Heeft Korean Air jouw vlucht geannuleerd of vertraagd? Dan heb je mogelijk recht op een flinke compensatie. Hoewel Korean Air een niet-EU airline is, kun je onder bepaalde voorwaarden toch compensatie claimen. De Europese wetgeving beschermt je namelijk ook bij vluchten van niet-EU maatschappijen die vanaf EU-luchthavens vertrekken.
Wanneer heb je recht op compensatie
Bij een vlucht geannuleerd situatie met Korean Air gelden specifieke regels. Je vlucht moet vanaf een luchthaven binnen de EU vertrekken. Een vlucht met Korean Air vanaf Brussel naar Dubai is gedekt, maar een vlucht van Bangkok naar Amsterdam niet.
Het moet gaan om een situatie waar Korean Air controle over had. Een defect vliegtuig of te weinig bemanning zijn geen geldige redenen. Je hebt recht op compensatie tenzij er sprake is van buitengewone omstandigheden.
Compensatiebedragen bij Korean Air
De hoogte van je compensatie hangt af van de vluchtafstand. EU 261 legt de vergoedingsstructuur vast. De bedragen staan vast en Korean Air kan hier niet van afwijken.
| Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Korean Air |
| Tot 1.500 km | €250 | Amsterdam – Londen, Brussel – Parijs |
| 1.500 – 3.500 km | €400 | Amsterdam – Istanbul, Frankfurt – Dubai |
| Meer dan 3.500 km | €600 | Amsterdam – New York, Parijs – Singapore |
Belangrijk: voor vertragingen zijn er extra regels. Bij een compensatie vertraging vlucht moet de vertraging bij aankomst minimaal 3 uur zijn. Alleen de aankomsttijd op je eindbestemming telt.
Stap-voor-stap: Claim je compensatie bij Korean Air
Korean Air maakt het claimproces niet altijd makkelijk, maar met de juiste strategie lukt het wel. Volg deze beproefde methode voor maximaal succes:
Begin meteen op de luchthaven
Start je bewijsverzameling al op de luchthaven. Loop naar de Korean Air balie en vraag om een schriftelijke verklaring over de reden van vertraging. Dit document is goud waard voor je claim.
- Fotografeer alles: vertragingsborden, drukte, bewijs van aanwezigheid
- Verzamel contactgegevens: andere gedupeerden kunnen je zaak versterken
- Bewaar alle bonnetjes: elke euro die je extra uitgeeft door de vertraging
- Noteer exacte tijden: oorspronkelijke vertrektijd, updates, daadwerkelijke vertrektijd
Maak je claim waterdicht
Eenmaal thuis ga je je verzamelde bewijs organiseren. Zorg voor digitale kopieën van alle documenten. Let op: alleen vertraging bij aankomst telt voor je claim.
Zoek op forums en social media naar ervaringen met jouw vlucht. Objectieve data ondersteunt je claim. Verzamel nieuwsberichten als er bijvoorbeeld stakingen waren – dit helpt bij het weerleggen van ‘buitengewone omstandigheden’ claims.
Stap 3: Kies je claimstrategie
Het is tijd om te beslissen over je aanpak: solo of met hulp? Weeg de opties zorgvuldig af.
Zelf claimen bij Korean Air:
Stuur een aangetekende brief naar het hoofdkantoor van Korean Air met alle bewijsstukken. Reken op maanden van heen-en-weer communicatie. Statistisch gezien slagen weinig individuele claims.
Via een claimspecialist zoals FlightRefunder:
Professionals weten precies hoe ze Korean Air onder druk moeten zetten. Geen gedoe met brieven, deadlines of juridisch getouwtrek. De slagingskans is vele malen hoger dan zelf proberen.
Vierde actie: Formeel indienen
Als je zelf claimt, moet je claim aan specifieke eisen voldoen. Include alle relevante vluchtdetails en je volledige contactgegevens. Stel een redelijke termijn voor antwoord.
Stap 5: Follow-up en escalatie
Als Korean Air niet reageert of afwijst, geef dan niet op. Stuur een rappel met nieuwe argumenten en jurisprudentie. De Inspectie Leefomgeving en Transport (ILT) kan bemiddelen. Een rechtszaak is vaak niet nodig – de dreiging alleen al werkt.
Uitzonderingen: wanneer geen compensatie?
Er zijn situaties waarin geen vergoeding verschuldigd is. Bij overmacht vervalt de compensatieplicht. Maar let op: airlines gebruiken dit excuus vaak ten onrechte.
Echte buitengewone omstandigheden zijn zeldzaam. Bij vlucht geannuleerd door slecht weer is alleen echt uitzonderlijk weer een excuus. Normale winterse omstandigheden zijn geen overmacht. Het maakt uit of het eigen personeel of externe partijen staken. Interne stakingen vallen onder airline-verantwoordelijkheid.
| Situatie | Compensatie? | Waarom wel/niet? |
| Technisch defect | ✓ Ja | Onderhoud is airline-verantwoordelijkheid |
| Vogel in motor | ✗ Nee | Onvoorzienbaar en onvermijdbaar |
| Staking eigen personeel | ✓ Ja | Arbeidsconflicten zijn voorzienbaar |
| Staking luchtverkeersleiding | ✗ Nee | Buiten controle van Korean Air |
| Zware sneeuwstorm | ✗ Nee | Extreem weer is overmacht |
| Gebrek aan de-icing vloeistof | ✓ Ja | Slechte voorbereiding airline |
| Corona-maatregelen overheid | ✗ Nee | Overheidsbesluit = overmacht |
| Crew komt te laat | ✓ Ja | Personeelsplanning is airline-taak |
FAQ: Korean Air claims
Nee, alleen vluchten vanaf de EU zijn beschermd. Retourvluchten van buiten de EU zijn niet gedekt. Je bent dan aangewezen op de lokale wetgeving of de voorwaarden van Korean Air.
Er is geen standaard termijn. In het beste geval heb je binnen een maand je geld. Reken op 3-6 maanden als Korean Air tegenwerkt. Via FlightRefunder hoef je niet te wachten – zij betalen vaak direct uit en nemen het juridische traject over.
Negeren is een veelgebruikte tactiek. Je hebt dan verschillende opties: offici\u00eble klacht, bemiddeling, of rechtszaak. Dit is vaak het moment om experts in te schakelen.
Er zijn vaak geen kosten vooraf. De fee wordt verrekend met je compensatie. Reken op ongeveer een derde van het bedrag als vergoeding. De expertise betaalt zich vaak terug.
Niet opgeven bij een afwijzing
Een afwijzing van Korean Air is niet het einde van je claim. Airlines wijzen claims vaak automatisch af in de hoop dat passagiers opgeven. Bekijk kritisch de gegeven redenen. De gegeven redenen zijn vaak aanvechtbaar.
Je kunt in beroep gaan tegen de beslissing. Weerleg hun argumenten met feiten en jurisprudentie. Gebruik eerdere rechterlijke uitspraken in je voordeel. Als dit niet helpt, kun je naar de geschillencommissie of de rechter stappen.
Tijdlijn: Wanneer kun je compensatie verwachten
Weet wat je te wachten staat qua timing bij je Korean Air claim. Hier is een realistische tijdlijn gebaseerd op duizenden claims:
Direct na de vlucht: Actie!
Nu maak of breek je je zaak. Verzamel al je bewijs, maak je dossier compleet en verstuur je eerste claim. Hoe sneller je start, hoe moeilijker het voor Korean Air wordt om zaken te ‘vergeten’.
Maand 1-2: Wachten en voorbereiden
De verplichte reactietermijn is maximaal 6 weken. In de praktijk laten non-EU airlines deze deadline vaak verstrijken. Bereid je voor op de standaard-afwijzing die waarschijnlijk komt.
- Week 2-3: Soms een automatische reply
- Week 4-5: Mogelijk verzoek om meer informatie
- Week 6: Tijd om te rappelleren
Het juridische steekspel
Als Korean Air eindelijk reageert, begint het echte gevecht. Korean Air zal allerlei smoesjes verzinnen om niet te betalen. Dit is het moment om vol te houden of professionele hulp in te schakelen.
Je correspondeert nu met juridisch geschoolde tegenstanders. Elke brief kost 2-3 weken verwerkingstijd. Herhaal simpelweg je recht op compensatie.
Kwartaal 2: De beslissende fase
Als vriendelijk vragen niet werkt, moet je escaleren. Officiële instanties maken vaak het verschil. Een advocatenbrief doet wonderen voor de medewerking.
Wanneer komt je compensatie?
Na akkoord volgt betaling binnen 1-2 maanden. Accepteer geen deelbetaling zonder goede reden. Professionele partijen betalen sneller uit dan airlines.
| Claimroute | Gemiddelde doorlooptijd | Succeskans |
| Zelf claimen bij Korean Air | 4-8 maanden | 10-15% |
| Via Nederlandse geschillencommissie | 3-6 maanden | 40-50% |
| Met advocaat/rechtsbijstand | 3-5 maanden | 70-80% |
| Via FlightRefunder | 4-12 weken | 95-98% |
De les? Geduld en doorzettingsvermogen worden beloond. Welke route je ook kiest, geef niet op. Met de juiste aanpak krijg je waar je recht op hebt.
Start vandaag nog met je claim
Het lijkt ingewikkeld, maar je hebt recht op compensatie. De wet is aan jouw kant. Uitstel kost alleen maar geld. Professionele hulp verhoogt je succeskans aanzienlijk. Je hebt niets te verliezen en tot €600 te winnen!
Actuele vluchtverstoringen en annuleringen
Heeft een staking jouw vluchtplannen in de war gestuurd? Bekijk direct ons actuele overzicht met getroffen vluchten. Check binnen 2 minuten of je recht hebt op compensatie met onze gratis tool \u2014 wij zorgen ervoor dat je krijgt waar je recht op hebt.
Staat jouw vlucht er niet tussen? Geen probleem, vul ons formulier in en wij zoeken het voor je uit.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
30.06.202513:00 | Korean Air 869 | Seoul (ICN) Dalian (DLC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202512:35 | Korean Air 803 | Seoul (ICN) Tianjin (TSN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202511:40 | Korean Air 5126 | Jinju (HIN) Seoul (GMP) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202507:50 | Korean Air 5755 | Seoul (ICN) Taipei (TPE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202506:55 | Korean Air 6435 | Amsterdam (AMS) Hamburg (HAM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
30.06.202506:50 | Korean Air 5679 | Seoul (ICN) Ho Chi Minh (CXR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202523:10 | Korean Air 454 | Hanoi (HAN) Seoul (ICN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202523:00 | Korean Air 6963 | Atlanta (ATL) Milwaukee (MKE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202521:35 | Korean Air 6899 | Atlanta (ATL) Grand Rapids (GRR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202520:50 | Korean Air 3331 | Salt Lake City (SLC) Burbank (BUR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202520:45 | Korean Air 6437 | Amsterdam (AMS) Hamburg (HAM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202520:15 | Korean Air 3821 | Minneapolis (MSP) Milwaukee (MKE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202520:10 | Korean Air 7162 | Atlanta (ATL) Greensboro (GSO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202519:54 | Korean Air 6227 | Seattle (SEA) Los Angeles (SMF) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202519:40 | Korean Air 3013 | Denver (DEN) Seattle (SEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202519:00 | Korean Air 7289 | Atlanta (ATL) Sao Paulo (GRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202518:55 | Korean Air 3010 | Boston (BOS) Seattle (SEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202518:45 | Korean Air 453 | Seoul (ICN) Hanoi (HAN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202518:40 | Korean Air 3091 | Seattle (SEA) Santa Ana (SNA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202518:35 | Korean Air 871 | Seoul (ICN) Dalian (DLC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202518:20 | Korean Air 7517 | Salt Lake City (SLC) Milwaukee (MKE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202517:30 | Korean Air 3789 | Nashville (BNA) Atlanta (ATL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202517:15 | Korean Air 6365 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:59 | Korean Air 3371 | Detroit (DTW) Birmingham (BHM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:55 | Korean Air 3979 | Boston (BOS) Tampa (TPA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:50 | Korean Air 5256 | Jeju (CJU) Gunsan (KUV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:50 | Korean Air 3411 | Detroit (DTW) Elmira (ELM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:45 | Korean Air 5698 | Taipei (TPE) Busan (PUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:30 | Korean Air 3925 | Boston (BOS) New York (RSW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:25 | Korean Air 5240 | Jeju (CJU) Yeosu (RSU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:20 | Korean Air 3393 | Atlanta (ATL) Tallahassee (TLH) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202515:15 | Korean Air 6953 | Atlanta (ATL) Memphis (MEM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:59 | Korean Air 7375 | New York (JFK) Tampa (TPA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:55 | Korean Air 3140 | Atlanta (ATL) Greensboro (GSO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:45 | Korean Air 6812 | Atlanta (ATL) South Bend (SBN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202514:20 | Korean Air 3251 | Detroit (DTW) Tampa (TPA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202513:58 | Korean Air 7161 | Atlanta (ATL) Tampa (TPA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202513:28 | Korean Air 3720 | Atlanta (ATL) Chicago (GTR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202513:04 | Korean Air 3650 | Atlanta (ATL) Chicago (XNA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202512:55 | Korean Air 497 | Seoul (ICN) New Delhi (DEL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202512:55 | Korean Air 3633 | Atlanta (ATL) Denver (DEN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202511:48 | Korean Air 7467 | San Antonio (SAT) New York (JFK) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202511:25 | Korean Air 5629 | Seoul (ICN) Denpasar (DPS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202509:30 | Korean Air 657 | Seoul (ICN) Bangkok (BKK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202507:35 | Korean Air 7376 | Tampa (TPA) New York (JFK) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202507:30 | Korean Air 3328 | Nashville (BNA) Salt Lake City (SLC) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202507:15 | Korean Air 6844 | New York (BQK) Atlanta (ATL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202506:25 | Korean Air 3919 | San Antonio (SAT) Minneapolis (MSP) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202502:35 | Korean Air 656 | Bangkok (BKK) Seoul (ICN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
29.06.202501:15 | Korean Air 5630 | Denpasar (DPS) Seoul (ICN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202523:05 | Korean Air 6911 | Atlanta (ATL) Greensboro (GSO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202522:59 | Korean Air 6742 | Atlanta (ATL) West Palm Beach (PBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202522:51 | Korean Air 6987 | Atlanta (ATL) (ORD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202522:50 | Korean Air 3778 | Atlanta (ATL) Norfolk (ORF) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202522:30 | Korean Air 6835 | Atlanta (ATL) Nashville (BNA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202522:05 | Korean Air 6313 | Rome (FCO) Sao Paulo (GRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202522:00 | Korean Air 3944 | New York (JFK) Boston (BOS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:57 | Korean Air 7119 | Atlanta (ATL) West Palm Beach (PBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:50 | Korean Air 7299 | Atlanta (ATL) Santiago (SCL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:48 | Korean Air 6778 | Atlanta (ATL) Moline (MLI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:46 | Korean Air 3525 | Atlanta (ATL) Des Moines (DSM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:40 | Korean Air 7150 | Atlanta (ATL) Detroit (DTW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:35 | Korean Air 6967 | Atlanta (ATL) Monroe (MLU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:28 | Korean Air 7145 | Atlanta (ATL) Louisville (SDF) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202521:15 | Korean Air 6905 | Atlanta (ATL) Chicago (GTR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202520:32 | Korean Air 6995 | Atlanta (ATL) West Palm Beach (PBI) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202520:20 | Korean Air 3775 | Atlanta (ATL) (ORD) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202520:19 | Korean Air 6755 | Detroit (DTW) Portland (PDX) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:59 | Korean Air 3148 | Atlanta (ATL) Boston (BOS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:59 | Korean Air 7233 | Atlanta (ATL) Norfolk (ORF) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:54 | Korean Air 3695 | West Palm Beach (PBI) Atlanta (ATL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:52 | Korean Air 3403 | Atlanta (ATL) Louisville (SDF) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:45 | Korean Air 3232 | Minneapolis (MSP) Detroit (DTW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:30 | Korean Air 3265 | Atlanta (ATL) Nashville (BNA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:15 | Korean Air 7192 | Atlanta (ATL) Milwaukee (MKE) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:09 | Korean Air 3364 | Savannah (SAV) Atlanta (ATL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202519:00 | Korean Air 7289 | Atlanta (ATL) Sao Paulo (GRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:58 | Korean Air 7213 | Los Angeles (LAX) San Antonio (SAT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:47 | Korean Air 3528 | Des Moines (DSM) Atlanta (ATL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:30 | Korean Air 3918 | Minneapolis (MSP) San Antonio (SAT) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:20 | Korean Air 7462 | New York (JFK) Milwaukee (MKE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202518:16 | Korean Air 3786 | Birmingham (BHM) Atlanta (ATL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:59 | Korean Air 7325 | New York (JFK) Dallas (DFW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:58 | Korean Air 3461 | Chicago (XNA) Atlanta (ATL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:55 | Korean Air 3680 | New York (BQK) Atlanta (ATL) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:45 | Korean Air 3327 | Salt Lake City (SLC) Nashville (BNA) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:33 | Korean Air 7391 | Los Angeles (LAX) Nashville (BNA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:30 | Korean Air 3942 | New York (JFK) Boston (BOS) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:24 | Korean Air 3479 | New York (IAD) Detroit (DTW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:20 | Korean Air 7366 | Rochester (ROC) New York (JFK) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202517:03 | Korean Air 3322 | Norfolk (ORF) Boston (BOS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202516:59 | Korean Air 7117 | Atlanta (ATL) West Palm Beach (PBI) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202516:59 | Korean Air 6123 | Seattle (SEA) San Diego (SAN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202516:52 | Korean Air 3766 | Atlanta (ATL) Monroe (MLU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202516:47 | Korean Air 3526 | Atlanta (ATL) Des Moines (DSM) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202516:40 | Korean Air 3417 | Boston (BOS) Dallas (DFW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202516:20 | Korean Air 8255 | Anchorage (ANC) Dallas (DFW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202516:15 | Korean Air 6762 | Detroit (DTW) Huntsville (HSV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202516:10 | Korean Air 633 | Seoul (ICN) Denpasar (DPS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202516:05 | Korean Air 283 | Anchorage (ANC) (ORD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
