Vliegverstoringen kunnen onhandig, stressvol en kostbaar zijn. Passagiers die vliegen met Canaryfly kunnen in aanmerking komen voor compensatie onder EU 261. Het begrijpen van je rechten kan je helpen terug te krijgen wat je toekomt zonder onnodige problemen. Daar komt FlightRefunder om de hoek kijken—het stroomlijnt het claimproces zodat jij je kunt concentreren op je reisplannen. Van langdurige vertragingen tot plotselinge claim geannuleerde vlucht situaties of overboeking bij Canaryfly, wij helpen je bij het claimen van je rechtmatige compensatie.
Wanneer heb je recht op compensatie voor Canaryfly annuleringen of vertragingen?
Onder EU-regels hebben passagiers recht op compensatie voor kwalificerende luchtvaartvertragingen of annuleringen. Je komt mogelijk in aanmerking voor compensatie als:
- Vertraagde vluchten: Je aankomst op de eindbestemming is meer dan 3 uur te laat bij Canaryfly. Voor meer informatie over je rechten bij vertragingen, zie vergoeding vertraging vlucht.
- Vluchtannuleringen: Canaryfly annuleert je vlucht binnen 14 dagen voor vertrek zonder een haalbaar alternatief te bieden.
- Overboeking: Je wordt geweigerd om in te stappen omdat de Canaryfly vlucht overboekt was.
- Geen buitengewone omstandigheden: De verstoring wordt niet veroorzaakt door buitengewone omstandigheden zoals slecht weer, stakingen, politieke onrust of terrorisme. Echter, sommige situaties zoals staking vliegveld kunnen complexer zijn dan ze lijken.
De verordening beschermt vluchten die vertrekken van EU-luchthavens of uitgevoerd door EU-gebaseerde luchtvaartmaatschappijen die aankomen in de EU.
Hoeveel compensatie kun je ontvangen voor Canaryfly vliegverstoringen?
Geschiktheidscriteria
Passagiers komen in aanmerking als aan deze criteria wordt voldaan:
- Vluchtherkomst: Het moet starten in de EU of uitgevoerd worden door Canaryfly.
- Timing: Vertragingen moeten meer dan 3 uur zijn, of wat als je vlucht wordt geannuleerd bij Canaryfly moet binnen 14 dagen plaatsvinden.
- Verantwoordelijkheid: De luchtvaartmaatschappij moet verantwoordelijk zijn voor de verstoring, uitgezonderd buitengewone omstandigheden.
Compensatiebedragen
Je compensatie wordt bepaald door vluchtafstand en vertragingslengte:
| Vluchtafstand | Vertraging op eindbestemming | Compensatiebedrag |
| Tot 1.500 km | 3 uur of meer | €250 |
| 1.500 – 3.500 km | 3 uur of meer | €400 |
| Meer dan 3.500 km (binnen de EU) | 3 uur of meer | €400 |
| Meer dan 3.500 km (EU naar niet-EU routes) | 4 uur of meer | €600 |
Factoren die compensatie beïnvloeden
Hoewel compensatiebedragen vastgesteld zijn, kunnen bepaalde scenario’s je geschiktheid beïnvloeden:
- Kortere vertragingen door omleiding: Compensatie kan worden aangepast als omleiding vertragingstijden vermindert.
- Uitzonderlijke gebeurtenissen: Luchtvaartmaatschappijen zijn niet aansprakelijk voor compensatie in gevallen zoals terrorisme of extreem weer.
- Compensatie geldt mogelijk niet als de luchtvaartmaatschappij voorafgaande kennisgeving heeft gegeven.
Stappen om een Canaryfly compensatieclaim in te dienen
Essentiële documenten
Het voorbereiden van deze documenten is essentieel voor het indienen van een claim:
- Instapkaart: Dit dient als bewijs van je vlucht.
- Vluchtroute: Je boekingsbevestiging is vereist.
- Correspondentie: E-mails of berichten van EU-Airlines over vertragingen of vlucht geannuleerd.
Stappen om je claim in te dienen
Voor een soepel en efficiënt claimproces, zorg ervoor dat je:
- Bewaar bonnetjes voor uitgaven die zijn ontstaan door de verstoring.
- Verzamel documentatie van de geld terug bij vertraging vlucht of wat als je vlucht wordt geannuleerd van de luchtvaartmaatschappij.
- Leg een formele claim rechtstreeks neer bij EU-Airlines.
Ons team bij FlightRefunder behandelt het papierwerk om het proces gemakkelijk voor je te maken.
Extra passagiersrechten in gevallen van Canaryfly annuleringen of vertragingen
Naast monetaire claims beschermen EU-regels het comfort van passagiers tijdens vlucht vertraging vergoeding of vlucht geannuleerd.
Je recht op onmiddellijke ondersteuning
In geval van een verstoring bij EU-Airlines moeten zij de volgende ondersteuning bieden:
- Maaltijden en verfrissingen: Voor compensatie vlucht vertraging van meer dan twee uur moeten passagiers geschikt eten en drinken worden aangeboden, vaak in de vorm van vouchers.
- Hotelaccommodatie: Als een overnachting vereist is, moet de luchtvaartmaatschappij hotelkosten en vervoer van en naar de luchthaven dekken.
- Contactdiensten: Je kunt gratis telefoongesprekken of e-mails gebruiken die door EU-Airlines worden verstrekt tijdens verstoringen.
Opties voor omleiding of terugbetalingen
Je hebt recht op alternatief reizen of terugbetalingen in geval van verstoringen.
Wanneer kun je een volledige Canaryfly terugbetaling krijgen?
Als een vlucht vertraagd vergoeding meer dan vijf uur bedraagt of de luchtvaartmaatschappij geen geschikt alternatief kan bieden, kunnen passagiers een volledige terugbetaling voor hun ticket aanvragen. Deze terugbetaling dekt gewoonlijk:
- De kosten van de oorspronkelijke boeking.
- Ongebruikte segmenten van je reis.
Hoe Canaryfly omleiding behandelt
Omleiding is een gratis service die luchtvaartmaatschappijen moeten bieden in geval van vertragingen of vlucht geannuleerd:
- Vroegste vlucht: Je wordt geboekt op de volgende mogelijke vlucht naar je bestemming.
- Omleiding met andere luchtvaartmaatschappijen: Als een snellere optie bestaat bij een andere vervoerder, moet de luchtvaartmaatschappij je op die vlucht boeken.
Passagiers kunnen nog steeds compensatie claimen zelfs als ze omleiding accepteren, mits de vertraging de drempels overschrijdt die zijn vastgelegd in EU261/2004.
Specifieke situaties zoals wat als je aansluitende vlucht mist door vertraging vereisen speciale aandacht. overstap gemist door vertraging vliegtuig wordt vaak niet begrepen door reizigers, maar valt ook onder EU261 bescherming.
Vliegverstoringen zijn uitdagend, maar kennis van je rechten helpt de last te verlichten. Door samen te werken met vertrouwde diensten zoals FlightRefunder, kun je het claimproces gemakkelijk navigeren en ervoor zorgen dat je de compensatie ontvangt die je verdient. Of het nu gaat om vliegticket annuleren geld terug of complexere vlucht geannuleerd claim situaties – wij staan voor je klaar.
Recente vertragingen en annuleringen van vluchten
Is jouw vlucht vertraagd of geannuleerd door een staking? Bekijk ons overzicht met de meest recente vertragingen en annuleringen. Controleer met onze claimcheck of je recht hebt op een vergoeding – wij zorgen ervoor dat jouw rechten worden nageleefd en helpen je bij het claimen van compensatie.
Staat jouw vlucht er niet tussen? Vul ons claimformulier in, dan zoeken wij het voor je uit.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
02.07.202508:45 | Canaryfly 413 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.07.202508:30 | Canaryfly 616 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
02.07.202507:30 | Canaryfly 615 | Las Palmas (LPA) Canary (TFN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202514:05 | Canaryfly 546 | Canary (TFN) Arrecife (ACE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202511:45 | Canaryfly 247 | Canary (TFN) Valverde (VDE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202510:45 | Canaryfly 618 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202510:45 | Canaryfly 419 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202509:45 | Canaryfly 418 | Canary (TFN) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202508:45 | Canaryfly 413 | Santa Cruz De La Palma (SPC) Canary (TFN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202508:30 | Canaryfly 616 | Canary (TFN) Las Palmas (LPA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
27.06.202507:45 | Canaryfly 412 | Canary (TFN) Santa Cruz De La Palma (SPC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
