Face à un retard vol Air Serbia indemnisation, cela s’avère souvent frustrant et stressant pour tous les voyageurs. Fort heureusement, nous disposons d’ une réglementation protectrice grâce à la réglementation de l’Union européenne.
Air Serbia Réclamation Vol Retardé
Faire face à une perturbation de vol peut vite bouleverser vos projets de voyage. Par chance, la législation européenne garantit un dispositif protecteur complet pour les voyageurs.
Les compensations financières peuvent atteindre 600 euros par voyageur, dépendant de la distance parcourue et l’importance du retard. Explorez ci-après l’ensemble de vos droits et les conditions précises de compensation.
Montants pour un Vol Retardé Air Serbia Indemnisation
Lorsque vous subissez un Air Serbia indemnisation vol retardé, vos droits varient selon la durée du retard. Dans le cas des retards dépassant 3 heures, vous pouvez prétendre à une indemnité.
Le montant de la compensation est établie selon ce tableau:
| Distance du Vol | Retard à l’Arrivée | Montant d’Indemnisation |
| < 1500 km | > 3h | 250€ |
| 1500-3500 km | > 3h | 400€ |
| 3500 km | > 4h | 600€ |
En plus de ces montants, vous avez droit à une assistance couvrant boissons, collations et, le cas échéant, hébergement.
Tout Sur Votre Indemnisation Vol Annulé Air Serbia
Les règles européennes précisent que le transporteur aérien est tenu de vous notifier de la modification de votre vol au minimum 14 jours à l’avance. Dans le cas contraire, vous pouvez obtenir une indemnisation significative.
Les montants sont calculés comme suit:
| Distance du Vol | Retard à l’Arrivée | Montant d’Indemnisation |
| Moins de 1500 km | 2-3h | 250€ |
| Vols intra-UE > 1500 km | 3-4h | 400€ |
| Vols hors UE 1500-3500 km | > 4h | 400€ |
| Plus de 3500 km | > 4h | 600€ |
Vos Droits d’Assistance
En cas de remboursement retard vol Air Serbia, la législation européenne garantit une prise en charge complète des passagers. Ce soutien entre en vigueur quand vous êtes éligible à une indemnisation retard Air Serbia.
L’assistance comprend :
- De la restauration et des boissons selon la durée du retard
- Un logement hôtelier le cas échéant, avec le transport entre l’aéroport
- Deux communications téléphoniques et l’accès aux communications (courriels, fax)
Surclassement et Déclassement
En cas de Air Serbia retard remboursement, les conditions de changement de classe sont clairement définies. Si vous êtes surclassé (par exemple de la classe Économique vers la Business), vous n’aurez aucun coût additionnel.
Cependant, dans le cas d’un retard avion Air Serbia avec déclassement, vous êtes éligible à un remboursement proportionnel :
Le calcul s’effectue ainsi :
- 30% du tarif pour les vols n’excédant pas 1 500 km
- 50% du tarif pour les vols dans l’Union Européenne de plus de 1 500 km et les autres vols entre 1 500 et 3 500 km
- 75% du prix payé pour les vols de plus de 3 500 km
Situations Non Indemnisables
Même si les retard de vol Air Serbia sont habituellement sujets à indemnisation, certains cas extraordinaires peuvent annuler votre droit à l’indemnisation.
Ces situations incluent :
- Les conditions météorologiques extrêmes (orages violents)
- Les situations politiques (menaces terroristes)
- Les impacts avec des corps étrangers (notamment les oiseaux)
- Les perturbations dues aux voyageurs (urgences médicales)
- Les arrêts de travail non relatives à la compagnie aérienne
Éligibilité des Vols
En ce qui concerne Air Serbia indemnisation vol retardé, la législation européenne diffère selon le trajet. Il est essentiel de savoir quels vols sont couverts.
| Type de Vol | Éligible à Indemnisation |
| Départ d’un aéroport UE | ✔️ Oui |
| Arrivée dans l’UE | ❌ Non |
Air Serbia Indemnisation en cas de retard ou d’annulation de vol
Lors d’un Air Serbia retard, les voyageurs profitent de droits spécifiques définis dans le règlement EU 261/2004. Cette réglementation garantit une couverture totale aux clients subissant des désagréments aériens.
Air Serbia Réclamation Vol Retardé
Lorsque vous subissez un retard vol Air Serbia, voici comment procéder pour réclamer votre compensation :
- Remplissez le formulaire dédié
- Fournissez les données du vol
- Expliquez les circonstances
- Ajoutez vos justificatifs
- Confiez-nous votre dossier
- Notre équipe analyse votre cas
- Nous prenons en charge tout le processus
- Paiement uniquement en cas de succès