I cancellazioni o ritardi dei voli causati da uno sciopero delle compagnie aeree possono seriamente compromettere i piani di viaggio. Tuttavia, in molti casi, i passeggeri sono protetti dalla normativa UE 261. Questa normativa define le regole per il risarcimento e l’assistenza ai passeggeri in caso di scioperi delle compagnie aeree. In questo articolo, esamineremo i tuoi diritti come passeggero e il processo per richiedere il risarcimento dalla compagnia aerea.
Quando Hai Diritto al Risarcimento per lo Sciopero di Air India?
Il Regolamento UE 261/2004 protegge i passeggeri colpiti dagli scioperi delle compagnie aeree. Questa legge obbliga la compagnia aerea a emettere un risarcimento per conto di uno sciopero standard della squadra a carico dell’equipaggio. Questi conflitti di lavoro sono considerati parte dei problemi operativi, pertanto, la compagnia aerea è responsabile.
È essenziale capire che la situazione relativa al risarcimento è complessa. Alcuni scioperi potrebbero rientrare in l’eccezione delle “circostanze straordinarie”. Questi includono gli scioperi dei manovratori di carico, vigili del fuoco, personale di terra, ecc. Quando si affrontano disagi causati da questi personale di terra, le probabilità di ottenere un risarcimento potrebbero essere notevolmente ridotte. È essenziale identificare esattamente quale gruppo è coinvolto nello sciopero. Questo influisce direttamente sul tuo diritto al risarcimento.
Risarcimento per la Cancellazione del Volo
Nel caso di cancellazione del volo a causa di uno sciopero, la compagnia aerea deve notificare i viaggiatori della cancellazione almeno 14 giorni prima della partenza prevista. Se la compagnia aerea non ti notifica entro il periodo specificato, è obbligata a pagare un risarcimento ai viaggiatori fino a 600 euro.
È importante notare che la compagnia aerea non è obbligata a emettere il risarcimento se fornisce un volo alternativo per la tua destinazione finale. Tuttavia, se il volo alternativo comporta un arrivo più tardi alla destinazione finale, i passeggeri potrebbero avere diritto a un risarcimento.
L’importo del risarcimento dipende dalla durata del ritardo e sulla distanza del volo, come indicato nella tabella:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
Risarcimento per il Ritardo del Volo
Secondo Regolamento UE 261/2004, se il tuo volo è in ritardo e arrivi alla tua destinazione finale più di 3 ore dopo l’orario previsto, hai diritto al risarcimento fino a 600 € per passeggero. È importante notare che la durata del ritardo dipende esclusivamente da quando arrivi alla tua destinazione finale, non da quanto tardi il volo è decollato.
L’importo del risarcimento dipende dalla distanza del volo e sulla durata del ritardo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Requisiti per il Risarcimento per lo Sciopero di Air India
Quando si verifica una perturbazione del viaggio, i passeggeri potrebbero essere eleggibili per risarcimento, ma devono essere soddisfatti specifici requisiti. È fondamentale capire questi criteri per gestire efficacemente nel processo di risarcimento:
- Il tuo volo deve essere coperto dal Regolamento UE 261/2004. Questo si applica a tutti i voli in partenza dall’ aeroporti UE, indipendentemente dalla compagnia aerea. Si applica anche ai voli in arrivo nell’UE, ma solo quando operati da una compagnia aerea con sede nell’UE.
- Un volo cancellato o ritardato ha notevolmente compromesso i tuoi piani di viaggio. Questo significa che il tuo volo è stato ritardato di tre ore o più alla destinazione finale, oppure è stato cancellato con meno di 14 giorni di preavviso della partenza programmata.
- Sei tenuto ad avere una prenotazione confermata ed essere pronto a viaggiare. Questo include avere una prenotazione valida e tutti i documenti di viaggio necessari preparati (passaporto, visti).
- Devi arrivare in tempo. Completa il check-in nel orario indicato dalla compagnia aerea. Se non viene specificato un orario, arriva almeno 45 minuti prima della partenza programmata per mantenere il diritto al risarcimento.
Come Richiedere il Risarcimento per lo Sciopero di Air India
Affrontare cancellazioni o ritardi dei voli a causa di uno sciopero è sempre frustrante. Può rovinare il tuo viaggio, ma anche creare problemi – emotivi, finanziari, ecc. Per ottenere un risarcimento per questo disagio, segui questi passaggi:
- Completa il nostro modulo. Dovrai fornire dettagli come il numero del volo, la data e il problema che hai incontrato.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team gestirà il resto. Noi siamo esperti delle leggi UE e faremo ogni sforzo per ottenere il tuo risarcimento. Tu ci paghi solo se vinciamo il tuo caso.
Seguendo questi passaggi, riceverai il risarcimento a cui hai diritto secondo la legge UE.
Altri Diritti in Caso di Sciopero del Volo
Oltre al risarcimento, i passeggeri dovrebbero conoscere alcuni servizi che possono aspettarsi di ricevere dalla compagnia aerea nel caso di una perturbazione del volo. Questi servizi mirano a ridurre i disagi e fornire un po’ di comfort ai passeggeri durante ritardi o cancellazioni. Considera che i servizi che descriviamo di seguito sono inclusi nel dovere della compagnia aerea di prendersi cura di ciascun passeggero.
Diritto all’Assistenza
Se il ritardo del volo è oltre due ore, la compagnia aerea è obbligata a fornire ai passeggeri interessati alcuni servizi per alleviare i disagi. Alcuni dei servizi di base sono bevande e pasti gratuiti. In aggiunta, i passeggeri interessati hanno il diritto di fare due telefonate e inviare fax o email gratuitamente.
Riprenotazione o Rimborsi
Se il tuo volo è cancellato o ritardato di più di cinque ore, puoi richiedere un rimborso completo o un volo alternativo verso la tua destinazione finale. Queste soluzioni offrono una certa flessibilità, il che è positivo perché puoi scegliere ciò che funziona meglio per te.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Il tuo volo ha subito un ritardo o una cancellazione a causa dello sciopero? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo dei reclami e lascia che proteggiamo i tuoi diritti e richiediamo il risarcimento per te.
Non hai trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
08.01.202600:15 | Air India 7554 | (ADD) (DAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202623:40 | Air India 7552 | (ADD) (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202623:35 | Air India 7546 | (ADD) (NBO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202623:30 | Air India 7590 | (ADD) (JNB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202623:20 | Air India 9111 | (IXE) (AUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202622:55 | Air India 8165 | (HND) (SIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202622:45 | Air India 7583 | (ADD) (EBB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202622:00 | Air India 7973 | (ADD) (HRE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202621:10 | Air India 9801 | (PNQ) (BBI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202620:50 | Air India 9157 | (BOM) (AUH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202620:05 | Air India 9444 | (BLR) (BBI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202618:45 | Air India 7577 | (MBA) (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202618:45 | Air India 7556 | (DAR) (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202617:45 | Air India 9135 | (LKO) (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202617:30 | Air India 7549 | (NBO) (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202617:25 | Air India 9884 | (DEL) (BBI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202617:00 | Air India 9120 | (DXB) (IXE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202616:30 | Air India 2205 | (DEL) (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202615:50 | Air India 2217 | (BOM) (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202615:45 | Air India 7570 | (ADD) (EBB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202615:35 | Air India 7574 | (ADD) (JNB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202615:30 | Air India 7598 | (ADD) (MBA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202615:05 | Air India 7561 | (ADD) (DAR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202615:00 | Air India 1753 | (DEL) (CJB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202614:40 | Air India 8252 | (SIN) (SAI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202614:30 | Air India 7580 | (JNB) (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:20 | Air India 8005 | (HND) (KIX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:20 | Air India 2376 | (DEL) (HKT) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:10 | Air India 918 | (DXB) (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:40 | Air India 7231 | (SYD) (HTI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:10 | Air India 7571 | (EBB) (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:35 | Air India 8506 | (FRA) (ARN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:20 | Air India 9228 | (SIN) (TRZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:10 | Air India 7559 | (ADD) (EBB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:00 | Air India 8667 | (BRU) (FRA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:25 | Air India 8188 | (SIN) (KUL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:20 | Air India 8144 | (SIN) (DPS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:55 | Air India 9848 | (BLR) (TRZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:40 | Air India 8284 | (SIN) (CGK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:35 | Air India 9406 | (BLR) (BBI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:20 | Air India 8894 | (FRA) (BRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:10 | Air India 1769 | (DEL) (TRV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:00 | Air India 8209 | (MEL) (SIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:30 | Air India 8846 | (DUS) (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:15 | Air India 8509 | (ARN) (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202602:50 | Air India 7691 | (BOM) (CAI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202601:00 | Air India 2105 | (BOM) (SIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:20 | Air India 8179 | (KIX) (SIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202622:20 | Air India 9133 | (BLR) (KWI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202621:40 | Air India 8149 | (DPS) (SIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:40 | Air India 9206 | (DOH) (TRV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:25 | Air India 9663 | (BLR) (IXE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:20 | Air India 8287 | (CGK) (SIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202619:55 | Air India 9489 | (IXC) (BLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202619:10 | Air India 8184 | (SIN) (KNO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:50 | Air India 7560 | (EBB) (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:45 | Air India 1742 | (DEL) (IXC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:45 | Air India 9644 | (IXB) (CCU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:40 | Air India 1702 | (DEL) (VTZ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:40 | Air India 8288 | (SIN) (CGK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202618:10 | Air India 9983 | (IXA) (IXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202617:50 | Air India 8150 | (SIN) (DPS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202617:40 | Air India 8517 | (BER) (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202617:10 | Air India 9656 | (DEL) (IXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202617:00 | Air India 8285 | (CGK) (SIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202616:45 | Air India 6312 | (YVR) (YYC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202616:45 | Air India 1815 | (GAY) (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202616:35 | Air India 7777 | (WAW) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202616:25 | Air India 9488 | (BLR) (IXC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202616:20 | Air India 8148 | (SIN) (DPS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202616:15 | Air India 9922 | (DEL) (IXE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:45 | Air India 7570 | (ADD) (EBB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:00 | Air India 1709 | (DEL) (BHJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202615:00 | Air India 6303 | (LHR) (YYC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:35 | Air India 1731 | (DEL) (GAY) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202614:20 | Air India 9870 | (IXB) (DIB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202613:20 | Air India 2362 | (DEL) (MNL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:50 | Air India 8860 | (FRA) (DRS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202612:40 | Air India 7231 | (SYD) (HTI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202611:10 | Air India 7969 | (ADD) (EBB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202610:45 | Air India 8869 | (FRA) (BER) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202610:25 | Air India 8017 | (HND) (HIJ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202609:10 | Air India 7559 | (ADD) (EBB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202608:40 | Air India 8250 | (SIN) (SAI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:35 | Air India 7703 | (ZRH) (DUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:30 | Air India 8014 | (CTS) (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202607:00 | Air India 8012 | (FUK) (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202621:40 | Air India 2733 | (CJB) (BOM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202621:35 | Air India 8842 | (FRA) (NUE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202621:15 | Air India 8016 | (OKA) (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202621:05 | Air India 132 | (LHR) (BLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202621:05 | Air India 2018 | (LHR) (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202621:05 | Air India 7274 | (MEL) (SYD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202620:30 | Air India 2377 | (HKT) (DEL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202620:15 | Air India 8147 | (DPS) (SIN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202619:15 | Air India 9087 | (CNN) (DOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202619:05 | Air India 2732 | (BOM) (CJB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:55 | Air India 2283 | (DEL) (DOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:40 | Air India 9089 | (COK) (DOH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
05.01.202618:20 | Air India 7760 | (LHR) (WAW) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
