Is jouw Uzbekistan Airways vlucht niet volgens planning verlopen? Dan heb je mogelijk recht op een flinke compensatie. Ondanks dat Uzbekistan Airways buiten de EU gevestigd is, zijn er mogelijkheden om schadevergoeding te krijgen. EU-regelgeving geldt ook voor non-EU carriers die vanuit Europa vliegen.
Compensatierechten uitgelegd
Bij een vlucht geannuleerd rechten situatie met Uzbekistan Airways zijn er duidelijke voorwaarden. Je vlucht moet vanaf een luchthaven binnen de EU vertrekken. Een vlucht met Uzbekistan Airways vanaf Brussel naar Dubai is gedekt, maar een vlucht van Bangkok naar Amsterdam niet.
De maatschappij moet verantwoordelijk zijn voor het probleem. Problemen met planning of onderhoud vallen onder airline-verantwoordelijkheid. Alleen bij uitzonderlijke situaties vervalt je recht op vergoeding.
Vergoedingsbedragen volgens EU261
De hoogte van je compensatie hangt af van de vluchtafstand. EU261/2004 legt de vergoedingsstructuur vast. Deze bedragen zijn wettelijk vastgelegd en gelden voor alle airlines die onder de regeling vallen.
| Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Uzbekistan Airways |
| Tot 1.500 km | €250 | Amsterdam – Londen, Brussel – Parijs |
| 1.500 – 3.500 km | €400 | Amsterdam – Istanbul, Frankfurt – Dubai |
| Meer dan 3.500 km | €600 | Amsterdam – New York, Parijs – Singapore |
Voor vertraagde vluchten moet je ook naar de aankomsttijd kijken. Bij een vergoeding vertraging vlucht moet de vertraging bij aankomst minimaal 3 uur zijn. Alleen de aankomsttijd op je eindbestemming telt.
Zo claim je jouw vergoeding
Het claimen van compensatie bij Uzbekistan Airways vereist een slimme aanpak. Hier is een bewezen stappenplan dat werkt:
Stap 1: Direct actie na verstoring
De eerste uren zijn cruciaal voor een sterke claim. Loop naar de Uzbekistan Airways balie en vraag om een schriftelijke verklaring over de reden van vertraging. Ze zullen mogelijk weigeren, maar blijf aandringen.
- Fotografeer alles: informatieschermen, wachtrijen, klokken met tijden
- Verzamel contactgegevens: van medepassagiers voor getuigenverklaringen
- Bewaar alle bonnetjes: elke euro die je extra uitgeeft door de vertraging
- Noteer exacte tijden: wanneer werd wat aangekondigd, wanneer vertrok je echt
Tweede fase: Versterk je zaak
Met alle ruwe data maak je nu een sterk dossier. Zorg voor digitale kopieën van alle documenten. De aankomsttijd bepaalt je recht op vergoeding, niet de vertrektijd.
Vaak zijn er al precedenten die je case versterken. Websites zoals FlightRadar24 kunnen technische vluchtgegevens leveren. Krantenartikelen zijn waardevol bewijs.
Bepaal je aanpak
Het is tijd om te beslissen over je aanpak: solo of met hulp? Weeg de opties zorgvuldig af.
Zelf claimen bij Uzbekistan Airways:
Gebruik het online claimformulier op de Uzbekistan Airways website. Reken op maanden van heen-en-weer communicatie. De succeskans bij zelf claimen ligt rond de 10-15% bij non-EU airlines.
Via een claimspecialist zoals FlightRefunder:
Zij kennen alle juridische trucs en hebben ervaring met Uzbekistan Airways. Geen gedoe met brieven, deadlines of juridisch getouwtrek. Met een succespercentage van 98% is dit vaak de slimste keuze.
Stap 4: De claim officieel maken
Een formele claim heeft bepaalde elementen nodig. Vermeld altijd: vluchtnummer, datum, boekingsreferentie, aantal passagiers, gewenste compensatie en reden van claim. Geef Uzbekistan Airways een deadline van 6 weken om te reageren.
Laatste fase: Doorzetten tot succes
Beschouw een afwijzing als het begin, niet het einde. Dreig met juridische stappen en toezichthouders. Nederlandse autoriteiten kunnen druk uitoefenen. Een rechtszaak is vaak niet nodig – de dreiging alleen al werkt.
Buitengewone omstandigheden uitgelegd
Er zijn situaties waarin geen vergoeding verschuldigd is. Bij overmacht vervalt de compensatieplicht. Dit wordt door maatschappijen regelmatig misbruikt.
Echte buitengewone omstandigheden zijn zeldzaam. Bij vlucht geannuleerd door weersomstandigheden moet het gaan om extreem weer zoals orkanen. Lichte sneeuwval of mist is meestal geen excuus. De vraag is wie er precies staakt. Staakt het Uzbekistan Airways personeel zelf? Dan heb je wel recht op compensatie.
| Situatie | Compensatie? | Waarom wel/niet? |
| Technisch defect | ✓ Ja | Onderhoud is airline-verantwoordelijkheid |
| Vogel in motor | ✗ Nee | Onvoorzienbaar en onvermijdbaar |
| Staking eigen personeel | ✓ Ja | Arbeidsconflicten zijn voorzienbaar |
| Staking luchtverkeersleiding | ✗ Nee | Buiten controle van Uzbekistan Airways |
| Zware sneeuwstorm | ✗ Nee | Extreem weer is overmacht |
| Gebrek aan de-icing vloeistof | ✓ Ja | Slechte voorbereiding airline |
| Corona-maatregelen overheid | ✗ Nee | Overheidsbesluit = overmacht |
| Crew komt te laat | ✓ Ja | Personeelsplanning is airline-taak |
Belangrijke vragen beantwoord
Nee, alleen vluchten vanaf de EU zijn beschermd. Een Uzbekistan Airways vlucht van New York naar Amsterdam valt niet onder EU261. In dat geval gelden de regels van het vertrekland.
De verwerkingstijd verschilt sterk per situatie. In het beste geval heb je binnen een maand je geld. Maar vaak moet er juridische druk uitgeoefend worden, wat maanden kan duren. Via FlightRefunder hoef je niet te wachten – zij betalen vaak direct uit en nemen het juridische traject over.
Veel maatschappijen hopen dat je opgeeft. Je hebt dan verschillende opties: aangetekend schrijven, klacht bij autoriteiten, of naar de rechter. Dit is vaak het moment om experts in te schakelen.
De meeste climbureaus werken op no cure, no pay basis. Je betaalt een percentage van de ontvangen vergoeding. Het percentage ligt meestal tussen 25-35% van je compensatie. De expertise betaalt zich vaak terug.
Afwijzing door Uzbekistan Airways? Dit zijn je opties
Een eerste afwijzing is vaak standaard. Dit is een bekende strategie om claims te ontmoedigen. Controleer eerst of de afwijzingsgronden kloppen. Vaak worden technische problemen ten onrechte als ‘buitengewone omstandigheden’ aangemerkt.
Er zijn verschillende vervolgstappen mogelijk. Stuur een formele reactie waarin je de afwijzing betwist. Gebruik eerdere rechterlijke uitspraken in je voordeel. Uiteindelijk kun je je recht halen via officiële kanalen.
Wat te verwachten qua timing
Een succesvolle claim bij Uzbekistan Airways volgt meestal een vast tijdschema. Hier is een realistische tijdlijn gebaseerd op duizenden claims:
Week 1: Snel handelen loont
Deze dagen zijn bepalend voor je succeskans. Verzamel al je bewijs, maak je dossier compleet en verstuur je eerste claim. Een vroege claim heeft psychologisch voordeel.
Week 2-6: De stilte voor de storm
Uzbekistan Airways heeft wettelijk 6 weken om te antwoorden. Verwacht niet dat Uzbekistan Airways zich aan deadlines houdt. Gebruik deze tijd om je zaak te versterken: zoek jurisprudentie, verzamel extra bewijs, bereid je weerwoord voor.
- Week 2-3: Radio stilte is normaal
- Week 4-5: Eerste inhoudelijke reactie verwacht
- Week 6: Bereid escalatie voor
Week 7-12: Ping-pong met de airline
Het schaakspel met Uzbekistan Airways is begonnen. Verwacht creatieve excuses: ‘buitengewone omstandigheden’, ‘veiligheidsredenen’, ‘operationele beslissingen’. Hier scheiden zich de winnaars van de opgvers.
Je correspondeert nu met juridisch geschoolde tegenstanders. Elke brief kost 2-3 weken verwerkingstijd. Laat je niet intimideren door formele taal.
Kwartaal 2: De beslissende fase
Als vriendelijk vragen niet werkt, moet je escaleren. Officiële instanties maken vaak het verschil. Opvallend: zodra een advocaat zich meldt, worden airlines vaak ineens veel meegaander.
De uitbetaling: het eindresultaat
Na akkoord volgt betaling binnen 1-2 maanden. Accepteer geen deelbetaling zonder goede reden. Bij gebruik van FlightRefunder ontvang je vaak al binnen enkele dagen een voorschot.
| Claimroute | Gemiddelde doorlooptijd | Succeskans |
| Zelf claimen bij Uzbekistan Airways | 4-8 maanden | 10-15% |
| Via Nederlandse geschillencommissie | 3-6 maanden | 40-50% |
| Met advocaat/rechtsbijstand | 3-5 maanden | 70-80% |
| Via FlightRefunder | 4-12 weken | 95-98% |
Het geheim: niet opgeven bij de eerste tegenslag. Of je nu zelf claimt of hulp inschakelt, blijf vasthoudend. Die €250-€600 is van jou, laat het niet liggen.
Wacht niet langer met claimen
Het lijkt ingewikkeld, maar je hebt recht op compensatie. De wet is aan jouw kant. Of je nu zelf claimt of hulp inschakelt, begin vandaag nog. Professionele hulp verhoogt je succeskans aanzienlijk. Je hebt niets te verliezen en tot €600 te winnen!
Actuele vluchtverstoringen en annuleringen
Heeft een staking jouw vluchtplannen in de war gestuurd? Bekijk direct ons actuele overzicht met getroffen vluchten. Check binnen 2 minuten of je recht hebt op compensatie met onze gratis tool \u2014 wij zorgen ervoor dat je krijgt waar je recht op hebt.
Staat jouw vlucht er niet tussen? Geen probleem, vul ons formulier in en wij zoeken het voor je uit.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
29.06.202514:20 | Uzbekistan Airways 7505 | Kuala Lumpur (KUL) Kota-Kinabalu (BKI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202512:40 | Uzbekistan Airways 7582 | Kota-Kinabalu (BKI) Kuala Lumpur (KUL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202511:45 | Uzbekistan Airways 604 | Moscow (DME) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202509:15 | Uzbekistan Airways 7583 | Kuala Lumpur (KUL) Kota-Kinabalu (BKI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202508:05 | Uzbekistan Airways 603 | Tashkent (TAS) Moscow (DME) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:45 | Uzbekistan Airways 7522 | Kota-Kinabalu (BKI) Kuala Lumpur (KUL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202515:40 | Uzbekistan Airways 7519 | Kuala Lumpur (KUL) Kota-Kinabalu (BKI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202514:20 | Uzbekistan Airways 7505 | Kuala Lumpur (KUL) Kota-Kinabalu (BKI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202511:30 | Uzbekistan Airways 7514 | Kota-Kinabalu (BKI) Kuala Lumpur (KUL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202509:15 | Uzbekistan Airways 7583 | Kuala Lumpur (KUL) Kota-Kinabalu (BKI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202508:05 | Uzbekistan Airways 7511 | Kuala Lumpur (KUL) Kota-Kinabalu (BKI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202508:00 | Uzbekistan Airways 717 | Tashkent (TAS) Dushanbe (DYU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202507:35 | Uzbekistan Airways 333 | Tashkent (TAS) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202509:15 | Uzbekistan Airways 7583 | Kuala Lumpur (KUL) Kota-Kinabalu (BKI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202523:20 | Uzbekistan Airways 427 | Tashkent (TAS) Mumbai (BOM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202522:30 | Uzbekistan Airways 531 | Tashkent (TAS) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202522:00 | Uzbekistan Airways 7521 | Kuala Lumpur (KUL) Kota-Kinabalu (BKI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202519:20 | Uzbekistan Airways 601 | Tashkent (TAS) Moscow (DME) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202510:10 | Uzbekistan Airways 747 | Tashkent (TAS) Batumi (BUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202518:30 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202518:15 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202518:30 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202515:30 | Uzbekistan Airways 721 | Tashkent (TAS) (NQZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202518:30 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
18.06.202510:10 | Uzbekistan Airways 747 | Tashkent (TAS) Batumi (BUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202518:30 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202510:00 | Uzbekistan Airways 3215 | Tashkent (TAS) Budapest (BUD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202508:00 | Uzbekistan Airways 717 | Tashkent (TAS) Dushanbe (DYU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202518:30 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202515:30 | Uzbekistan Airways 721 | Tashkent (TAS) (NQZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
15.06.202518:15 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
15.06.202515:15 | Uzbekistan Airways 721 | Tashkent (TAS) (NQZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202515:35 | Uzbekistan Airways 721 | Tashkent (TAS) (NQZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202518:30 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202508:25 | Uzbekistan Airways 333 | Tashkent (TAS) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202518:35 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202515:35 | Uzbekistan Airways 721 | Tashkent (TAS) (NQZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
12.06.202512:30 | Uzbekistan Airways 334 | Dubai (DXB) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
11.06.202518:30 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202518:30 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
10.06.202508:25 | Uzbekistan Airways 333 | Tashkent (TAS) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
09.06.202515:30 | Uzbekistan Airways 721 | Tashkent (TAS) (NQZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.06.202518:30 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.06.202518:30 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.06.202515:30 | Uzbekistan Airways 721 | Tashkent (TAS) (NQZ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.06.202505:40 | Uzbekistan Airways 428 | Mumbai (BOM) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.06.202518:30 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.06.202518:15 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202518:35 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202510:10 | Uzbekistan Airways 747 | Tashkent (TAS) Batumi (BUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202508:25 | Uzbekistan Airways 333 | Tashkent (TAS) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.05.202512:30 | Uzbekistan Airways 334 | Dubai (DXB) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.05.202523:40 | Uzbekistan Airways 9806 | Samara (KUF) Namangan (NMA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.05.202518:35 | Uzbekistan Airways 722 | (NQZ) Tashkent (TAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
