Einer der häufigsten Gründe für Unterbrechungen im Flugverkehr sind Streiks, die von Mitarbeitern, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft initiiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit denen Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Fluggäste sind durch die EU-Verordnung 261/2004 umfassend geschützt. Mit dieser EU 261/2004 werden die Ansprüche auf Entschädigung und Unterstützung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der EU-Verordnung 261 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Passagiere über deren Rechte zu informieren;
- Passagiere sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Essen und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Fluggäste frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder eine Umbuchung unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Flughafen und Hotel bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261 können Fluggäste eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der Vueling liegen. Wenn die Mitarbeiter streiken einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug verspätet oder annulliert abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik die Mitarbeiter des Flughafens, wird keine Entschädigung gewährt, da dies als unvorhergesehener Umstand gilt, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation einzeln ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer genauen Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem Vueling-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, sollten Sie sich genau über die Bedingungen und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik des Personals einer Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist wichtig zu verstehen, sollte Ihr Flug wegen eines Streiks mit mehr als 3 Stunden am Zielort eintreffen, haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft verlangen.
Der Betrag der Entschädigung bei einer Flugverspätung aufgrund eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Dauer der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Beträge finden Sie in der folgenden Tabelle:
Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugstreichungen führen. Laut der Verordnung EU 261/2004 haben Sie Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist dennoch von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Bedingungen erfüllt:
Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
14 Tage | Keine |
7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer erheblichen Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, kann der Passagier dennoch eine Entschädigung verlangen.
Der Betrag der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Dauer der Verspätung bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine weitere Übersicht der Entschädigungsbeträge finden Sie in der folgenden Tabelle:
Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von Vueling fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die außerhalb der EU in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von Vueling unter die Verordnung EU 261 fallen:
Route | Fällt unter EU 261 |
Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Verspätung oder Annullierung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Datum, Flugnummer und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team alles in die Hand. Wir sind bestens mit den Gesetzen der EU und werden unser Bestes tun, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie bezahlen uns nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
---|---|---|---|---|
28.06.202523:00 | Vueling 3350 | Barcelona (BCN) Heraklion (HER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:40 | Vueling 8539 | Oslo (OSL) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:25 | Vueling 1437 | Bilbao (BIO) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:25 | Vueling 6515 | Turin (TRN) Barcelona (BCN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:05 | Vueling 8322 | Paris (ORY) Alicante (ALC) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:30 | Vueling 1453 | Alicante (ALC) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:55 | Vueling 2612 | Malaga (AGP) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:25 | Vueling 1436 | Barcelona (BCN) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:20 | Vueling 5570 | Madrid (MAD) Pamplona (PNA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:15 | Vueling 3967 | Manises (VLC) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:20 | Vueling 6932 | Rome (FCO) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:15 | Vueling 8323 | Alicante (ALC) Paris (ORY) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:05 | Vueling 8579 | Dublin (DUB) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:00 | Vueling 5553 | Bologna (BLQ) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:55 | Vueling 8013 | Paris (ORY) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:30 | Vueling 6950 | Paris (ORY) Palma Mallorca (PMI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:25 | Vueling 8538 | Barcelona (BCN) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:20 | Vueling 1822 | Barcelona (BCN) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:20 | Vueling 8523 | Cairo (CAI) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:10 | Vueling 2846 | Paris (ORY) Ibiza (IBZ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:00 | Vueling 5552 | Madrid (MAD) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:30 | Vueling 8003 | Paris (ORY) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:15 | Vueling 1501 | Paris (ORY) Florence (FLR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:45 | Vueling 6253 | Rome (FCO) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:50 | Vueling 1986 | Porto (OPO) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:15 | Vueling 5440 | Hamburg (HAM) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:50 | Vueling 2151 | Brussels (BRU) Malaga (AGP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:35 | Vueling 1333 | Brussels (BRU) Alicante (ALC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:25 | Vueling 5550 | Madrid (MAD) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:55 | Vueling 5073 | Dublin (DUB) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:40 | Vueling 2690 | Barcelona (BCN) Tunis (TUN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202521:25 | Vueling 6522 | Barcelona (BCN) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:55 | Vueling 6368 | Sevilla (SVQ) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:50 | Vueling 5442 | Hamburg (HAM) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202519:50 | Vueling 5735 | Madrid (MAD) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:20 | Vueling 1822 | Barcelona (BCN) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202518:15 | Vueling 1882 | Barcelona (BCN) Berlin (BER) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202517:30 | Vueling 1335 | Brussels (BRU) Alicante (ALC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:40 | Vueling 5080 | Madrid (MAD) Dusseldorf (DUS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:35 | Vueling 5097 | Madrid (MAD) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202516:15 | Vueling 5441 | Madrid (MAD) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:10 | Vueling 8987 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:10 | Vueling 8982 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202515:00 | Vueling 6736 | Rome (FCO) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:40 | Vueling 3278 | Malaga (AGP) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202514:15 | Vueling 1891 | Hanover (HAJ) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:50 | Vueling 1821 | Hamburg (HAM) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202513:35 | Vueling 6142 | Barcelona (BCN) Olbia (OLB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202512:10 | Vueling 8986 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202511:10 | Vueling 1425 | Bilbao (BIO) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:20 | Vueling 1820 | Barcelona (BCN) Hamburg (HAM) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202510:05 | Vueling 3982 | Palma Mallorca (PMI) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:50 | Vueling 5148 | Madrid (MAD) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:50 | Vueling 6201 | Geneva (GVA) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:35 | Vueling 3281 | Arrecife (ACE) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:25 | Vueling 6304 | London (LGW) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202509:00 | Vueling 5524 | Madrid (MAD) Dubrovnik (DBV) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202508:45 | Vueling 5195 | Madrid (MAD) Canary (TFN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:25 | Vueling 5611 | Madrid (MAD) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:25 | Vueling 5014 | Madrid (MAD) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
27.06.202507:15 | Vueling 5808 | Madrid (MAD) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202523:25 | Vueling 6523 | Bologna (BLQ) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202522:05 | Vueling 6249 | Zurich (ZRH) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:45 | Vueling 1430 | Barcelona (BCN) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:20 | Vueling 5554 | Madrid (MAD) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202521:05 | Vueling 1451 | Alicante (ALC) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202517:30 | Vueling 5795 | Toulouse (TLS) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:35 | Vueling 6632 | London (LGW) Bilbao (BIO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:30 | Vueling 6203 | Geneva (GVA) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:10 | Vueling 5820 | Madrid (MAD) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202516:05 | Vueling 2486 | Barcelona (BCN) San Sebastian (EAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202515:30 | Vueling 5193 | Budapest (BUD) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202514:10 | Vueling 6202 | Barcelona (BCN) Geneva (GVA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202513:50 | Vueling 1986 | Porto (OPO) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
26.06.202511:40 | Vueling 5192 | Madrid (MAD) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202519:40 | Vueling 5206 | Madrid (MAD) San Sebastian (EAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202516:25 | Vueling | Barcelona (BCN) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202515:10 | Vueling 8987 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
25.06.202512:10 | Vueling 8986 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
25.06.202511:40 | Vueling 5192 | Madrid (MAD) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202510:25 | Vueling 8981 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
25.06.202509:05 | Vueling 5073 | Dublin (DUB) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202509:05 | Vueling 5094 | Madrid (MAD) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
25.06.202507:30 | Vueling 8980 | Barcelona (BCN) Brussels (BRU) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
24.06.202520:40 | Vueling | (DSS) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202519:00 | Vueling 5674 | Malaga (AGP) Melilla (MLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202518:00 | Vueling 5271 | Madrid (MAD) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202516:30 | Vueling 5676 | Malaga (AGP) Melilla (MLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202516:25 | Vueling | Barcelona (BCN) (DSS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:55 | Vueling 6612 | Barcelona (BCN) Bari (BRI) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202515:25 | Vueling 5650 | Barcelona (BCN) Melilla (MLN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202513:45 | Vueling 5734 | Santiago De Compostela (SCQ) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202512:05 | Vueling 5092 | Brussels (BRU) Madrid (MAD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202511:50 | Vueling 5733 | Madrid (MAD) Santiago De Compostela (SCQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
24.06.202509:50 | Vueling 8721 | Dublin (DUB) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202516:00 | Vueling 5383 | Madrid (MAD) Dublin (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202513:45 | Vueling 9500 | London (LCY) San Sebastian (EAS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202511:30 | Vueling 6260 | Barcelona (BCN) Zurich (BSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
23.06.202510:25 | Vueling 8981 | Brussels (BRU) Barcelona (BCN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
22.06.202518:30 | Vueling 5862 | Palma Mallorca (PMI) Leon (LEN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |