Einer der häufigsten Gründe für Unterbrechungen im Flugverkehr sind Streiks, die vom Personal, dem Flughafen oder der Fluggesellschaft initiiert werden. Als Passagier sollten Sie über die EU-Verordnung 261/2004 informiert sein. Diese Verordnung gilt in solchen Fällen und es besteht das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €.
In diesem Artikel erläutern wir Ihre Rechte und das Vorgehen, mit dem Sie erfolgreich eine Entschädigung von der Fluggesellschaft erhalten können.
Ihre Rechte
Die gute Nachricht ist: alle Fluggäste sind durch die EU-Verordnung 261 umfassend geschützt. Mit dieser EU-Verordnung 261 werden die Ansprüche auf Entschädigung und Unterstützung bei Flugstörungen innerhalb der Europäischen Union geregelt. Werfen wir einen genaueren Blick darauf, welche Rechte Passagiere gemäß der europäischen Verordnung 261/2004 geltend machen können:
- Die Fluggesellschaft ist verpflichtet, ihre Passagiere über deren Rechte zu informieren;
- Passagiere sind berechtigt, von der Fluggesellschaft Essen und Getränke sowie zwei kostenlose Telefonanrufe, E-Mails oder Faxe zu erhalten;
- Bei einer Flugannullierung können Passagiere frei entscheiden, ob sie eine Rückerstattung des Ticketpreises oder einen Alternativflug unter denselben Bedingungen wünschen;
- Wählt ein Passagier einen Alternativflug, der eine Übernachtung erfordert, muss die Fluggesellschaft sowohl die Hotelunterkunft als auch den Transfer zwischen Flughafen und Hotel bereitstellen;
- Sie haben Anspruch auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, wenn die Fluggesellschaft für die Verspätung oder Annullierung des Flugs verantwortlich ist.
Bedingungen für den Erhalt einer Entschädigung
Gemäß der EU-Verordnung 261/2004 können Passagiere eine Entschädigung geltend machen, wenn ein Streik nicht als “außergewöhnliche Umstände” eingestuft wird, die außerhalb der Kontrolle der TAP Air Portugal liegen. Wenn das Personal streikt einer Fluggesellschaft, wodurch ein Flug verspätet oder annulliert abfliegt, können Passagiere gemäß EU-Verordnung 261/2004 eine Entschädigung einfordern.
Betrifft der Streik die Mitarbeiter des Flughafens, wird keine Entschädigung gezahlt, da dies als außergewöhnlicher Umstand gilt, die außerhalb der Kontrolle der Fluggesellschaft liegt.
Dennoch sollten Sie berücksichtigen, dass jede Situation einzeln ist, und Flugstörungen durch Streiks stets einer genauen Analyse bedürfen, um die Haftung der Fluggesellschaft klären zu können.
Entschädigung bei einem TAP Air Portugal-Streik
Bevor Sie eine Entschädigung bei einem Streik geltend machen, müssen Sie sich genau über die Kriterien und potenzielle Höhe der Entschädigung informieren.
Entschädigung bei Flugverspätung durch Streik
Ein Streik des Personals einer Fluggesellschaft, kann die Pläne der Passagiere durchkreuzen und zu einer erheblichen Verspätung am Zielort führen. Es ist wichtig zu verstehen, sollte Ihr Flug wegen eines Streiks mit mehr als 3 Stunden am Zielort eintreffen, haben Sie das Recht auf eine Entschädigung bei der Fluggesellschaft verlangen.
Der Betrag der Entschädigung bei einer Flugverspätung aufgrund eines Streiks hängt von verschiedenen Faktoren ab, darunter die Flugdistanz und die Länge der Verspätung. Eine Übersicht über die entsprechenden Höhe der Entschädigung sind in der folgenden Tabelle:
| Weniger als 3 Stunden | Zwischen 3 und 4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Entfernung |
| 0 € | 250 € | 250 € | Flüge bis 1500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge zwischen 1500 und 3500 km |
| 0 € | 400 € | 400 € | Flüge, innerhalb der EU über 3500 km |
| 0 € | 300 € | 600 € | Flüge, außerhalb der EU über 3500 km |
Entschädigung bei Flugannullierung durch Streik
Streiks am Flughafen können mitunter zu Flugannullierungen führen. Laut der Verordnung EU 261/2004 haben Sie das Recht auf eine Entschädigung von bis zu 600 €, sofern die Fluggesellschaft Sie weniger als 14 Tage vor dem geplanten Abflugdatum über die Annullierung informiert hat.
Die Fluggesellschaft ist allerdings von einer Entschädigungszahlung befreit, sofern sie dem Passagier einen alternativen Flug zur Verfügung stellt, der die unten aufgeführten Voraussetzungen erfüllt:
| Vorabinformation | Anforderungen an den neuen Flug |
| 14 Tage | Keine |
| 7-13 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 2 Stunden früher und landet weniger als 4 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
| Weniger als 7 Tage | Der alternative Flug startet höchstens 1 Stunde früher und landet weniger als 2 Stunden später als der ursprüngliche Flug |
Sollte der alternative Flug eines Passagiers mit einer erheblichen Verspätung am endgültigen Ziel ankommt, kann der Passagier dennoch eine Entschädigung verlangen.
Der Betrag der Entschädigung richtet sich nach der Flugdistanz und der Verspätungsdauer bei der Ankunft am endgültigen Zielort. Eine weitere Übersicht der Höhe der Entschädigung finden Sie in der folgenden Tabelle:
| Bis 2 Stunden | 2-3 Stunden | 3-4 Stunden | Mehr als 4 Stunden | Nicht angekommen | Entfernung |
| 125 € | 250 € | 250 € | 250 € | 250 € | Alle Flüge bis 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge innerhalb der EU über 1500 km |
| 200 € | 200 € | 400 € | 400 € | 400 € | Flüge außerhalb der EU zwischen 1500 und 3500 km |
| 300 € | 300 € | 300 € | 600 € | 600 € | Flüge außerhalb der EU über 3500 km |
Welche Flüge von TAP Air Portugal fallen unter die EU-Verordnung 261?
Die EU-Verordnung 261 gilt für Flüge, die von Flughäfen innerhalb der EU starten, und zwar unabhängig von der Fluggesellschaft. Sie gilt auch für Flüge, die aus Nicht-EU-Ländern in die EU, sofern sie von Fluggesellschaften mit Registrierung in der EU durchgeführt werden. Darüber hinaus umfasst die Verordnung Fluggesellschaften aus Island, Norwegen und der Schweiz.
In der folgenden Tabelle finden Sie eine Übersicht darüber, welche Flüge von TAP Air Portugal unter die Verordnung EU 261/2004 fallen:
| Route | Fällt unter EU 261 |
| Flüge, die von Flughäfen in der EU starten | ✅ Fällt darunter |
| Flüge, die in Flughäfen der EU ankommen | ✅ Fällt darunter |
Wie beantrage ich eine Entschädigung?
Um eine Entschädigung für die Verspätung oder Annullierung eines Fluges aufgrund eines Streiks zu beantragen, gehen Sie wie folgt vor:
- Füllen Sie unser Formular aus und geben Sie Informationen wie Datum, Flugnummer und das aufgetretene Problem an.
- Lassen Sie sich von unseren Experten helfen. Sobald Sie das Formular abgesendet haben, übernimmt unser Team die Kontrolle über den Prozess. Wir haben ein umfassendes Wissen über die Gesetze der EU und setzen alles daran, Ihre Entschädigung zu erhalten. Sie zahlen für den Service nur im Erfolgsfall.
Aktuelle Flugverspätungen und Annullierungen
| Datum | Flugnummer | Route | Status | Entschädigung |
|---|---|---|---|---|
29.06.202508:20 | TAP Air Portugal 7072 | Bucharest (OTP) Warsaw (WAW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202508:00 | TAP Air Portugal 8354 | Helsinki (HEL) Rome (MXP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202507:30 | TAP Air Portugal 8798 | Helsinki (HEL) Warsaw (WAW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202506:30 | TAP Air Portugal 8207 | Bucharest (OTP) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202503:45 | TAP Air Portugal 6374 | Dubai (DXB) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202502:50 | TAP Air Portugal 6372 | Dubai (DXB) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202501:10 | TAP Air Portugal 8370 | Bangkok (BKK) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202500:50 | TAP Air Portugal 8394 | Bangkok (BKK) Munich (MUC) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202500:30 | TAP Air Portugal 8368 | Bangkok (BKK) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
29.06.202500:05 | TAP Air Portugal 8366 | Bangkok (BKK) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:59 | TAP Air Portugal 4468 | New York (JFK) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202522:45 | TAP Air Portugal 5083 | Sao Paulo (CNF) Goiania (GYN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:35 | TAP Air Portugal 8510 | Newark (EWR) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:25 | TAP Air Portugal 8572 | Newark (EWR) Detroit (DTW) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:20 | TAP Air Portugal 5537 | Stockholm (ARN) Oslo (OSL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:15 | TAP Air Portugal 1326 | Lisbon (LIS) Dublin (DUB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202521:00 | TAP Air Portugal 5738 | Brasilia (BSB) Joao Pessoa (JPA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:35 | TAP Air Portugal 4375 | Boston (BOS) New York (RSW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202520:35 | TAP Air Portugal 5733 | Brasilia (BSB) Sao Paulo (CNF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:59 | TAP Air Portugal 8482 | Newark (EWR) (ORD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:59 | TAP Air Portugal 4287 | Boston (BOS) Detroit (DTW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:45 | TAP Air Portugal 456 | Porto (OPO) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:09 | TAP Air Portugal 8515 | Boston (BOS) Newark (EWR) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202519:05 | TAP Air Portugal 8352 | Zurich (ZRH) Helsinki (HEL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:50 | TAP Air Portugal 8256 | Boston (BOS) Montreal (YUL) | Annulliert | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:15 | TAP Air Portugal 4278 | (DCA) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:10 | TAP Air Portugal 440 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202518:05 | TAP Air Portugal 6531 | Ponta Delgada (PDL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:50 | TAP Air Portugal 4459 | Buffalo (BUF) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:45 | TAP Air Portugal 5535 | Stockholm (ARN) Lulea (LLA) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:35 | TAP Air Portugal 219 | Lisbon (LIS) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:35 | TAP Air Portugal 4364 | Raleigh (RDU) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:25 | TAP Air Portugal 8454 | Zurich (ZRH) Ljubljana (LJU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:25 | TAP Air Portugal 8206 | Zurich (ZRH) Belgrade (BEG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:20 | TAP Air Portugal 7206 | Rome (FCO) Turin (TRN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:20 | TAP Air Portugal 7226 | Rome (FCO) Trieste (TRS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:00 | TAP Air Portugal 438 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202517:00 | TAP Air Portugal 8460 | Zurich (ZRH) Thessaloniki (SKG) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:50 | TAP Air Portugal 6756 | Zurich (ZRH) Porto (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:35 | TAP Air Portugal 8444 | Zurich (ZRH) Athens (ATH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:35 | TAP Air Portugal 435 | Paris (ORY) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:30 | TAP Air Portugal 8015 | Toronto (YYZ) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202516:00 | TAP Air Portugal 5592 | Stockholm (ARN) Tromso (TOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:40 | TAP Air Portugal 921 | Zurich (ZRH) Porto (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:35 | TAP Air Portugal 7560 | Munich (MUC) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202515:30 | TAP Air Portugal 4183 | Sao Paulo (GIG) Goiania (GYN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:55 | TAP Air Portugal 7732 | Munich (MUC) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:45 | TAP Air Portugal 7065 | Warsaw (WAW) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:45 | TAP Air Portugal 8440 | Vienna (VIE) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:35 | TAP Air Portugal 7552 | Frankfurt (FRA) Bucharest (OTP) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:34 | TAP Air Portugal 4508 | Miami (MIA) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:25 | TAP Air Portugal 8371 | Copenhagen (CPH) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:15 | TAP Air Portugal 5646 | Dublin (DUB) Reykjavik (KEF) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:05 | TAP Air Portugal 5540 | Oslo (OSL) Bodo (BOO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202514:00 | TAP Air Portugal 8181 | Athens (ATH) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:45 | TAP Air Portugal 8733 | Vienna (VIE) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:30 | TAP Air Portugal 561 | Hamburg (HAM) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:25 | TAP Air Portugal 932 | Lisbon (LIS) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:20 | TAP Air Portugal 8465 | Thessaloniki (SKG) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202513:00 | TAP Air Portugal 8735 | Vienna (VIE) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:25 | TAP Air Portugal 4500 | Bozeman (BZN) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:20 | TAP Air Portugal 434 | Lisbon (LIS) Paris (ORY) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202512:10 | TAP Air Portugal 869 | Bologna (BLQ) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:55 | TAP Air Portugal 7742 | Munich (MUC) Bremen (BRE) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:50 | TAP Air Portugal 7966 | Frankfurt (FRA) Budapest (BUD) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:50 | TAP Air Portugal 641 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:45 | TAP Air Portugal 6564 | Boston (BOS) Ponta Delgada (PDL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:30 | TAP Air Portugal 4478 | Seattle (SEA) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:25 | TAP Air Portugal 4311 | Rochester (ROC) New York (JFK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:25 | TAP Air Portugal 920 | Porto (OPO) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:05 | TAP Air Portugal 7130 | Bologna (BLQ) Rome (FCO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202511:00 | TAP Air Portugal 6996 | Cairo (CAI) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:30 | TAP Air Portugal 6781 | Brussels (BRU) Porto (OPO) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:25 | TAP Air Portugal 6364 | Dubai (DXB) Kuala Lumpur (KUL) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:15 | TAP Air Portugal 6365 | Kuala Lumpur (KUL) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:10 | TAP Air Portugal 5584 | Trondheim (TRD) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202510:10 | TAP Air Portugal 5598 | Trondheim (TRD) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:50 | TAP Air Portugal 8457 | Prague (PRG) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:45 | TAP Air Portugal 4374 | New York (RSW) Newark (EWR) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:30 | TAP Air Portugal 8199 | Budapest (BUD) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:25 | TAP Air Portugal 8195 | Belgrade (BEG) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202509:00 | TAP Air Portugal 4484 | New York (MCO) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:45 | TAP Air Portugal 490 | Lisbon (LIS) Toulouse (TLS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:45 | TAP Air Portugal 6390 | Tallinn (TLL) Riga (RIX) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:40 | TAP Air Portugal 8189 | Porto (OPO) Zurich (ZRH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202508:35 | TAP Air Portugal 6565 | Ponta Delgada (PDL) Boston (BOS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202507:20 | TAP Air Portugal 868 | Lisbon (LIS) Bologna (BLQ) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:50 | TAP Air Portugal 7469 | Copenhagen (CPH) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202506:00 | TAP Air Portugal 4381 | Newark (EWR) New York (RSW) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202505:55 | TAP Air Portugal 647 | Brussels (BRU) Lisbon (LIS) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202505:05 | TAP Air Portugal 4074 | Belem (BEL) Brasilia (BSB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202504:40 | TAP Air Portugal 4097 | Fortaleza (FOR) Brasilia (BSB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202504:15 | TAP Air Portugal 5689 | Macapa (MCP) Brasilia (BSB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202503:35 | TAP Air Portugal 4217 | Porto Velho (PVH) Brasilia (BSB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202503:15 | TAP Air Portugal 5853 | Manaus (MAO) Brasilia (BSB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202503:05 | TAP Air Portugal 6368 | Dubai (DXB) Singapore (SIN) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202502:50 | TAP Air Portugal 6372 | Dubai (DXB) Bangkok (BKK) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202501:35 | TAP Air Portugal 6375 | Bangkok (BKK) Dubai (DXB) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202501:20 | TAP Air Portugal 8986 | Addis Ababa (ADD) Brussels (BRU) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
28.06.202501:10 | TAP Air Portugal 8370 | Bangkok (BKK) Copenhagen (CPH) | Verspätet | Erstattung Beantragen |
