Omgaan met vliegvertragingen of annuleringen kan zowel stressvol als duur zijn. EU261/2004 zorgt ervoor dat passagiers beschermd zijn tegen vliegtuig vertraging vergoeding, annuleringen of verstoringen bij Europese carriers. Het begrijpen van je rechten kan je helpen terug te krijgen wat je toekomt zonder onnodige problemen. Met FlightRefunder wordt het claimen van compensatie snel en probleemloos. Van langdurige vertragingen tot plotselinge EU261 claim situaties of overboeking bij Luxair, wij helpen je bij het claimen van je rechtmatige compensatie.
Geschiktheid voor Luxair compensatie onder EU Verordening 261/2004
Deze verordening schetst wanneer passagiers compensatie kunnen claimen voor vliegverstoringen. Passagiers kunnen in aanmerking komen voor compensatie in de volgende gevallen:
- Vertraagde vluchten: Je aankomst op de eindbestemming is langer dan 3 uur vertraagd. Voor meer informatie over je rechten bij vertragingen, zie compensatie vertraging vlucht.
- Annuleringen: Luxair cancelt je vlucht op korte termijn zonder alternatieven.
- Geweigerde instap: Je wordt geweigerd om in te stappen door overboeking of andere problemen binnen de controle van EU-Airlines. Deze situatie staat bekend als instap geweigerd en valt onder EU261 bescherming.
- Geen buitengewone omstandigheden: De Luxair vertraging werd niet veroorzaakt door gebeurtenissen zoals extreem weer, stakingen of andere buitengewone omstandigheden.
Vluchten die de EU verlaten of aankomen in de EU via Luxairs vallen onder de dekking.
Welke compensatie kun je verwachten voor Luxair annuleringen of vertragingen?
Kwalificerende voorwaarden voor compensatie
Om in aanmerking te komen voor compensatie, moeten de volgende voorwaarden worden vervuld:
- Vluchtherkomst: Het moet starten in de EU of uitgevoerd worden door Luxair.
- Vertragingen: De vertraging moet langer dan 3 uur duren, of vlucht geannuleerd rechten bij airline moeten binnen 14 dagen voor vertrek plaatsvinden.
- Verantwoordelijkheid: De luchtvaartmaatschappij moet verantwoordelijk zijn voor de verstoring, uitgezonderd buitengewone omstandigheden.
Uitbetaling gebaseerd op vluchtafstand
Compensatie varieert naar de afstand van de vlucht en de vertragingsduur:
Vluchtafstand | Vertraging op eindbestemming | Compensatiebedrag |
Tot 1.500 km | 3 uur of meer | €250 |
1.500 – 3.500 km | 3 uur of meer | €400 |
Meer dan 3.500 km (binnen de EU) | 3 uur of meer | €400 |
Meer dan 3.500 km (EU naar niet-EU routes) | 4 uur of meer | €600 |
Wat beïnvloedt je compensatie?
Hoewel compensatiebedragen vastgesteld zijn, kunnen bepaalde scenario’s je geschiktheid beïnvloeden:
- Kortere vertragingen door omleiding: Compensatie kan worden aangepast als omleiding vertragingstijden vermindert.
- Buitengewone omstandigheden: Slecht weer, terrorisme, of operationele verstoringen buiten de controle van de luchtvaartmaatschappij kunnen luchtvaartmaatschappijen vrijstellen van het betalen van compensatie. Echter, bij vlucht gecanceld door weer dat voorspelbaar was, kun je mogelijk nog steeds compensatie claimen.
- Compensatie geldt mogelijk niet als de luchtvaartmaatschappij voorafgaande kennisgeving heeft gegeven.
Stappen om een Luxair compensatieclaim in te dienen
Wat voorbereiden voor je claim
Om je kansen op succes te maximaliseren, verzamel deze documenten:
- Instapkaart: Dit dient als bewijs van je vlucht.
- Vluchtroute: Je boekingsbevestiging is vereist.
- Berichten: Bewaar correspondentie van de luchtvaartmaatschappij betreffende de vertraging vlucht vergoeding of vlucht geannuleerd rechten.
Je claim organiseren
Voor een soepel en efficiënt claimproces, zorg ervoor dat je:
- Bewaar bonnetjes voor uitgaven die zijn ontstaan door de verstoring.
- Verzamel bewijs van de compensatie vertraging vlucht of annulering, zoals e-mails of kennisgevingen.
- Leg een formele claim rechtstreeks neer bij EU-Airlines.
FlightRefunder helpt je door dit proces te vereenvoudigen, waarbij alle benodigde documentatie prompt en accuraat wordt ingediend.
Meer rechten die je moet weten over Luxair vliegverstoringen
Verordening (EG) nr. 261/2004 biedt niet alleen financiële compensatie maar garandeert ook het welzijn van passagiers tijdens verstoringen.
Onmiddellijke bijstand
Luchtvaartmaatschappijen zijn verplicht om bijstand te verlenen wanneer vliegtuig vertraging vergoeding of annuleringen bij EU-Airlines plaatsvinden. Dit omvat:
- Maaltijden en verfrissingen: Voor vertragingen van meer dan twee uur moeten passagiers geschikt eten en drinken worden aangeboden, vaak in de vorm van vouchers.
- Hotelkosten: Een vlucht gemist door vertraging bij EU-Airlines geeft je recht op gratis logies en luchthavenoverdrachten.
- Contactdiensten: Je kunt gratis telefoongesprekken of e-mails gebruiken die door EU-Airlines worden verstrekt tijdens verstoringen.
Alternatieve reisopties
Passagiers kunnen kiezen tussen terugbetalingen of omleiding wanneer vluchten vertraagd of vlucht geannuleerd zijn.
Terugbetaling aanvragen voor airline vliegverstoringen
Passagiers die meer dan vijf uur vertraagd zijn of zonder alternatieve opties kunnen een volledige ticketterugbetaling claimen. Terugbetalingen omvatten gewoonlijk:
- De kosten van de oorspronkelijke boeking.
- Ongebruikte segmenten van je reis.
Hoe Luxair omleiding behandelt
Luchtvaartmaatschappijen moeten omleidingsopties aanbieden zonder extra kosten:
- Volgende beschikbare vlucht: De luchtvaartmaatschappij moet vervoer regelen op de volgende beschikbare vlucht naar je bestemming.
- Omleiding met andere luchtvaartmaatschappijen: Als een snellere optie bestaat bij een andere vervoerder, moet de luchtvaartmaatschappij je op die vlucht boeken.
Passagiers kunnen nog steeds compensatie claimen zelfs als ze omleiding accepteren, mits de vlucht vertraagd vergoeding de drempels overschrijdt die zijn vastgelegd in verordening (eg) nr. 261/2004.
Specifieke situaties zoals aansluitende vlucht gemist door vertraging vereisen speciale aandacht. overstap gemist door vertraging vliegtuig wordt vaak niet begrepen door reizigers, maar valt ook onder EU261 bescherming.
Vliegverstoringen kunnen ontmoedigend zijn, maar het begrijpen van je rechten kan een significant verschil maken. FlightRefunder vereenvoudigt het claimen van compensatie, waardoor je krijgt waar je recht op hebt. Of het nu gaat om geld terug bij annulering vlucht of complexere compensatie vlucht geannuleerd situaties – wij staan voor je klaar.
Recente vertragingen en annuleringen van vluchten
Is jouw vlucht vertraagd of geannuleerd door een staking? Bekijk ons overzicht met de meest recente vertragingen en annuleringen. Controleer met onze claimcheck of je recht hebt op een vergoeding – wij zorgen ervoor dat jouw rechten worden nageleefd en helpen je bij het claimen van compensatie.
Staat jouw vlucht er niet tussen? Vul ons claimformulier in, dan zoeken wij het voor je uit.
Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
---|---|---|---|---|
07.07.202511:00 | Luxair 8171 | Luxembourg (LUX) Bordeaux (BOD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
07.07.202510:40 | Luxair 8904 | Bucharest (OTP) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202516:05 | Luxair 1830 | Helsinki (HEL) Copenhagen (CPH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202508:30 | Luxair 8132 | Hyeres (TLN) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202522:55 | Luxair 1851 | Copenhagen (CPH) Klaipeda (PLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202522:15 | Luxair 1965 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202514:20 | Luxair 9612 | Westerland (GWT) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202513:30 | Luxair 1245 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202512:05 | Luxair 9611 | Luxembourg (LUX) Westerland (GWT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202511:20 | Luxair 1260 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202509:30 | Luxair 1305 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202506:30 | Luxair 1282 | Bologna (BLQ) Rome (FCO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202506:10 | Luxair 681 | Luxembourg (LUX) Jerez De La Frontera (XRY) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202522:55 | Luxair 1851 | Copenhagen (CPH) Klaipeda (PLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202521:50 | Luxair 1267 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202516:50 | Luxair 8172 | Bordeaux (BOD) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202515:20 | Luxair 1940 | Porto (OPO) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202514:15 | Luxair 8171 | Luxembourg (LUX) Bordeaux (BOD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202511:30 | Luxair 5808 | Budapest (BUD) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202508:40 | Luxair 5807 | Luxembourg (LUX) Budapest (BUD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.07.202523:05 | Luxair 1893 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.07.202521:45 | Luxair 1325 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.07.202521:15 | Luxair 9474 | Berlin (BER) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.07.202519:00 | Luxair 9473 | Luxembourg (LUX) Berlin (BER) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.07.202515:20 | Luxair 1253 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.07.202513:55 | Luxair 3786 | Porto (OPO) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.07.202513:55 | Luxair 1515 | Frankfurt (FRA) Porto (OPO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.07.202512:50 | Luxair 1441 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.07.202511:35 | Luxair 3785 | Luxembourg (LUX) Porto (OPO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.07.202508:20 | Luxair 3770 | Porto (OPO) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.07.202519:00 | Luxair 9473 | Luxembourg (LUX) Berlin (BER) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.07.202515:20 | Luxair 1253 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.07.202513:15 | Luxair 1441 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.07.202512:55 | Luxair 4883 | Luxembourg (LUX) Dublin (DUB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202518:55 | Luxair 1888 | Aalborg (AAL) Copenhagen (CPH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202513:15 | Luxair 1714 | Bucharest (OTP) Vienna (VIE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
01.07.202509:50 | Luxair 1783 | Vienna (VIE) Bucharest (OTP) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202522:55 | Luxair 1851 | Copenhagen (CPH) Klaipeda (PLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202521:45 | Luxair 1299 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202521:40 | Luxair 1717 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202517:35 | Luxair 4883 | Luxembourg (LUX) Dublin (DUB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202512:10 | Luxair 1516 | Porto (OPO) Frankfurt (FRA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202508:40 | Luxair 9472 | Berlin (BER) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202508:20 | Luxair 3770 | Porto (OPO) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202506:00 | Luxair 3769 | Luxembourg (LUX) Porto (OPO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202517:45 | Luxair 8367 | Luxembourg (LUX) Geneva (GVA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:10 | Luxair 885 | Luxembourg (LUX) Heraklion (HER) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202513:45 | Luxair 1859 | Stockholm (ARN) Tallinn (TLL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202512:50 | Luxair 1441 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202512:40 | Luxair 1481 | Frankfurt (FRA) Prague (PRG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202522:55 | Luxair 1851 | Copenhagen (CPH) Klaipeda (PLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:20 | Luxair 1323 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202516:05 | Luxair 201 | Luxembourg (LUX) Djerba (DJE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202513:00 | Luxair 1441 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202509:30 | Luxair 1305 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202522:05 | Luxair 1819 | Copenhagen (CPH) Billund (BLL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202521:45 | Luxair 1299 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202521:40 | Luxair 1717 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202521:25 | Luxair 9514 | Hamburg (HAM) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202521:15 | Luxair 9474 | Berlin (BER) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202520:35 | Luxair 538 | Bari (BRI) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202519:25 | Luxair 9513 | Luxembourg (LUX) Hamburg (HAM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202517:40 | Luxair 537 | Luxembourg (LUX) Bari (BRI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202515:20 | Luxair 1253 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202513:30 | Luxair 1245 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202522:05 | Luxair 1819 | Copenhagen (CPH) Billund (BLL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202521:45 | Luxair 1317 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202521:45 | Luxair 1299 | Rome (FCO) Bologna (BLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202519:30 | Luxair 8367 | Luxembourg (LUX) Geneva (GVA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202517:45 | Luxair 8364 | Geneva (GVA) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202516:00 | Luxair 8363 | Luxembourg (LUX) Geneva (GVA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202513:55 | Luxair 1515 | Frankfurt (FRA) Porto (OPO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
26.06.202511:35 | Luxair 3785 | Luxembourg (LUX) Porto (OPO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202516:05 | Luxair 5808 | Budapest (BUD) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202506:10 | Luxair 681 | Luxembourg (LUX) Jerez De La Frontera (XRY) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202521:50 | Luxair 1267 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202521:20 | Luxair 1891 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
24.06.202515:20 | Luxair 1253 | Bari (BRI) Rome (FCO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202517:35 | Luxair 4883 | Luxembourg (LUX) Dublin (DUB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202515:10 | Luxair 1722 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
23.06.202509:50 | Luxair 1713 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202515:10 | Luxair 1722 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
22.06.202510:55 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202517:35 | Luxair 1257 | Rome (FCO) Bari (BRI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202516:00 | Luxair 1882 | Aarhus (AAR) Copenhagen (CPH) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202517:30 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
20.06.202516:20 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202519:00 | Luxair 9473 | Luxembourg (LUX) Berlin (BER) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202517:30 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202515:15 | Luxair 1286 | Trieste (TRS) Rome (FCO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
19.06.202512:35 | Luxair 1892 | Aalborg (AAL) Copenhagen (CPH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202522:55 | Luxair 1851 | Copenhagen (CPH) Klaipeda (PLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202520:40 | Luxair 538 | Bari (BRI) Luxembourg (LUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202521:40 | Luxair 1717 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202512:50 | Luxair 1441 | Frankfurt (FRA) Bremen (BRE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202511:20 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202507:00 | Luxair 1718 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
15.06.202510:55 | Luxair 1889 | Copenhagen (CPH) Aalborg (AAL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202507:00 | Luxair 1718 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
13.06.202506:30 | Luxair 1964 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |