Una delle cause più comuni di disruptioni dei voli è lo sciopero dei lavoratori aerei, che può essere organizzato dal personale, dall’aeroporto stesso o da una compagnia aerea. Come passeggero, dovresti essere a conoscenza della Regolamento UE 261/2004, sotto la quale potresti essere qualificato per una compensazione fino a 600 euro.
Continua a leggere per scoprire come puoi ottenere la compensazione e in quali situazioni.
I Diritti del Passeggero
La buona notizia è che ogni viaggiatore aereo è protetto dalla normativa UE 261/2004. La UE 261/2004 è una legge dell’Unione Europea che stabilisce le regole per l’assistenza e la compensazione ai viaggiatori in caso di interruzioni dei voli. Ora, diamo un’occhiata da più vicino ai diritti dei passeggeri aerei, secondo UE 261:
- La compagnia aerea ha il dovere di fornire ai viaggiatori informazioni sui loro diritti.
- In caso di cancellazione del volo, un passeggero è intitolato a selezionare una delle seguenti opzioni: rimborso del biglietto o nuovo itinerario verso la destinazione finale con condizioni simili;
- I passeggeri possono aspettarsi di ricevere cibo e bevande; hanno anche diritto a due telefonate, e-mail o fax gratuiti.
- Se scegli un volo alternativo, e ciò comporta un pernottamento, la compagnia aerea è tenuta a fornire pernotte in hotel, oltre al trasporto tra l’aeroporto e l’hotel.
- Compensazione tra 250 e 600 euro per passeggero.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per Sciopero di TAP Air Portugal
Spesso, gli scioperi di TAP Air Portugal coinvolgono i loro dipendenti. Questi potrebbero essere piloti, ingegneri, assistenti di volo o qualsiasi altro personale essenziale. Come ora sai, puoi richiedere compensazione per scioperi di compagnie aeree, se il tuo viaggio è stato interrotto. La compensazione coprirà così l’inconveniente che hai sperimentato a causa dello sciopero.
È anche fondamentale comprendere cosa siano le “circostanze straordinarie”. Questi sono eventi al di fuori dal controllo della compagnia aerea. Se uno sciopero è considerato una di queste circostanze, la compagnia aerea non è tenuta a fornire compensazione. Importante che se uno sciopero del personale si verifica, la compagnia aerea potrebbe aver previsto e affrontato tali incidenti, quindi questi casi sono sotto il controllo della compagnia aerea. Quando le interruzioni dei voli sono causate da dipendenti della compagnia aerea, non sono casi di circostanze straordinarie. Perciò, i passeggeri sono intitolati a richiedere una compensazione per il volo.
Comunque, è importante che tu sappia che ogni incidente è unico, il che significa che ogni interruzione di volo causata da uno sciopero deve essere attentamente analizzata per determinare se la compagnia aerea fornirà compensazione.
Risarcimento per Sciopero di TAP Air Portugal
Prima di richiedere risarcimento per uno sciopero della compagnia aerea, devi conoscere i criteri e l’importo della compensazione che potresti avere diritto a.
Risarcimento per Ritardo del Volo Causato da Sciopero di TAP Air Portugal
Più un volo è ritardato, più problemi causa ai passeggeri. Quando il personale della compagnia aerea va in sciopero, può interrompere i piani dei viaggiatori e farli arrivare alla destinazione finale molto più tardi del previsto. È importante essere consapevoli che se il tuo volo è ritardato per oltre 3 ore per colpa dello sciopero, sei idoneo a una compensazione dalla compagnia aerea per l’inconveniente subito.
Quando analizzare la somma potenziale della compensazione, i passeggeri devono tenere conto di due elementi cruciali: la distanza del volo e quanto è lungo il ritardo. È cruciale capire questi dettagli, poiché solo così puoi stare tranquillo riguardo alla giusta compensazione per il ritardo del volo che meriti. Nel seguente, puoi trovare una tabella con gli importi della compensazione che puoi:
Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
€0 | €250 | €250 | Tutti i voli fino a 1500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
€0 | €400 | €400 | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
€0 | €300 | €600 | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Risarcimento per Cancellazione del Volo Causato da Sciopero di TAP Air Portugal
A volte, accade anche che gli scioperi delle compagnie aeree provocano la cancellazione dei voli. Secondo UE 261/2004, sei idoneo a una compensazione fino a 600 euro. Nota che il regolamento stabilisce anche che hai diritto a una compensazione nel caso in cui la compagnia aerea ti abbia avvisato della cancellazione con meno di due settimane prima del tuo viaggio.
Comunque, ci sono sempre alcune eccezioni alle norme, ed ecco il caso. La compagnia aerea è intitolata a evitare di pagare la compensazione se fornisce al passeggero un volo alternativo. Questo volo deve soddisfare le condizioni elencati di seguito:
Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
14 giorni | Nessuno |
7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
È importante notare che, se hai utilizzato un volo alternativo ma il tuo arrivo alla destinazione finale è comunque stato ritardato, puoi richiedere una compensazione.
L’importo della compensazione è basato sulla distanza del volo e dal tempo di ritardo nell’arrivo alla destinazione finale. Controlla tabella sottostante per maggiori dettagli:
Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
€125 | €250 | €250 | €250 | €250 | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
€200 | €200 | €400 | €400 | €400 | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
€300 | €300 | €300 | €600 | €600 | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Quali Voli di TAP Air Portugal Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il Regolamento UE 261/2004 copre ogni volo in partenza da aeroporti nell’UE, indipendentemente dalla compagnia aerea, così come i voli in arrivo nell’UE da paesi non UE quando operati da compagnie aeree UE. Il regolamento copre anche voli da e verso Islanda, Norvegia e Svizzera.
La tabella sottostante mostra quali voli di TAP Air Portugal sono coperti da UE 261:
Itinerario | Coperto da UE 261 |
Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ✅ Coperto |
Come Richiedere il Risarcimento per Sciopero di TAP Air Portugal
Se avete incontrato ritardi o cancellazioni di volo almeno una volta, capisci quanto fastidioso possa essere.
I passeggeri che incontrano uno di questi problemi su voli di TAP Air Portugal hanno diritto a richiedere una compensazione, secondo le normative dell’UE. Segui questi passaggi per richiedere la compensazione:
- Compila il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come numero del volo, data e l’inconveniente che hai affrontato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Comprendiamo bene leggi UE e faremo il possibile per ottenere la tua compensazione. Verrà addebitata una tassa solo se vinciamo il tuo caso.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
---|---|---|---|---|
20.05.202514:55 | TAP Air Portugal 7115 | Krakow (KRK) Warsaw (WAW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202514:25 | TAP Air Portugal 6509 | Paris (CDG) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202513:05 | TAP Air Portugal 1861 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:50 | TAP Air Portugal 6620 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:30 | TAP Air Portugal 57 | Lisbon (LIS) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202509:15 | TAP Air Portugal 4004 | Sao Paulo (CGH) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202508:55 | TAP Air Portugal 4076 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202508:20 | TAP Air Portugal 6514 | Ponta Delgada (PDL) Porto (OPO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202508:15 | TAP Air Portugal 1859 | Lisbon (LIS) Ponta Delgada (PDL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202507:55 | TAP Air Portugal 6502 | Ponta Delgada (PDL) Paris (CDG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202507:15 | TAP Air Portugal 640 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202507:00 | TAP Air Portugal 7465 | Gothenburg (GOT) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202507:00 | TAP Air Portugal 530 | Lisbon (LIS) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:50 | TAP Air Portugal 6886 | Zagreb (ZAG) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:50 | TAP Air Portugal 7469 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:45 | TAP Air Portugal 7475 | Oslo (OSL) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:35 | TAP Air Portugal 7451 | Budapest (BUD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:30 | TAP Air Portugal 1866 | Ponta Delgada (PDL) Lisbon (LIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:00 | TAP Air Portugal 4134 | Sao Paulo (GRU) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202506:00 | TAP Air Portugal 7553 | Bucharest (OTP) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202501:00 | TAP Air Portugal 8986 | Addis Ababa (ADD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
20.05.202500:30 | TAP Air Portugal 8368 | Bangkok (BKK) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202522:05 | TAP Air Portugal 5053 | Sao Paulo (CNF) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202519:45 | TAP Air Portugal 7116 | Dusseldorf (DUS) Warsaw (WAW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:50 | TAP Air Portugal 7611 | Berlin (BER) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:35 | TAP Air Portugal 4459 | Buffalo (BUF) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:10 | TAP Air Portugal 6418 | Berlin (BER) Tallinn (TLL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:05 | TAP Air Portugal 8799 | Berlin (BER) Helsinki (HEL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
19.05.202518:00 | TAP Air Portugal 7477 | Budapest (BUD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:35 | TAP Air Portugal 215 | Lisbon (LIS) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202517:00 | TAP Air Portugal 4371 | Boston (BOS) Richmond (RIC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:50 | TAP Air Portugal 6768 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:29 | TAP Air Portugal 4483 | Boston (BOS) Jacksonville (JAX) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202516:00 | TAP Air Portugal 7714 | Munich (MUC) Berlin (BER) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202515:52 | TAP Air Portugal 4472 | New York (MCO) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202515:20 | TAP Air Portugal 7245 | Bari (BRI) Rome (FCO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:55 | TAP Air Portugal 7732 | Munich (MUC) Bremen (BRE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:25 | TAP Air Portugal 8924 | Tel Aviv Yafo (TLV) Porto (OPO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202514:25 | TAP Air Portugal 6769 | Brussels (BRU) Porto (OPO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:45 | TAP Air Portugal 4304 | New York (JFK) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | TAP Air Portugal 8369 | Brussels (BRU) Bangkok (BKK) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:30 | TAP Air Portugal 7234 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202513:00 | TAP Air Portugal 542 | Lisbon (LIS) Dusseldorf (DUS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:59 | TAP Air Portugal 4464 | Richmond (RIC) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:55 | TAP Air Portugal 6780 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:45 | TAP Air Portugal 4278 | (DCA) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202512:40 | TAP Air Portugal 4330 | New York (MCO) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:55 | TAP Air Portugal 7471 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:25 | TAP Air Portugal 7980 | Munich (MUC) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:22 | TAP Air Portugal 4518 | Sarasota (SRQ) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:22 | TAP Air Portugal 4506 | New York (RSW) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:20 | TAP Air Portugal 7241 | Bari (BRI) Rome (FCO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:20 | TAP Air Portugal 642 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:15 | TAP Air Portugal 8712 | Budapest (BUD) Vienna (VIE) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:15 | TAP Air Portugal 4051 | Sao Paulo (GIG) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:11 | TAP Air Portugal 4508 | Miami (MIA) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202511:00 | TAP Air Portugal 6996 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:30 | TAP Air Portugal 5034 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (CNF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:15 | TAP Air Portugal 6723 | Budapest (BUD) Munich (MUC) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:05 | TAP Air Portugal 57 | Lisbon (LIS) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202510:05 | TAP Air Portugal 6350 | Dubai (DXB) Singapore (SIN) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202509:45 | TAP Air Portugal 7090 | Budapest (BUD) Warsaw (WAW) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:55 | TAP Air Portugal 4130 | Sao Paulo (GRU) Porto Seguro (BPS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:50 | TAP Air Portugal 4113 | Brasilia (BSB) Fortaleza (FOR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:45 | TAP Air Portugal 4474 | (ORD) Boston (BOS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202508:45 | TAP Air Portugal 4202 | Brasilia (BSB) Natal (NAT) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202507:40 | TAP Air Portugal 8340 | Helsinki (HEL) Brussels (BRU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
19.05.202506:50 | TAP Air Portugal 6886 | Zagreb (ZAG) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202506:45 | TAP Air Portugal 7475 | Oslo (OSL) Brussels (BRU) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
19.05.202506:35 | TAP Air Portugal 5779 | Sao Paulo (CNF) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202506:35 | TAP Air Portugal 7451 | Budapest (BUD) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
19.05.202503:35 | TAP Air Portugal 4217 | Porto Velho (PVH) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202520:55 | TAP Air Portugal 7472 | Brussels (BRU) Oslo (OSL) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
18.05.202519:10 | TAP Air Portugal 8560 | Newark (EWR) Seattle (SEA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202518:00 | TAP Air Portugal 6866 | Zagreb (ZAG) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202516:55 | TAP Air Portugal 6411 | Riga (RIX) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202516:50 | TAP Air Portugal 6768 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202516:40 | TAP Air Portugal 8343 | Helsinki (HEL) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202516:20 | TAP Air Portugal 644 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202516:15 | TAP Air Portugal 6997 | Brussels (BRU) Cairo (CAI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202515:20 | TAP Air Portugal 7245 | Bari (BRI) Rome (FCO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202515:20 | TAP Air Portugal 7474 | Brussels (BRU) Oslo (OSL) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202515:10 | TAP Air Portugal 7460 | Brussels (BRU) Budapest (BUD) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202514:25 | TAP Air Portugal 6769 | Brussels (BRU) Porto (OPO) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202514:20 | TAP Air Portugal 7973 | Budapest (BUD) Frankfurt (FRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202513:30 | TAP Air Portugal 7234 | Rome (FCO) Bari (BRI) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202512:55 | TAP Air Portugal 6780 | Porto (OPO) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202512:35 | TAP Air Portugal 5051 | Sao Paulo (CNF) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202512:05 | TAP Air Portugal 6774 | Lisbon (LIS) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202511:55 | TAP Air Portugal 7471 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202511:30 | TAP Air Portugal 6996 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202511:05 | TAP Air Portugal 4051 | Sao Paulo (GIG) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202510:30 | TAP Air Portugal 5034 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (CNF) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202510:00 | TAP Air Portugal 6360 | Dubai (DXB) Hong Kong (HKG) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202508:50 | TAP Air Portugal 4113 | Brasilia (BSB) Fortaleza (FOR) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202508:35 | TAP Air Portugal 5050 | Sao Paulo (CNF) Barreiras (BRA) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202507:25 | TAP Air Portugal 6730 | Dubai (DXB) Lisbon (LIS) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202505:10 | TAP Air Portugal 4217 | Recife (REC) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |
18.05.202505:00 | TAP Air Portugal 4074 | Belem (BEL) Brasilia (BSB) | cancelled | Richiesta di Rimborso |
18.05.202504:50 | TAP Air Portugal 4107 | Maceio (MCZ) Brasilia (BSB) | delayed | Richiesta di Rimborso |