Is jouw Air Koryo vlucht niet volgens planning verlopen? Dan heb je mogelijk recht op een flinke compensatie. Ook al is Air Koryo geen EU-maatschappij, heb je in specifieke situaties recht op vergoeding. De Europese wetgeving beschermt je namelijk ook bij vluchten van niet-EU maatschappijen die vanaf EU-luchthavens vertrekken.
Compensatierechten uitgelegd
Bij een compensatie vlucht geannuleerd situatie met Air Koryo moet je op enkele zaken letten. Je vlucht moet vanaf een luchthaven binnen de EU vertrekken. Een vlucht met Air Koryo vanaf Brussel naar Dubai is gedekt, maar een vlucht van Bangkok naar Amsterdam niet.
Daarnaast moet de annulering of vertraging binnen de verantwoordelijkheid van de airline vallen. Problemen met planning of onderhoud vallen onder airline-verantwoordelijkheid. Alleen bij uitzonderlijke situaties vervalt je recht op vergoeding.
Vergoedingsbedragen volgens EU261
De hoogte van je compensatie hangt af van de vluchtafstand. verordening (eg) nr. 261/2004 schrijft de precieze compensatiebedragen voor. De bedragen staan vast en Air Koryo kan hier niet van afwijken.
Vluchtafstand | Compensatiebedrag | Voorbeeldroutes Air Koryo |
Tot 1.500 km | €250 | Amsterdam – Londen, Brussel – Parijs |
1.500 – 3.500 km | €400 | Amsterdam – Istanbul, Frankfurt – Dubai |
Meer dan 3.500 km | €600 | Amsterdam – New York, Parijs – Singapore |
Let op: bij vertragingen gelden aanvullende voorwaarden. Bij een vliegtuig vertraging vergoeding heb je pas recht op compensatie bij 3+ uur vertraging op de eindbestemming. Alleen de aankomsttijd op je eindbestemming telt.
Stap-voor-stap: Claim je compensatie bij Air Koryo
Het claimen van compensatie bij Air Koryo vereist een slimme aanpak. We leggen je precies uit hoe je te werk gaat:
Begin meteen op de luchthaven
De eerste uren zijn cruciaal voor een sterke claim. Laat Air Koryo zwart op wit zetten wat er aan de hand is. Vaak proberen ze hier onderuit te komen, maar je hebt hier recht op.
- Fotografeer alles: vertragingsborden, drukte, bewijs van aanwezigheid
- Verzamel contactgegevens: van medepassagiers voor getuigenverklaringen
- Bewaar alle bonnetjes: van koffie tot hotelkamer, alles telt
- Noteer exacte tijden: oorspronkelijke vertrektijd, updates, daadwerkelijke vertrektijd
Maak je claim waterdicht
Met alle ruwe data maak je nu een sterk dossier. Download je boardingpass en boekingsbevestiging digitaal. Let op: alleen vertraging bij aankomst telt voor je claim.
Check online of andere passagiers al succesvol hebben geclaimd voor dezelfde vlucht. Websites zoals FlightRadar24 kunnen technische vluchtgegevens leveren. Media-aandacht over de situatie versterkt je positie.
Stap 3: Kies je claimstrategie
Nu moet je kiezen: ga je zelf de strijd aan met Air Koryo of schakel je professionals in? Elk pad heeft zijn eigen uitdagingen en voordelen.
Zelf claimen bij Air Koryo:
Gebruik het online claimformulier op de Air Koryo website. Wees voorbereid op een lange strijd – airlines geven niet graag geld terug. Zonder juridische druk werken airlines vaak niet mee.
Via een claimspecialist zoals FlightRefunder:
Zij kennen alle juridische trucs en hebben ervaring met Air Koryo. Geen gedoe met brieven, deadlines of juridisch getouwtrek. Vrijwel alle zaken worden gewonnen door specialisten.
Stap 4: De claim officieel maken
Als je zelf claimt, moet je claim aan specifieke eisen voldoen. Wees specifiek over bedragen en verwijs naar EU261. Zonder deadline kunnen ze eindeloos traineren.
Volhouden tot je krijgt waar je recht op hebt
Beschouw een afwijzing als het begin, niet het einde. Stuur een rappel met nieuwe argumenten en jurisprudentie. Nederlandse autoriteiten kunnen druk uitoefenen. Als laatste redmiddel kun je naar de kantonrechter.
Wanneer vervalt je recht op vergoeding?
Niet elke annulering of vertraging geeft recht op compensatie. Extraordinary circumstances vormen een wettelijke uitzondering. Airlines roepen dit echter vaker in dan terecht is.
De lijst met geldige uitzonderingen is beperkt. Bij vlucht geannuleerd door weersomstandigheden is alleen echt uitzonderlijk weer een excuus. Normale winterse omstandigheden zijn geen overmacht. De vraag is wie er precies staakt. Interne stakingen vallen onder airline-verantwoordelijkheid.
Situatie | Compensatie? | Waarom wel/niet? |
Technisch defect | ✓ Ja | Onderhoud is airline-verantwoordelijkheid |
Vogel in motor | ✗ Nee | Onvoorzienbaar en onvermijdbaar |
Staking eigen personeel | ✓ Ja | Arbeidsconflicten zijn voorzienbaar |
Staking luchtverkeersleiding | ✗ Nee | Buiten controle van Air Koryo |
Zware sneeuwstorm | ✗ Nee | Extreem weer is overmacht |
Gebrek aan de-icing vloeistof | ✓ Ja | Slechte voorbereiding airline |
Corona-maatregelen overheid | ✗ Nee | Overheidsbesluit = overmacht |
Crew komt te laat | ✓ Ja | Personeelsplanning is airline-taak |
Veelgestelde vragen over Air Koryo compensatie
Dit valt buiten de EU-regelgeving. Als je met Air Koryo van Azi\u00eb naar Europa vliegt, heb je geen EU-rechten. In dat geval gelden de regels van het vertrekland.
De verwerkingstijd verschilt sterk per situatie. Als Air Koryo meewerkt, kan het binnen enkele weken geregeld zijn. Meestal is echter meer tijd en moeite nodig. Claimspecialisten kunnen het proces versnellen.
Dit gebeurt helaas vaak bij non-EU airlines. Je hebt dan verschillende opties: een herinnering sturen, contact opnemen met de toezichthouder (ILT in Nederland), of juridische stappen ondernemen. Hier lonen claimspecialisten hun fee.
Er zijn vaak geen kosten vooraf. De fee wordt verrekend met je compensatie. Reken op ongeveer een derde van het bedrag als vergoeding. De expertise betaalt zich vaak terug.
Niet opgeven bij een afwijzing
Een eerste afwijzing is vaak standaard. Airlines wijzen claims vaak automatisch af in de hoop dat passagiers opgeven. Bekijk kritisch de gegeven redenen. Airlines verzinnen regelmatig creatieve excuses.
Je kunt in beroep gaan tegen de beslissing. Weerleg hun argumenten met feiten en jurisprudentie. Verwijs naar relevante uitspraken van het Europese Hof. Bij blijvende weigering zijn er formele procedures.
Tijdlijn: Wanneer kun je compensatie verwachten
Weet wat je te wachten staat qua timing bij je Air Koryo claim. We zetten de belangrijkste mijlpalen voor je op een rij:
Week 1: Snel handelen loont
In de eerste week leg je het fundament voor je claim. Documenteer alles, organiseer je papieren en dien meteen in. Hoe sneller je start, hoe moeilijker het voor Air Koryo wordt om zaken te ‘vergeten’.
Week 2-6: De stilte voor de storm
EU-wetgeving schrijft voor dat airlines binnen 6 weken moeten reageren. In de praktijk laten non-EU airlines deze deadline vaak verstrijken. Versterk ondertussen je positie met aanvullend onderzoek.
- Week 2-3: Soms een automatische reply
- Week 4-5: Mogelijk verzoek om meer informatie
- Week 6: Bereid escalatie voor
Maand 2-3: De onderhandelingsfase
Het schaakspel met Air Koryo is begonnen. Verwacht creatieve excuses: ‘buitengewone omstandigheden’, ‘veiligheidsredenen’, ‘operationele beslissingen’. Hier scheiden zich de winnaars van de opgvers.
De airline zet haar beste mensen in om je claim te pareren. Reken op trage reacties en bureaucratische vertragingen. Herhaal simpelweg je recht op compensatie.
Kwartaal 2: De beslissende fase
Na maanden touwtrekken is het tijd voor zwaardere middelen. Officiële instanties maken vaak het verschil. Een advocatenbrief doet wonderen voor de medewerking.
Finish: Je geld ontvangen
Eenmaal goedgekeurd gaat het ineens snel. Controleer of het volledige bedrag is overgemaakt inclusief eventuele rente. Claimspecialisten schieten het bedrag vaak voor.
Claimroute | Gemiddelde doorlooptijd | Succeskans |
Zelf claimen bij Air Koryo | 4-8 maanden | 10-15% |
Via Nederlandse geschillencommissie | 3-6 maanden | 40-50% |
Met advocaat/rechtsbijstand | 3-5 maanden | 70-80% |
Via FlightRefunder | 4-12 weken | 95-98% |
De les? Geduld en doorzettingsvermogen worden beloond. Welke route je ook kiest, geef niet op. Die €250-€600 is van jou, laat het niet liggen.
Claim nu je Air Koryo compensatie
Het lijkt ingewikkeld, maar je hebt recht op compensatie. De wet is aan jouw kant. Elke dag wachten is zonde. Professionele hulp verhoogt je succeskans aanzienlijk. Je hebt niets te verliezen en tot €600 te winnen!
Actuele vluchtverstoringen en annuleringen
Heeft een staking jouw vluchtplannen in de war gestuurd? Bekijk direct ons actuele overzicht met getroffen vluchten. Check binnen 2 minuten of je recht hebt op compensatie met onze gratis tool \u2014 wij zorgen ervoor dat je krijgt waar je recht op hebt.
Staat jouw vlucht er niet tussen? Geen probleem, vul ons formulier in en wij zoeken het voor je uit.
Datum | Vluchtnummer | Route | Status | Compensatie |
---|---|---|---|---|
30.06.202510:55 | Air Koryo 156 | Shenyang (SHE) Pyongyang (FNJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
28.06.202513:05 | Air Koryo 152 | Beijing (PEK) Pyongyang (FNJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
25.06.202513:55 | Air Koryo 156 | Shenyang (SHE) Pyongyang (FNJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202513:05 | Air Koryo 152 | Beijing (PEK) Pyongyang (FNJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
21.06.202511:50 | Air Koryo 155 | Pyongyang (FNJ) Shenyang (SHE) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
17.06.202513:05 | Air Koryo 152 | Beijing (PEK) Pyongyang (FNJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
16.06.202510:55 | Air Koryo 156 | Shenyang (SHE) Pyongyang (FNJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
14.06.202513:05 | Air Koryo 152 | Beijing (PEK) Pyongyang (FNJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
07.06.202513:05 | Air Koryo 152 | Beijing (PEK) Pyongyang (FNJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
03.06.202513:05 | Air Koryo 152 | Beijing (PEK) Pyongyang (FNJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |
31.05.202513:05 | Air Koryo 152 | Beijing (PEK) Pyongyang (FNJ) | Vertraagd | Terugbetaling ontvangen |