Wanneer een staking vliegveld jouw reisplannen verstoort, kan dit behoorlijk frustrerend zijn. Gelukkig zijn er duidelijke regels voor compensatie. Met name bij vluchten van Air Arabia moet je goed op de hoogte zijn van je rechten.
Hier vind je alle informatie over je rechten, hoeveel je kunt krijgen en wat de slimste strategie is. Ondanks dat stakingen vaak als “buitengewone omstandigheden” worden gezien, betekent dit niet automatisch dat je geen rechten hebt.
Passagiersrechten onder EU 261/2004
De basis van je rechten ligt in EU 261. Deze Europese verordening geeft reizigers bescherming bij vertragingen, annuleringen en overboeking. Het mooie is dat deze regels gelden voor alle vluchten die vertrekken vanuit de EU, ongeacht de luchtvaartmaatschappij.
Bij stakingen is het echter complexer. In de meeste gevallen worden stakingen gezien als “buitengewone omstandigheden” waardoor je geen recht hebt op financiële vergoeding. Echter, dit is niet altijd het geval:
- Interne stakingen: Als het eigen personeel van Air Arabia staakt, heb je vaak wel recht op compensatie
- Tijdige informatie: Je moet minstens twee weken vooraf bericht krijgen
- Alternatieve vluchten: Er moet een redelijk alternatief geboden worden
- Verzorging ter plaatse: Eten, drinken en eventueel overnachting moet altijd vergoed worden
Recht op compensatie
Niet elke staking geeft recht op compensatie. Hier zijn de belangrijkste situaties waarin je wel aanspraak kunt maken op een vergoeding:
Stakingen door eigen personeel
Als medewerkers van Air Arabia zelf in staking gaan, wordt dit vaak niet als buitengewone omstandigheid gezien. Europese rechters beslissen regelmatig dat airlines verantwoordelijk zijn voor hun personeelsbeleid.
Wilde stakingen
Spontane stakingen zonder waarschuwing vooraf. Hoewel dit onverwacht is, is de airline verplicht om de impact te minimaliseren. Als ze geen redelijke maatregelen hebben genomen, kun je alsnog compensatie claimen.
Gebrekkige communicatie
Ook wanneer anderen staken, ben je recht op goede informatievoorziening. Wanneer je zonder waarschuwing voor een dichte gate staat, kan dit leiden tot extra compensatie.
Compensatiebedragen bij stakingen
Het bedrag dat je kunt claimen wordt bepaald door de vliegafstand. Hier zijn de standaardbedragen volgens EU-wetgeving:
| Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Air Arabia |
| Tot 1.500 km | €250 per persoon | Amsterdam – Londen, Rotterdam – Parijs |
| 1.500-3.500 km | €400 per persoon | Amsterdam – Istanbul, Eindhoven – Tel Aviv |
| Meer dan 3.500 km | €600 per persoon | Amsterdam – New York, Amsterdam – Dubai |
Belangrijk: deze bedragen gelden per persoon, een familie kan flink wat geld terugkrijgen bij een lange-afstandsvlucht!
Stap-voor-stap: zo claim je compensatie
Het claimen van compensatie lijkt ingewikkeld, maar met deze aanpak wordt het een stuk makkelijker:
Stap 1: documentatie verzamelen
Bewaar alle documenten:
- Je originele vliegticket
- Instapkaart
- Communicatie van Air Arabia over de staking
- Bonnetjes van extra kosten
- Foto’s van informatieborden op het vliegveld
Stap 2: reden van annulering achterhalen
Stuur een e-mail naar Air Arabia om de exacte reden van annulering te bevestigen. Deze informatie is essentieel voor je claim.
Stap 3: eerste contact met de airline
Dien eerst een claim in bij Air Arabia zelf. Volg hun standaard claimproces. Geef ze 6 weken de tijd om te reageren.
Stap 4: professionele hulp inschakelen
Wanneer je geen gehoor vindt, kun je gratis hulp krijgen van FlightRefunder. Wij nemen het juridische werk uit handen en werken op no cure, no pay basis.
Vertragingen door stakingen
Behalve geannuleerde vluchten, ook compensatie vlucht vertraging geeft mogelijk recht op schadevergoeding. Bij stakingen gelden deze regels:
- 3+ uur vertraging: Maaltijden en drankjes
- 5+ uur vertraging: Optie om te annuleren met volledige terugbetaling
- Overnachting nodig: Hotel en transport moet vergoed worden
Je krijgt dezelfde vergoeding als bij een geannuleerde vlucht, mits de vertraging bij aankomst meer dan 3 uur is.
Tijdlijn: wanneer krijg je je geld?
Je wilt natuurlijk weten hoe lang het duurt voordat je je geld krijgt:
| Fase | Tijdsduur | Wat gebeurt er? |
| Claim indienen | Direct na vlucht | Verstuur je complete dossier |
| Eerste reactie Air Arabia | 2-6 weken | Ontvangstbevestiging en eerste beoordeling |
| Onderhandeling | 4-12 weken | Correspondentie over details |
| Uitbetaling | 2-4 weken na akkoord | Compensatie wordt overgemaakt |
| Via rechtbank | 6-18 maanden | Bij een gerechtelijke procedure |
Veelgestelde vragen over stakingscompensatie
Absoluut, elk vertrek vanuit de EU valt eronder, ook vakantiecharters. Bij pakketreizen kun je vaak ook je touroperator aanspreken.
Als je boekte terwijl de staking al bekend was, wordt het lastiger om compensatie te krijgen. Airlines kunnen aanvoeren dat je het risico bewust hebt genomen.
Bij doorboekingen op \u00e9\u00e9n ticket, ben je beschermd voor de complete reis. Raak je een overstap kwijt door de staking, dan heb je recht op compensatie voor de totale vertraging.
Nee, je hebt altijd recht op contante terugbetaling! Air Arabia zal mogelijk tegoedbonnen voorstellen, maar volgens EU-wetgeving mag je altijd kiezen voor geld.
Wat als Air Arabia weigert te betalen?
Helaas wijzen airlines vaak claims af, vooral bij stakingen. Geef niet op! Je hebt verschillende opties:
- Geschillencommissie: Er is een onafhankelijke commissie voor klachten
- Nationale handhavingsinstantie: De inspectie kan helpen
- Juridische stappen: Via een gespecialiseerd bureau zoals FlightRefunder
- Europese kleine vorderingsprocedure: Bij bedragen onder de €5.000
Het belangrijkste is dat je volhoudt. Studies tonen aan dat het merendeel van gegronde claims wordt gehonoreerd, maar vaak pas na juridische druk.
Speciale situaties en uitzonderingen
Algemene stakingen in het land
Wanneer het hele land plat ligt, zoals in Frankrijk wel gebeurt, gelden andere regels. Wanneer je het vliegveld niet kunt bereiken, heeft de airline een sterker verweer.
Solidariteitsstakingen
Stakingen uit sympathie met anderen zonder direct arbeidsconflict met Air Arabia. Europese rechters oordelen wisselend over de classificatie hiervan.
Kort geding mogelijkheden
Bij vluchten binnen 7 dagen kun je via kort geding proberen de vlucht alsnog uitgevoerd te krijgen. Denk aan bruiloften of zakelijke verplichtingen.
Tips van ervaren claimers
Uit de praktijk blijkt deze tips het verschil te maken:
- Direct actie: Wacht niet maanden met claimen
- Alles vastleggen: Maak foto’s, bewaar mails, noteer tijden
- Zakelijk blijven: Emoties begrijpelijk, maar zakelijkheid wint
- Sociale media: Publiekelijk klagen kan helpen
- Combineer rechten: Gebruik alle juridische mogelijkheden
Jouw rechten bij Air Arabia stakingen
Stakingen zijn vervelend, maar je hebt wel degelijk rechten. Of je nu te maken hebt met interne stakingen bij Air Arabia of externe acties op het vliegveld, ken je rechten en claim wat je toekomt.
De belangrijkste les: vastleggen, snel actie, en doorzetten. Door slim te werk te gaan krijg je vaak meer compensatie dan je denkt. En als het te complex wordt? Dan nemen wij het graag over, terwijl jij nieuwe reisplannen maakt.
Heb je een stakingservaring met Air Arabia? Start direct je claim en krijg waar je recht op hebt!
Recente vluchtvertragingen en annuleringen
Is je vlucht vertraagd of geannuleerd vanwege de staking? Bekijk ons overzicht voor de actuele vluchtvertragingen en annuleringen. Check direct of je recht hebt op compensatie met onze claim-checker, en laat ons jouw rechten verdedigen en je compensatie regelen.
Staat je vlucht er niet tussen? Vul dan ons compensatieformulier in, dan controleren wij het voor je.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
28.06.202518:25 | Air Arabia 817 | Bangkok (BKK) Sharjah (SHJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202514:30 | Air Arabia 642 | Barcelona (BCN) Tangier (TNG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202512:15 | Air Arabia 264 | Zurich (BSL) Rabat (RBA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:45 | Air Arabia 116 | Brussels (BRU) Nador (NDR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:25 | Air Arabia 102 | London (LGW) Tangier (TNG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:10 | Air Arabia 112 | Brussels (BRU) Casablanca (CMN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:00 | Air Arabia 134 | Brussels (BRU) Tangier (TNG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202507:50 | Air Arabia 816 | Sharjah (SHJ) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202507:30 | Air Arabia 151 | Sharjah (SHJ) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202507:00 | Air Arabia 263 | Rabat (RBA) Zurich (BSL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202501:30 | Air Arabia 335 | Cairo (HBE) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202523:35 | Air Arabia 405 | Sharjah (SHJ) Mumbai (BOM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202522:25 | Air Arabia 617 | Sharjah (SHJ) Sohag (HMB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202522:15 | Air Arabia 687 | Sharjah (SHJ) Phuket (HKT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202522:15 | Air Arabia 821 | Sharjah (SHJ) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202520:15 | Air Arabia 139 | Doha (DOH) Sharjah (SHJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202519:10 | Air Arabia 138 | Sharjah (SHJ) Doha (DOH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202518:40 | Air Arabia 133 | Doha (DOH) Sharjah (SHJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202516:35 | Air Arabia 160 | Sharjah (SHJ) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202516:05 | Air Arabia 133 | Tangier (TNG) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202515:20 | Air Arabia 111 | Casablanca (CMN) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202515:20 | Air Arabia 334 | Montpellier (MPL) Tangier (TNG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202514:55 | Air Arabia 510 | Sharjah (SHJ) Dhaka (DAC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202514:30 | Air Arabia 115 | Nador (NDR) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202513:20 | Air Arabia 63 | Abu Dhabi (AUH) Dhaka (DAC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202513:05 | Air Arabia 571 | Sharjah (SHJ) Dhaka (DAC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202512:10 | Air Arabia 543 | Rome (BGY) Cairo (CAI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202512:00 | Air Arabia 136 | Brussels (BRU) Rabat (RBA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202509:00 | Air Arabia 514 | Sharjah (SHJ) Dhaka (DAC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202508:30 | Air Arabia 542 | Cairo (CAI) Rome (BGY) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202507:30 | Air Arabia 151 | Sharjah (SHJ) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202501:25 | Air Arabia 286 | Istanbul (SAW) Sharjah (SHJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202500:05 | Air Arabia 315 | Cairo (CAI) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202523:35 | Air Arabia 405 | Sharjah (SHJ) Mumbai (BOM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202522:20 | Air Arabia 392 | Madrid (MAD) Tangier (TNG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202522:15 | Air Arabia 821 | Sharjah (SHJ) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202521:20 | Air Arabia 958 | Sharjah (SHJ) Moscow (DME) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202520:50 | Air Arabia 285 | Sharjah (SHJ) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202520:30 | Air Arabia 318 | Dammam (DMM) Cairo (HBE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202519:45 | Air Arabia 102 | London (LGW) Tangier (TNG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202519:00 | Air Arabia 956 | Sharjah (SHJ) Moscow (DME) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202518:25 | Air Arabia 817 | Bangkok (BKK) Sharjah (SHJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202516:40 | Air Arabia 317 | Cairo (HBE) Dammam (DMM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202514:25 | Air Arabia 692 | Entebbe (EBB) Sharjah (SHJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202513:45 | Air Arabia 731 | Krakow (KRK) Sharjah (SHJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202512:10 | Air Arabia 358 | Erbil (EBL) Sharjah (SHJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202509:45 | Air Arabia 357 | Sharjah (SHJ) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202509:10 | Air Arabia 691 | Sharjah (SHJ) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202509:10 | Air Arabia 217 | Sharjah (SHJ) Lar (LRR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202508:55 | Air Arabia 730 | Sharjah (SHJ) Krakow (KRK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202508:00 | Air Arabia 714 | Sharjah (SHJ) Phuket (HKT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202507:50 | Air Arabia 816 | Sharjah (SHJ) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202513:55 | Air Arabia 358 | Erbil (EBL) Sharjah (SHJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202513:00 | Air Arabia 217 | Sharjah (SHJ) Lar (LRR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202511:30 | Air Arabia 357 | Sharjah (SHJ) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202508:55 | Air Arabia 730 | Sharjah (SHJ) Krakow (KRK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202507:50 | Air Arabia 91 | Sharjah (SHJ) Male (MLE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202521:50 | Air Arabia 134 | Brussels (BRU) Tangier (TNG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202512:10 | Air Arabia 358 | Erbil (EBL) Sharjah (SHJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202511:45 | Air Arabia 833 | Sharjah (SHJ) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202510:35 | Air Arabia 132 | Brussels (BRU) Nador (NDR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202509:45 | Air Arabia 357 | Sharjah (SHJ) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202508:00 | Air Arabia 714 | Sharjah (SHJ) Phuket (HKT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202504:50 | Air Arabia 449 | Thiruvananthapuram (TRV) Sharjah (SHJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202522:40 | Air Arabia 133 | Abu Dhabi (AUH) Thiruvananthapuram (TRV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202513:00 | Air Arabia 217 | Sharjah (SHJ) Lar (LRR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202512:10 | Air Arabia 358 | Erbil (EBL) Sharjah (SHJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202509:45 | Air Arabia 357 | Sharjah (SHJ) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202508:15 | Air Arabia 714 | Sharjah (SHJ) Phuket (HKT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202507:00 | Air Arabia 151 | Tangier (TNG) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202513:55 | Air Arabia 358 | Erbil (EBL) Sharjah (SHJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202511:30 | Air Arabia 357 | Sharjah (SHJ) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202509:10 | Air Arabia 691 | Sharjah (SHJ) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202508:55 | Air Arabia 730 | Sharjah (SHJ) Krakow (KRK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202515:40 | Air Arabia 113 | Tangier (TNG) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202514:25 | Air Arabia 481 | Casablanca (CMN) Cuneo (CUF) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202513:00 | Air Arabia 217 | Sharjah (SHJ) Lar (LRR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202512:10 | Air Arabia 358 | Erbil (EBL) Sharjah (SHJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202509:45 | Air Arabia 357 | Sharjah (SHJ) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202511:55 | Air Arabia 266 | Zurich (BSL) Casablanca (CMN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202511:20 | Air Arabia 132 | Brussels (BRU) Nador (NDR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202509:10 | Air Arabia 691 | Sharjah (SHJ) Entebbe (EBB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202507:00 | Air Arabia 265 | Casablanca (CMN) Zurich (BSL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202506:45 | Air Arabia 131 | Nador (NDR) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202513:10 | Air Arabia 248 | Abu Dhabi (AUH) Thiruvananthapuram (TRV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202512:10 | Air Arabia 358 | Erbil (EBL) Sharjah (SHJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202509:45 | Air Arabia 357 | Sharjah (SHJ) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202514:15 | Air Arabia 218 | Lar (LRR) Sharjah (SHJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202513:55 | Air Arabia 358 | Erbil (EBL) Sharjah (SHJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202513:00 | Air Arabia 217 | Sharjah (SHJ) Lar (LRR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202511:30 | Air Arabia 357 | Sharjah (SHJ) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202508:55 | Air Arabia 730 | Sharjah (SHJ) Krakow (KRK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202507:00 | Air Arabia 265 | Casablanca (CMN) Zurich (BSL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202513:10 | Air Arabia 834 | Basra (BSR) Sharjah (SHJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202512:10 | Air Arabia 358 | Erbil (EBL) Sharjah (SHJ) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202511:45 | Air Arabia 833 | Sharjah (SHJ) Basra (BSR) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202510:35 | Air Arabia 132 | Brussels (BRU) Nador (NDR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202509:45 | Air Arabia 357 | Sharjah (SHJ) Erbil (EBL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202506:00 | Air Arabia 131 | Nador (NDR) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202515:05 | Air Arabia 117 | Fez (FEZ) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
