Omgaan met vliegvertragingen of annuleringen kan zowel stressvol als duur zijn. Passagiers die vliegen met airline kunnen in aanmerking komen voor compensatie onder EU261. Het begrijpen van je rechten kan je helpen terug te krijgen wat je toekomt zonder onnodige problemen. Met FlightRefunder wordt het claimen van compensatie snel en probleemloos. FlightRefunder zorgt ervoor dat je compensatie ontvangt voor vlucht vertraagd kosten, annuleringen of instapweigeringen bij Atlantic Airways.
Geschiktheid voor Atlantic Airways compensatie onder EU Verordening 261/2004
Deze verordening schetst wanneer passagiers compensatie kunnen claimen voor vliegverstoringen. Passagiers kunnen in aanmerking komen voor compensatie in de volgende gevallen:
- Vliegvertragingen: Je aankomst is vertraagd met meer dan 3 uur.
- Annuleringen: Je geannuleerde vluchten binnen 14 dagen voor vertrek en EU-Airlines biedt geen geschikt alternatief. Meer informatie over vlucht geannuleerd compensatie vind je op onze gespecialiseerde pagina.
- Overboeking: Je wordt geweigerd om in te stappen omdat de Atlantic Airways vlucht overboekt was.
- Omstandigheden die buitengewone gebeurtenissen uitsluiten komen in aanmerking voor Atlantic Airways compensatie.
Vluchten die de EU verlaten of aankomen in de EU via Atlantic Airwayss vallen onder de dekking.
Atlantic Airways compensatiebedragen voor luchtvaartvertragingen en annuleringen
Vereisten voor compensatiegeschiktheid
Om in aanmerking te komen voor compensatie, moeten de volgende voorwaarden worden vervuld:
- Vluchtroute: De vlucht moet binnen de EU vertrekken of uitgevoerd worden door Atlantic Airways die aankomt in de EU.
- Vertragingen: De vertraging moet langer dan 3 uur duren, of annuleringen bij airline moeten binnen 14 dagen voor vertrek plaatsvinden.
- Luchtvaartmaatschappij verantwoordelijkheid: De verstoring moet het gevolg zijn van schuld van de luchtvaartmaatschappij en niet van buitengewone gebeurtenissen.
Compensatiebedragen
Compensatie varieert naar de afstand van de vlucht en de vertragingsduur:
| Vluchtafstand | Vertraging op eindbestemming | Compensatiebedrag |
| Tot 1.500 km | 3 uur of meer | €250 |
| 1.500 – 3.500 km | 3 uur of meer | €400 |
| Meer dan 3.500 km (binnen de EU) | 3 uur of meer | €400 |
| Meer dan 3.500 km (EU naar niet-EU routes) | 4 uur of meer | €600 |
Factoren die compensatie beïnvloeden
Compensatiebedragen zijn gestandaardiseerd maar kunnen variëren afhankelijk van specifieke voorwaarden:
- Omgeleide vluchten: Als je een omleidingsoptie accepteert en aankomt met een kortere vertraging, kan compensatie worden verminderd of weggenomen.
- Buitengewone omstandigheden: Slecht weer, terrorisme, of operationele verstoringen buiten de controle van de luchtvaartmaatschappij kunnen luchtvaartmaatschappijen vrijstellen van het betalen van compensatie. Echter, bij vliegtuig geannuleerd weersomstandigheden dat voorspelbaar was, kun je mogelijk nog steeds compensatie claimen.
- Compensatie geldt mogelijk niet als de luchtvaartmaatschappij voorafgaande kennisgeving heeft gegeven.
Stappen om een Atlantic Airways compensatieclaim in te dienen
Wat voorbereiden voor je claim
Om een succesvolle claim te garanderen, verzamel en bewaar de volgende documenten:
- Reisdocumenten: Bewaar je instapkaarten.
- Vluchtroute: Je boekingsbevestiging is vereist.
- Berichten: Bewaar correspondentie van de luchtvaartmaatschappij betreffende de geld terug bij vertraging vlucht of vlucht geannuleerd rechten.
Je claim organiseren
Het goed organiseren van je claim behelst deze stappen:
- Bewaar bonnetjes voor extra uitgaven zoals maaltijden, vervoer of hotelverblijf.
- Verzamel documentatie van de geld terug bij vertraging vlucht of vlucht gecanceld wat nu van de luchtvaartmaatschappij.
- Dien een officiële klacht in bij de carrier..
FlightRefunder helpt je door dit proces te vereenvoudigen, waarbij alle benodigde documentatie prompt en accuraat wordt ingediend.
Welke andere rechten hebben airline passagiers?
Naast compensatie zorgt eu 261 voor passagierswelzijn tijdens vliegverstoringen.
Je recht op onmiddellijke ondersteuning
In geval van een verstoring bij EU-Airlines moeten zij de volgende ondersteuning bieden:
- Maaltijden en verfrissingen: Voor vertragingen van meer dan twee uur moeten passagiers geschikt eten en drinken worden aangeboden, vaak in de vorm van vouchers.
- Hotelaccommodatie: Als een overnachting vereist is, moet de luchtvaartmaatschappij hotelkosten en vervoer van en naar de luchthaven dekken.
- Contactdiensten: Je kunt gratis telefoongesprekken of e-mails gebruiken die door de luchtvaartmaatschappij worden verstrekt tijdens verstoringen.
Opties voor omleiding of terugbetalingen
Passagiers kunnen kiezen tussen terugbetalingen of omleiding wanneer vluchten vergoeding vertraging vlucht of vlucht geannuleerd zijn.
Wanneer kun je een volledige Atlantic Airways terugbetaling krijgen?
Passagiers die meer dan vijf uur compensatie vertraging vlucht zijn of zonder alternatieve opties kunnen een volledige ticketterugbetaling claimen. Terugbetalingen omvatten gewoonlijk:
- Oorspronkelijke vluchtkosten.
- Ongebruikte segmenten van je reis.
Je rechten op alternatieve Atlantic Airways vluchten
Luchtvaartmaatschappijen moeten omleidingsopties aanbieden zonder extra kosten:
- Volgende vlucht: Luchtvaartmaatschappijen moeten de eerstvolgende beschikbare vlucht voor je vinden.
- Andere luchtvaartmaatschappijen: Snellere opties bij andere vervoerders moeten gratis worden aangeboden.
Compensatie blijft geldig na omleiding als de compensatie vlucht vertraging voldoet aan EU-richtlijnen.
Specifieke situaties zoals aansluitende vlucht gemist door vertraging vereisen speciale aandacht. door vertraging aansluitende vlucht gemist wordt vaak niet begrepen door reizigers, maar valt ook onder EU261 bescherming.
Navigeren door vliegvertragingen of annuleringen wordt gemakkelijker wanneer je geïnformeerd bent over je rechten. Door samen te werken met vertrouwde diensten zoals FlightRefunder, kun je het claimproces gemakkelijk navigeren en ervoor zorgen dat je de compensatie ontvangt die je verdient. Of het nu gaat om geld terug bij annulering vlucht of complexere compensatie vlucht geannuleerd situaties – wij staan voor je klaar.
