I passeggeri della United Airlines che hanno affrontato con con volo ritardato o cancellato hanno il diritto legale di ricevere un risarcimento. Secondo il Regolamento UE 261/2004, le compagnie aeree sono obbligate a compensare i passeggeri in caso di grave interruzione. In questo articolo, parleremo dei tuoi diritti e le azioni che devi intraprendere per ricevere il risarcimento che ti aspetta dall’aerolinea.
Risarcimento per Ritardo e Cancellazione dei Voli United Airlines
Prima di chiedere un risarcimento alla compagnia aerea, dovresti essere consapevole delle condizioni e dell’importo del risarcimento che potrai ricevere in caso di cancellazione o ritardo del volo.
Risarcimento per Ritardo del Volo United Airlines
Secondo le normative del Regno Unito e dell’UE, i passeggeri hanno diritto a un risarcimento fino a €600 a persona se il loro volo è ritardato. È importante notare che questo risarcimento per ritardo del volo si basa sull’ orario di atterraggio del volo, non all’orario di partenza, quindi la chiave per la tua richiesta è l’ effettivo orario in cui raggiungi l’aeroporto di destinazione.
Vediamo quanto risarcimento puoi ottenere se il tuo volo è in ritardo. L’importo del risarcimento è determinato da diversi fattori, come la durata del ritardo e la distanza del tuo volo:
| Meno di 3 ore | Tra 3-4 ore | Oltre 4 ore | Distanza |
| 0 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli fino a 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli tra 1500 km e 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Tutti i voli intra-UE oltre i 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Tutti i voli extra-UE oltre i 3500 km |
Ricorda che forse non ricevere un risarcimento per ogni ritardo del volo. United Airlines non è tenuta a risarcire i passeggeri quando si verificano circostanze straordinarie fuori dal loro controllo. Questo include condizioni meteo avverse, problemi in aeroporto, o sciopero dei controllori del traffico aereo. In questi casi, generalmente non sarai risarcito poiché non è colpa della compagnia aerea.
Risarcimento per Cancellazione del Volo United Airlines
Il Regolamento UE 261/2004 stabilisce che le compagnie aeree sono tenute a informare i passeggeri delle cancellazioni almeno 14 giorni prima del volo previsto. Se la compagnia aerea non invia una notifica in tempo, potresti avere diritto a un risarcimento da tra €250 e €600 per passeggero, secondo della lunghezza del volo.
Tuttavia, se la compagnia aerea ti offre un volo alternativo, potrebbe evitare di pagare il risarcimento per volo cancellato se vengono soddisfatte le seguenti condizioni:
| Preavviso | Requisiti di reindirizzamento |
| 14 giorni | Nessuno |
| 7 – 13 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 2 ore prima e arrivo meno di 4 ore dopo il volo originale |
| Meno di 7 giorni | Volo alternativo con partenza non più di 1 ora prima e arrivo meno di 2 ore dopo il volo originale |
Anche quando accettano un volo alternativo, i passeggeri mantengono il loro diritto al risarcimento se il ritardo per arrivare alla loro destinazione finale è ancora significativo. L’importo relativo al risarcimento è calcolato in base a due fattori: la lunghezza del percorso e tempo di ritardo, secondo la tabella fornita di seguito:
| Meno di 2 ore | 2-3 ore | 3-4 ore | Oltre 4 ore | Mai Arrivato | Distanza |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Tutti i voli di 1.500 km o meno |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli interni all’UE oltre 1.500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Voli non interni all’UE da 1.500 km a 3.500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Voli non interni all’UE oltre 3.500 km |
La compagnia aerea non è obbligata a risarcire se offre un volo alternativo che parte e arriva più o meno allo stesso orario del tuo volo originale. Inoltre, di solito non riceverai un risarcimento se il volo viene cancellato a causa di circostanze fuori dal controllo della compagnia aerea, come maltempo o quando i lavoratori dell’aeroporto vanno in sciopero.
I Voli di United Airlines Sono Coperti dal Regolamento UE 261/2004?
Il famoso Regolamento CE 261/2004 rappresenta la normativa di riferimento per la tutela dei diritti fondamentali dei passeggeri quando si verifica una cancellazione, ritardo o overbooking del volo. Si applica a tutti i voli in partenza da aeroporti situati nell’UE e copre anche i voli in arrivo nell’UE se la compagnia aerea è registrata in uno stato membro dell’UE. Questo include le compagnie aeree degli stati membri dell’Unione Europea oltre a Norvegia, Svizzera e Islanda.
Tuttavia, United Airlines non è una compagnia aerea europea, di conseguenza, non ha l’obbligo di pagare un risarcimento se i suoi voli operano al di fuori dell’Europa. Questo si applica anche ai voli verso l’Europa se partono al di fuori dell’UE.
| Itinerario | Coperto da UE 261 |
| Voli in partenza dagli aeroporti dell’UE | ✔️ Si |
| Voli in arrivo negli aeroporti dell’UE | ❌ No |
Come Richiedere un Risarcimento a United Airlines
Se i tuoi piani di viaggio sono stati influenzati da un ritardo o cancellazione del volo con United Airlines, è essenziale sapere che potrai avere diritto a un risarcimento secondo le leggi UE. Per questo motivo, è cruciale familiarizzare con il processo per richiedere un risarcimento. Ecco cosa devi fare:
- Compila questo modulo. Dovrai fornire dettagli quali numero del volo, data e ciò che è andato storto.
- Lascia che i nostri esperti ti aiutino. Una volta inviato il modulo, il nostro team si occuperà del resto. Conosciamo in modo approfondito le leggi UE e lavoreremo duramente per assicurarti il risarcimento. Sarai addebitato solo se vinciamo il tuo caso.
Questi passaggi ti assisteranno nel presentare la tua richiesta rapidamente e miglioreranno le tue possibilità di ricevere il risarcimento che ti è dovuto. Potrai avere molto tempo dopo il volo per inoltrare una richiesta, ma è meglio farlo il prima possibile, mentre ricordi ancora tutti i dettagli.
Cosa Puoi Ottenere Oltre al Risarcimento per i Voli UE?
United Airlines fa il possibile per aiutare i passeggeri durante le disagi del viaggio, fornendo servizi che integrano il risarcimento per il volo. Va ricordato che, le spese sostenute dai passeggeri nel periodo di attesa, come i pasti o alloggio, possono essere rimborsate secondo le normative vigenti. Questo servizio di assistenza è pensato proprio per minimizzare il disagio e garantire un’esperienza il più possibile positiva anche in caso di imprevisti.
Diritto all’Assistenza
Quando si verificano disagi dei voli, la compagnia aerea si impegna a garantire il comfort dei passeggeri attraverso la disposizione del Diritto all’assistenza. Questo diritto, stabilito dal Regolamento UE 261/2004, diventa applicabile quando i ritardi superano le due ore. I servizi forniti includono:
- Pasti e Bevande: Ai passeggeri vengono forniti pasti e bevande adeguati alla durata del ritardo. Questo può includere buoni per ristoranti in aeroporto o la distribuzione diretta di snack e bevande;
- Comunicazione: due telefonate, e-mail o fax gratuiti per consentire ai passeggeri di tenersi in contatto con familiari o partner commerciali;
- Alloggio: Se il ritardo si estende fino alla notte o richiede un soggiorno aggiuntivo, la compagnia aerea fornisce alloggio in hotel. Inoltre include il trasporto da e per l’aeroporto e l’hotel;
- Assistenza Speciale: Un’attenzione particolare viene riservata ai passeggeri con mobilità ridotta o esigenze speciali;
- Gestione Bagaglio: In caso di problemi con il bagaglio, il servizio di assistenza include la compilazione del modulo property irregularity report (P.I.R.) presso l’ufficio Lost & Found, fondamentale per avviare la richiesta di rimborso o risarcimento.
Tali servizi sono pensati per alleviare il disagio dei passeggeri e garantire i loro diritti in caso di ritardi, cancellazioni o problemi con il bagaglio. Per accedere a questi servizi, puoi semplicemente avvicinarti al personale della compagnia aerea per ricevere assistenza.
Nuova Prenotazione e Rimborsi
Quando la compagnia aerea cancella un volo, i passeggeri possono scegliere tra ottenere un rimborso completo o fare una nuova prenotazione per un volo diverso. Questa flessibilità è essenziale per ridurre al minimo i disagi del viaggio e assistere i passeggeri a fronteggiare le circostanze impreviste in modo efficiente.
- Rimborso completo: se richiedi un rimborso, puoi ricevere il rimborso completo per le parti del tuo viaggio che non hai utilizzato, inclusi i biglietti che hai solo parzialmente usato. Inoltre, se la cancellazione rende il tuo viaggio inutile rispetto al suo scopo originale, puoi ottenere un volo di ritorno al punto di partenza nel più breve tempo possibile. Inoltre, le spese sostenute per la cancellazione o la modifica del volo possono essere rimborsate, quindi è importante conservare tutte le ricevute.
- Nuova prenotazione: se scegli di proseguire il tuo percorso, la compagnia aerea organizzerà la prenotazione sul prossimo volo disponibile verso la tua destinazione. Hai anche la possibilità di selezionare una rotta alternativa se ci sono posti disponibili. Se il prossimo volo disponibile è programmato per il giorno successivo o più tardi, la compagnia aerea organizzerà all’alloggio e ai trasferimenti se necessario. Inoltre, hai diritto a essere prenotato, incluso in una classe superiore, senza costi aggiuntivi se questa è l’unica opzione disponibile.
È essenziale tenere a mente alcune considerazioni aggiuntive. Se vieni prenotato in una classe inferiore rispetto a quella prenotata inizialmente, hai diritto a ricevere un rimborso parziale della differenza di costo. In aggiunta, se la tua prenotazione comprende voli in connessione, la compagnia aerea ti assisterà a prenotare l’intero viaggio e non solo il segmento cancellato.
Che tu scelga un rimborso o organizzi un nuovo volo, le procedure sono pensate per garantire che questo processo sia il più semplice possibile, comprendendo lo stress e gli inconvenienti causati dalle cancellazioni.
Ritardi e Cancellazioni Recenti dei Voli
Volo in ritardo o cancellato senza un motivo valido? Consulta la nostra tabella per gli ultimi ritardi e cancellazioni dei voli. Verifica il tuo diritto al risarcimento con il nostro strumento di controllo e lascia che proteggiamo i tuoi diritti, ottenendo il risarcimento per te.
Non trovato il tuo volo nella nostra tabella? Prova il nostro modulo di richiesta di risarcimento e lo verificheremo per te.
| Data | Numero di volo | Itinerario | Stato | Risarcimento |
|---|---|---|---|---|
08.01.202608:25 | United Airlines 6749 | (AKL) (ADL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
08.01.202600:50 | United Airlines 7982 | (HND) (LAX) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202622:55 | United Airlines 7939 | (HND) (SFO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202621:55 | United Airlines 7994 | (HND) (YVR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202621:40 | United Airlines 9935 | (ACC) (BRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202621:20 | United Airlines 6531 | (BAH) (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202621:15 | United Airlines 152 | (HKG) (SGN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202619:50 | United Airlines 9935 | (LFW) (ACC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202619:40 | United Airlines 9886 | (ABJ) (OUA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202618:45 | United Airlines 7207 | (MBA) (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202617:55 | United Airlines 6583 | (MED) (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202617:50 | United Airlines 9972 | (ACC) (LFW) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202616:50 | United Airlines 9932 | (OUA) (ABJ) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202616:25 | United Airlines 6511 | (RUH) (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202616:00 | United Airlines 6513 | (MED) (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202615:30 | United Airlines 9298 | (MUC) (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202615:15 | United Airlines 7900 | (OKA) (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202615:15 | United Airlines 7900 | (OKA) (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202614:45 | United Airlines 7221 | (LLW) (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202614:40 | United Airlines 7690 | (SIN) (SAI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202614:20 | United Airlines 8004 | (OKA) (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202614:20 | United Airlines 6584 | (DXB) (MED) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202614:20 | United Airlines 7362 | (BEL) (FLL) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:50 | United Airlines 9971 | (BRU) (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:30 | United Airlines 7969 | (CTS) (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202613:20 | United Airlines 9403 | (KRK) (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:50 | United Airlines 9396 | (KRK) (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:40 | United Airlines 7970 | (FUK) (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:40 | United Airlines 7433 | (SYD) (HTI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:30 | United Airlines 9958 | (FRA) (BRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:30 | United Airlines 7975 | (CTS) (HND) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:15 | United Airlines 9800 | (ZRH) (ARN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:15 | United Airlines 9995 | (BRU) (BCN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:10 | United Airlines 9110 | (ARN) (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202612:05 | United Airlines 9692 | (FRA) (FLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:50 | United Airlines 9884 | (MUC) (BRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:35 | United Airlines 9000 | (FRA) (ARN) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:20 | United Airlines 9695 | (MUC) (FLR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202611:10 | United Airlines 9002 | (FRA) (ABV) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:55 | United Airlines 9972 | (BRU) (ACC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:35 | United Airlines 9385 | (FRA) (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:30 | United Airlines 9932 | (BRU) (OUA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:30 | United Airlines 9943 | (BRU) (FRA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:30 | United Airlines 6492 | (JNB) (BUQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:25 | United Airlines 9947 | (BRU) (LIN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:15 | United Airlines 7943 | (HND) (CGK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:00 | United Airlines 9973 | (BRU) (ZRH) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202610:00 | United Airlines 7201 | (IAD) (ADD) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:50 | United Airlines 9164 | (HAM) (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:50 | United Airlines 9437 | (FRA) (VLC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:50 | United Airlines 9911 | (BRU) (CPH) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:42 | United Airlines 1026 | (DEN) (AUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:40 | United Airlines 9991 | (BRU) (BER) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:35 | United Airlines 9883 | (BRU) (MUC) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:30 | United Airlines 920 | (BFI) (BFI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:25 | United Airlines 7727 | (BRU) (LIN) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:20 | United Airlines 8639 | (YYZ) (AUS) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:15 | United Airlines 4384 | (EWR) (BUF) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:05 | United Airlines 9992 | (VIE) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:00 | United Airlines 8774 | (BRU) (FRA) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:00 | United Airlines 9938 | (FRA) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202609:00 | United Airlines 7546 | (HGH) (PEK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:55 | United Airlines 9888 | (MUC) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:50 | United Airlines 2099 | (ORD) (SEA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:25 | United Airlines 7738 | (FCO) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:15 | United Airlines 9892 | (GVA) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202608:15 | United Airlines 8797 | (MUC) (BSL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:30 | United Airlines 9976 | (ZRH) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:20 | United Airlines 8987 | (FRA) (BRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:10 | United Airlines 8716 | (ARN) (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:00 | United Airlines 9944 | (LYS) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:00 | United Airlines 9937 | (BRU) (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202607:00 | United Airlines 7758 | (LIN) (BRU) | Cancellato | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:55 | United Airlines 7263 | (ZAG) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:55 | United Airlines 9912 | (CPH) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:50 | United Airlines 9924 | (LHR) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:30 | United Airlines 9170 | (DUS) (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:15 | United Airlines 9015 | (ARN) (FRA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:15 | United Airlines 9172 | (DUS) (MUC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:10 | United Airlines 9908 | (MAN) (BRU) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202606:00 | United Airlines 3888 | (SFO) (IAH) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
07.01.202602:00 | United Airlines 7933 | (HND) (HKG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:30 | United Airlines 1238 | (HNL) (SFO) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202623:20 | United Airlines 7374 | (VCP) (FLL) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202622:10 | United Airlines 8769 | (MUC) (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202621:45 | United Airlines 8618 | (YYZ) (YMM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202621:35 | United Airlines 164 | (EWR) (DXB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202621:20 | United Airlines 9389 | (FRA) (KRK) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202621:20 | United Airlines 7559 | (PEK) (KMG) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:45 | United Airlines 5389 | (DEN) (DSM) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:40 | United Airlines 7543 | (PEK) (HFE) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:35 | United Airlines 7959 | (HND) (KMQ) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:20 | United Airlines 9906 | (DLA) (NSI) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202620:15 | United Airlines 7901 | (HND) (OKA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202619:50 | United Airlines 8525 | (YYZ) (SEA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202619:50 | United Airlines 8525 | (YYZ) (SEA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202619:50 | United Airlines 8525 | (YYZ) (SEA) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202619:35 | United Airlines 8683 | (YYZ) (DUB) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202619:15 | United Airlines 720 | (DEN) (YYC) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
06.01.202619:12 | United Airlines 2411 | (DEN) (BUR) | In ritardo | Richiesta di Rimborso |
