Omgaan met vliegvertragingen of annuleringen kan zowel stressvol als duur zijn. EU261/2004 zorgt ervoor dat passagiers beschermd zijn tegen vliegtuig vertraging vergoeding, annuleringen of verstoringen bij EU-luchtvaartmaatschappijen. Het begrijpen van je rechten kan je helpen terug te krijgen wat je toekomt zonder onnodige problemen. Daar komt FlightRefunder om de hoek kijken—het stroomlijnt het claimproces zodat jij je kunt concentreren op je reisplannen. Of het nu gaat om een lange vertraging, een vlucht geannuleerd op het laatste moment, of geweigerd instappen door overboeking bij Alitalia, wij helpen je je rechten te doen gelden en efficiënt compensatie terug te krijgen.
Wanneer heb je recht op compensatie voor Alitalia annuleringen of vertragingen?
EU261 compensatie stelt duidelijke richtlijnen vast voor het compenseren van passagiers die getroffen zijn door luchtvaartverstoringen. Passagiers kunnen in aanmerking komen voor compensatie in de volgende gevallen:
- Lange vertragingen: Je Alitalia vlucht is vertraagd met ten minste 3 uur.
- Annuleringen: Je vlucht geannuleerd binnen 14 dagen voor vertrek en EU-Airlines biedt geen geschikt alternatief. Meer informatie over claim geannuleerde vlucht vind je op onze gespecialiseerde pagina.
- Instapweigeringen: Je wordt verhinderd om in te stappen door overboeking of schuld van Alitalia.
- Omstandigheden die buitengewone gebeurtenissen uitsluiten komen in aanmerking voor Alitalia compensatie.
Deze regels gelden voor vluchten die vertrekken van elke EU-luchthaven of vluchten die aankomen in de EU wanneer uitgevoerd door een EU-gebaseerde luchtvaartmaatschappij.
Hoeveel compensatie kun je ontvangen voor Alitalia vliegverstoringen?
Geschiktheidscriteria
Passagiers komen in aanmerking als aan deze criteria wordt voldaan:
- Routes: Vluchten moeten starten in de EU of Alitalia betreffen.
- Verstoringsduur: De vertraging moet meer dan 3 uur bedragen op de eindbestemming, of de annulering bij Alitalia moet plaatsvinden binnen 14 dagen voor vertrek.
- Luchtvaartmaatschappij verantwoordelijkheid: De verstoring moet het gevolg zijn van schuld van EU-Airlines en niet van buitengewone gebeurtenissen.
Compensatiebedragen
Het bedrag waar je recht op hebt hangt af van de vluchtafstand en de duur van de vertraging:
| Vluchtafstand | Vertraging op eindbestemming | Compensatiebedrag |
| Tot 1.500 km | 3 uur of meer | €250 |
| 1.500 – 3.500 km | 3 uur of meer | €400 |
| Meer dan 3.500 km (binnen de EU) | 3 uur of meer | €400 |
| Meer dan 3.500 km (EU naar niet-EU routes) | 4 uur of meer | €600 |
Factoren die compensatie beïnvloeden
Hoewel compensatiebedragen vastgesteld zijn, kunnen bepaalde scenario’s je geschiktheid beïnvloeden:
- Kortere vertragingen door omleiding: Compensatie kan worden aangepast als omleiding vertragingstijden vermindert.
- Geen compensatie voor buitengewone gebeurtenissen: Luchtvaartmaatschappijen zijn niet verantwoordelijk voor verstoringen veroorzaakt door buitengewone omstandigheden.
- Compensatie geldt mogelijk niet als de luchtvaartmaatschappij voorafgaande kennisgeving heeft gegeven.
Compensatie claimen voor Alitalia vliegverstoringen
Wat voorbereiden voor je claim
Om je kansen op succes te maximaliseren, verzamel deze documenten:
- Instapkaarten: Bewijs van je reisplannen.
- Boekingsgegevens: Heb je bevestiging bij de hand.
- Correspondentie: E-mails of berichten van de luchtvaartmaatschappij over vergoeding vertraging vlucht of annuleringen.
Stappen om je claim in te dienen
Het goed organiseren van je claim behelst deze stappen:
- Bewaar bonnetjes voor extra kosten zoals maaltijden, vervoer of accommodaties.
- Documenteer bewijs van de vertraging of annulering (bijv. luchtvaartmaatschappij e-mails of officiële kennisgevingen).
- Dien een officiële klacht in bij de carrier..
Ons team bij FlightRefunder behandelt het papierwerk om het proces gemakkelijk voor je te maken.
Extra passagiersrechten in gevallen van Alitalia annuleringen of vertragingen
Verordening (EG) nr. 261/2004 biedt niet alleen financiële compensatie maar garandeert ook het welzijn van passagiers tijdens verstoringen.
Je recht op onmiddellijke ondersteuning
Luchtvaartmaatschappijen zijn verplicht om bijstand te verlenen wanneer vertragingen of annuleringen bij de carrier plaatsvinden. Dit omvat:
- Maaltijden en verfrissingen: Voor vlucht vertraagd kosten van meer dan twee uur moeten passagiers geschikt eten en drinken worden aangeboden, vaak in de vorm van vouchers.
- Hotelkosten: Een nachtelijke vertraging bij EU-Airlines geeft je recht op gratis logies en luchthavenoverdrachten.
- Contactdiensten: Je kunt gratis telefoongesprekken of e-mails gebruiken die door de luchtvaartmaatschappij worden verstrekt tijdens verstoringen.
Wat te doen wanneer vluchten verstoord zijn
Passagiers kunnen kiezen tussen terugbetalingen of omleiding wanneer vluchten vergoeding vertraging vlucht of vlucht geannuleerd zijn.
Wanneer kun je een volledige Alitalia terugbetaling krijgen?
Een volledige terugbetaling is beschikbaar als je compensatie vlucht vertraging meer dan vijf uur bedraagt of geen alternatieve vluchten worden aangeboden. De terugbetaling dekt:
- Oorspronkelijke vluchtkosten.
- Ongebruikte segmenten van je reis.
Hoe Alitalia omleiding behandelt
Omleiding is een gratis service die luchtvaartmaatschappijen moeten bieden in geval van vertragingen of vlucht geannuleerd:
- Volgende beschikbare vlucht: De luchtvaartmaatschappij moet vervoer regelen op de volgende beschikbare vlucht naar je bestemming.
- Andere luchtvaartmaatschappijen: Snellere opties bij andere vervoerders moeten gratis worden aangeboden.
Passagiers kunnen nog steeds compensatie claimen zelfs als ze omleiding accepteren, mits de vertraging de drempels overschrijdt die zijn vastgelegd in verordening (eg) nr. 261/2004.
Specifieke situaties zoals wat als je aansluitende vlucht mist door vertraging vereisen speciale aandacht. Wat is een aansluitende vlucht wordt vaak niet begrepen door reizigers, maar valt ook onder EU261 bescherming.
Vliegverstoringen kunnen ontmoedigend zijn, maar het begrijpen van je rechten kan een significant verschil maken. Door samen te werken met vertrouwde diensten zoals FlightRefunder, kun je het claimproces gemakkelijk navigeren en ervoor zorgen dat je de compensatie ontvangt die je verdient. Of het nu gaat om geld terug bij annulering vlucht of complexere vlucht geannuleerd claim situaties – wij staan voor je klaar.
Recente vertragingen en annuleringen van vluchten
Is jouw vlucht vertraagd of geannuleerd door een staking? Bekijk ons overzicht met de meest recente vertragingen en annuleringen. Controleer met onze claimcheck of je recht hebt op een vergoeding – wij zorgen ervoor dat jouw rechten worden nageleefd en helpen je bij het claimen van compensatie.
Staat jouw vlucht er niet tussen? Vul ons claimformulier in, dan zoeken wij het voor je uit.
| Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
|---|---|---|---|---|
06.07.202519:30 | Alitalia 2782 | Seoul (ICN) Daegu (TAE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202518:45 | Alitalia 4686 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202518:40 | Alitalia 2788 | Seoul (ICN) Fukuoka (FUK) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202518:25 | Alitalia 2780 | Seoul (ICN) Busan (PUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202517:00 | Alitalia 5011 | Bucharest (OTP) Budapest (BUD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202515:50 | Alitalia 4701 | Berlin (BER) Munich (MUC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202515:45 | Alitalia 3829 | Berlin (BER) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202515:25 | Alitalia 7917 | Rome (FCO) Gudja (MLA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202514:55 | Alitalia 3841 | Dusseldorf (DUS) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202513:35 | Alitalia 4724 | Frankfurt (FRA) Dusseldorf (DUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202512:45 | Alitalia 3858 | Zurich (ZRH) Dusseldorf (DUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202511:40 | Alitalia 7437 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202511:30 | Alitalia 4856 | Munich (MUC) Dusseldorf (DUS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202511:00 | Alitalia 4838 | Munich (MUC) Berlin (BER) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202510:45 | Alitalia 2569 | Toulouse (TLS) Paris (CDG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202510:40 | Alitalia 7182 | Bologna (BLQ) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202507:55 | Alitalia 7971 | Casablanca (CMN) Bologna (BLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202506:30 | Alitalia 5107 | Chisinau (RMO) Vienna (VIE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202506:20 | Alitalia 7653 | Brussels (BRU) Rome (MXP) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202506:05 | Alitalia 7396 | Bologna (BLQ) Frankfurt (FRA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202506:00 | Alitalia 7404 | Bologna (BLQ) Munich (MUC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
06.07.202500:55 | Alitalia 7505 | Tokyo (HND) Rome (MXP) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202522:20 | Alitalia 5108 | Vienna (VIE) Chisinau (RMO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202520:20 | Alitalia 4880 | Munich (MUC) Helsinki (HEL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202518:30 | Alitalia 2586 | Toulouse (TLS) Paris (CDG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202518:15 | Alitalia 4607 | (AEP) San Carlos DeBariloche (BRC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202518:15 | Alitalia 6118 | Casablanca (CMN) Laayoune (EUN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202517:43 | Alitalia 3520 | Los Angeles (LAX) Seattle (SEA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202517:15 | Alitalia 7058 | Rome (BGY) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202517:00 | Alitalia 7423 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202516:15 | Alitalia 2583 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202515:35 | Alitalia 7439 | Munich (MUC) Bologna (BLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202515:25 | Alitalia 5648 | Dar Es Salaam (DAR) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202515:10 | Alitalia 7146 | Turin (TRN) Casablanca (CMN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202514:45 | Alitalia 7184 | Bologna (BLQ) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202514:40 | Alitalia 3789 | Billund (BLL) Amsterdam (AMS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202514:30 | Alitalia 4617 | (AEP) Esquel (EQS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202514:25 | Alitalia 7021 | Zagreb (ZAG) Dubrovnik (DBV) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202514:20 | Alitalia 7460 | Turin (TRN) Frankfurt (FRA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202513:00 | Alitalia 3868 | Zurich (ZRH) Geneva (GVA) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202513:00 | Alitalia 3782 | Amsterdam (AMS) Bristol (BRS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202512:55 | Alitalia 7143 | Casablanca (CMN) Bologna (BLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202512:45 | Alitalia 3787 | Amsterdam (AMS) Billund (BLL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202512:40 | Alitalia 7395 | Frankfurt (FRA) Bologna (BLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202512:40 | Alitalia 7427 | Frankfurt (FRA) Trieste (TRS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202512:35 | Alitalia 7183 | Zurich (ZRH) Bologna (BLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202512:20 | Alitalia 7421 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202511:20 | Alitalia 3016 | Bangkok (BKK) Ho Chi Minh City (SGN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202510:15 | Alitalia 2606 | Paris (CDG) Bordeaux (BOD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202509:25 | Alitalia 6072 | Antalya (AYT) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202508:40 | Alitalia 6055 | Antalya (AYT) Istanbul (SAW) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202508:35 | Alitalia 7652 | Rome (MXP) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202508:35 | Alitalia 2604 | Paris (CDG) Bordeaux (BOD) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202508:25 | Alitalia 6777 | Mexico City (MEX) Huatulco (HUX) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202507:45 | Alitalia 7248 | Rome (FCO) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202507:45 | Alitalia 4606 | (EZE) San Carlos DeBariloche (BRC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202506:20 | Alitalia 6699 | Mexico City (MEX) Ciudad Juarez (CJS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202505:45 | Alitalia 4667 | (AEP) San Carlos DeBariloche (BRC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202503:00 | Alitalia 7149 | Casablanca (CMN) Bologna (BLQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202502:40 | Alitalia 5645 | Dubai (DXB) Colombo (CMB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
05.07.202500:45 | Alitalia 2890 | Kuwait City (KWI) Dubai (DXB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202522:20 | Alitalia 5108 | Vienna (VIE) Chisinau (RMO) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202521:45 | Alitalia 4842 | Munich (MUC) Bremen (BRE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202521:40 | Alitalia 2613 | Bordeaux (BOD) Paris (CDG) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202521:20 | Alitalia 7659 | Brussels (BRU) Venice (VCE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202521:10 | Alitalia 2597 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202521:00 | Alitalia 7642 | Rome (FCO) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202520:55 | Alitalia 4816 | Frankfurt (FRA) Tallinn (TLL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202520:25 | Alitalia 2589 | Toulouse (TLS) Paris (CDG) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202520:00 | Alitalia 4836 | Munich (MUC) Berlin (BER) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202519:55 | Alitalia 4089 | Riga (RIX) Tallinn (TLL) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202519:55 | Alitalia 4632 | (AEP) San Luis (LUQ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202519:45 | Alitalia 4686 | Frankfurt (FRA) Berlin (BER) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202519:40 | Alitalia 2612 | Paris (CDG) Bordeaux (BOD) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202519:30 | Alitalia 7208 | Rome (MXP) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202519:15 | Alitalia 3878 | Zurich (ZRH) Munich (MUC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202519:15 | Alitalia 7198 | Florence (FLR) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202518:50 | Alitalia 7646 | Rome (LIN) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202518:40 | Alitalia 2611 | Bordeaux (BOD) Paris (CDG) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202518:30 | Alitalia 2586 | Toulouse (TLS) Paris (CDG) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202518:30 | Alitalia 7636 | Bologna (BLQ) Brussels (BRU) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202518:15 | Alitalia 2588 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202518:15 | Alitalia 5004 | Bucharest (OTP) Iasi (IAS) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202518:15 | Alitalia 4607 | (AEP) San Carlos DeBariloche (BRC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202517:45 | Alitalia 6066 | Istanbul (SAW) Istanbul (ADB) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202517:45 | Alitalia 7203 | Zurich (ZRH) Rome (MXP) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202517:15 | Alitalia 7197 | Zurich (ZRH) Florence (FLR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202517:05 | Alitalia 5008 | Bucharest (OTP) Timisoara (TSR) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202516:55 | Alitalia 7423 | Frankfurt (FRA) Turin (TRN) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202516:35 | Alitalia 2610 | Paris (CDG) Bordeaux (BOD) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202516:25 | Alitalia 2582 | Toulouse (TLS) Paris (CDG) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202516:15 | Alitalia 2583 | Paris (CDG) Toulouse (TLS) | Geannuleerd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202516:10 | Alitalia 4637 | (AEP) Catamarca (CTC) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202516:05 | Alitalia 7238 | Rome (MXP) Riyadh (RUH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202515:45 | Alitalia 3829 | Berlin (BER) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202515:10 | Alitalia 3859 | Munich (MUC) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202515:05 | Alitalia 7188 | Rome (FCO) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202514:55 | Alitalia 3847 | Gothenburg (GOT) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202514:55 | Alitalia 3871 | Warsaw (WAW) Zurich (ZRH) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
04.07.202514:55 | Alitalia 4664 | (AEP) Viedma (VDM) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
