toepassing:
- 3+ uur vertraging: Recht op verzorging
- 5+ uur vertraging: Optie om te annuleren met volledige terugbetaling
- Overnachting nodig: Accommodatie op kosten van Air Tanzania
De compensatiebedragen zijn hetzelfde als bij annuleringen, als je meer dan 3 uur later aankomt.
Tijdlijn: wanneer krijg je je geld?
Het is handig om te weten wanneer de compensatie wordt uitbetaald:
Fase | Tijdsduur | Wat gebeurt er? |
Claim indienen | Direct na vlucht | Je stuurt alle documenten op |
Eerste reactie Air Tanzania | 2-6 weken | Bevestiging en initiële reactie |
Onderhandeling | 4-12 weken | Mogelijk heen-en-weer communicatie |
Uitbetaling | 2-4 weken na akkoord | Geld op je rekening |
Via rechtbank | 6-18 maanden | Bij een gerechtelijke procedure |
Veelgestelde vragen over stakingscompensatie
Absoluut, elk vertrek vanuit de EU valt eronder, inclusief charters en pakketreizen. Bij pakketreizen kun je vaak ook je touroperator aanspreken.
Als je boekte terwijl de staking al bekend was, wordt het lastiger om compensatie te krijgen. Airlines kunnen aanvoeren dat je het risico bewust hebt genomen.
Bij doorboekingen op \u00e9\u00e9n ticket, heb je rechten voor het hele traject. Raak je een overstap kwijt door de staking, dan telt de totale vertraging voor compensatie.
Nee, je hebt altijd recht op contante terugbetaling! Air Tanzania zal mogelijk tegoedbonnen voorstellen, maar je kunt altijd op uitbetaling staan.
Wat als Air Tanzania weigert te betalen?
Helaas wijzen airlines vaak claims af, zeker bij stakingssituaties. Geef niet op! Je hebt verschillende opties:
- Geschillencommissie: In Nederland kun je naar de Geschillencommissie Luchtvaart
- Nationale handhavingsinstantie: De inspectie kan helpen
- Juridische stappen: Via een gespecialiseerd bureau zoals FlightRefunder
- Europese kleine vorderingsprocedure: Bij bedragen onder de €5.000
Doorzettingsvermogen loont. Onderzoek wijst uit dat het merendeel van gegronde claims wordt gehonoreerd, maar vaak pas na juridische druk.
Speciale situaties en uitzonderingen
Algemene stakingen in het land
Bij nationale stakingen, zoals in Frankrijk wel gebeurt, gelden andere regels. Wanneer je het vliegveld niet kunt bereiken, heeft de airline een sterker verweer.
Solidariteitsstakingen
Soms staakt personeel uit solidariteit terwijl ze geen ruzie hebben met hun werkgever. Europese rechters oordelen wisselend over de classificatie hiervan.
Kort geding mogelijkheden
Bij vluchten binnen 7 dagen kun je via kort geding proberen om Air Tanzania te dwingen alternative te regelen. Denk aan bruiloften of zakelijke verplichtingen.
Tips van ervaren claimers
Na jaren ervaring met stakingsclaims dat deze aanpak het beste werkt:
- Direct actie: Wacht niet maanden met claimen
- Alles vastleggen: Maak foto’s, bewaar mails, noteer tijden
- Zakelijk blijven: Emoties begrijpelijk, maar zakelijkheid wint
- Sociale media: Twitter-mentions kunnen wonderen doen
- Combineer rechten: Gebruik alle juridische mogelijkheden
Jouw rechten bij Air Tanzania stakingen
Een staking is nooit leuk, maar je hebt wel degelijk rechten. Of je nu te maken hebt met interne stakingen bij Air Tanzania of luchtverkeersleiders het werk neerleggen, weet wat je kunt claimen.
De belangrijkste les: documenteer alles, claim snel, en geef niet op. Met de juiste aanpak valt de vergoeding vaak mee. Wordt het te ingewikkeld? FlightRefunder staat klaar om het juridische gevecht voor je te voeren, zodat jij je kunt richten op je volgende reis.
Heb je een stakingservaring met Air Tanzania? Start direct je claim en krijg waar je recht op hebt!
Recente vluchtvertragingen en annuleringen
Is je vlucht vertraagd of geannuleerd vanwege de staking? Bekijk ons overzicht voor de actuele vluchtvertragingen en annuleringen. Check direct of je recht hebt op compensatie met onze claim-checker, en laat ons jouw rechten verdedigen en je compensatie regelen.
Staat je vlucht er niet tussen? Vul dan ons compensatieformulier in, dan controleren wij het voor je.
Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
---|---|---|---|---|
29.06.202518:15 | Air Tanzania 107 | Mbeya (MBI) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202516:00 | Air Tanzania 2102 | Dar Es Salaam (DAR) Mwanza (MWZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202516:00 | Air Tanzania 156 | Dar Es Salaam (DAR) Arusha (ARK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:05 | Air Tanzania 212 | Lusaka (LUN) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:15 | Air Tanzania 209 | Johannesburg (JNB) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:10 | Air Tanzania 145 | Zanzibar (ZNZ) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202512:50 | Air Tanzania 225 | Kinshasa (FIH) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202512:40 | Air Tanzania 145 | Arusha (ARK) Zanzibar (ZNZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202511:30 | Air Tanzania 236 | Dar Es Salaam (DAR) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202510:50 | Air Tanzania 144 | Dar Es Salaam (DAR) Arusha (ARK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202510:45 | Air Tanzania 208 | Dar Es Salaam (DAR) Johannesburg (JNB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202510:10 | Air Tanzania 224 | Dar Es Salaam (DAR) Kinshasa (FIH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202507:30 | Air Tanzania 111 | Mwanza (MWZ) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202522:05 | Air Tanzania 124 | Zanzibar (ZNZ) Kilimanjaro (JRO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:00 | Air Tanzania 124 | Dar Es Salaam (DAR) Zanzibar (ZNZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202520:30 | Air Tanzania 105 | Kilimanjaro (JRO) Zanzibar (ZNZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:30 | Air Tanzania 137 | Zanzibar (ZNZ) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202516:00 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202515:50 | Air Tanzania 137 | Arusha (ARK) Zanzibar (ZNZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202514:20 | Air Tanzania 210 | Dar Es Salaam (DAR) Comoro (HAH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202514:00 | Air Tanzania 136 | Zanzibar (ZNZ) Arusha (ARK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202520:20 | Air Tanzania 400 | Dar Es Salaam (DAR) Mumbai (BOM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202520:00 | Air Tanzania 404 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202516:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202515:40 | Air Tanzania 219 | Kigoma (TKQ) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202515:30 | Air Tanzania 155 | Mtwara (MYW) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202514:15 | Air Tanzania 209 | Johannesburg (JNB) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202514:00 | Air Tanzania 154 | Dar Es Salaam (DAR) Mtwara (MYW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202512:20 | Air Tanzania 113 | Iringa (IRI) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202511:30 | Air Tanzania 236 | Dar Es Salaam (DAR) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202511:00 | Air Tanzania 212 | Dar Es Salaam (DAR) Harare (HRE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202510:55 | Air Tanzania 133 | Songea (SGX) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202505:50 | Air Tanzania 401 | Mumbai (BOM) Dar Es Salaam (DAR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202521:00 | Air Tanzania 124 | Dar Es Salaam (DAR) Zanzibar (ZNZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202518:15 | Air Tanzania 107 | Mbeya (MBI) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202515:50 | Air Tanzania 137 | Arusha (ARK) Zanzibar (ZNZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202514:15 | Air Tanzania 207 | Johannesburg (JNB) Zanzibar (ZNZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202520:00 | Air Tanzania 414 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202516:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202513:40 | Air Tanzania 219 | Bujumbura (BJM) Kigoma (TKQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202516:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202511:30 | Air Tanzania 236 | Dar Es Salaam (DAR) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202518:15 | Air Tanzania 107 | Mbeya (MBI) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202513:40 | Air Tanzania 219 | Bujumbura (BJM) Kigoma (TKQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202516:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202505:40 | Air Tanzania 126 | Dar Es Salaam (DAR) Kigoma (TKQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202522:50 | Air Tanzania 2404 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202516:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202515:30 | Air Tanzania 113 | Iringa (IRI) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202514:00 | Air Tanzania 112 | Dar Es Salaam (DAR) Iringa (IRI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202513:40 | Air Tanzania 219 | Bujumbura (BJM) Kigoma (TKQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202518:15 | Air Tanzania 107 | Mbeya (MBI) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202516:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202505:40 | Air Tanzania 126 | Dar Es Salaam (DAR) Kigoma (TKQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202520:00 | Air Tanzania 404 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202516:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202513:40 | Air Tanzania 219 | Bujumbura (BJM) Kigoma (TKQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
15.06.202520:00 | Air Tanzania 404 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202514:20 | Air Tanzania 210 | Dar Es Salaam (DAR) Comoro (HAH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202516:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202520:00 | Air Tanzania 404 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202515:40 | Air Tanzania 219 | Kigoma (TKQ) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202513:40 | Air Tanzania 219 | Bujumbura (BJM) Kigoma (TKQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202516:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
09.06.202513:40 | Air Tanzania 219 | Bujumbura (BJM) Kigoma (TKQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
09.06.202511:30 | Air Tanzania 236 | Dar Es Salaam (DAR) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
08.06.202520:00 | Air Tanzania 404 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
08.06.202516:00 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
08.06.202511:30 | Air Tanzania 236 | Dar Es Salaam (DAR) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202520:00 | Air Tanzania 404 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202518:15 | Air Tanzania 107 | Mbeya (MBI) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202516:00 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202514:10 | Air Tanzania 237 | Entebbe (EBB) Zanzibar (ZNZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.06.202511:30 | Air Tanzania 236 | Dar Es Salaam (DAR) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.06.202518:15 | Air Tanzania 107 | Mbeya (MBI) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.06.202516:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.06.202505:40 | Air Tanzania 126 | Dar Es Salaam (DAR) Kigoma (TKQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.06.202504:00 | Air Tanzania 405 | Dubai (DXB) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.06.202520:00 | Air Tanzania 404 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.06.202516:00 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.06.202504:00 | Air Tanzania 405 | Dubai (DXB) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.06.202516:00 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202517:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202504:00 | Air Tanzania 405 | Dubai (DXB) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202520:00 | Air Tanzania 404 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202514:10 | Air Tanzania 219 | Bujumbura (BJM) Kigoma (TKQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.05.202519:20 | Air Tanzania 107 | Mbeya (MBI) Dar Es Salaam (DAR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.05.202517:10 | Air Tanzania 106 | Dar Es Salaam (DAR) Mbeya (MBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.05.202518:40 | Air Tanzania 118 | Dar Es Salaam (DAR) Dodoma (DOD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.05.202514:20 | Air Tanzania 210 | Dar Es Salaam (DAR) Comoro (HAH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |